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Engenharia de Usabilidade Caiu na prova: A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de: 1) A área de Fatores Humanos ignorar, em seus estudos, os aspectos físicos da realização da tarefa pelas pessoas. 2) A Ergonomia considerar os aspectos cognitivos em conjunto com as características físicas envolvidas na realização das tarefas. 3) A Fisiologia ser a base principal dos estudos relacionados a Fatores Humanos, enquanto que a Ergonomia se baseia, principalmente, nas pesquisas da Sociologia. 4) Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da Interação Humano- Computador e de a Ergonomia preocupar-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa. 5) A Ergonomia preocupar-se com os aspectos cognitivos da Interação Humano-Computador e de os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa. Os problemas de usabilidade configuram-se em dificuldades vivenciadas pelos usuários durante o uso de uma aplicação computadorizada. Segundo o grau de severidade (do mais grave para o menos problemático), tais problemas são classificados, respectivamente, como: 1) Bugs, barreiras e obstáculos. 2) Barreiras, empecilhos e bugs. 3) Ruídos, bugs e barreiras. 4) Barreiras, obstáculos e ruídos. 5) Obstáculos, barreiras e ruídos. A heurística, que sugere a criação de diálogos simples e naturais, recomenda que os projetistas: 1) Escolham para as interfaces os ícones que os usuários mais gostam. 2) Escolham cores e imagens sóbrias para criar as diferentes interfaces. 3) Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces. 4) Atentem para a memória utilizada pelos usuários na realização das tarefas. 5) Marquem claramente nas interfaces as alternativas de saída e cancelamento.
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