GESTÃO E POLÍTICAS DE SAÚDE

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Av - Gestão em Saúde 
 Período: 30/03/2020 00:00 à 04/07/2020 23:59 
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1) 
Não se trata de omitir a responsabilidade de quem cuida em oferecer cuidado 
humanizado e ético, mas, de refletir sobre até que ponto um cenário profissional 
vulnerável a riscos, sejam psicossociais e/ou físicos, favorece a promoção e uma 
ambiência compatível com a humanização que se quer e que é de direito do usuário; 
acredita-se na interdependência entre o ambiente de trabalho instituído e o processo de 
humanização das práticas. Há de se pensar sobre em que condições está trabalhando a 
equipe de enfermagem para que a mesma, efetiva e naturalmente, através da satisfação 
no seu trabalho, seja motivadora e promotora de ações humanizadoras (FONTANA, 
2010, p. 201). 
O trecho acima foi retirado de um artigo de reflexão e expressa a ponderação da autora 
sobre um dos desafios a serem vencido no campo de trabalho da enfermagem. À 
respeito do processo de trabalho em saúde, leia e analise as afirmativas abaixo e julgue-
as V (verdadeiras) ou F (falsas): 
( ) O processo de trabalho em saúde deve se desenvolver a partir da coparticipação dos 
diferentes profissionais da saúde (nutricionistas, farmacêuticos, médicos, psicólogos, 
etc.). 
( ) O objeto de trabalho dos profissionais que atuam na área da saúde é a doença em si, 
com foco para suas particularidades e especificidades. 
( ) É correto afirmar que a assistência à saúde é uma prestação de serviço, logo, as 
atividades que envolvem os cuidados aos pacientes fazem parte do setor terciário da 
economia. 
( ) Ao longo da história humana, observa-se que o conceito de saúde e doença sofreu 
diversas modificações, no entanto, isso não traz impacto para o processo de trabalho em 
saúde, uma vez que o conhecimento com o qual os profissionais de saúde trabalham é 
estável e imutável. 
Após a leitura do texto base, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Alternativas: 
 a) 
V – V – V – V. 
 b) 
V – V – F – F. 
javascript:void(0);
 c) 
V – F – V – F. 
Alternativa assinalada 
 d) 
F – V – V – F. 
 e) 
F – F – V – F. 
2) 
A Resolução COFEN Nº 0509/2016, publicada em 15 de março de 2016, teve por 
objetivo atualizar a norma técnica para Anotação de Responsabilidade Técnica pelo 
Serviço de Enfermagem e definir as atribuições do enfermeiro Responsável Técnico. 
Esta resolução regulamenta a atividade do Enfermeiro Responsável Técnico (RT), 
aquele que organiza, dirige, coordena, executa e avalia todo o Serviço de Enfermagem 
de uma instituição e por ele responde ética e legalmente. 
O enfermeiro que deseja passar a ser o RT de uma instituição deve estar devidamente 
inscrito e quite com suas obrigações junto ao sistema COFEn/COREn e solicitar a 
Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) junto ao conselho de sua região. 
Sobre esse tema, leia as alternativas abaixo e assinale aquela que apresenta um 
enunciado correto: 
 
Alternativas: 
 a) 
O RT pode ser qualquer profissional de Enfermagem, desde que devidamente 
inscrito. 
 b) 
O RT tem por atribuição cumprir e fazer cumprir todos os dispositivos legais da 
profissão de Enfermagem. 
Alternativa assinalada 
 c) 
Apesar de ser parte do processo de trabalho em enfermagem, o RT não apresenta 
atribuições relacionadas à Sistematização da Assistência de Enfermagem (SAE). 
 d) 
É expressamente proibido que o RT desempenhe qualquer atividade assistencial 
durante todo o período em que esteja na instituição, uma vez que essa não é sua 
atribuição. 
 e) 
É vetado ao RT participar de processos de seleção de pessoas em instituições 
públicas ou filantrópicas. 
3) 
Em termos de qualidade, sabemos que, além da efetividade, as ações devem ser 
eficientes, ou seja, devem produzir resultados a um custo aceitável. Esta relação deve 
ser otimizada, isto é, a ação deve produzir o máximo de benefícios com o menor custo. 
Ao mesmo tempo, a aceitabilidade destas ações é definida como a concordância das 
ações em relação aos desejos e às expectativas dos usuários ou sociedade 
(DONABEDIAN, 2003). 
Donabedian postulou os sete pilares da qualidade. Com base no texto, responda: Quais 
são estes sete pilares? 
 
