Exercicios Planejamento estratégico II

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· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Quando uma organização encontra-se em uma fase onde consegue transformar objetivos em números, a mesma já pode conceber a ideia de metas, que em sua tradução seria justamente isso, passar do qualitativo para o quantitativo. Assim, um objetivo como alavancar as vendas em um determinado período, por exemplo, implicaria em uma meta de aumentar em dez mil unidades as quantidades vendidas. Porém, para que essas metas funcionem corretamente alguns princípios devem ser seguidos.  
  
Com relação a esses princípios assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
Ao todo são seis princípios para o estabelecimento de ações eficazes: metas específicas; mensuráveis; com prazo; atingível; realista; e desafiadora.
	Resposta Correta:
	
Ao todo são seis princípios para o estabelecimento de ações eficazes: metas específicas; mensuráveis; com prazo; atingível; realista; e desafiadora.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, ao estabelecer os princípios para que as metas sejam realmente eficazes, podemos categorizá-las em seis aspectos: metas específicas, mensuráveis, com prazo, atingíveis, realistas e desafiadoras.
	
	
	
 
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Ao determinar os objetivos para um plano estratégico, uma empresa deve conceber a reflexão de que os mesmos serão cruciais para que no futuro o resultado seja aquele traçado anteriormente. Ou seja, não se devem traçar objetivos de forma aleatória, sem se pensar quais serão as consequências dos mesmos em longo prazo. Sendo assim, além de traçar bons objetivos é importante organizá-los conforme a sua hierarquia, ou seja, objetivos estratégicos, táticos ou departamentais e operacionais. 
  
Refletindo sobre essa hierarquia dos objetivos no plano, assinale a alternativa CORRETA quanto aos considerados estratégicos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
Os objetivos estratégicos são aqueles traçados pelo corpo executivo, o qual deverá elencar caminhos que apontem para planos menores, departamentais ou operacionais, que juntos serão capazes de chegar aos resultados esperados.
	Resposta Correta:
	
Os objetivos estratégicos são aqueles traçados pelo corpo executivo, o qual deverá elencar caminhos que apontem para planos menores, departamentais ou operacionais, que juntos serão capazes de chegar aos resultados esperados.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, mesmo que no planejamento estratégico as ações estejam voltadas à coletividade, em determinados eventos quem deve deliberar os caminhos desejados é o corpo executivo da organização. Como nesse caso, onde os objetivos estratégicos são aqueles traçados pelo corpo executivo, o qual deverá elencar caminhos que apontem para planos menores, departamentais ou operacionais, que juntos serão capazes de chegar aos resultados esperados.
	
	
	
 
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Buscar por ferramentas de alta performance, por gestores renomados, por praças de atuação excelentes, pode trazer certa estabilidade para uma empresa em um curto prazo. Entretanto, como sabemos, ao pensar estrategicamente, um empresário deve projetar o futuro, imaginando e planejando como estará sua empresa daqui a cinco ou dez anos, por exemplo. Para isso, o mesmo deve com sua equipe de apoio analisar qual é o cenário no ambiente de negócios, para por meio desse conhecimento elaborar ações que possam garantir um sucesso em longo prazo.  
  
Portanto, assinale a alternativa correta que apresenta o que é um cenário no ambiente de negócios:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
Os cenários podem ser considerados como projeções de longo prazo, com base em informações do presente, como fatos e dados, mesmo que apresentem variações. Geralmente há três variações nesse cenário: provável, otimista e pessimista.
	Resposta Correta:
	
Os cenários podem ser considerados como projeções de longo prazo, com base em informações do presente, como fatos e dados, mesmo que apresentem variações. Geralmente há três variações nesse cenário: provável, otimista e pessimista.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, a concepção de cenários no ambiente de negócios está relacionada às projeções que uma organização faz para o seu futuro, com base em informações do mercado atual. Dessa forma, por meio de fatos e dados, são criados planos de ações que levem a bons resultados no futuro. Nesse contexto, geralmente há três variações nesse cenário: provável, otimista e pessimista.
	
	
	
 
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Após a implementação do Balanced Scorecard (BSC), respeitando todas as suas variáveis, que envolvem finanças, clientes, processos internos e crescimento/aprendizagem, cabe à organização encontrar uma forma de medir o desempenho dessa ferramenta junto ao seu planejamento. Para tanto, é possível três possibilidades de medição de desempenho: unidades de medidas, fórmulas ou índices. A utilização de uma não extingue a outra, sequer proíbe que exista uma variação entre cada indicador.
 
Considerando as possibilidades de acompanhamento e avaliação de desempenho do BSC, assinale a alternativa correta sobre qual afirmativa corresponde às Unidades de Medidas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
Unidades de Medidas correspondem a montantes utilizados para que seja possível criar uma padronização entre os indicadores de desempenho, como por exemplo, faturamento/mês ou horas/aulas.
	Resposta Correta:
	
Unidades de Medidas correspondem a montantes utilizados para que seja possível criar uma padronização entre os indicadores de desempenho, como por exemplo, faturamento/mês ou horas/aulas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando discutimos as possibilidades de medição de desempenho, em específico as Unidades de Medidas, nos referimos a montantes utilizados para que seja possível criar uma padronização entre os indicadores de desempenho, como por exemplo, faturamento/mês ou horas/aulas, unidades produzidas por dia etc.
	
	
	
 
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Uma estratégia pode ser considerada como uma ação organizada que busca antecipar determinados cenários, que ao serem identificados previamente podem ser evitados, com a devida mediação que contemple as melhores práticas de gestão para sua solução. Sendo assim, essa antecipação pressupõe também objetivos, ou seja, para cada uma das possibilidades estratégicas devem ser estabelecidos objetivos estratégicos. 
  
