Avaliação II - Individual Fundamentos e Teoria Organizacional

Prévia do material em texto

Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:889444)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 74965026
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Determinado modelo de liderança, geralmente de modo agressivo e autoritário, tinha suas 
desvantagens, pois os indivíduos ficavam reprimidos e, consequentemente, não havia troca de 
informações, e o desenvolvimento e a inovação ficavam travados.
Acerca do modelo de liderança ao qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA:
A Liberal.
B Autocrática. 
C Burocrática.
D Democrática.
A Teoria das Relações Humanas abriu espaço para a discussão, dentre outros temas, a respeito 
da liderança e da motivação relacionadas ao trabalho. Nesse contexto, é possível, por exemplo, 
destacarmos os estilos de lideranças: autocrática, democrática e liberal. Sobre cada um desses 
objetivos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) No estilo de liderança autocrática, as tarefas são escolhidas pelos grupos.
( ) No estilo de liderança democrática, há uma discussão grupal a respeito das metas e providências 
a serem assumidas.
( ) No estilo de liderança liberal, o líder determina a tarefa a ser executada por cada membro.
( ) No estilo de liderança autocrática, o líder é quem determina a tarefa que cada um deverá 
executar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B F - V - V - F.
C V - F - V - F.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
09/05/2024, 16:08 Avaliação II - Individual
about:blank 1/7
D F - V - F - V.
O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, 
através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de 
trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de 
componentes elétricos, em que a rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, e mesmo 
tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário 
(RICHTER, 2016, p.74). Sobre o modelo de Hawthrne, analise as seguintes afirmativas:
I- Na primeira fase, identificou-se que a parte psicológica do operário estava sendo afetada pelo fator 
iluminação. 
II- A segunda fase não trouxe respostas referentes ao ambiente de trabalho, mas, sim, a forma como 
eram realizados o pagamento e os intervalos.
III- A terceira fase da experiência trouxe para a organização um novo modelo de coordenação e a 
criação de entrevistas para identificar os problemas que eram gerados dentro da organização. 
IV- Na quarta fase foi verificado que os funcionários, utilizando métodos convencionais, após 
chegarem ao seu objetivo de produção, continuavam mantendo o ritmo de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
A As afirmativas I, II e III estão corretas.
B As afirmativas II e IV estão corretas.
C As afirmativas I e III estão corretas.
D As afirmativas I, II e IV estão corretas.
De acordo com Chiavenato (2011), a liderança tem uma função importante no desenvolvimento 
das pessoas, pois os colaboradores veem no líder um responsável a ser seguido. Os humanistas 
defendem que este tipo de liderança pode se dividir em quatro dimensões. Sobre essas dimensões, 
assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A
Liderança como um fenômeno de influência pessoal; liderança como um processo de redução da
incerteza dos indivíduos; liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado;
liderança como um processo em função dos colaboradores.
B
Liderança como um fenômeno de influência pessoal; liderança como um processo de redução da
incerteza dos indivíduos; liderança como uma relação burocrática entre líder e gestores; liderança
como um processo em função do líder.
C
Liderança como um fenômeno de influência interpessoal; liderança como um processo de redução
da incerteza de um grupo; liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado;
liderança como um processo em função do líder.
3
4
09/05/2024, 16:08 Avaliação II - Individual
about:blank 2/7
D
Liderança como um fenômeno de influência pessoal; liderança como um processo de redução da
incerteza dos indivíduos; liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado;
liderança como um processo em função do líder.
Cada estilo de administração depende da teoria que nela está presente no ambiente e no 
comportamento das pessoas dentro da organização, e isso pode ser projetado e modificado conforme 
o tempo e dependendo das situações adversas que surgem no desenvolver da administração. Segundo 
Chiavenato (2011), a teoria X tem como base descrever situações erradas e errôneas do 
comportamento humano. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm como convicção 
evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre pensando nas recompensas salariais 
e/ou materiais.
( ) Falta de ambição: os colaboradores não possuem dificuldades de assumir responsabilidades, têm 
tendências de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. Todos colaboradores pensam 
mais no bem da organização do que no seu próprio bem. 
( ) Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na 
aceitação das mudanças quando sugeridas.
( ) Tem uma grande dependência da parte administrativa, não têm autocontrole e autodisciplina, 
tornando-se incapazes de realizar tarefas que demandam soluções de problemas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A V - F - V - V.
B F - V - V - F.
C F - F - V - V.
D V - V - F - V.
A burocracia determinada por Weber é uma forma racional de dominar as pessoas, funcionários 
ou uma nação com autoridade. Busca-se a precisão na obediência, continuidade, disciplina rigorosa e 
confiança. Mesmo após guerras e revoluções, o conceito indicado para a burocracia e seu 
funcionamento continuavam igualmente ao governo anterior, ou seja, o controle rigoroso de situações. 
Estas são representadas pelas normas e regras que cada cidadão deveria apresentar e corresponder ao 
sistema controlado por pessoas poderosas. Com isso, Weber considerava que a burocracia não é um 
sistema social, mas um tipo da busca pelo poder (RICHTER, 2016). Assim, tem-se alguns tipos de 
autoridades. Sobre esses tipos de autoridade e suas características, associe os itens, utilizando o 
código a seguir:
I- Carismática.
II- Tradicional.
III- Burocrática.
( ) Nesse tipo de autoridade, os subordinados aceitam todas as ordens como legítimas, pela 
confiança e credibilidade que a pessoa do líder possui. Este não é hereditário, não possui base racional 
e é muito instável.