Alternativas: 
 a) 
Eficácia, Efetividade, Eficiência, Equidade, Legitimidade, Otimização e 
Aceitabilidade. 
Alternativa assinalada 
 b) 
Resiliência, Efetividade, Eficiência, Compreensão, Legitimidade, Otimização e 
Aceitabilidade. 
 c) 
Eficácia, Efetividade, Eficiência, Compreensão, Legitimidade, Resultados e 
Facilidade. 
 d) 
Eficácia, Efetividade, Regulação, Acessibilidade, Legalidade, Otimização e 
Sociabilidade. 
 e) 
Eficácia, Permissividade, Eficiência, Acessibilidade, Legalidade, Resultados e 
Sociabilidade. 
4) 
É importante adotar o trabalho em equipe como método de otimizar os resultados e dar 
atenção ao modo como a equipe promove a criatividade, toma decisões e enfrenta as 
resistências. A liderança e os relacionamentos entre os membros do grupo estão 
intimamente relacionados à motivação e os resultados da equipe e afetam seu 
funcionamento. Logo, uma adequada comunicação e a cooperação entre os indivíduos 
promove maior satisfação no trabalho e gera confiança entre os membros, o que, por 
consequência, reduz o número e a intensidade dos conflitos. 
Sobre o tema gerenciamento de equipe, assinale a alternativa que apresenta um 
enunciado correto: 
 
Alternativas: 
 a) 
Não é indicado que a liderança seja alternada entre os membros da equipe, uma 
vez que isso confunde os demais e atrapalha a organização do trabalho. 
 b) 
Espera-se que a equipe não tenha momentos programados de descontração e 
lazer entre os membros, pois isto faz com que os vínculos reduzam o respeito a 
hierarquia da organização. 
 c) 
Recomenda-se que a equipe deve tenha composição multifuncional, ou seja, 
reúna pessoas com os mesmos talentos para facilitar que se integrem. 
 d) 
É indicado que as equipes sejam mistas, agregando pessoas de diferentes idades 
e com diferentes talentos que se complementam. 
Alternativa assinalada 
 e) 
Espera-se que as tarefas e responsabilidades se mantenham as mesmas para cada 
membro para promover a autonomia profissional e, deste modo, dar ênfase e 
supervalorizar uma profissão ou atividade em relação às demais. 
5) 
Muitos pesquisadores dispendem tempo em seus estudos para teorizar sobre a liderança 
e sua prática. Logo, existem diferentes formas de explica-la. Todavia, há certo consenso 
em dizer que a liderança se aprende e que algumas pessoas têm maior interesse e 
facilidade em exercê-la. 
Dias (2011) faz algumas considerações importantes sobre o papel de liderança do 
enfermeiro. Em relação ao tema, leia os itens elencados abaixo e julgue-os (V) 
verdadeiro ou (F) falso: 
( ) Um compromisso assumido por toda a equipe deve ser, principalmente, cumprido 
pelo líder, pois é desta forma que se cria confiança e credibilidade junto aos liderados. 
( ) Quando não há uma adequada comunicação dentro da equipe e o correto 
alinhamento dos objetivos a serem alcançados, os colaboradores tendem a não cumprir 
determinadas atividades. Isso ocorre, principalmente, quando os objetivos são impostos 
de modo autoritário pelos superiores (chefes). 
( ) Enquanto líder, o enfermeiro precisa adotar uma posição inflexível e constate para 
analisar as situações do cotidiano. 
( ) Às vezes, os resultados que a organização, a equipe ou os clientes desejam não 
estão em acordo com o que o enfermeiro deseja, porém é preciso que o enfermeiro 
queira e esteja motivado para motivar os demais membros da equipe. 
Leia com atenção o texto base, insira V para verdadeira e F para Falsa nas afirmativas e 
em seguida, assinale a alternativa correspondente. 
 
