Prova I Fundamentos e Teoria Organizacional - Uniasselvi

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Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( peso.:1,50) 
Prova: 
 
Nota da Prova: 9,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Taylor observou que a racionalização do trabalho operário só seria viabilizada se 
fosse acompanhada de uma estruturação geral. Dando continuidade aos seus estudos, 
desenvolveu a administração geral, que ele chamou de Administração Científica 
(CHIAVENATO, 2014). Segundo Taylor, as indústrias sofriam de três males. Sobre 
essas constatações de Taylor, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A vadiagem dos operários representa um mal em que ao perceberem que se 
trabalhassem em ritmo acelerado ou lento, a remuneração seria a mesma. 
II- Outro mal constatado por Taylor é que apesar dos gerentes conhecerem as rotinas 
e o tempo necessário para executar cada tarefa, os operários desobedeciam e 
produziam sempre abaixo das metas. 
III- Um dos males constatados por Taylor era a falta de padronização para a 
execução das tarefas, em que cada operário desempenhava suas funções de uma 
maneira própria. 
IV- Muitas vezes havia a ausência de utilização de técnicas adequadas para 
desempenho das tarefas, sendo isso prejudicial para o processo produtivo das 
empresas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
ed. Barueri: Manole, 2014. 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 c) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
2. Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar 
as tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus 
vizinhos de tarefa. Percebeu também que, pelo fato de aprender através da imitação 
e/ou repetição, condicionava os operários a adotarem diferentes métodos para fazer a 
mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e 
ferramentas diferentes em cada operação. Ele, então, resolveu investigar o modo 
mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais. Esses instrumentos 
podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica 
(CHIAVENATO, 2011). Com relação à Organização Racional do Trabalho - ORT -, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos. 
II- Divisão do trabalho e especialização do operário; desenho de cargos e de tarefas. 
III- Aproveitamento da hierarquia para produção de excedentes e distribuição de 
ganhos. 
IV- Conceito de homo economicus; condições ambientais de trabalho; Padronização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
3. Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar 
as tarefas do trabalho por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus 
vizinhos de tarefa (CHIAVENATO, 2011). Percebeu também que, pelo fato de 
aprenderem através da imitação e/ou repetição, isso condicionava os operários a 
adotarem diferentes métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma 
grande variedade de instrumentos e ferramentas diferentes em cada operação. Ele 
então resolveu investigar o modo mais rápido e um instrumento mais adequado para 
atingir melhores resultados. Métodos e instrumentos melhores podem ser 
encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica e, de forma precisa, 
estudar os tempos e movimentos. "Essa tentativa de substituir métodos empíricos e 
rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de Organização Racional do 
Trabalho - ORT" (CHIAVENATO, 2011, p. 56). Deste modo, sobre os principais 
aspectos contemplados com relação à ORT e suas características, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Análise do trabalho e estudo de tempo e movimentos. 
II- Estudo da fadiga humana. 
III- Divisão do trabalho e especialização do operário. 
 
( ) Por meio da aplicação dos métodos científicos, a administração procurou 
eliminar os movimentos desnecessários para o desenvolvimento de uma determinada 
atividade, visando à diminuição dos esforços musculares. Os movimentos em 
demasia, por sua vez, proporcionam a queda da produção. 
( ) Proporcionou a especialização do operário pelo fato de ele se limitar à execução 
rotineira do mesmo trabalho. Dessa forma, cada operário passou a ser especializado 
na execução de tarefas simples e elementares, visando seu ajuste aos padrões 
descritos e às normas do desempenho estabelecidas pelo método. 
( ) Os movimentos inúteis eram eliminados e os movimentos úteis eram 
simplificados, racionalizados ou fundidos com outros movimentos, para 
proporcionar economia de tempo e de esforço ao operário, ao mesmo tempo em que 
se fazia estudo de tempo e movimentos, ou seja, a determinação do tempo médio que 
um operário comum levaria para executar uma tarefa. Com isso, padronizava-se o 
método de trabalho e o tempo destinado à sua execução. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) I - III - II.
 b) III - II - I.
 c) II - I - III.
 d) II - III - I.
 
4. A administração é uma ciência jovem. Assim como no âmbito comportamental, no 
início do século XX, boa parte da população que vivia em pequenas aldeias, ou 
vilarejos, produzia seus alimentos e seus utensílios para o uso no dia a dia, porém 
alguns indivíduos, mais por uma questão de necessidade, de sobrevivência ou em 
busca do sustento e subsistência de suas famílias, passaram a especializar-se em 
algumas tarefas. Na época eram denominados de artesãos. Havia também nessas 
vilas pequenas escolas e prestação de serviços de profissionais, assim como alguns 
lavradores. E, por fim, ora em feiras livres, ora em pequenas lojas físicas, acontecia o 
comércio. Podemos, portanto, denominá-los como organizações que já adotavam 
ações administrativas. Assim, antes de falarmos da administração contemporânea, 
adotada nas empresas e organizações, havia outros grupos que foram influenciadores 
na ciência da administração. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta estes 
grupos: 
 a) Influência da Revolução Industrial. Influências filosóficas. Influência real. 
Influência da Igreja. 
 b) Influência da Revolução Industrial. Influências filosóficas. Influência 
militar. Influência da Igreja. 
 c) Influência da Revolução Industrial. Influência econômica. Influência real. 
Influências filosóficas. Influência dos camponeses. 
 d) Influência das classes sociais. Influência da Igreja Luterana. Influências 
filosóficas. Influência militar. 
 
