AVALIAÇÃO FINAL OBJETIVA

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Acadêmico: Willian Martins dos Santos (2079350) 
 
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40) 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637349) ( peso.:3,00) 
Prova: 19973460 
Nota da 
Prova: 
10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A Teoria Geral de Sistemas é uma abordagem que junta diversas ciências, com destaque para 
matemática, cibernética e sistemas. Tem como base estudos em conceitos e princípios de várias 
ciências, que são estudados para compreender como um determinado fenômeno. Na ciência da 
administração, contribui de forma significativa na evolução dessa teoria, e sua abordagem no 
processo de gestão das organizações (RICHTER, 2016, p. 150). Considerando o contexto, 
avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: 
 
I- A teoria dos sistemas, ao mesmo tempo que proporciona uma compreensão mais realista da 
complexidade do fenômeno organizacional, permite tomar-se a consciência de que os 
princípios e as regras ditados pelas várias escolas e pelos praticantes de administração são de 
alcance extremamente limitado, incapaz de equacionar, satisfatoriamente, os problemas mais 
significativos enfrentados pelas organizações. 
 
PORQUE 
 
II- O administrador carece não apenas de táticas administrativas que articule e interligue com 
clareza os pontos cruciais integrantes da teoria, mas que cada passo tenha razão de ser em 
função dos objetivos a serem alcançados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016. 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma consequência da II. 
 b) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma consequência da I. 
 
2. A administração de uma empresa é guiada pelos estilos que o comportamento humano 
apresenta na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado conforme o passar do 
tempo e de situações adversas que a organização enfrenta (CHIAVENATO, 2011). A teoria X 
tem como base descrever situações não desejadas e ineficientes do comportamento humano. 
Com relação às situações do comportamento humano observadas pela teoria X, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I- As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm como 
convicção evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre pensando nas 
recompensas salariais e/ou materiais. 
II- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e 
resistência na aceitação das mudanças quando sugeridas. 
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III- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir 
responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados. 
IV- Falta de ambição: muitas dificuldades de assumir responsabilidades, têm tendências de 
serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. O egocêntrico pensa mais no seu bem 
do que no bem de toda organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I e III estão corretas. 
 
3. O surgimento da Teoria da Administração Científica perpassa pela Revolução Industrial, que 
teve seu início na Inglaterra e que trouxe mudanças impactantes na forma em que os indivíduos 
se relacionam com o trabalho, bem como na forma que a sociedade passou a se organizar nos 
aspectos econômicos, sociais e culturais. Sobre o fundador da Teoria da Administração 
Científica, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Frederick Winslow Taylor. 
 b) Jules Henri Fayol. 
 c) Peter Drucker. 
 d) Frederick Herzberg. 
 
4. A preocupação que existia com a máquina na Teoria Clássica deu espaço para o bem-estar dos 
indivíduos ou grupo de indivíduos no ambiente de trabalho, nos aspectos formais e técnicos, 
fisiológicos e psicológicos (RICHTER; VICENZI, 2016). Qual o principal foco da abordagem 
da Teoria humanística? 
 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
Uniasselvi, 2016. 
 a) As pessoas. 
 b) As máquinas. 
 c) A tecnologia. 
 d) Capital financeiro. 
 
5. "A teoria administrativa tem pouco mais de cem anos. Ao longo dos anos ela passou por 
grandes transformações e agora enfrenta a forte turbulência da Era da Informação" 
(CHIAVENATO, 2014, p. 579). Sobre os principais desafios a serem superados pelas empresas 
na Era da Informação, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A nova economia é interligada em rede, integrando moléculas em grupos que são conectados 
a outros para criar riquezas. As novas estruturas organizacionais em rede são horizontalizadas e 
conectadas pela internet. Há o rompimento das fronteiras entre empresas, fornecedores, clientes 
e concorrentes. 
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II- As funções de intermediário entre produtores e consumidores estão sendo fortalecidas pelas 
redes digitais e pelo comércio eletrônico. As informações são on-line e proprietários e 
compradores se conectam entre si com a ajuda de intermediários. 
III- O imediatismo torna-se o elemento propulsor da atividade econômica e do sucesso 
empresarial. A nova empresa é uma empresa em tempo real. 
IV- A nova economia é uma economia global, mundial e planetária. As organizações globais e 
as empresas internacionais estão na pauta. Negócios e conhecimento não conhecem fronteiras. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014. 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
6. Considerada a escola mais eclética, a Teoria Neoclássica da Administração se preocupa com a 
prática administrativa e tem como ênfase a busca pelos objetivos e resultados organizacionais, 
também conhecidos como um movimento heterogêneo (CHIAVENATO, 2014). Sobre as 
principais características da Teoria Neoclássica, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Ênfase em aspectos teóricos da administração, visando buscar de forma pragmática 
resultados concretos e tangíveis. 
II- Praticamente todas as estruturas construídas na Escola Clássica são realinhadas e 
reestruturadas de acordo com a nova abordagem neoclássica. 
III- Estabelecimentos de normas de comportamento operacional, considera os trabalhadores 
operacionais como peça-chave para que a organização obtenha o sucesso. 
IV- Pressupõe que as organizações devem estar orientadas, dimensionadas e estruturadas, 
visando obter seus objetivos e resultados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:FONTE: CHIAVENATO, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. 
Barueri: Manole, 2014. 
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 b) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I e III estão corretas. 
 
7. Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento 
e, subsequentemente, executadas, visando proporcionar a eficácia e a eficiência organizacional. 
Diante disso, surgem as quatro funções administrativas propostas por Chiavenato (2014). Sobre 
essas funções, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Controlar é fundamental para que o processo administrativo se consolide, o registro e a 
comparação dos resultados em forma de dados possibilitará ao administrador a condição de 
iniciar todo o ciclo novamente, lembrando que só conseguimos controlar aquilo que medimos. 
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( ) Planejar deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, sempre observar e 
prever as variáveis que podem influenciar no cenário em que esta organização atua, diminuindo 
os riscos e possíveis erros de decisões estratégicas. 
( ) Organizar é conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades mediante o uso 
dos recursos humanos, materiais e financeiros, organizados nos processos anterior. 
( ) Dirigir é listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, visando atingir os 
resultados de curto, médio ou longo prazo elaborados no processo de planejamento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014. 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - F - F - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) F - V - F - V. 
 
8. "A globalização se caracteriza pela integração crescente de todos os mercados (financeiro, de 
produtos, serviços e mão de obra), bem como dos meios de comunicação e transporte de todos 
os países do planeta" (LACOMBE; HEILBORN, 2003, p. 504). Sobre os principais efeitos da 
globalização, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. Administração: princípios e tendências. 
São Paulo: Saraiva, 2003. 
 a) Barreiras alfandegárias crescentes; avanços tecnológicos e de comunicação; oportunidade de 
trabalho em diferentes Estados; estabilidade financeira e econômica. 
 b) Integração entre países; diluição das fronteiras; aumento do comércio mundial; crescimento 
e desenvolvimento da economia dos Estados; aumento da desigualdade e do desemprego. 
 c) Eliminação das fronteiras físicas; regionalização de blocos econômicos; fuga de capital dos 
países; aumento do colchão social; aumento do emprego e do crescimento econômico. 
 d) Aumento das importações e exportações; trânsito livre internacional de pessoas; distribuição 
igualitária dos ganhos entre as matrizes e células das multinacionais; difusão da tecnologia. 
 
9. O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, 
através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de 
trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de 
componentes elétricos, em que a rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, e 
mesmo tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o 
funcionário (RICHTER, 2016, p.74). Sobre as conclusões do modelo de Hawthrne, analise as 
seguintes afirmativas: 
 
I- A capacidade social faz parte do melhoramento no nível de produção, buscando a 
informalidade na relação entre operário e coordenação. 
II- O comportamento social dos operários ainda é individual, sendo que eles percebem que 
ficar fora do grupo é uma opção que pode ser vantajosa em alguns casos. 
III- A integração social facilita o desenvolvimento pessoal do operário fazendo com que ele se 
sinta parte de um todo, melhorando consideravelmente sua satisfação e interação no ambiente 
de trabalho. 
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IV- Os funcionários têm o comportamento dependendo das recompensas e sanções sociais, 
segundo normas e padrões da sociedade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 
2016. 
 a) As afirmativas I e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 d) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 
10. A origem da Teoria da Contingência parte do princípio de que não existe um modelo ideal para 
atender a todos os tipos de empresas e todos os seus cenários. Isto se dá devido a constante 
necessidade de mudanças, em todos os aspectos, sejam eles internos ou externos 
(CHIAVENTATO 2014). Sobre a Teoria da Contingência, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. 
Barueri: Manole, 2014. 
 a) Tem um aspecto reativo e não proativo, pois considera importante a constante identificação 
das condições ambientais e das práticas administrativas. 
 b) Destaca que nas organizações tudo é absoluto e nada é relativo, não dando margem para a 
dubialidade e as circunstâncias. 
 c) Em sua origem, utilizou as premissas básicas da Teoria de Sistemas, especialmente com 
relação aos aspectos de interdependência e da natureza orgânica das organizações. 
 d) Tem as organizações como sistemas fechados e adaptativos, não interagindo dinamicamente 
com o ambiente, seja clientes, fornecedores, concorrentes, órgãos reguladores, entre outros. 
 
11. (ENADE, 2009) Leia o texto: Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente 
do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa 
familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como 
profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa fácil, 
principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo Xambri, que 
não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria 
demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na 
organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos 
antigos funcionários. Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve se basear para 
enfrentar esse desafio? 
 a) Clássica. 
 b) Contingencial. 
 c) Sistêmica. 
 d) Comportamental. 
 
12. (ENADE, 2015) Sistemas de Informação Gerencial (SIG) fornecem as informações necessárias 
para gerenciar com eficácia as organizações. Nesse sentido, gerenciar o volume de informações 
produzidas pelas organizações é um dos assuntos mais importantes nas operações de 
planejamento e controle. Portanto, é importante que todas as informações relevantes que estão 
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dispersas na organização sejam reunidas. 
 
OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas de Informações Gerenciais: estratégias táticas operacionais. 14. 
ed. São Paulo: Atlas, 2011 (adaptado). 
 
Considerando as ideias do texto, analise a seguinte situação hipotética: 
 
Uma empresa familiar que produz equipamentos agrícolas está planejando ampliar sua linha de 
produtos. Hoje, os controles operacionais da empresa são manuais e não há integração entre os 
departamentos. O proprietário da empresa acredita que a implantação de recursos tecnológicos 
poderá propiciar sucesso na expansão pretendida. 
 
Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- A implantação de um programa ERP (Enterprise Resource Planning) por essa empresa 
tornará as operações mais eficientes e rápidas, facilitando o planejamento, o controle e a 
tomada de decisão. 
 
PORQUE 
 
II- O programa ERP proporcionará à empresa integração dos departamentos, possibilitando 
automação e armazenagem de informações de negócios. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.