Nesse sentido, observe as afirmativas abaixo sobre os objetivos estratégicos e a seguir responda: 
  
I. Objetivos estratégicos pressupõem um compromisso com todos os integrantes de uma organização, que juntos trabalharão para a concretização desses objetivos. 
II. Objetivos estratégicos pressupõem uma relação indissolúvel com as estratégias de uma empresa, sendo os norteadores para o seu sucesso. 
III. Objetivos estratégicos pressupõem uma atuação independente da alta gestão de uma empresa que ditará os resultados esperados. 
IV. Objetivos estratégicos pressupõem que por meio deles uma organização terá mais direção quanto às etapas necessárias para o sucesso. 
  
Com base nas afirmativas e em relação ao que os objetivos estratégicos pressupõem, está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, os objetivos estratégicos são as direções definidas para as estratégias, onde podemos considerar que, uma estratégia que não possui um direcionamento, acaba desmembrando-se em planos inúteis, que não colaboram para o sucesso de uma empresa. E, para que os objetivos estratégicos sejam alcançados, é primordial um envolvimento de todos os colaboradores da empresa, pois, somente assim a expectativa para o objetivo poderá ser atingida.
	
	
	
 
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Quando uma empresa conseguedefinir objetivos estratégicos, suas ações junto ao mercado competitivo podem se tornar mais assertivas. Entretanto, no início de um planejamento é um pouco difícil vislumbrar os resultados dos objetivos, tendo em vista que os mesmos são formatados qualitativamente e de forma abstrata. Ou seja, inicialmente os mesmos têm o objetivo de indicar um rumo, um caminho pelo qual uma organização deve trilhar para que alcance os resultados esperados. 
Nesse cenário, os objetivos estabelecidos junto a um plano estratégico estão divididos em quatro blocos. 
Sendo assim, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e 
F para a(s) Falsa(s). 
  
I. (  ) O bloco delimitado como expansão se refere aos objetivos quanto aos investimentos realizados pelos empresários ou acionistas para o eficaz funcionamento do planejamento estratégico. 
II. (  ) O bloco delimitado como lucro se refere aos objetivos traçados para ampliar os resultados por meio dos investimentos outrora realizados, aumentando sua eficiência e bloqueando os concorrentes. 
III. (  ) O bloco delimitado como segurança se refere aos objetivos para garantir que a empresa possa continuar ativa no mercado durante um longo período de tempo, perpetuando-se junto ao mercado. 
IV. (  ) O bloco delimitado como autonomia ou independência se refere aos objetivos para determinar qual será o destino da organização em curto, médio e longo prazo, como torná-la independente. 
  
Com base nas afirmativas assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando subdividimos os objetivos estratégicos em blocos temos que os de segurança se referem aos objetivos para que a empresa possa continuar ativa no mercado durante um longo período de tempo, perpetuando-se junto ao mercado; e quanto aos de autonomia ou independência, estes se referem aos objetivos para determinar qual será o destino da organização em curto, médio e longo prazo, como torná-la independente.
	
	
	
 
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que visa contribuir com uma organização, de modo que promova suas qualidades e faça com que seus pontos fracos passem despercebidos para os concorrentes. Porém, para que essa ferramenta funcione de forma assertiva, algumas variáveis devem ser minuciosamente analisadas, as quais no BSC são denominadas indicadores, mais precisamente: os financeiros; de clientes; processos internos; e crescimento/aprendizagem. Cada um desses indicadores representa informações que em colaboração fortalecem a atuação de uma empresa junto ao mercado competitivo, o qual cada dia mais faz com que os empresários se esforcem muito para continuarem na ativa. 
  
Nesse sentido, observe as afirmativas abaixo sobre os indicadores que devem ser analisados no BSC: 
  
I. Crescimento: por meio de informações oriundas do RH de uma empresa, busca-se estabelecer quais esforços serão empregados para que ocorra internamente um desenvolvimento laboral. 
II. De clientes: por meio de informações levantadas quanto ao montante de vendas, de negociações, de cadastro, que são necessárias para provisionar atitudes futuras quanto à oferta. 
III. De processos internos: por meio de informações advindas do departamento de recursos humanos, que direciona os esforços do corpo executivo para o treinamento e aprendizagem. 
IV. Financeiros: por meio de informações advindas da contabilidade e finanças, as quais servem como um direcionamento sobre os investimentos a serem realizados pela organização. 
  
Com relação aos indicadores do BSC, está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na análise dos indicadores do BSC, tem-se que nos financeiros, de clientes e de crescimento são verificadas e estabelecidas estratégias para o efetivo uso das finanças corporativas, seja por meio do aperfeiçoamento do quadro laboral ou até mesmo de esforços para implementar atitudes de mercado que venham a seduzir os clientes, para que os mesmos se sintam motivados a comprarem, seja por desejo ou por necessidades.
	
	
	
 
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que, se bem alinhada, pode contribuir para o planejamento estratégico de uma empresa. Sendo assim, dentro dessa ferramenta ocorre a análise de quatro cenários específicos: financeiro; clientes; processos internos e crescimento/aprendizagem. Essa reflexão permite que a empresa saia à frente de seus concorrentes, já que com base nessa análise suas decisões estratégicas tendem a ser mais assertivas. Entretanto, para que o BSC funcione é imprescindível um alinhamento entre o mesmo e as TIs (tecnologias da informação), pois, por meio dessa integração, os resultados serão mais precisos e exatos. Refletindo sobre as variáveis do Balanced Scorecard assinale a alternativa correta sobre qual das afirmativas correspondem à análise dos indicadores financeiros no BSC:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
A análise dos indicadores financeiros no BSC ocorre por meio de demonstrativos da contabilidade e finanças, com foco nos impactos que cada investimento ou transações podem desencadear positiva ou negativamente para uma empresa.
	Resposta Correta:
	
A análise dos indicadores financeiros no BSC ocorre por meio de demonstrativos da contabilidade e finanças, com foco nos impactos que cada investimento ou transações podem desencadear positiva ou negativamente para uma empresa.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, quando se discutem os indicadores financeiros aplicados no Balanced Scorecard, é possível obter informações para sua análise por meio de informações advindas principalmente dos departamentos contábeis e financeiros, os quais buscaram  HYPERLINK "https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28832160_1&course_id=_511654_1&content_id=_11818747_1&return_content=1&step=" \l "_msocom_1" \t "_blank" [1]    HYPERLINK "https://fmu.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_28832160_1&course_id=_511654_1&content_id=_11818747_1&return_content=1&step=" \l "_msocom_2" \t "_blank" [2]   trazer fornecerão informações que poderão s irvam ervir 
como instrumento de medição para os riscos implicados em cada investimento a ser realizado.
	