Alternativas: 
 a) 
V – V – F – V. 
Alternativa assinalada 
 b) 
V – F – F – V. 
 c) 
V – F – F – F. 
 d) 
F – V – F – V. 
 e) 
F– F – F – V. 
6) 
No Brasil o conceito de gestão por competências foi inserido em discussão somente a 
partir da década de 90 e ainda vêm se concretizando de forma gradativa, e a partir desse 
contexto surgiram inúmeras discussões acerca das competências organizacionais e 
profissionais como instrumento fundamental no mercado de trabalho atualmente 
competitivo, e na área da saúde não é diferente, esse novo modelo de gerir pessoas, com 
atribuições e tarefas direcionadas a determinadas competências. 
Dentro do contexto apresentado no texto, no que diz respeito à gestão por competência, 
é necessário o desenvolvimento de três aspectos. Assinale a alternativa correta. 
 
Alternativas: 
 a) 
Conhecimento, Responsabilidade e Atitude. 
 b) 
Conhecimento, Habilidade e Atitude. 
Alternativa assinalada 
 c) 
Competência, Habilidade e Atitude. 
 d) 
Responsabilidade, Competência e Conhecimento. 
 e) 
Competência, Conhecimento e Atitude. 
7) 
A gestão por competência, no entanto, revela características ______________ e 
___________________dos profissionais e os enfermeiros, como líderes, devem 
procurar desenvolver a criatividade, para revelar________________, assim como a 
equipe de enfermagem também, deve ter consciência da importância do trabalho 
integrado para buscar um resultado adequado e satisfatório na assistência prestada 
Assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem as lacunas do texto de 
maneira correta. 
 
Alternativas: 
 a) 
Pessoais, comportamentais, atitudes éticas. 
Alternativa assinalada 
 b) 
Físicas, comportamentais, talentos. 
 c) 
Pessoais, individuais, particularidades. 
 d) 
Pessoais, comportamentais, talentos. 
 e) 
Individuais, pessoais, atitudes éticas. 
8) 
A escala mensal da equipe de enfermagem é elaborada e gerenciada pelo enfermeiro, e 
para a composição desta, algumas informações são necessárias. Assim, a escala mensal 
de folgas deve permanecer em local visível a todos e deve conter: 
De acordo com os itens que devem conter na escala mensal da equipe de enfermagem, 
coloque V para verdadeiro e F para falso nas afirmações abaixo: 
( ) nome completo, cargo/função de cada membro da equipe; 
( ) identificação do turno de trabalho e folgas: M, T, N, F; 
( ) destacar atestados médicos e afastamentos; 
( ) se houver folgas em haver ou dias para compensar de determinado profissional, 
anotar no verso da escala; 
( ) observar o dia da última folga no mês anterior, para que não ocorra um período maior 
do que 7 dias consecutivos trabalhados; 
De acordo com o texto base, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Alternativas: 
 a) 
V, F, F, F e V. 
 b) 
F, V, V, F e V. 
 c) 
V, V, F, F e V. 
Alternativa assinalada 
 d) 
V, V, F, F e F. 
 e) 
F, V, F, F e V. 
9) 
O processo administrativo visa o controle de custos e a tomada de decisão dos 
enfermeiros para uma eficiente racionalização de recursos disponíveis e limitados, com 
o objetivo de alcançar resultados coerentes com necessidades de saúde da clientela e 
com finalidades institucionais. 
De acordo com texto acima, estamos nos referindo a qual tipo de gerenciamento? 
 
Alternativas: 
 a) 
Gerenciamento de custos em enfermagem. 
Alternativa assinalada 
 b) 
Gerenciamento de pessoal em enfermagem. 
 c) 
Gerenciamento de materiais. 
 d) 
Gerenciamento de recursos físicos. 
 e) 
Gerenciamento de tempo na enfermagem. 
10) 
A Lei Complementar nº 141, de 13 de janeiro de 2012, define os percentuais de 
investimento financeiro de cada um no SUS. Municípios e o Distrito Federal devem 
aplicar no mínimo _______da arrecadação de imposto em ações e serviços públicos de 
saúde por ano. 
Analise afirmativa acima e assinale alternativa que completa a lacuna de maneira 
correta: 
 
Alternativas: 
 a) 
10%. 
 b) 
11%. 
 c) 
12%. 
 d) 
14%. 
 e) 
15%. 
Alternativa assinalada 
 
