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Disc.: ENGENHARIA DE USABILIDADE Aluno(a): 202007371291 Acertos: 5,0 de 10,0 24/03/2023 1a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Existem algumas normas que tratam de usabilidade. Qual destas abaixo define esse conceito? ISO 27.000 ISO 9241-12 ISO 9.126 ISO 9.000 ISO 15.504 Respondido em 24/03/2023 17:31:47 Explicação: A ISO 9126 define Usabilidade como 'A capacidade de uma aplicação ser compreendida, aprendida e utilizada, sendo atraente para o usuário, em condições específicas de utilização'. 2a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 A ergonomia busca basicamente melhorar as condições de trabalho. No caso de ergonomia em IHC, estudamos elementos que melhoram a interação do usuário com o sistema que ele utiliza para realizar seu trabalho. Para isso a ergonomia em IHC define: Inclusão de atividades físicas. Boas práticas do design de interface. Interferências de elementos do local de trabalho. Melhoria das condições de trabalho. Descansos periódicos. Respondido em 24/03/2023 17:32:03 Explicação: A resposta correta é 'Boas práticas do design de interface'. Recomendações ergonômicas para Interface Humano-Computador são um conjunto de boas práticas a serem utilizadas no design de interfaces. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O Ergodesign busca acabar com as diferenças que existem entre as disciplinas de Ergonomia e Design. Qual das práticas de design citadas abaixo já traz embutido o conceito de Ergodesign? Design Centrado no Usuário. UX Writing. Design de Interface. Design de interação. Interface Humano-computador. Respondido em 24/03/2023 17:32:16 Explicação: A resposta correta é 'Design Centrado no Usuário'. Muitas vezes, mesmo que não se fale o nome 'Ergodesign', isso já está sendo utilizado, pois vem embutido nos conceitos de 'usabilidade', 'design centrado no usuário', 'experiência do usuário', 'design emocional' etc., dado que trata justamente da relação do usuário com uma interface qualquer. 4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Segundo a ISO 9241-11, usabilidade é a capacidade que um produto tem de ser usado por usuários específicos para atingir objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em contexto específico de uso. Disponível em: https://www.neomind.com.br/blog/a-importancia-da-usabilidade-em- software/. Acesso em: 23 set. 2022. Acerca dos conceitos da avaliação de interface humano-computador, analise as afirmativas sobre a técnica de Ensaio de Interação e marque a alternativa correta. Para realizar um ensaio de interação, deve-se somente: planejar o ensaio e coletar os resultados. Quanto maior for o número de usuários envolvidos no ensaio de interação, maior o número de problemas de usabilidade que serão encontrados pelo avaliador. Uma vantagem de realizar ensaios de interação em ambiente de laboratório é a possibilidade de ocorrerem interferências durante sua execução. Uma desvantagem de realizar ensaios de interação com uso de software e com a presença de usuários é o baixo custo de investimento necessário. Durante uma sessão de ensaios de interação, o comportamento dos usuários pode ser observado e comparado com os outros usuários que realizam uma mesma tarefa. Respondido em 24/03/2023 17:33:52 Explicação: Os participantes de um ensaio de interação são representantes do público-alvo do sistema, ou seja, seus possíveis usuários. O sistema pode ter tipos diferentes de usuários, com tarefas e formas de pensar diversas. Idealmente todos devem ser contemplados na avaliação, sendo possível inclusive comparar a forma de interação destes diferentes usuários com o sistema. A partir dessa visão sobre os usuários, serão elaborados os cenários e procedimentos para serem aplicados durante a realização das sessões de ensaio. 5a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 O processo de avaliação de usabilidade é constituído de quatro macro atividades para cada ciclo de avaliações realizadas. As técnicas de avaliação de interface seguem, em geral, quais passos? Preparação, execução, análise de dados coletados e relato dos resultados. Preparação, implementação, testes e ensaios. Análise, preparação, documentação e diagnóstico inicial. Preparação, análise de dados resultantes, documentação e atividade prática. Análise, preparação, implementação e discussão. Respondido em 24/03/2023 17:34:23 Explicação: As técnicas de avaliação de interface seguem, em geral, os seguintes passos: preparação, execução ou coleta de dados, análise e interpretação dos dados, consolidação e relato dos resultados. 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A usabilidade é um termo utilizado para definir a facilidade com que as pessoas empregam uma ferramenta ou mesmo um objeto para realizar uma tarefa. No ambiente de software, os sistemas são as ferramentas utilizadas para a execução de tarefas pelo usuário e encontramos na usabilidade o momento do diálogo entre o usuário e a interface do software. Disponível em: https://www.teclogica.com.br/o-que-e-usabilidade/. Acesso em: 23 set. 2022. Avaliação de usabilidade pode ser entendida como: O procedimento para aquisição de informações sobre a usabilidade ou potencial usabilidade de um sistema, a fim de aprimorar recursos em uma interface em desenvolvimento. Estudo do diálogo humano-computador que busca economia de tempo, diminuição da carga cognitiva e rapidez de decisões. Técnica realizada com os desenvolvedores de um sistema, visando maximizar o seu desempenho. Estratégia adotada pelo arquiteto de software para excluir o usuário de emitir opiniões. Uma ferramenta geral aplicada no estágio final do projeto, excluindo a prototipagem. Respondido em 24/03/2023 17:34:49 Explicação: Resposta correta: o procedimento para aquisição de informação sobre a usabilidade ou potencial usabilidade de um sistema, a fim de tanto aprimorar recursos numa interface em desenvolvimento e seu material de suporte quanto avaliar uma interface já avaliada. De acordo com Barbosa e Silva (2010), um sistema interativo deve ser avaliado sob as perspectivas de todos os envolvidos: Quem o concebe (projetista), quem o constrói (desenvolvedores), e quem o utiliza (usuários). 