	
	
 
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Dentre as diversas teorias da administração, temos uma da qual não podemos nos esquecer, sendo a teoria clássica. Nela um dos principais autores, Fayol, ajudou a conceber conceitos até hoje vividos pelas organizações, que auxiliam desde a concepção até o encerramento e avaliação de uma ação junto ao mercado consumidor. Os conceitos estabelecidos por volta do final do século XIX estão latentes junto aos empresários que buscam se diferenciar em um cenário de tanta competitividade. 
  
Sobre os termos PODC (Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar), analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
  
(  ) Planejar indica predispor os recursos para o alcance dos objetivos; Organizar se refere à definição das metas para o plano; Dirigir é uma forma de corrigir as ações estabelecidas; e, Controlar indica como executar os objetivos traçados. 
(  ) Planejar indica a avaliação que deve ser feita de cada objetivo; Organizar se refere à definição das metas para o plano; Dirigir é conduzir as ações traçadas; e, Controlar indica como executar os objetivos traçados. 
(  ) Planejar indica a condução estratégica de cada objetivo; Organizar se refere à formatação lógica e sequencial para cada plano; Dirigir é uma forma de corrigir as ações estabelecidas; e, Controlar indica como executar os objetivos traçados. 
(  ) Planejar indica traçar metas e objetivosorganizacionais; Organizar se refere a uma padronização lógica e sequencial; Dirigir seria a condução de cada uma das metas; e, Controlar é a avaliação fixa e contínua de cada ação junto às metas iniciais. 
  
Com base nas afirmativas assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, de acordo com os conceitos concebidos por Fayol no final do século XIX, PODC (planejar, organizar, dirigir e controlar) estão dispostos de uma forma que: Planejar indica traçar metas e objetivos organizacionais; Organizar se refere a uma padronização lógica e sequencial; Dirigir seria a condução de cada uma das metas; e, Controlar é a avaliação fixa e contínua de cada ação junto às metas iniciais.
	
	
	
 
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	A tecnologia atrelada a ideias inovadoras proporciona grandes inovações, já que uma ação mediada pela TI pode alcançar resultados muito maiores, se comparados à sua não utilização. Sendo assim, caso não existisse a tecnologia da informação (TI), grandes empreendimentos teriam ficado paralisados na história da humanidade, como por exemplo, o avião, sem a TI não existiria um painel de inteligência, o qual garante uma complexidade de sistemas que podem garantir a segurança de um voo.  
  
Uma ferramenta estratégica que ajuda na viabilização de bons resultados atrelados ao uso da TI é o Balanced Scorecard (BSC). Sobre essa ferramenta assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
O BSC é uma metodologia que busca integrar sistemas tecnológicos avançados em estratégias organizacionais, pautadas nos fatores críticos de sucesso, para assim criar valores para as empresas que o utilizam.
	Resposta Correta:
	
O BSC é uma metodologia que busca integrar sistemas tecnológicos avançados em estratégias organizacionais, pautadas nos fatores críticos de sucesso, para assim criar valores para as empresas que o utilizam.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, o BSC é uma metodologia ou ferramenta de gestão que, por meio de uma inter-relação entre tecnologias e estratégias, pode proporcionar ações e objetivos que venham a contemplar variáveis que envolvem 4 perspectivas: financeira, clientes, processos internos e crescimento/aprendizagem. Dessa forma, busca integrar sistemas tecnológicos avançados em estratégias organizacionais, pautadas nos fatores críticos de sucesso.
	
	
	
 1
adecristina2018
· Novato(a)
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Postado November 21, 2019
· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O Cirque du Soleil é o exemplo mais conhecido da utilização da estratégia do Oceano Azul. Enquanto o circo tradicional baseava-se em espetáculos com animais, venda de produtos nos corredores, múltiplas pistas, diversão e humor, suspense e perigo, em um cenário único, o Cirque du Soleil inovou, explorando um espaço novo no mercado. O quadro a seguir apresenta como o modelo das quatro ações foi utilizado na estratégia do Cirque du Soleil.
 
	Eliminar:
	●      as estrelas; ●      os números com animais; ●      as vendas nos corredores; ●      as múltiplas pistas.
	Incrementar:
	●      um só cenário.
	Reduzir:  
	●      a diversão e o humor; ●      o suspense e o perigo.
	Criar:  
	●      um tema; ●      ambiente refinado; ●      múltiplas produções; ●      música e dança artísticas.
KOTLER, P.; BES, F. T. de. A Bíblia da inovação. São Paulo: Leya, 2011. p. 103.
 
Considerando a tabela que apresenta como o Cirque du Soleil utilizou o modelo das quatro ações, quais atributos nunca haviam sido oferecidos pelo setor?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Tema, ambiente refinado, múltiplas produções e música e dança artísticas.
	Resposta Correta:
	 
Tema, ambiente refinado, múltiplas produções e música e dança artísticas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os atributos nunca oferecidos no setor eram: tema, ambiente refinado, múltiplas produções e música e dança artísticas, que se referem à ação de criar, relacionada à pergunta: quais atributos nunca oferecidos pelo setor devem ser criados?
	