 
Av - Saude Mental 
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1) 
A atenção básica é a porta de entrada preferencial do SUS, formando um conjunto de 
ações de saúde 
individual e coletiva. As estratégias de saúde mental estão integradas à atenção básica. 
A importância da integração da saúde mental à atenção básica ocorre devido: 
 
Alternativas: 
 a) 
À identificação de usuários que demandam cuidados em saúde mental, pois 
facilita o 
encaminhamento à internação psiquiátrica. 
 b) 
À saúde mental apresentar demandas específicas e não se relacionar diretamente 
com os 
demais problemas de saúde. 
 c) 
Às demandas de saúde mental aparecerem, em boa parte das queixas relatadas, 
pelos 
usuários da atenção básica. 
Alternativa assinalada 
 d) 
À necessidade de manter o prontuário do usuário atualizado, uma vez que a 
competência do 
tratamento não é da atenção básica. 
 e) 
À troca de informações necessárias entre a atenção básica e os hospitais 
psiquiátricos, de 
modo que ocorra um tratamento eficaz. 
2) 
O CAPS ocupa papel central no processo de desinstitucionalização dos pacientes 
psiquiátricos. Ele 
passa a ser o tratamento padrão para pessoas com transtorno mental, ao invés do modelo 
hospitalar. 
Em relação à classificação dos CAPS, julgue as sentenças a seguir: 
I. Os CAPS podem ser classificados em relação à capacidade de atendimento e quanto à 
população atendida. 
II. Os CAPS são órgãos de atendimento para transtornos mentais graves e persistentes. 
III. Crianças e adolescentes com transtornos mentais não são atendidos pelo CAPS, 
sendo 
internados em hospitais gerais. 
IV. Os CAPS também atuam de forma preventiva, voltados para o uso abusivo e/ou 
dependência de álcool e outras drogas. 
Está correto o que se afirma em: 
 
Alternativas: 
 a) 
I e II. 
 b) 
II e III. 
 c) 
III e IV 
 d) 
II, III e IV. 
 e) 
I, II e IV. 
Alternativa assinalada 
3) 
A Reforma Psiquiátrica brasileira teve início na década de 70, influenciada pelo 
movimento da Reforma Psiquiátrica italiana. Pode-se afirmar sobre estes movimentos 
que: 
I. Uma das reinvindicações da Reforma Psiquiátrica foi o aumento do número de leitos 
e de 
hospitais psiquiátricos, os quais já se mostravam insuficientes para atender à grande 
demanda. 
II. A Reforma Psiquiátrica no Brasil foi deflagrada após uma série de denúncias por 
parte dos 
profissionais de saúde mental acerca das condições dos hospitais psiquiátricos. 
III. Franco Basaglia iniciou a Reforma Psiquiátrica na Itália, passando a adotar medidas 
que 
humanizassem os pacientes, resgatando suas dignidades e direitos como cidadãos. 
IV. A ideia de desinstitucionalização do paciente psiquiátrico foi amplamente discutida 
na Reforma 
Psiquiátrica brasileira, no entanto, sua aplicação mostrou-se inviável. 
Está correto o que se afirma em: 
 
Alternativas: 
 a) 
I e IV. 
Alternativa assinalada 
 b) 
II e III. 
 c) 
I e II. 
 d) 
II e IV. 
 e) 
I e III. 
4) 
A Segunda Tópica do Aparelho Psíquico é constituída pelo id, ego e superego. O 
superego é o responsável pela culpa, angústia e medo de punição. Representa o lado 
mais rígido e 
castrador da mente. Deste modo, a estrutura psíquica é constituída por um conjunto de 
elementos ou 
instâncias (id, ego e superego) com funções específicas e distintas que interagem 
permanentemente 
e se influenciam reciprocamente. Laplanche; Pontalis (2001), dizem que o superego é 
“uma das 
instâncias da personalidade tal como Freud a descreveu no quadro da sua segunda teoria 
do aparelho 
psíquico: o seu papel é assimilável ao de um juiz ou de um censor relativamente ao ego, 
Freud vê na 
consciência moral, na auto-observação, na formação de ideais, funções do superego. 
Classicamente, 
o superego é definido como o herdeiro do complexo de Édipo, constitui-se por 
interiorização das 
exigências e das interdições parentais. ” 
Marque aalternativa referente ao superego. 
 