5
6
09/05/2024, 16:08 Avaliação II - Individual
about:blank 3/7
( ) Essa forma de autoridade é na forma patriarcal, está na própria pessoa, vem de herança de pai 
para filho, os subordinados apenas seguem as ordens porque sempre foi dessa maneira. Esse poder 
não é racional, possuindo um comportamento mais conservador.
( ) Está baseada em leis e normas que a figura autoritária possui. Nesse caso, os subordinados 
atendem às ordens, mas com crença em seus direitos e deveres, sem tirar a grande responsabilidade do 
superior.
( ) Esse sistema de autoridade não está ligado a heranças, e sim por regras e normas estabelecidas e 
aceitas por todas as pessoas do país ou da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizaciona. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
A I - II - III - III.
B II - I - II - III.
C III - III - II - I.
D III - II - III - I.
A administração de uma empresaé guiada pelos estilos que o comportamento humano apresenta 
na organização. Esse estilo pode ser projetado e modificado conforme o passar do tempo e de 
situações adversas que a organização enfrenta (CHIAVENATO, 2011). A teoria Y possui uma visão 
otimista e moderna sobre a eficiência do comportamento humano e da administração de pessoas. Com 
relação à concepção da Teoria Y, analise as afirmativas a seguir:
I- As pessoas gostam de trabalhar no que estão desenvolvendo. Em alguns casos, o trabalho é uma 
forma de satisfação e de recompensa quando voluntariamente desempenhado. Esse estilo de trabalho 
é tão natural que para o funcionário é como se fosse descansar ou realizar alguma atividade física, 
como jogar.
II- As pessoas têm grande potencial de autocontrole e autodisciplina, buscando assumir 
responsabilidades e desenvolver os objetivos que lhe foram confiados.
III- O homem tem a tendência de aceitar certas condições, e buscar responsabilidades, mas, às vezes, 
fugir dessas responsabilidades se deve à falta de ambição, preocupação na segurança e experiências 
anteriores insatisfatórias. Claro que depende de cada pessoa, esse comportamento não é uma causa, 
mas experiências
anteriores negativas em outras organizações.
IV- Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na 
aceitação das mudanças quando sugeridas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A As afirmativas I e IV estão corretas.
B As afirmativas I, II e III estão corretas.
C Somente a afirmativa IV está correta.
D As afirmativas I, II e IV estão corretas.
7
09/05/2024, 16:08 Avaliação II - Individual
about:blank 4/7
Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística que surge ao final 
da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na 
abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das experiências marcantes dessa abordagem 
das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de Chicago/USA, no 
bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. Essa 
experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente para o 
entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho. Acerca das etapas da experiência de 
Hawthorne, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Primeira fase.
II- Segunda fase.
III- Terceira fase.
IV- Quarta fase.
( ) A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as 
pessoas motivadas.
( ) A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e 
ambiente.
( ) A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com 
participação.
( ) A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção.
8
09/05/2024, 16:08 Avaliação II - Individual
about:blank 5/7
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - IV - III - II.
B IV - I - III - II.
C II - I - IV - III.
D IV - III - II - I.
Em todas as organizações, independentemente do ramo de atividade, a comunicação (interna e 
externa) tem sido umas das maiores dificuldades. A comunicação pode ser tanto verbal como não 
verbal, de forma pessoal e impessoal. Na Teoria das Relações Humanas, a comunicação apresentou 
uma grande evolução no sentido de comunicar de forma correta os indivíduos para que pudessem 
realizar seus trabalhos corretamente. Chiavenato (2011) propôs três propósitos da comunicação na 
atividade do gerenciamento de pessoas. Sobre esses propósitos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011.
A Vontade de trabalhar - Motivação no trabalho - Atingimento de metas.
B Habilidade de trabalhar - Vontade de trabalhar - Trabalho de equipe.
C Habilidade de trabalhar - Motivação no trabalho - Estratégias de comunicação objetivas.
D Atingimento de metas - Estratégias de comunicação objetivas - Trabalho de equipe.
Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas precisavam 
de necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, referentes ao comportamento 
humano na busca de objetivos profissionais e sociais. O homem, com o passar do tempo e suas 
necessidades, evoluiu em três aspectos essenciais para promover a motivação: as necessidades 
fisiológicas, psicológicas e de autorrealização (RICHTER, 2016, p. 80). Tendo por base essas 
necessidades, analise as seguintes assertivas:
I- As necessidades fisiológicas também chamadas de necessidades primárias, como: alimentação, 
9
10
09/05/2024, 16:08 Avaliação II - Individual
about:blank 6/7
sono, atividade física, satisfação sexual, abrigo, proteção e segurança.
II- As necessidades psicológicas são independentes das necessidades fisiológicas, porém sem essas 
não se consegue chegar às necessidades de autorrealização.
III- Consideram-se necessidades secundárias: a segurança íntima, participação de fazer parte de um 
grupo social, autoconfiança e afeição. 
IV- Na base das necessidades está a autorrealização, pois o ser humano sempre está procurando o seu 
próprio potencial em uma continuidade do seu autodesenvolvimento, mas que nem sempre é 
alcançado.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional / Rosana Richter; Tulio Kléber 
Vicenzi: UNIASSELVI, 2016.
A As assertivas I e III estão corretas.
B As assertivas II, III e IV estão corretas.
C As assertivas I, II e IV estão corretas.
D As assertivas I, II e III estão corretas.
Imprimir
09/05/2024, 16:08 Avaliação II - Individual
about:blank 7/7