	
	
 
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir.
“A estratégia repousa na premissa de que a empresa é capaz de atender seu alvo estratégico estreito mais efetiva ou eficientemente do que os concorrentes que estão competindo de forma mais ampla. Consequentemente, a empresa atinge a diferenciação por satisfazer melhor às necessidades de seu alvo particular, ou por ter custos mais baixos na obtenção deste alvo, ou ambos” (PORTER, 2004, p. 40).
PORTER, M. E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. p. 40.
 
Considerando as estratégias genéricas de Porter, os aspectos apresentados na citação referem-se à estratégia denominada:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
foco.
	Resposta Correta:
	 
foco.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o trecho refere-se à estratégia denominada foco. São três tipos de estratégias genéricas de Porter: 1) liderança em custo: a produção é padronizada pelo menor custo possível por unidade, buscando atender o público que tem demanda sensível quanto ao preço; 2) diferenciação: a produção visa atender a uma demanda que não se preocupa tanto com o preço, quer dizer, é menos sensível ao preço; 3) foco: a produção busca atender aos desejos de um grupo específico, que tem pouca participação no mercado.
	
	
	
 
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Um plano de negócio é elaborado antes de a empresa iniciar suas operações. Com ele, o empreendimento tem mais chances de ser bem-sucedido. Em uma empresa, geralmente, são elaborados três tipos de planos de negócios. O plano de negócio utilizado, internamente, pelos diretores e colaboradores da empresa é o(a):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
operacional.
	Resposta Correta:
	 
operacional.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o plano de negócio operacional é utilizado, internamente, por executivos, diretores e colaboradores. Dessa forma, seu tamanho varia de acordo com a necessidade.
	
	
	
 
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir.
“Neste novo mundo de negócios, não se pensa mais em abrir ou manter uma empresa sem fazer antes um bom Plano de Negócios. Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio, sua forma de operar, suas estratégias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado e as projeções de despesas, receitas e resultados financeiros” (SALIM, 2005, p. 4).
SALIM, C. S. Construindo planos de negócios. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. p. 4.
 
Em relação aos objetivos do plano de negócios, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Testar a viabilidade de um conceito de negócio.
II. Orientar o desenvolvimento das operações e da estratégia.
III. Atrair recursos financeiros.
IV. Traçar somente metas atingíveis.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as afirmativas I, II, III e IV apresentam os objetivos de um plano de negócios, que são: testar a viabilidade de um conceito de negócio; orientar o desenvolvimento das operações e da estratégia; atrair recursos financeiros; transmitir credibilidade; desenvolver a equipe de gestão; traçar somente metas atingíveis.
	
	
	
 
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Leia o trecho a seguir.
“Em funções dessas ações, redefine-se completamente a estratégia competitiva, o valor dado ao cliente e aos custos, com o que é possível atrair não só potenciais clientes que anteriormente não participavam da nossa indústria, como também clientes não potenciais, entendidos como aqueles que recusavam imediatamenteos produtos e serviços da nossa indústria e aqueles que nem sequer tinham pensado nisso” (KOTLER; BES, 2011, s.p.).
KOTLER, P.; BES, F. T. de. Inovar para ganhar: o modelo A-F. São Paulo: Editora Actual, 2011. s.p.
 
O trecho apresentado refere-se às ações do modelo das quatro ações, que são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
reduzir, criar, elevar e eliminar.
	Resposta Correta:
	 
reduzir, criar, elevar e eliminar.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as ações que compõem o modelo das quatro ações são: reduzir, criar, elevar e eliminar. Esse modelo foi desenvolvido com o objetivo de auxiliar a criação da inovação de valor para a estratégia do Oceano Azul. Trata-se das perguntas-chave que questionam a estratégia e o modelo de negócio praticados pela empresa no setor em que ela está inserida.
	
	
	
 
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Leia o trecho a seguir.
“A Yamaha revitalizou o mercado decadente de pianos ao desenvolver o Disklavier, que funcionou como outros pianos, exceto que também incluiu um sistema de controle eletrônico, criando, assim, uma versão moderna de um piano velho. O sistema de controle eletrônico permitia que um desempenho fosse gravado e armazenado na memória. Isso proporcionou uma experiência profissional com o piano [...], em casa, no lobby do hotel, no restaurante ou em qualquer lugar onde o entretenimento fosse bem-vindo” (AAKER, 2012, p. 256).
AAKER, D. A. Administração estratégica de mercado. 9. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. p. 256.
 
A partir do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A Yahama é um exemplo de empresa que optou pela estratégia do Oceano Azul, uma vez que, ao lançar o piano Disklavier, criou um novo modelo de negócio.
Porque:
II. A estratégia do Oceano Azul visa transpor as barreiras do Oceano Vermelho,
explorando mercados em que a concorrência passa a não ter força.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. O Oceano Azul refere-se a um espaço de mercado desconhecido. Por sua vez, o Oceano Vermelho refere-se aos mercados já estabelecidos. Dessa forma, o desafio de competir em um Oceano Azul é criar uma demanda que ainda não existe no mercado, tornando, assim, a concorrência irrelevante. Portanto, negócios bem-sucedidos no Oceano Azul, normalmente, baseiam-se em inovações significativas no mercado.
	
	
	
 
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Para enfrentar as forças competitivas (fornecedores, novos entrantes, produtos substitutos, compradores e rivalidade no setor), foram desenvolvidas estratégias genéricas. Em relação a uma dessas estratégias, leia o trecho a seguir.
 