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Através da comunicação, os seres humanos e os animais partilham diferentes informações entre si, tornando o ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade. Disponível em: https://www.significados.com.br/comunicacao. Acesso em: 23 set. 2022. A melhor definição para comunicabilidade é: A melhoria das condições da interface. A inclusão de falas na interface. A intenção do usuário final. A melhoria da linguagem da interface. A transmissão ao usuário das intenções da interação com a interface. Respondido em 24/03/2023 17:36:26 Explicação: Comunicabilidade é a propriedade de transmitir ao usuário, de forma eficaz e eficiente, as intenções da interação com a interface. A comunicabilidade diz respeito à capacidade da interface de comunicar ao usuário a lógica do design, as intenções do designer e os princípios de interação resultantes das decisões tomadas durante todo o processo de design. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em termos de tecnologia da informação, quando falamos em design de interface do usuário, falamos do design de softwares, sites ou aplicativos. Na verdade, trata-se de programar a aparência das coisas para facilitar a usabilidade e a experiência do usuário. Disponível em: https://www.dialhost.com.br/blog/o-que-e-design-de-interface-do- usuario/. Acesso em: 23 set. 2022. Qual das alternativas abaixo melhor define o design baseado em cenários? É uma tarefa realizada unicamente pela equipe de designers. Cenário lógico das ações do usuário na interface. É um processo de criação de janelas modais. É uma ferramenta interessante, mas de alto custo. É uma história sobre pessoas executando uma atividade. Respondido em 24/03/2023 17:36:48 Explicação: Um cenário é uma história sobre pessoas executandouma atividade. Ao escrever, ler e revisar cenários, a equipe de design e os usuários têm a oportunidade de discutir e analisar como as atividades dos usuários são afetadas pelo sistema que será desenvolvido. Assim, podemos dizer que os cenários são uma ferramenta útil e barata para gerar e avaliar diversas ideias durante as atividades de design. 9a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Segundo os conceitos do Desenho Universal, a definição correta do Princípio 1:"Uso equitativo" é: O design é útil para pessoas com diferentes habilidades. O design atende a diferentes preferências e habilidades individuais. O produto pode ser usado de forma eficiente e confortável e com um mínimo de fadiga. O uso do produto é fácil de entender O produto minimiza os riscos e as consequências geradas por ações acidentais e não intencionais Respondido em 24/03/2023 17:37:23 Explicação: O princípio 1, uso equitativo versa que o design é útil para pessoas com diferentes habilidades. Um exemplo típico envolve portas com sensores que se abrem automaticamente. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Em 2019, segundo a Pesquisa Nacional de Saúde (PNS), 17,3 milhões de pessoas com dois anos ou mais de idade (8,4% dessa população) tinham alguma das deficiências investigadas, e cerca de 8,5 milhões (24,8%) de idosos estavam nessa condição. Disponível em: https://censos.ibge.gov.br/2013-agencia-de-noticias/releases/31445- pns-2019-pais-tem-17-3-milhoes-de-pessoas-com-algum-tipo-de-deficiencia.html Acesso em: 26 set. 2022. O design universal respeita a diversidade humana e promove a inclusão de todas as pessoas em todas as atividades da vida. Acerca dos princípios e diretrizes do desenho universal recomendados pelo W3C.BR, assinale a alternativa que melhor descreve o quarto princípio. Uso simples e baseado na experiência: fácil de compreender e totalmente voltado à experiência de cada usuário, de seus conhecimentos, de suas aptidões linguísticas e do seu nível de concentração. Assistência adicional: os objetos e ambientes utilizados nos sites devem ser projetados de forma que facilitem a assistência externa ao usuário, de acordo com suas limitações motoras. Prevenção ao erro: não permite nenhum recurso que possa acarretar em ações acidentais ou involuntárias de usuários com todos os tipos de deficiências, incluindo de estatura, de mobilidade e de postura. Flexibilidade de uso: atende a uma ampla gama de indivíduos, mas deixa que o conteúdo de cada site possa ser ajustado às preferências e habilidades individuais. Informação perceptível: fornece de forma eficaz a informação necessária, quaisquer que sejam as condições ambientais/físicas existentes ou as capacidades sensoriais do usuário. Respondido em 24/03/2023 17:38:58 Explicação: O quarto princípio versa sobre a informação de fácil percepção: o produto comunica informações necessárias ao usuário, independentemente das condições do ambiente ou das habilidades sensoriais do usuário.