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Avaliando o Aprendizado - Engenharia de Usabilidade III-1297

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Engenharia de Usabilidade 
Caiu na prova: 
 
A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no 
fato de: 
1) A área de Fatores Humanos ignorar, em seus estudos, os aspectos físicos da realização da tarefa 
pelas pessoas. 
2) A Ergonomia considerar os aspectos cognitivos em conjunto com as características físicas 
envolvidas na realização das tarefas. 
3) A Fisiologia ser a base principal dos estudos relacionados a Fatores Humanos, enquanto que a 
Ergonomia se baseia, principalmente, nas pesquisas da Sociologia. 
4) Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da Interação Humano-
Computador e de a Ergonomia preocupar-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa. 
5) A Ergonomia preocupar-se com os aspectos cognitivos da Interação Humano-Computador e de os 
Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa. 
 
Os problemas de usabilidade configuram-se em dificuldades vivenciadas pelos 
usuários durante o uso de uma aplicação computadorizada. Segundo o grau de 
severidade (do mais grave para o menos problemático), tais problemas são 
classificados, respectivamente, como: 
1) Bugs, barreiras e obstáculos. 
2) Barreiras, empecilhos e bugs. 
3) Ruídos, bugs e barreiras. 
4) Barreiras, obstáculos e ruídos. 
5) Obstáculos, barreiras e ruídos. 
 
 
A heurística, que sugere a criação de diálogos simples e naturais, recomenda que os projetistas: 
1) Escolham para as interfaces os ícones que os usuários mais gostam. 
2) Escolham cores e imagens sóbrias para criar as diferentes interfaces. 
3) Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces. 
4) Atentem para a memória utilizada pelos usuários na realização das tarefas. 
5) Marquem claramente nas interfaces as alternativas de saída e cancelamento.

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