“____________ requer a construção agressiva de atividades eficientes e de escala, perseguição vigorosa de redução de custos baseada em experiência, controle rígido de custos e despesas administrativas, minimização de custos como P&D, serviços, força de venda e publicidade” (TAVARES, 2003, p. 94).
TAVARES, F. Gestão da marca: estratégia e marketing. Rio de Janeiro: E-papers Serviços Editoriais Ltda., 2003. p. 94.
 
Considerando a estratégia genérica abordada no trecho, assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Liderança em custo.
	Resposta Correta:
	 
Liderança em custo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a estratégica genérica abordada no trecho refere-se à liderança em custo. Nessa estratégia, a produção é padronizada pelo menor custo possível por unidade, buscando-se atender o público que tem demanda sensível ao preço, ou seja, que busca preços mais acessíveis.
	
	
	
 
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	A companhia aérea Gol Transportes Aéreos adotou, em 2001, o conceito de low-cost/low-fare, em que oferece baixas tarifas, eliminando custos oriundos de serviços tradicionais oferecidos aos passageiros. De forma estratégica, a Gol utilizou o modelo das quatro ações e mostrou, em uma das ações, que os atributos considerados indispensáveis pelo setor eram: assentos reservados e serviço de bordo gratuito.
 
Considerando o modelo das quatro ações, a ação citada no trecho refere-se a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
eliminar.
	Resposta Correta:
	 
eliminar.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os atributos assentos reservados e serviço de bordo gratuito referem-se às ações de eliminar; são atributos considerados indispensáveis pelo setor que devem ser eliminados. O modelo das quatro ações foi desenvolvido para auxiliar na criação de inovação de valor para a estratégia do oceano azul. Assim, tendo em vista que a estratégia do oceano azul consiste em criar espaços inexplorados de mercado, é importante que aspectos essenciais, como assentos reservados e o serviço de bordo gratuito, que eram comuns nos voos, fossem eliminados para que novos espaços de mercado fossem explorados pela empresa.
	
	
	
 
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Leia o trecho a seguir.
“De acordo com a visão de Porter, a estratégia de ___________ é construída em torno da ideia de servir a um público-alvo particular de forma muito hábil. É a abordagem de nicho de mercado; é o sacrifício que a empresa deve fazer para concentrar-se em algo mais segmentado possível” (TAVARES, 2003, p. 94-95).
TAVARES, F. Gestão da marca: estratégia e marketing. Rio de Janeiro: E-papers Serviços Editoriais Ltda., 2003. p. 94-95.
 
O trecho apresentado define uma estratégia genérica de Porter. Desse modo, assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Foco.
	Resposta Correta:
	 
Foco.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o trecho apresenta a definição da estratégia de foco. Nessa estratégia, a produção busca atender aos desejos de um grupo específico, que tem pouca participação de mercado.
	
	
	
 
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Leia o trecho a seguir.
“Um caminho lógico para o crescimento é desenvolver novos mercados duplicando as operações da empresa, talvez com mudanças mínimas de adaptação. Com a expansão de mercado, a mesma expertise e tecnologia, e algumas vezes até a mesma fábrica e instalação de operações, pode ser usada. Assim, há potencial para sinergia e as consequentes reduções em investimento e custos operacionais” (AAKER, 2012, p. 246).
AAKER, D. A. Administração estratégica de mercado. 9. ed. Porto Alegre: Bookman, 2012. p. 246.
 
Considerando as estratégias alternativas de crescimento de Aaker (2012), uma empresa que se reposiciona no mercado, utilizando o mesmo produto, usa a estratégia de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
desenvolvimento de mercado.
	Resposta Correta:
	 
desenvolvimento de mercado.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois uma empresa que se reposiciona no mercado, utilizando o mesmo produto, tem o objetivo de se expandir geograficamente, visando novos segmentos.
	
	
	
 1
Jessica Ferreira
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Postado November 27, 2019
· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O planejamento depende de uma série de fatores para que possa funcionar de maneira eficaz. Dessa forma, a ausência da observação das diversas dimensões que são contempladas nele pode culminar em seu fracasso, ou seja, se um executivo não se atentar a todos os detalhes para a execução de seus planos de ação, ele poderá perder o investimento realizado. Nessa perspectiva, assinale a alternativa correta sobre como o processo de planejamento ocorre em empresas de pequeno porte.Resposta Selecionada:
	 
Geralmente, empresas menores possuem poucos colaboradores e atendem nichos específicos, o que contribui para que a tomada de decisão seja mais simples e  assertiva, além de contribuir, assim, para o sucesso do planejamento estratégico.
	Resposta Correta:
	 
Geralmente, empresas menores possuem poucos colaboradores e atendem nichos específicos, o que contribui para que a tomada de decisão seja mais simples e  assertiva, além de contribuir, assim, para o sucesso do planejamento estratégico.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, no contexto das práticas organizacionais, discute-se que empresas menores possuem poucos colaboradores e atendem nichos específicos, o que contribui para que a tomada de decisão seja mais simples e assertiva, além de contribuir, assim, para o sucesso do planejamento estratégico. A gestão, desse modo, ocorre de forma mais simplificada, o que facilita o monitoramento e a avaliação.
	