5. O surgimento da Teoria da Administração Científica perpassa pela Revolução 
Industrial, que teve seu início na Inglaterra e que trouxe mudanças impactantes na 
forma em que os indivíduos se relacionam com o trabalho, bem como na forma que a 
sociedade passou a se organizar nos aspectos econômicos, sociais e culturais. Sobre 
o fundador da Teoria da Administração Científica, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Frederick Winslow Taylor.
 b) Frederick Herzberg. 
 c) Jules Henri Fayol. 
 d) Peter Drucker. 
 
6. Entre os progressos no período da Segunda Revolução Industrial, incluem a 
introdução de navios de aço movidos a vapor, o desenvolvimento do avião, a 
produção em massa de bens de consumo, o enlatamento de comidas, refrigeração 
mecânica e outras técnicas de preservação e a invenção do telefone eletromagnético 
(CHIAVENATO, 2011). Com relação aos principais destaques da Segunda 
Revolução Industrial, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Substituiçãodo ferro pelo aço nos processos de industrialização. 
( ) Surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de obra torna-se mais 
especializada. 
( ) Evolução drástica nas comunicações e nos meios de transporte. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
ed. Barueri: Manole, 2014. 
 a) F - F - F. 
 b) V - V - V.
 c) V - F - V. 
 d) F - V - V. 
 
7. A Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato (2011, p. 226), funciona 
como "um sistema dinâmico que procura integrar as necessidades da companhia e 
definir seus alvos de lucro e crescimento com a necessidade de o gerente contribuir e 
desenvolver-se. É um estilo de gerência exigente e recompensador". Para o autor, o 
funcionamento de um programa de APO requer alguns cuidados. Referente a esses 
cuidados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Revisão crítica dos planos estratégicos e táticos da companhia. 
( ) Estabelecimento para cada gerente dos resultados-chave e padrões de 
desempenho que ele precisa atingir. 
( ) Criação de um plano de melhoria da função que permita mensurar a 
contribuição de cada gerente para o alcance dos objetivos da companhia. 
( ) Proporcionar condições que permitam atingir o controle dos funcionários. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. 
ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) V - V - V - V.
 b) V - V - V - F. 
 c) F - F - F - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
8. "A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela 
não é um fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam 
realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" 
(CHIAVENATO, 2014, p. 17). Sobre as influências da filosofia sobre a ciência 
administrativa, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. 
ed. Barueri: Manole, 2014. 
 a) A luta das classes e suas relações econômicas, apesar de importantes, não são 
influências filosóficas na administração. 
 b) Com o surgimento da filosofia moderna, a administração passou a fazer parte do 
cenário e análise dos filósofos e, assim, aproximar das problemáticas 
organizacionais. 
 c) As influências filosóficas são causadas em função do convívio e comportamento 
dos indivíduos e dos grupos no âmbito das organizações. 
 d) Os principais filósofos, apesar de apresentar ideias convergentes, não citam a 
administração em suas discussões. 
 
9. A Escola Neoclássica da Administração tem sua ênfase focada nos resultados das 
organizações. Para isso, é necessário ter compreensão e aplicação da eficiência e 
eficácia. Sobre eficiência e eficácia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Eficácia é quando se alcança um resultado. 
( ) Eficiência é quanto foi gasto ou utilizado para alcançar o resultado. 
( ) Eficiência é quando se alcança um resultado. 
( ) Eficácia é quanto foi gasto ou utilizado para alcançar o resultado. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - V - V - V.
 c) V - F - F - F. 
 d) F - F - V - V. 
 
10.O modelo produtivo adotado por Ford era o vertical, em que produzia desde a 
própria matéria-prima até o produto acabado. Já com relação à distribuição, era 
através da concentração horizontal, pois tinha as suas agências próprias. Henry Ford 
fez fortuna na sua época em função da busca constante no aperfeiçoamento de 
métodos e processos de trabalho, seguindo três princípios básicos. Sobre esses 
princípios, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Princípio de intensificação, diminuir o tempo de duração com a utilização imediata 
dos equipamentos e das matérias-primas, e a rápida entrega do produto no mercado. 
II- Princípio de intensificação, aumentar a capacidade de produção do trabalhador no 
mesmo período por meio da especialização e da linha de montagem. 
III- Princípio de economicidade, reduzir ao mínimo o volume do estoque de matéria-
prima em produção, a ponto de que o automóvel fosse pago à empresa antes de 
vencer o prazo de pagamento dos salários e da matéria-prima comprada. 
IV- Princípio de produtividade, diminuir o tempo de duração com a utilização 
imediata dos equipamentos e das matérias-primas, e a rápida entrega do produto no 
mercado. 
V- Princípio de produtividade, aumentar a capacidade de produção do trabalhador no 
mesmo período por meio da especialização e da linha de montagem. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa IV está correta. 
 b) As afirmativas II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I, III e V estão corretas. 
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.