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INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Parte superior do formulário QUESTÃO 1 Dos diferentes formatos de modelagem estratégica das organizações, a grande maioria segue uma sequência de atividades para proceder o desenvolvimento e implantação das mesmas. Exatamente por esse fator é que a Sra. Lígia, consultora empresarial e estudiosa do assunto, constatou que um elemento crítico que compõe esses estudos referentes à base dos fatores críticos de sucesso. Assinale a alternativa que o caracteriza: c ) O plano, baseado em informações de mercado e na análise dos recursos, procura definir atividades em todos os níveis para se atingir os objetivos propostos em um momento futuro. QUESTÃO 2 Um grupo de professores de Administração de uma universidade realizou uma pesquisa sobre a administração nestes novos tempos. O relatório da pesquisa, entre outros dados, cita que os gestores devem ter visão sistêmica, ter atitudes que permitam conduzir e equilibrar os diferentes interesses pessoais, grupais e corporativos para atingir os resultados projetados. Assinale a que tipo de pesquisa se refere este relatório: a ) Desafios gerenciais contemporâneos QUESTÃO 3 Uma pesquisa realizada pela YPTF - empresa de consultoria especializada em comportamento e liderança, voltada a executivos de grandes corporações mundiais - constatou que há alguns segmentos de empresas que possuem maior potencial em gerar conflitos. Assinale qual é o setor e quais os motivos mais pertinentes para a ocorrência de conflitos: d ) Empresas prestadoras de serviços especializados, como consultorias, escritórios de arquitetura, design, e agências de propaganda, nas quais cada pessoa ou unidade tem seus próprios clientes, que por vezes necessitam do apoio das outras unidades, isso associado à responsabilidade pelos relatórios e/ou projetos e valores financeiros relevantes. QUESTÃO 4 O Sr. Luiz Mário assumiu a direção geral da TecPeças - Indústria metalomecânica fornecedora de autopeças para montadoras localizada em Porto Alegre - tendo como objetivo inicial reorganizar a empresa, prepará-la para o crescimento e ampliar os horizontes da empresa, pois além de ampliar a atuação no mercado brasileiro a meta é, também, atuar no mercado internacional. Assim, para conhecer o estado atual da TecPeças, Luiz Mário solicitou um conjunto de elementos que representam a empresa (sua estrutura, suas operações e a forma pela qual os documentos foram produzidos). Assinale a opção que apresenta os elementos chave par analisar a organização da TecPeças. I. Organograma II. Fluxograma III. Políticas comerciais IV. Formulários V. Planejamento Estratégico VI. Leiaute da fábrica VII. Funcionograma c ) I, II, IV, VI e VII. QUESTÃO 5 A administração é uma atividade, cujo termo deriva do latim ad- (tendência, direção para); e minister (aquele que serve ou ministra, subordinação ou obediência) com o significado de "para servir", subordinação ou que presta serviço a outro. Dos conceitos a seguir assinale aquele que NÃO representa a administração aplicada à gestão de empresas: e ) Administração é a forma e estrutura de toda associação humana para consecução de certo objetivo comum. No sentido formal, significa ordem; seu corolário, um procedimento sistemático QUESTÃO 6 A direção da IME - Indústria de Móveis Exclusivos, empresa que produz móveis residenciais e empresariais sob encomenda, no modelo, quantidade e forma desejada pelo cliente, deseja estabelecer um programa interno para a implementação do pensamento estratégico na organização. Indique a sequência dos passos: I. Focar a atenção de todos II. Racionalizar a utilização de recursos, gerando redução de custos; III. Pesquisar as opções viáveis. IV. Maximizar o uso e o aproveitamento do tempo, privilegiando a prevenção em detrimento da correção. V. Obter melhores resultados através de programas de remuneração e recompensa aos colaboradores. a ) III, I, II, IV e V QUESTÃO 7 Conhecer as diferentes perspectivas e aplicações da administração e sua evolução (por meio dos estudos e aplicações desenvolvidas por pesquisadores e pensadores ao longo dos tempos) contribui para frisar que, para cada nova situação, deve-se aplicar, adaptar e criar métodos de gestão que possibilitem atingir os resultados projetados. Esse conceito refere-se a: b ) Teorias da administração ou teoria geral da administração. QUESTÃO 8 Para se manter competitiva e atuante no mercado, a Cia. de Cópias Stencil quer compreender a evolução do pensamento estratégico ao longo do tempo e aplicar os princípios mais atuais. A empresa identificou que o pensamento estratégico iniciou pelo planejamento financeiro, planejamento de longo prazo, planejamento estratégico, administração estratégica, gestão estratégica e, atualmente, por meio de novas formas de gerir a organização. Para auxiliar a direção da Cia Stencil, assinale os componentes das novas formas de gerir organizações: e ) Pensar estratégico e olhar fora da organização, co-criação e colaboração, acompanhar complexidade e mudanças constantes. Parte inferior do formulário