	
	
 
· Pergunta 2
0 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Escolher os processos produtivos adequados é uma forma de delinear as estratégias de uma organização. Nesse sentido, a produção enquanto departamento de uma empresa tem um impacto relevante em todos os demais departamentos, já que, para que as vendas, o faturamento, as compras, o financeiro, etc. possam ter pleno funcionamento, o departamento de produção deve dar conta de todas as demandas levantadas. Dentre os modelos de processos produtivos mais conhecidos, destacam-se o Just in time e o Just in case. Sobre as vantagens e desvantagens de cada um desses modelos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) Como vantagem do Just in time, tem-se que, nesse modelo, a matéria-prima e os produtos fabricados não ficam obsoletos, o que, se caso ocorresse, poderia desencadear prejuízos e desperdícios.
II. (  ) Como vantagem do Just in case, tem-se que, nesse modelo, as chances das vendas serem perdidas, por exemplo, é quase zero, tendo em vista os estoques altos e a intenção de ganho em alta escala.
III. (  ) Sobre as desvantagens no Just in case, tem-se a questão das falhas de entregas por parte dos fornecedores, o que prejudicaria toda a produção, já que, nesse modelo, não há estoques obsoletos.
IV. (  ) Sobre as desvantagens do Just in time, tem-se que o custo para a manutenção desse sistema é muito alto, principalmente pelo volume exorbitante de produtos que devem ser estocados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois apresenta a sequência inadequada. Salienta-se que as desvantagens apresentadas sobre o Just in time e o Just in case estão invertidas. O correto é que, sobre as desvantagens do Just in time, a questão das falhas de entregas por parte dos fornecedores pode ser algo crucial, o que prejudicaria toda a produção, já que, nesse modelo, não há estoques obsoletos. Já as desvantagens do Just in case
expõem que o custo para a manutenção desse sistema é muito alto, principalmente pelo volume exorbitante de produtos que devem ser estocados.
	
	
	
 
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O planejamento estratégico é uma estrutura completa que busca a viabilização e o alcance de determinados objetivos. Essa estrutura, entretanto, precisa ser colocada em prática, de forma que possa realmente funcionar e, para isso, geralmente ela é dividida em segmentos ou etapas/seções, os quais são determinados como planos de ação. Sobre o que vem a ser esses planos de ação dentro do planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Os planos de ação se tornam momentos práticos, em que são organizados, de forma sistemática, todos os recursos envolvidos para determinados objetivos, como as pessoas, o passo a passo, o orçamento financeiro, a execução e a avaliação de cada tarefa etc.
	Resposta Correta:
	 
Os planos de ação se tornam momentos práticos, em que são organizados, de forma sistemática, todos os recursos envolvidos para determinados objetivos, como as pessoas, o passo a passo, o orçamento financeiro, a execução e a avaliação de cada tarefa etc.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os planos de ação são tão importantes quanto o planejamento como um todo. É por meio de cada plano que a empresa conseguirá visualizar se os objetivos estão sendo ou não alcançados e, dessa forma, podem providenciar os ajustes quando e se necessários. Os planos de ação, portanto, tornam-se momentos práticos, em que são organizados, de forma sistemática, todos os recursos envolvidos para determinados objetivos, como as pessoas, o passo a passo, o orçamento financeiro, a execução e a avaliação de cada tarefa etc.
	
	
	
 
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O planejamento estratégico é uma ferramenta que, certamente, possibilita maiores vantagens frente ao mundo dos negócios. No entanto, para que o sucesso seja realmente garantido, espera-se que os executivos encontrem mecanismos de gestão que os auxilie frente a esse processo, por exemplo, o PIMA – Plano Integrado de Metas e Ações. Considerando que o PIMA tende a trazer benefícios estratégicos para uma organização, assinale a alternativa correta sobre o que compreende essa ferramenta como um apoio aos gestores e executivos de negócios.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
	Resposta Correta:
	 
O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentre as diversas ferramentas disponíveis no mundo dos negócios, como o planejamento estratégico, o mapa estratégico etc., o plano integrado de metas e ações pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
	
	
	
 
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Uma das maiores preocupações dos executivos no momento de paralisarem suas equipes em detrimento do planejamento estratégico está voltada à questão financeira.  Isso se dá, principalmente, pelo receio em gastar demais com ações que não tragam os resultados esperados. Por isso é tão relevante que, no planejamento estratégico, sejam verificadas as técnicas de gestão que possam amenizar os riscos. Dessa forma, ao analisar a estrutura da técnica 5W2H como um apoio aos gestores e executores do planejamento estratégico de uma organização, assinale a alternativa correta em relação a como essa técnica pode contribuir para a questão financeira e de orçamento.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Essa técnica ameniza os prejuízos e investimentos desnecessários, justamente por já antecipar os custos necessários e justificar os motivos pelos quais estes devem ser despendidos em detrimento do planejamento estratégico.
	Resposta Correta:
	 
Essa técnica ameniza os prejuízos e investimentos desnecessários, justamente por já antecipar os custos necessários e justificar os motivos pelos quais estes devem ser despendidos em detrimento do planejamento estratégico.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na perspectiva da técnica 5W2H, a parte financeira, assim como as demais, está em um processo sistematizado e alinhado, o qual já contempla significativas eventualidades e hipóteses em mercados instáveis e desconhecidos. Assim, essa técnica amenizaos prejuízos e investimentos desnecessários, justamente por já anteciparem os custos necessários e justificar os motivos pelos quais estes devem ser despendidos em detrimento do planejamento estratégico.
	
	
	
 
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Ao imaginarmos alguns segmentos de negócios, podemos observar que existem muitas empresas similares ou quase que idênticas. Esse fenômeno pode ser entendido como concorrência, no qual existe, em um determinado cenário, a procura por produtos em específico e, para o atendimento dessa demanda, empresas diversas se instalam na promessa de ofertarem aos consumidores itens que venham a atender seus desejos e necessidades. Mediante esse contexto, surge uma possibilidade de buscar mais assertividade e maneiras saudáveis de permanecer no mesmo segmento. Isso se denomina alianças estratégicas. Referente a essas alianças, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Alianças estratégicas são formas que algumas empresas encontram para se consolidar, por meio de estratégias em conjunto, a fim de se unirem para vencer barreiras que não conseguiriam sozinhas, mesmo estando em atuações independentes.
	Resposta Correta:
	 
Alianças estratégicas são formas que algumas empresas encontram para se consolidar, por meio de estratégias em conjunto, a fim de se unirem para vencer barreiras que não conseguiriam sozinhas, mesmo estando em atuações independentes.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as alianças estratégicas devem servir como maneiras eficazes e contínuas de superação de dificuldades no mundo dos negócios. Desse modo, são formas que as empresas encontram para se consolidar, por meio de estratégias em conjunto, a fim de se unirem para vencer barreiras que não conseguiriam sozinhas, mesmo estando em atuações independentes.
	
