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Prova online Teoria Geral da Administração ESAB

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202004SI10061 - Teoria Geral da Administração
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Questão 1 :
Preencha a coluna, depois assinale a alternativa correta.
O princípio da __________________, da administração de Fayol, expressa que a organização deve se mover em direção a um objetivo comum.
Acertou! A resposta correta é a opção A
Justificativa:
A alternativa A completa a questão, já que a definição refere-se ao princípio de unidade de direção.
	A
	
	unidade de direção.
	B
	
	unidade de comando.
	C
	
	ordem.
	D
	
	disciplina.
Questão 2 :
De acordo com as Teorias X e Y, de McGregor, indique quais das afirmativas abaixo relacionadas são verdadeiras (V) ou falsas (F). A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
(  ) A Teoria X prega um estilo de administração muito rígido e centralizado, uma vez que tem a uma visão do homem baseada na teoria tradicional, mecanicista e pragmática, como as da Abordagem Clássica da Administração.
( ) A Teoria Y tem a visão de que o homem não evita o trabalho e tem condições de assumir responsabilidades, pois ele tem autocontrole e autodisciplina.
( ) Na Teoria Y, as pessoas podem se autodirigir e ser criativas no trabalho, desde que adequadamente motivadas, ou seja, um estilo de administração participativo e democrático baseado nos valores humanos, característico das Abordagens Humanísticas da Administração.
( ) A Teoria X via o homem como indolente, preguiçoso, sem ambição, avesso a mudanças e que necessita de constante supervisão. Típico da visão do Homem social.
 
 
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
A última afirmativa é falsa porque a Teoria X tem a visão do Homo economicus, e não do Homem social da Teoria Y.
	A
	
	F – F – V – V
	B
	
	V – V – V – F
	C
	
	V – F – V – F
	D
	
	V – V – F – F
 
Questão 3 :
A Teoria Comportamental surgiu como uma nova concepção sobre a natureza humana, sob a ótica do homem social. Indique quais das alternativas relacionadas são verdadeiras (V) ou falsas (F) com relação aos principais aspectos que originaram essa teoria. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Os trabalhadores são criaturas sociais complexas, dotadas de sentimentos, desejos e temores, nos quais o comportamento é consequência de muitos fatores motivacionais.
(  ) O comportamento do indivíduo não é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança, já o dos grupos sociais, sim.
(  ) As pessoas são motivadas por necessidades humanas e alcançam a satisfação por meio dos grupos sociais com que interagem.
( ) As normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros desse grupo.
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
O comportamento dos grupos sociais e das pessoas é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança, independente da individualidade ou da coletividade.
	A
	
	F – V – F – V 
	B
	
	V – V – V – F
	C
	
	V – F – V– V
	D
	
	V – F – F – V
Questão 4 :
As organizações militares influenciaram significativamente a Administração ao longo da história, com conceitos como o da estrutura linear. Indique quais das alternativas abaixo relacionadas são verdadeiras (V) ou falsas (F) com relação aos principais aspectos de estrutura linear adotados pelas organizações militares. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) A escala hierárquica.
( ) O princípio da unidade de comando.
( ) O princípio democrático.
( ) O princípio da direção.
 
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
 Ao longo da história, as organizações militares não adotam princípios democráticos. As outras alternativas são aspectos de uma estrutura linear, portanto, são verdadeiras.
	A
	
	F – V – F – V 
	B
	
	V – V – V – V
	C
	
	V – V – F – V
	D
	
	V – F – F – V
Questão 5 :
Leia as assertivas a seguir, sobre as principais fases do processo de Desenvolvimento Organizacional (DO), e assinale a alternativa correta.
I. A coleta de dados é a busca de dados com o objetivo de mostrar as características do sistema organizacional, identificando suas relações com os demais elementos organizacionais.
II. O diagnóstico organizacional envolve a análise da situação, buscando estabelecer soluções para problemas que eventualmente são diagnosticados, para a elaboração de estratégias e preparação da organização para a mudança.
III. A sequência das principais fases do processo de DO são: 1ª–diagnóstico organizacional; 2ª– coleta de dados; 3ª– ação de intervenção, em um processo contínuo na organização.
IV. Ação de intervenção é a ação planejada posteriormente ao diagnóstico, ou seja, por meio do diagnóstico é possível identificar qual a intervenção mais adequada. Vale ressaltar que esta não é a fase final, pois o DO é um processo contínuo na organização.
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
A sequência correta das principais fases do processo de DO é a seguinte: 1ª –coleta de dados; 2ª– diagnóstico organizacional; 3ª– ação de intervenção em um processo contínuo na organização.
	A
	