Alternativas: 
 a) 
É a parte biológica do aparelho psíquico. 
 b) 
Se desenvolve a partir da interação com o meio. 
Alternativa assinalada 
 c) 
É o mediador entre as demais instancias psíquicas. 
 d) 
Busca conciliar prazer e obrigações. 
 e) 
É responsável pela busca imediata do prazer. 
5) 
. 
Com relação à interação com o usuário, num estudo sobre satisfação e adesão ao 
tratamento de TAB, 
os resultados mostraram que a maior parte dos pacientes não adere ao tratamento 
medicamentoso 
por "comportamento não intencional". A maioria dos sujeitos afirma satisfação com a 
efetividade do 
medicamento e com as informações recebidas sobre o mesmo; no entanto, foram 
identificados relatos 
de efeitos colaterais, dúvidas e falta de motivação para seguir o tratamento. Nesse 
contexto, o 
enfermeiro é um membro-chave para colaborar na adesão e melhora da qualidade de 
vida da pessoa 
com TAB, uma vez que permanece grande parte do tempo próximo aos pacientes, tendo 
oportunidades para educação em saúde, apoio emocional e espaço para a prática do 
cuidado de 
enfermagem psiquiátrica, que inclui, entre outras intervenções, o relacionamento 
interpessoal 
terapêutico, considerado alicerce para as demais intervenções. " Extraído do artigo O 
Papel do 
enfermeiro na adesão ao tratamento de pessoas com transtorno afetivo bipolar: o que os 
registros 
dizem? Autoria de Pedreira; Soares; Pinto (2012). 
Em relação a assistência de enfermagem ao sujeito portador de transtorno psiquiátrico, 
complete a frase abaixo. 
A assistência de enfermagem deve adotar ações que promovam ___________ , que 
estabilize tais 
doenças, ajude na ___________ e na __________ e promova o ajuste à nova condição 
de vida. 
Agora, marque a alternativa correta. 
 
Alternativas: 
 a) 
O controle do surto - reinserção social - adesão ao tratamento. 
Alternativa assinalada 
 b) 
A apatia do paciente – comunicação – obediência à equipe da saúde. 
 c) 
Calma – retorno ao trabalho - obediência à equipe da saúde. 
 d) 
Expressão da angústia – contensão da raiva – cooperação com outros pacientes. 
 e) 
O controle do surto – comunicação - obediência à equipe da saúde. 
6) 
Considerando que intoxicação provoca alterações no sistema nervoso central (SNC) e 
outros sistemas em função do uso ou contato com substâncias, o sujeito intoxicado terá 
suas habilidades para realizar tarefas diárias comprometidas. Conforme defende 
Nóbrega et. al. (2015), o atendimento de urgência é fundamental para reverter o risco de 
casos de intoxicação aguda. Para tanto, deve-se observar normas e protocolos 
específicos, como: (1) a avaliação clínica e definição do tratamento; (2) a identificação 
do medicamento e a determinação da sua concentração plasmática inicial. Schvartsman; 
Schvartsman (1999), indicam as etapas a serem seguidas no atendimento ao paciente, 
são: avaliação clínica inicial, estabilização, reconhecimento da toxíndrome e 
identificação do agente causal, descontaminação, administração de antídotos, aumento 
da eliminação do tóxico absolvido e tratamento sintomático. 
Marque a alternativa que indica os sintomas observados com mais frequência em casos 
de intoxicação aguda. 
 
Alternativas: 
 a) 
Hipotermia, manchas escuras e delírio. 
 b) 
Convulsões, hipotermia, alucinações. 
 c) 
 Hipertermia, brotoejas, cegueira. 
 d) 
 Convulsões, crises alérgicas, hipertermia. 
Alternativa assinalada 
 e) 
Fala confusa, palidez, amnésia. 
7) 
Avanci; Pedrão; Costa Júnior (2005, p. 2), relatam a experiência com suspeita de 
intoxicação em uma Unidade de Emergência na cidade de Ribeirão Preto, São Paulo, “ 
todo paciente que é admitido na Sala de Urgência da Unidade de Emergência citada, 
inicialmente por intoxicação exógena, intencional ou acidental, é avaliado por uma 
equipe de profissionais preparados para o atendimento clínico. Posteriormente a equipe 
de psiquiatria é acionada para avaliação. A mesma avalia o paciente e solicita a família 
em todos os casos. Se a família ou o paciente referir que houve intencionalidade no ato, 
o diagnóstico realizado é de Tentativa de Suicídio, caso contrário permanece como 
Intoxicação Exógena.” Esses autores recomendam que antes da alta do usuário faz-se 
necessário certificar-se de que a substância foi eliminada na medida necessária para que 
o sujeito possa reassumir o controle de sua vida e tarefas cotidianas. 
Marque a alternativa que aponta a conduta que o profissional de enfermagem deve 
indicar para o paciente que não retornou ao nível de estabilidade esperado no momento 
da alta hospitalar. 
 