	
	
 
· Pergunta 7
0 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Se uma empresa se estabelecesse somente para atender aos desejos e às necessidades de um determinado nicho, não haveria tanto sofrimento. O que ocorre na prática, porém, é que existem muitas empresas que lutam diariamente para conquistar os clientes dos concorrentes, agindo, muitas vezes, de forma ilegal e injusta. Nessa perspectiva, uma solução estratégica, que tornaria os esforços mais brandos, seria o Arranjo Produtivo Local (APL). A partir do exposto, assinale a alternativa correta sobre o que vem a ser esse arranjo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É uma forma de investigação de mercado, em que empresas concorrentes buscam conhecer quais são os clientes das outras organizações, para que, assim, possam oferecer a eles produtos e serviços que os façam mudar de opinião, tornando-os, então, seus consumidores.
	Resposta Correta:
	 
É uma estratégia adotada por empresas não concorrentes que buscam formas de se unirem para atender, de maneira mais coletiva, os seus clientes, agindo como uma única indústria, de modo a fazer com que suas atividades gerem demanda para todas as parceiras.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o APL não deve servir para monopolizar consumidores e criar cartéis. Suas intenções devem ser para melhorar o posicionamento e estratégias de uma empresa. Assim, o APL é uma estratégia adotada por empresas não concorrentes que buscam formas de se unirem para atender, de maneira mais coletiva, os seus clientes, agindo como uma única indústria, de modo a fazer com que suas atividades gerem demanda para todas as parceiras.
	
	
	
 
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Ao criar um planejamento estratégico, as organizações ficam plenas de que os consumidores serão atingidos pelos seus planos de ações, o que, consequentemente, reflete nas vendas e no faturamento. O que poucos executivos percebem, entretanto, é que as relações empresariais são movidas pelo poder de barganha, seja por parte dos clientes, seja por parte dos fornecedores. Ao entender que a barganha é algo inevitável nas negociações, assinale a alternativa correta sobre o que realmente ela corresponde.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É o ato de negociação entre as partes, em que cada uma buscará meios de encontrar as melhores condições e vantagens para o seu lado, seja por meio do preço como um desconto, seja com algum item complementar.
	Resposta Correta:
	 
É o ato de negociação entre as partes, em que cada uma buscará meios de encontrar as melhores condições e vantagens para o seu lado, seja por meio do preço como um desconto, seja com algum item complementar.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a barganha é algo muito normal no mercado de negócios, principalmente no mercado brasileiro. Em miúdos, seria a forma pela qual durante a negociação uma das partes busca levar vantagens contra a outra. Ou seja, é a negociação entre as partes, em que cada uma buscará meios de encontrar as melhores condições e vantagens para o seu lado, seja em relação ao preço como um desconto, seja com algum item complementar, por exemplo.
	
	
	
 
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	A técnica 5W2H pode ser conceituada como uma ferramenta de gestão que busca, por meio de elementos preestabelecidos, delinear as atividades dos colaboradores de uma empresa, geralmente relacionadas ao planejamento estratégico. Tal técnica teve sua origem no Japão, com autoria desconhecida, mas, com o passar do tempo, acabou caindo no uso por administradores. Ao compreender, então, que essa técnica é benéfica para as atividades organizacionais, analise as afirmativas a seguir sobre seus elementos constituintes e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) O fato de utilizar os nomes dos colaboradores responsáveis pela ação é um item de destaque, pois permite que o responsável acompanhe, de forma mais precisa, o desenvolvimento da atividade estabelecida, de forma nominal e não coletiva. 
II. (  ) A tarefa é uma atividade individual, a qual permite, por parte dos executivos e responsáveis pelo planejamento, ter de quem cobrar a ausência de resultados, o que culmina em prejuízos para a empresa, tanto no financeiro quanto no patrimonial. 
III. (  ) O prazo é um dos elementos de menor destaque, pois o cumprimento desse item não interfere no planejamento como um todo, tendo em vista que é uma atividade individual, a qual não atrasa o desempenho dos demais colaboradores. 
IV. (  ) O elemento constituinte de instrumentos e técnicas determina como será feita uma dada atividade. Assim, esse item é crucial para o monitoramento e avaliação, pois os responsáveis saberão objetivamente o que terá de estar em andamento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. As afirmativas expõem elementos essenciais para o bom funcionamento da técnica. As tarefas individuais e nominais contribuem para o acompanhamento das ações, bem como o fato de identificar que os instrumentos e técnicas favorecem os que estão monitorando o plano, justamente por conseguirem vislumbrar, de modo objetivo, qual deveria ser a atividade desempenhada por aquele colaborador no momento em específico. A afirmativa falsa expõe que o prazo não é um item determinante, o que não é verdade, já que todos estão trabalhando para o alcance e realização de um plano maior, sendo necessário o máximo de comprometimento e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
	
	
	
 
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	No mundo dos negócios, muitas intempestividades ocorrem, as quais podem levar uma empresa a um estágio de maturidade e sucesso ou ao declínio e fracasso. Nesse sentido, Porter (2008) apresenta aos empresários e interessados na área de gestão cinco forças essenciais de serem compreendidas, analisadas e superadas, para que as estratégias alcancem os seus objetivos. Essas forças envolvemrivalidade entre os concorrentes; ameaça de novos entrantes; ameaça de produtos substitutos; poder de barganha dos clientes; e poder de barganha dos fornecedores.
 
PORTER, M. E. A vantagem competitiva das nações. 11. ed. São Paulo: Campus, 2008.
 
