Logística Reversa Avaliação II - Individual FLEX

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Disciplina: Logística Reversa 
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A conscientização das organizações com relação à preocupação com o meio 
ambiente partiu de uma exigência maior da sociedade com relação à utilização 
racional dos recursos naturais. Existem dois grandes canais reversos de revalorização 
na logística reversa. Quais são eles? 
 a) Coleta e separação. 
 b) Desmanche e reciclagem. 
 c) Coleta e classificação. 
 d) Separação e reaproveitamento. 
 
2. No processo de separação de produtos recicláveis, algumas situações deverão ser 
estabelecidas, evitando, dessa forma, muitos problemas, como a demora na 
separação desses insumos possivelmente recicláveis. Mesmo que nesse processo 
90% ainda é realizado de forma manual, o modelo tem a necessidade de melhorar 
esses procedimentos, pois é o custo desse processo que avaliará a viabilidade da 
criação de um sistema de logística reversa na organização. Sobre a separação dos 
produtos, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Criar centros de processamento para a coleta e separação dos produtos de forma 
mais organizada e preferencialmente com auxílio da tecnologia. 
II- O melhoramento da separação dos materiais recebidos facilita a divisão desses 
materiais de forma mais organizada, agilizando o processo de escolha, diminuindo os 
custos. 
III- A reciclagem de pequenas quantidades deve ser descartada, pois a separação dos 
materiais se torna inviável. 
IV- A separação dos materiais deve ser realizada por natureza de materiais, 
facilitando a distribuição desses insumos para a reciclagem. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
3. A Tetra Pak é uma empresa que investe em inovação social para auxiliar coletores de 
ruas e ao mesmo tempo adequa-se ao ritmo da mudança tecnológica global, sem 
deixar de se preocupar com a escassez de recursos. Sobre a Tetra Pak, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Poucas pessoas tiram seu sustento da coleta e revenda de itens do lixo doméstico 
no Brasil. 
II- Pode-se dizer que existe uma ânsia dos coletores em trabalhar individualmente, 
por acreditarem na possibilidade de ganhar mais trabalhando sozinhos. 
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III- A empresa também apoia a recolha coletiva via publicidade e a partir da doação 
de prensas. 
IV- Com o programa, a empresa tornou-se especialista em Logística Reversa de 
embalagens pós-consumo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
4. Em um processo de coleta, fatores como tamanho, composição e valor do produto 
devem ser considerados. Por isso, existem vários caminhos para que esse tipo de 
reutilização ou reciclagem ocorra. Com base nesta informação, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Coleta por distribuição direta. 
II- Coleta por serviços postais. 
III- Coleta terceirizada. 
IV- Coleta por empresas de transportes. 
 
( ) Ocorre quando existem exigências de desmontagem, especialização e 
movimentação. 
( ) Ocorre no caso das embalagens retornáveis, onde os meios de distribuição direta 
servem para o retorno dos bens pós-consumo. 
( ) É realizada quando o produto apresenta volume menor. 
( ) Ocorre através de empresas prestadoras de serviços que possuem escalas 
econômicas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) IV - I - II - III. 
 b) I - II - III - IV. 
 c) II - I - IV - III. 
 d) III - IV - I - II. 
 
5. Colocar uma embalagem protetora é uma atividade de suporte do transporte e do 
estoque, bem como da armazenagem e do manuseio de materiais, contribuindo para a 
eficiência das atividades executadas. Sobre o reaproveitamento das embalagens, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Um exemplo de embalagem que pode ser usada muitas vezes é a lata de 
alumínio, por isso são bastante procuradas pelos catadores. 
( ) O melhor aproveitamento de material se dá mesmo com o plástico rígido 
utilizado como recipiente para produtos de limpeza. 
( ) As embalagens one-way são aquelas que são descartáveis. 
( ) Grandes aproveitamentos ocorrem com os papéis utilizados em escritórios, 
quase 100% desse material é reciclado e reaproveitado. 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) F - V - V - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
6. Os produtos ou materiais que participam do fluxo reverso tem seu retorno 
classificado como indesejável ou não planejado, e desejável ou planejado. A partir 
dessa afirmação e dos seus estudos sobre a disciplina, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para falsas: 
 
( ) O retorno indesejável ou não planejado ocorre por diversas razões, uma delas 
pode ser por defeitos ou por uso incorreto por parte do cliente. 
( ) O retorno desejável ou planejado pode ocorrer quando se trabalha com produtos 
que apresentam embalagens retornáveis. 
( ) O retorno indesejável ou não planejado ocorre por razões legais, como é o caso 
das pilhas e baterias. 
( ) O retorno desejável ou planejado ocorre também quando o produto foi 
danificado durante o transporte ou por erro do vendedor. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - V - F - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
7. Sobre os fluxos da Logística Reversa que ocorrem com as embalagens, pode-se dizer 
que essas embalagens são classificadas como embalagens de pré e pós-consumo. 
Sobre a reciclagem primária ou de pré-consumo, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A reciclagem ocorre antes que o produto chegue ao consumidor. 
II- Essa reciclagem ocorre a partir de produtos com especificações erradas ou peças 
com defeitos. 
III- Essa reciclagem também é feita a partir de materiais oriundos de aterros 
sanitários. 
IV- Os materiais que constituem essa reciclagem são diversificados (materiais e por 
resina). 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
8. Evitar o excesso de embalagens, utilizar material somente onde for realmente útil, 
projetar produtos compactos com alta densidade de transporte e de armazenagem, 
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projetar produtos montáveis no local de uso e otimizar a logística são ações que 
caracterizam a minimização dos recursos. Sobre essas ações, classifique V para 
opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Energia. 
( ) Distribuição. 
( ) Material. 
( ) Desenvolvimento dos produtos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - V - F - F. 
 c) V - V - F - F. 
 d) V - F - V - V. 
 
9. Na logística reversa, o retorno dos produtos pode ser feito por diferentes caminhos 
ou canais. Contudo, a maior parte dos produtos que entram no fluxo de retorno 
seguem pela ordem os seguintes processos: 
 a) Coleta, inspeção, seleção e classificação. 
 b) Separação, coleta, avaliação e seleção. 
 c) Devolução, separação, inspeção e retorno. 
 d) Classificação, separação, análise e reaproveitamento. 
 
10. O processo de Logística Reversa é composto por um conjunto de atividades que uma 
empresa realiza para selecionar através de coleta, separação, embalagem e expedição 
os produtos danificados ou obsoletos dos locais de consumo até os pontos de 
reprocessamento. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Bens de consumo não possuem vida útil determinada, por isso fica mais difícil a 
seleção do que pode se descartar. 
( ) O aumento de produtos com vida útil menor contribui para a diminuição do 
montante de resíduos gerados. 
( ) No planeta, existem muitos locais próprios para descarte de resíduos, o que não 
representa um problema para a sustentabilidade do planeta. 
( ) As empresas que se preocupam com o descarte de resíduos e com a melhoria de 
seus canais reversos investem em sua imagem perante os clientes e a sociedade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - V - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
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