Alternativas: 
 a) 
 Suspender a alta hospitalar. 
 b) 
Trocar a medicação do paciente. 
 c) 
Solicitar que um familiar assuma os cuidados. 
Alternativa assinalada 
 d) 
 Transferir o paciente para a unidade de terapia intensiva. 
 e) 
Indicar a troca da equipe médica para realizar nova avaliação. 
8) 
Peduzzi (2001) afirma que “o trabalho em equipe não pressupõe abolir as 
especificidades dos trabalhos, pois as diferenças técnicas expressam a possibilidade de 
contribuição da divisão do trabalho para a melhoria dos serviços prestados, à medida 
que a especialidade permite aprimoramento do conhecimento e do desempenho técnico 
em determinada área de atuação, bem como maior produção. Os profissionais de saúde 
destacam a necessidade de preservar as especificidades de cada trabalho especializado, 
o que implica manter as diferenças técnicas correlatas. No entanto, também expressam a 
necessidade de flexibilizar a divisão do trabalho.” 
Marque a alternativa que indica características do trabalho em equipe multiprofissional. 
 
Alternativas: 
 a) 
Discussões prolongadas e pouco produtivas em função da briga pelo poder. 
 b) 
Diagnósticos mais precisos em função da superioridade médica sobre os demais 
profissionais. 
 c) 
A sobreposição de saberes atrapalha o consenso em torno de um diagnóstico. 
 d) 
Realização de ações compartilhadas e integração de saberes originários de 
distintos campos. 
Alternativa assinalada 
 e) 
Divergências constantes entre os membros da equipe em função da diversidade 
do saber. 
9) 
De acordo com Grigolo, et. al. (2015), o Projeto Terapêutico Singular (PTS) agrega toda 
a equipe e compreende que todas as opiniões são importantes para ajudar a entender o 
sujeito. Defende que a relação com a equipe é determinante para a definição de 
propostas de ações. Desta forma, o PTS ultrapassa a concepção do estudo de caso 
clínico tradicional, uma vez que está no campo da clínica ampliada. Busca a educação 
permanente, a relação com os profissionais e com o usuário, com o território e as redes 
sociais que os abarcam. 
Marque a alternativa correta, em relação ao Projeto Terapêutico Singular. 
 
Alternativas: 
 a) 
Restringe-se ao estudo de casos clínicos complexos e difíceis. 
 b) 
Compreende que todos os atores são corresponsáveis pelo tratamento. 
Alternativa assinalada 
 c) 
Mantém as discussões dos casos no espaço da unidade de saúde. 
 d) 
Prioriza as ações de gestão do atendimento e dos dados estatísticos. 
 e) 
Veta a colaboração de atores que trabalham com outro modelo de saúde. 
10) .” Extraído do texto A paranoia e as síndromes paranoides, autoria de Moreira; 
Peixoto (2010). 
 Sobre o diagnóstico diferencial e o tratamento do paciente paranoide, complete a frase 
a seguir: É importante fazer um diagnóstico diferencial com o objetivo de identificar se 
se trata de 
_________________ da personalidade ou de um transtorno paranoico secundário, 
aquele induzido 
por _________ . O tratamento do paciente paranoico requer a adoção de ___________. 
 
Alternativas: 
 a) 
Surto psicótico – medicamentos – psicoterapia. 
 b) 
 Surto maníaco – doenças orgânicas – internação. 
 c) 
Estruturação perversa – pressões sociais – cobranças familiares. 
 d)Estruturação paranoica – medicamentos – antipsicóticos. 
Alternativa assinalada 
 e) 
Estruturação neurótica – pressões do meio – antidepressivos.