Avaliando o Aprendizado - Engenharia de Usabilidade III-1437

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A partir do tipo de tarefa em que ele se manifesta, o problema de usabilidade pode ser classificado como: 
Secundário e Restritivo 
Operativo e Restritivo 
Principal e Operativo 
Restritivo e Interpretativo 
Principal e Secundário 
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Os oito critérios ergonômicos são: condução, carga de trabalho, controle explícito, _______________, gestão de 
erros, consistência, significado de código e _______________. 
usabilidade, interfaceamento 
adaptabilidade, compatibilidade 
normativa, compatibilidade 
usabilidade, ética 
ética, normativa 
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No aplicativo Excel, do Microsoft Office, o usuário é auxiliado pela interface ao longo da digitação das informações 
necessárias à criação da função. Ao mudar de parâmetro, uma nova explicação contextualizada é mostrada. Ao fazer 
isso, o sistema operacional está colaborando em qual aspecto? 
Consistência 
Direcionamento 
Controle explícito 
Carga de trabalho 
Gestão de erros 
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Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como: 
ações explícitas e controle do usuário. 
agrupamento/distinção de itens, feedback. 
brevidade e densidade informacional. 
flexibilidade e experiência do usuário. 
significado de códigos e denominações. 
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Analise os itens abaixo: 
I - Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro são sub-critérios do Critério de 
Gestão de erros; 
 
II - O Critério de Homogeneidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela que 
possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação; 
 
III - A Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de trabalho perceptiva e 
cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas; 
 
IV - A adaptabilidade de um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme as 
necessidades e preferências do usuário. 
Estão corretos os itens: 
II, III e IV 
I e III 
I, III e IV 
I, II e III 
III e IV 
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São alguns dos paradigmas de interação: 
Facilidade de uso, facilidade de memorização e baixa taxa de erros. 
Linhas de comando, facilidade de memorização e complementos. 
Linhas de comando, perguntas e respostas e manipulação direta. 
Linhas de comando, complementos e menus. 
Barreiras, obstáculos e ruídos encontrados pelo usuário. 
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