AOL 4 - Evolução do Pensamento em Administração

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1. Pergunta 1 
/1 
A teoria de dois fatores de Herzber é uma teoria que busca estudar a motivação através dos 
fatores higiênicos e fatores motivacionais, sobre essa teoria, aponte a frase correta: 
RESPOSTA LETRA (D) 
1. 
Fatores higiênicos estão ligados à saúde pessoal e fatores motivacionais são ligados aos 
grupos sociais; 
2. 
Os fatores motivacionais são capazes de gerar satisfação e insatisfação; 
3. 
Os fatores higiênicos como o salário são capazes de manter no longo-prazo a satisfação 
das pessoas; 
4. 
Os fatores higiênicos evitam a insatisfação enquanto os motivacionais apenas geram 
satisfação. 
Resposta correta 
5. 
Os fatores higiênicos são aqueles externos as pessoas como sua posição na equipe e 
responsabilidades; 
2. Pergunta 2 
/1 
A teoria estruturalista realiza uma análise de organizações, que deixa clara que sua abordagem 
é múltipla, dessa forma, considera: 
RESPOSTA LETRA (D) 
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1. 
a. Deve-se focar nos estudos das relações entre as organizações; 
2. 
Deve-se priorizar as recompensas materiais em detrimento das informais; 
3. 
A administração deve estudar todas as organizações, porém, deve focar nas empresas; 
4. 
Tanto os sistemas formais quanto informais importam para a administração 
Resposta correta 
5. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
3. Pergunta 3 
/1 
Sistemas possuem diversas características, entre elas temos a capacidade de um sistema de 
modificar a si mesmo, nesse caso, estamos falando de: 
RESPOSTA LETRA (B) 
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1. 
Resiliência; 
2. 
Morfogênese; 
Resposta correta 
3. 
Organização de sistema. 
4. 
Homeostase; 
5. 
Planejamento; 
4. Pergunta 4 
/1 
A teoria de sistemas trouxe diversos avanços para a administração que perduram até a 
atualidade e contribuíram para o desenvolvimento da administração, marque a frase que 
apresenta uma dessas contribuições: 
 
RESPOSTA LETRA (E) 
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1. 
Ferramentas de planejamento estratégico; 
2. 
Uma teoria de transição entre a teoria neoclássica e a teoria da contingencia; 
3. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
4. 
Teoria que concilia sistemas formais e informais; 
5. 
Análise multinível e visão holística das organizações 
Resposta correta 
5. Pergunta 5 
/1 
Aimitai Etzioni desenvolve uma tipologia de organizações, essa tipologia identifica e classifica 
todas as organizações de acordo com: 
 
RESPOSTA LETRA (A) 
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1. 
O poder e controles que a organização exerce; 
Resposta correta 
2. 
A estrutura organizacional; 
3. 
O poder dos componentes da organização; 
4. 
Os centros de controle; 
5. 
Os meios de produção; 
6. Pergunta 6 
/1 
Para a APO, o planejamento e implementação da estratégia funciona como um processo cíclico, 
o ciclo APO, sobre esse ciclo, indique a alternativa correta: 
 
RESPOSTA LETRA (E) 
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1. 
O ciclo APO demonstra que é necessário destrinchar os planos estratégicos diretamente 
em planos operacionais; 
2. 
Para se realizar o ciclo APO são necessários recursos para as atividades chave apenas; 
3. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
4. 
O ciclo APO auxilia no desenvolvimento das ações por meio dos planos estratégicos 
5. 
O ciclo APO envolve mudanças constantes nos planos de acordo com os resultados; 
Resposta correta 
7. Pergunta 7 
/1 
A teoria de sistemas, ao contrário de outras teorias, tem sua origem não na administração, mas 
sim na teoria geral de sistemas, sobre a origem da teoria de sistemas aponte a frase mais 
coerente: 
 
RESPOSTA LETRA (B) 
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1. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
2. 
A teoria de sistemas tem sua origem em teoria da biologia e busca unificar as demais 
teorias; 
Resposta correta 
3. 
A teoria de sistemas foca em estudar as relações entre organizações, deixando de lado 
as relações que ocorrem dentro das organizações; 
4. 
A teoria de sistemas tem sua origem na biologia e foca nos sistemas informais da 
organização. 
5. 
A teoria de sistemas tem sua origem na informática e busca integrar as outras teorias da 
administração; 
8. Pergunta 8 
/1 
A teoria de sistemas enxerga as organizações como sistemas abertos, identifique a frase que 
reflete melhor as características das organizações como sistemas abertos: 
 
RESPOSTA LETRA (C) 
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1. 
As organizações como sistemas abertos tendem a se manter estáveis; 
2. 
As organizações como sistemas abertos possuem diversas partes e realizam trocas com 
o ambiente, dessa forma, apenas sua fronteira é afetada pelo ambiente; 
3. 
Por serem sistemas abertos as organizações influenciam e são influenciadas pelo 
ambiente, dessa forma, seu comportamento não pode ser completamente previsto; 
Resposta correta 
4. 
As organizações se relacionam com outros sistemas, realizando uma troca de recursos 
que afeta apenas sua fronteira; 
5. 
As fronteiras entre as organizações são claras e imutáveis. 
9. Pergunta 9 
/1 
A administração por objetivos é uma corrente de pensamento focada em objetivos e 
planejamento, dessa forma, segundo a APO, para realizar um planejamento e implementá-lo 
com sucesso e alcançar resultados é necessário: 
 
RESPOSTA LETRA (C ) 
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1. 
Fornecer recursos para as atividades principais e criar equipes multidisciplinares 
2. 
Permitir que cada departamento desenvolva seus objetivos de forma separada, para 
assim aproveitar a experiência de cada um; 
3. 
Participação conjunta da administração e funcionários e monitoramento constante de 
resultados e ações; 
Resposta correta 
4. 
Avaliação contínua dos objetivos mantendo-se fiel as ações do planejamento mesmo 
com perdas; 
5. 
Planejamento focado em estabelecer métricas impossíveis de alcançar, dessa forma, se 
estimula a equipe a trabalhar sempre mais; 
10. Pergunta 10 
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A teoria comportamental estuda o equilíbrio organizacional, especificamente, os conflitos 
entre as organizações e seus participantes, sobre essa questão do conflito, aponte a frase 
correta na visão da teoria comportamental: 
 
RESPOSTA LETRA (B) 
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1. 
São causados pelas pessoas; 
2. 
São inerentes as relações entre organizações e pessoas; 
Resposta correta 
3. 
Não possuem solução; 
4. 
São causados pelas organizações; 
5. 
Podem ser resolvidos com o apoio da organização, que deve proporcionar melhorias 
materiais para os trabalhadores