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Avaliando o Aprendizado - Engenharia de Usabilidade II-771

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Considere as afirmativas abaixo:
I - A usabilidade é a característica que determina se o manuseio de um produto é fácil e rapidamente
aprendido, dificilmente esquecido, não provoca erros operacioanis, oferece alto grau de satisfação para seus
usuários e resolve eficientemente as tarefas para as quais ele foi projetado.
II - Para garantir a usabilidade de um site, deve-se dar atenção aos seus requisitos não funcionais, para
garantir que a informação dada ao usuário seja de qualidade.
III - A consistência é uma das principais características para a usabilidade de uma interface. Ela reduz a
frustração provocada por comportamentos inesperados e logicamente incompreensíveis do sistema. Além disso,
permite que uma pessoa generalize o conhecimento de um aspecto do sistema para os outros.
O correto está em:
I e III, apenas.
I e II, apenas.
I, apenas.
II e III, apenas.
 I, II e III.
 5a Questão (Ref.: 201001642333) Pontos: 0,0 / 0,5
Ainda que seja melhor que o sistema possa ser usado sem documentação, pode ser necessário prover ajuda. Esta
descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
Ajuda e documentação
 Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro
Flexibilidade e eficiência de uso
Reconhecer ao invés de relembrar
Estética e design minimalista
 6a Questão (Ref.: 201001572952) Pontos: 0,5 / 0,5
Analise os itens abaixo:
I - Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro são sub-critérios do Critério de
Gestão de erros;
II - O Critério de Homogeneidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela
que possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação;
III - A Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de trabalho
perceptiva e cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas;
IV - A adaptabilidade de um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme
as necessidades e preferências do usuário.
Estão corretos os itens:
 I, III e IV
I e III
I, II e III
II, III e IV
III e IV
 7a Questão (Ref.: 201001783515) Pontos: 0,5 / 0,5
BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
2 de 4 30/11/2014 23:12

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