	Apenas I, II e III estão corretas.
	B
	
	Apenas II e III estão corretas.
	C
	
	Apenas I, II e IV estão corretas.
	D
	
	Todas estão corretas.
Questão 6 :
Analise as alternativas e a seguir assinale as que pertencem às cinco disciplinas que, segundo Peter Senge, convergem para o aprendizado e a inovação nas organizações:
 
I. Domínio pessoal.
II. Pensamento sistêmico.
III. Modelos de desempenho. 
IV. Visão compartilhada.
 
Estão corretas:
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
As cinco disciplinas propostas por Senge são: domínio pessoal, modelos mentais, visão compartilhada, aprendizagem de equipes e pensamento sistêmico. Dessa forma, “modelos de desempenho” não faz parte das cinco disciplinas de aprendizagem propostas por Senge em sua obra.
	A
	
	Apenas as afirmativas I, II e III.
	B
	
	Apenas as afirmativas II e IV.
 
	C
	
	Apenas as afirmativas I, II e IV.
 
	D
	
	I, II, III e IV.
Questão 7 :
Preencha a lacuna, depois assinale a alternativa correta.
O ______________________ é o conceito do indivíduo, proposto pela Escola Sistêmica, que se comporta em um papel dentro das organizações, inter-relacionando-se com os demais indivíduos como um sistema aberto. Para essa escola, o homem é considerado um sistema.
Acertou! A resposta correta é a opção B
Justificativa:
A sentença é a definição de Homem funcional, proposto pela Escola Sistêmica, não cabendo nenhuma das outras alternativas para que tenha sentido correto.
	A
	
	Homem cibernético
	B
	
	Homem funcional
 
	C
	
	Homem organizacional
 
	D
	
	Homem genérico
 
Questão 8 :
A Teoria das Necessidades, de David C. McClelland, na Abordagem Comportamental, classificou a motivação humana em três categorias. Assinale a alternativa que contempla corretamente tais categorias.
 
 
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
Necessidades de efetivação, de verificação, de autoridade, de liderança e de relacionamento não fazem parte da tipologia proposta por McClelland. Fazem parte dessa tipologia: necessidades de realização, necessidades de afiliação, necessidades de poder.
 
	A
	
	Necessidades de efetivação, necessidades de afiliação, necessidades de autoridade.
	B
	
	Necessidades de realização, necessidades de relacionamento, necessidades de poder.
 
	C
	
	Necessidades de realização, necessidades de afiliação, necessidades de poder.
 
	D
	
	Necessidades de verificação, necessidades de liderança, necessidades de afiliação.
Questão 9 :
A Teoria das Contingências propõe uma nova visão, a do Homem complexo.Leia as assertivas a seguir e assinale a alternativa correta acerca das principais características dessa nova visão.
I. O homem é um ser transacional, como um sistema aberto, pois faz trocas com o ambiente.
II. O homem tem um comportamento dirigido para objetivos.
III. Os sistemas individuais não são estáticos, e sim muito dinâmicos.IV. O Homem complexo é considerado um sistema inserido em sistemas maiores.
Estão corretas:
Acertou! A resposta correta é a opção D
Justificativa:
De acordo com nossos estudos, todas as assertivas estão corretas no que se refere à visão da Teoria das Contingências.
	A
	
	Apenas as afirmativas I, II e III.
	B
	
	Apenas as afirmativas II, III e IV.
 
	C
	
	Apenas as afirmativas I, II e IV.
	D
	
	I, II, III, IV.
Questão 10 :
Preencha a lacuna, depois assinale a alternativa correta. 
 __________________ é toda e qualquer espécie de oposição ou interação antagônica entre duas ou mais pessoas ou partes.
Acertou! A resposta correta é a opção C
Justificativa:
A sentença é a definição de conflito, não cabendo nenhuma das outras alternativas para que tenha sentido correto.
	A
	
	Valor
	B
	
	Relacionamento
 
	C
	
	Conflito
 
	D
	
	Convívio

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