GESTÃO DE CONFLITOS3

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15/06/2020 Exercício da Aula 03
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Questão 1
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Iniciado em Monday, 15 Jun 2020, 13:55
Estado Finalizada
Concluída em Monday, 15 Jun 2020, 13:58
Tempo empregado 2 minutos 34 segundos
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Exercícios da A
Questão 1
Segundo Robbins (2002) citado por M
(2008), o Processo de Conflito poss
Escolha uma:
a. 4 estágios
b. 5 estágios Parabéns, segundo
Robbins (2002) o Processo de Conflito
reúne 5 estágios. São eles: 1. Oposição
potencial ou incompatibilidade; 2.
Cognição e personalização; 3. Definição
de estratégia ou intenção;
4. Comportamento; 5. Resultado.
c. 1 estágio
d. 2 estágios
e. 3 estágios
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Questão 2
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Exercícios da A
Questão 2
Para que o conflito se instale é prec
partes seja afetada pelas condições 
conflito. O conflito só passa a existir
ambas as partes tomam conheciment
Ele pode ser notado de duas formas
percebido ou conflito sentido.
Conflito Percebido:
Escolha uma:
a. acontece quando os sentimentos
afloram ao redor do conflito. É o
momento em que se instala a
ansiedade, angústia, frustração ou
hostilidade.
b. é a consciência, por parte de pelo
menos um dos envolvidos, que existe
um conflito preste a eclodir. Pode ser
observado por um simples “bom dia”
que não foi dito, por exemplo. 
Parabéns, Conflito Percebido  é a
consciência, por parte de pelo menos
um dos envolvidos, que existe um
conflito preste a eclodir. Pode ser
observado por um simples “bom dia”
que não foi dito, por exemplo. Conflito
Sentido acontece quando os
sentimentos afloram ao redor do
conflito. É o momento em que se
instala a ansiedade, angústia,
frustração ou hostilidade.
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