Sistemas Computacionais - Avaliação On-Line 2 (AOL 2) - Questionário

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1. Não é qualquer solução que serve para resolver um dado problema. Existem, inclusive, 
soluções que não resolvem o problema. Por esse motivo, para cada solução é necessário:
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1. Analisar se aquela solução pode ser efetivamente implantada.
2. Analisar se aquela solução é mais barata que as outras.
3. Analisar se aquela solução é mais adequada do que as outras.
Resposta correta
4. Analisar se aquela solução demora mais do que as outras.
5. Analisar se aquela solução é menos eficiente que as outras.
2. É comum ouvir dizer que as empresas precisam cada vez mais de sistemas. Essa necessidade
decorre do fato de que a empresa precisa: 
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1. Gerenciar clientes e dos produtos, garantindo competitividade.
2. Gerenciar clientes e dos fornecedores.
3. Gerenciar clientes, produtos e fornecedores.
4. Apenas automatizar as atividades buscando competitividade.
5. Cuidar dos clientes, produtos e fornecedores, buscando competitividade.
Resposta correta
3. As instituições se diferenciam quanto à forma de trabalho e de objetivos. Para atingir seus 
objetivos, normalmente realizam alguma ou várias atividades. Quanto à natureza dessas 
atividades e o objetivo, selecione a alternativa correta.
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1. Todas buscam o lucro.
2. Todas oferecem produtos e serviços.
3. Todas oferecem serviços, sempre buscando o lucro.
4. Algumas oferecem produtos, outras oferecem serviços e outras oferecem ambos, 
buscando o lucro ou não.
Resposta correta
5. Todas oferecem produtos, nem sempre buscando o lucro.
4. Os sistemas têm sido cada vez mais utilizados nas mais diversas instituições, com diversas 
vantagens. Das alternativas abaixo, qual delas não é uma vantagem no uso de sistemas?
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1. Maior custo.
Resposta correta
2. Maior estruturação.
3. Maior velocidade de propagação da informação.
4. Maior eficiência.
5. Maior estabilidade.
5. Em muitos casos, a implantação de um sistema é vendida como se fosse a “solução mágica” 
para todos os problemas de uma empresa. Considerando isso, selecione a alternativa que lhe 
parece mais coerente:
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1. Implantar um sistema é fácil e soluciona todos os problemas.
2. A implantação de sistemas deve ser criteriosa, pois nem sempre pode resolver o 
problema de forma adequada.
Resposta correta
3. Os sistemas são iguais em todo lugar, mudando muito pouco e dando os mesmos 
resultados.
4. Após a implantação de um sistema, ele realmente solucionará todos os problemas da 
empresa.
5. Os sistemas costumam sempre ser caros, dificultando a implantação.
6. As empresas possuem diversos níveis hierárquicos, que se relacionam entre si, relativamente
ao fluxo hierárquico quanto ao próprio posicionamento na pirâmide hierárquica. 
Considerando isso, quanto aos níveis das empresas, selecione a alternativa correta:
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1. O estratégico está acima do operacional e abaixo do gerencial.
2. O operacional trata de questões de alta complexidade.
3. O estratégico trata problemas de baixa complexidade.
4. O estratégico está acima do gerencial que está acima do operacional.
Resposta correta
5. O gerencial está abaixo do operacional.
7. Vimos, no nosso livro-texto, que existem os conceitos de Dados, Informação e 
Conhecimento. Das alternativas abaixo, qual é a correta?
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1. Dados, conhecimento e informação é a mesma coisa.
2. Dado é uma informação contextualizada.
3. O conhecimento decorre da utilidade que se atribui a uma informação.
Resposta correta
4. O dado se obtém através da informação.
5. A informação é obtida através do conhecimento.
8. Os sistemas de informação estão presentes em praticamente qualquer lugar aonde vamos. 
Sistemas bancários, sistemas de controle de loja, sistemas para locação de veículos, sistemas
hospitalares… enfim, todos eles são sistemas. Entre as alternativas abaixo, qual a que 
melhor descreve um sistema?
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1. Um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam) 
armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a 
coordenação e o controle de uma organização.
2. É um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), 
processam e armazenam informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a 
coordenação e o controle de uma organização.
3. É um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), 
processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada 
de decisões, a coordenação e o controle de uma organização.
Resposta correta
4. É um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), 
processam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a 
coordenação e o controle de uma organização. 
5. É um conjunto de componentes que processam, armazenam e distribuem 
informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de 
uma organização. 
9. Sempre dizemos que todo problema caminha para uma solução. Contudo, para resolver um 
problema, é necessário abordar da forma correta, seguindo passos. Qual a ordem certa dos 
passos para abordar um problema buscando a sua solução? 
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1. Identificar soluções, caracterizar o problema, implementar solução.
2. Identificar soluções, caracterizar o problema, avaliar soluções, implementar solução.
3. Avaliar soluções, identificar soluções, caracterizar o problema, avaliar soluções, 
implementar solução.
4. Caracterizar o problema, identificar soluções, avaliar soluções, implementar 
solução.
Resposta correta
5. Implementar solução, identificar soluções, caracterizar o problema, avaliar soluções.
10. Empresas, não importando a sua dimensão, possuem diversos níveis. Mesmo as empresas 
de grande porte se parecem com as de médio nesse aspecto. Considerando isso, selecione 
qual a ordem dos níveis das empresas, do mais baixo ao mais alto: 
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1. Estratégico, operacional, gerencial.
2. Operacional, gerencial, estratégico.
Resposta correta
3. Estratégico, gerencial, operacional.
4. Gerencial, operacional, estratégico.
5. Gerencial, estratégico, operacional.
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