AULA_03_Objetivos_e_metas

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO I Prof. Marcos Cruz – mdccruz01@gmail.com 
“SE VOCÊ NÃO SABE PARA ONDE IR 
QUALQUER CAMINHO SERVE” 
ALICE NO PAÍS DAS MARAVILHAS 
• Utilize uma folha em branco e desenhe uma árvore 
com raízes à mostra 
 
• Na copa da árvore (nas folhas): escreva um sonho que 
pretende realizar 
 
• Ao lado das raízes: escreva em que está firmado. 
 
• No tronco da árvore: escreva algumas ações para 
concretizar o que foi sonhado, projetado 
ÁRVORE DOS SONHOS 
micaele-melo@hotmail .com 
Pr o f . M I C AEL E F E I TO S A 
Desenvolvimento Pessoal e 
Empregabilidade 
DIFERENÇA 
“Se você pode sonhar, pode fazê-lo.” 
Walt Disney 
Objetivo é o propósito de realizar algo, é 
aonde se quer chegar. 
 
É o objetivo que fornece a direção do que se 
deseja fazer, serve como guia. 
 
É a posição que se deseja ocupar no futuro. 
 
É o sonho que se deseja realizar. 
A DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS 
O B J E T I V O 
M E TA 
o q u e ? 
c o m o ? 
Objetivo: “- Vamos almoçar juntos qualquer dia 
desses?” 
 
Meta: “Vamos almoçar juntos sexta-feira no 
Restaurante do Chico? 
OBJETIVO 
Comprar um carro 
META 
Guardar R$ 5.000,00 por mês. 
Financiar R$ 130.000,00 
META 
Comprar um carro da marca 
Toyota, modelo Hilux, ano 2018, versão SRX 4×4, 
na cor vermelha, ao preço de R$ 189.970,00 até dezembro de 2017 
OBJETIVO 
Aumentar em 10% as vendas 
META 
Aumentar em 10% o número de contatos com clientes pelo departamento 
de marketing. 
Aumento de 2% ao mês. 
META 
Obter 10% no aumento de vendas 
nacionais nas áreas de negócios A, B e C pela equipe X, durante o ano, 
sem redução da margem de lucros. 
O acrônimo surgiu em 1981, quando o consultor George T. 
Doran publicou um artigo chamado “There’s a S.M.A.R.T. Way 
to Write Management’s Goals and Objectives”. 
ESPECÍFICA 
A meta tem que ser específica. Precisa ter a 
quantidade, o quando, com quem, em que 
circunstâncias, ou seja, precisa ter todos os detalhes 
para que você saiba como atingi-la. 
Exemplos: 
 Fazer um evento de lançamento de produto no mês de janeiro/2012 
 Vender mais 30% do que o mês de outubro de 2012 
 Capacitar os funcionários do departamento de vendas com três cursos 
para vendas de fim de ano até o final de novembro. 
MENSURÁVEL 
Você não pode gerenciar 
o que não pode medir. 
Exemplos: 
 Melhorar a satisfação dos clientes da loja A em 20% em 3 meses 
(objetivo específico) 
 Se a loja não tiver um sistema adequado de medição da satisfação do 
cliente, a meta não poderá ser mensurada. 
 Vender 10% a mais em valor que o mês de agosto. 
 Total venda bruta de Agosto: R$ 10.0000,00 
 Setembro? 
ACORDADAS/ATINGÍVEL 
As metas devem ser agressivas 
mas nunca impossíveis de se atingir. 
A equipe deve concordar com a meta que 
deve ser atingida. 
Exemplos: 
 A equipe e liderança tem habilidades necessárias? 
 Aumentar a venda em 30% em relação ao mês anterior 
 Produção não comporta aumento de 30% 
 Pepsi (compra uma, leva outra) / Bichinhos Parmalat 
REALISTA 
Um meta pode ser atingível mas não realista. 
Deve estar em sintonia com os valores da 
empresa (princípios éticos). 
Exemplos: 
 Superar concorrência. 
 Vender serviços que não são da competência. 
Um meta deve ser atingida dentro de 
um período de tempo. 
Data início e data final. 
Curto demais torna meta impossível 
Longo demais faz perder o foco. 
Exemplos: 
 Início: 01/11/2018 Fim: 31/12/2018. 
TEMPORAIS 
Um meta deve ser 
escrita 
e 
divulgada 
1. O primeiro passo é pegar um papel 
e começar a escrever tudo que 
você gostaria de atingir na sua vida 
 
2. O segundo passo pode ser 
chamado de “Filtro do Bom Senso” 
 
3. Neste terceiro passo você precisa 
dividir seus objetivos ou metas em 
três grandes grupos: Metas de 
SER, Metas de FAZER e Metas de 
TER 
 
COMO DEFINIR OBJETIVOS E METAS NA SUA VIDA 
3. Agora você precisa colocar data e 
preço nos objetivos que você traçou para 
sua vida. 
 
 
 
4. No quinto passo você fará o chamado 
“Quadro de Visão“. Você vai buscar no 
Google Imagens fotos que representam 
seus objetivos de SER, FAZER e TER. 
 
 
COMO DEFINIR OBJETIVOS E METAS NA SUA VIDA 
 
1. Foco 
 
2. Disciplina 
 
3. Dedicação 
 
4. Confiança 
Dicas para alcançar seus 
objetivos 
 
 
Foco e Metas 
A FÁBULA DO SAPINHO SURDO! 
 
 
A fábula do sapinho surdo! 
Era uma vez uma corrida de sapinhos! 
O objetivo era atingir o alto de uma grande torre. 
Havia no local uma multidão assistindo; muita gente para 
vibrar e torcer por eles. 
E começou a competição. 
Infelizmente uma onda de negativismo pairou sobre a 
multidão 
"Que pena!... esses sapinhos não vão conseguir... não 
vão conseguir!" 
E os sapinhos começaram a desistir. Entretanto, havia 
um que persistia e continuava a subida, em busca do 
topo. 
 
A multidão continuava gritando: 
"Que pena! Vocês não vão conseguir!" 
E os sapinhos estavam mesmo desistindo, um por um... 
menos aquele sapinho que continuava tranquilo, embora 
cada vez mais arfante. 
Já ao final da competição, todos desistiram, menos ele. E 
a curiosidade tomou conta de todos, que queriam saber o 
que tinha acontecido... 
E assim, quando foram perguntar ao sapinho como ele 
havia conseguido concluir a prova, aí sim, conseguiram 
descobrir: ele era surdo! 
 
Então, para fixar... 
 
 Objetivos são resultados qualitativos a serem atingidos e 
projetados para o futuro da organização, definidos no 
planejamento. Fixados os objetivos há necessidade de 
conhecer onde se pretende chegar para que se possa 
planejar exatamente como chegar nesses objetivos. 
 
 
Metas são resultados quantitativos mensuráveis a serem 
atingidos e projetados para o futuro da organização, 
definidos no planejamento. A meta mensura o que o 
objetivo deseja alcançar em forma de números. 
 
Esclarecendo a DIFERENÇA 
Tanto os objetivos quanto as metas são alvos ou pontos 
indicativos de onde a organização alveja chegar. 
Percebemos que a diferença fundamental entre meta e 
objetivo se encontra na forma de medição de ambos: O 
objetivo consiste num alvo qualitativo e a meta consiste num 
alvo quantitativo (a meta quantifica o objetivo).