Sobre essas forças, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Rivalidade entre os concorrentes: indica os problemas internos quanto ao relacionamento entre os funcionários da organização, que são os concorrentes diretos ao negócio, interferindo para o seu sucesso ou fracasso frente aos clientes externos. 
II. Ameaça de novos entrantes: refere-se à possibilidade de a empresa se deparar com concorrentes que podem surgir no mesmo mercado de atuação, inclusive com públicos-alvo muito semelhantes ao estabelecido, dificultando o posicionamento.
III. Ameaça de produtos substitutos: indica que, por mais específicos que sejam os produtos e serviços de uma empresa, possivelmente estarão disponíveis no mercado produtos similares que atendem as mesmas necessidades dos consumidores. 
IV. Poder de barganha dos fornecedores e dos clientes: significa o ato de confrontar as informações advindas desses dois públicos, a fim de melhorar a qualidade percebida por cada um, ampliando o relacionamento entre todos os envolvidos no negócio.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, de acordo com Porter (2008), em sua teoria sobre as forças que conduzem os negócios, as ameaças de novos entrantes se referem à possibilidade de a empresa se deparar com concorrentes que podem surgir no mesmo mercado de atuação. Já a de produtos substitutos indica que, por mais específicos que sejam os produtos e serviços de uma empresa, possivelmente estarão disponíveis no mercado produtos similares que atendem as mesmas necessidades dos consumidores.
	
	
	
 
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Jessica Ferreira
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Postado November 27, 2019
· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O planejamento depende de uma série de fatores para que possa funcionar de maneira eficaz. Dessa forma, a ausência da observação das diversas dimensões que são contempladas nele pode culminar em seu fracasso, ou seja, se um executivo não se atentar a todos os detalhes para a execução de seus planos de ação, ele poderá perder o investimento realizado. Nessa perspectiva, assinale a alternativa correta sobre como o processo de planejamento ocorre em empresas de pequeno porte.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Geralmente, empresas menores possuem poucos colaboradores e atendem nichos específicos, o que contribui para que a tomada de decisão seja mais simples e  assertiva, além de contribuir, assim, para o sucesso do planejamento estratégico.
	Resposta Correta:
	 
Geralmente, empresas menores possuem poucos colaboradores e atendem nichos específicos, o que contribui para que a tomada de decisão seja mais simples e  assertiva, além de contribuir, assim, para o sucesso do planejamento estratégico.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, no contexto das práticas organizacionais, discute-se que empresas menores possuem poucos colaboradores e atendem nichos específicos, o que contribui para que a tomada de decisão seja mais simples e assertiva, além de contribuir, assim, para o sucesso do planejamento estratégico. A gestão, desse modo, ocorre de forma mais simplificada, o que facilita o monitoramento e a avaliação.
	
	
	
 
· Pergunta 2
0 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Escolher os processos produtivos adequados é uma forma de delinear as estratégias de uma organização. Nesse sentido, a produção enquanto departamento de uma empresa tem um impacto relevante em todos os demais departamentos, já que, para que as vendas, o faturamento, as compras, o financeiro, etc. possam ter pleno funcionamento, o departamento de produção deve dar conta de todas as demandas levantadas. Dentre os modelos de processos produtivos mais conhecidos, destacam-se o Just in time e o Just in case. Sobre as vantagens e desvantagens de cada um desses modelos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) Como vantagem do Just in time, tem-se que, nesse modelo, a matéria-prima e os produtos fabricados não ficam obsoletos, o que, se caso ocorresse, poderia desencadear prejuízos e desperdícios.
II. (  ) Como vantagem do Just in case, tem-se que, nesse modelo, as chances das vendas serem perdidas, por exemplo, é quase zero, tendo em vista os estoques altos e a intenção de ganho em alta escala.
III. (  ) Sobre as desvantagens no Just in case, tem-se a questão das falhas de entregas por parte dos fornecedores, o que prejudicaria toda a produção, já que, nesse modelo, não há estoques obsoletos.
IV. (  ) Sobre as desvantagens do Just in time, tem-se que o custo para a manutenção desse sistema é muito alto, principalmente pelo volume exorbitante de produtos que devem ser estocados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois apresenta a sequência inadequada. Salienta-se que as desvantagens apresentadas sobre o Just in time e o Just in case estão invertidas. O correto é que, sobre as desvantagens do Just in time, a questão das falhas de entregas por parte dos fornecedores pode ser algo crucial, o que prejudicaria toda a produção, já que, nesse modelo, não há estoques obsoletos. Já as desvantagens do Just in case
expõem que o custo para a manutenção desse sistema é muito alto, principalmente pelo volume exorbitante de produtos que devem ser estocados.
	
	
	
 
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O planejamento estratégico é uma estrutura completa que busca a viabilização e o alcance de determinados objetivos. Essa estrutura, entretanto, precisa ser colocada em prática, de forma que possa realmente funcionar e, para isso, geralmente ela é dividida em segmentos ou etapas/seções, os quais são determinados como planos de ação. Sobre o que vem a ser esses planos de ação dentro do planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Os planos de ação se tornam momentos práticos, em que são organizados, de forma sistemática, todos os recursos envolvidos para determinados objetivos, como as pessoas, o passo a passo, o orçamento financeiro, a execução e a avaliação de cada tarefa etc.
	Resposta Correta:
	 
Os planos de ação se tornam momentos práticos, em que são organizados, de forma sistemática, todos os recursos envolvidos para determinados objetivos, como as pessoas, o passo a passo, o orçamento financeiro, a execução e a avaliação de cada tarefa etc.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os planos de ação são tão importantes quanto o planejamento como um todo. É por meio de cada plano que a empresa conseguirá visualizar se os objetivos estão sendo ou não alcançados e, dessa forma, podem providenciar os ajustes quando e se necessários. Os planos de ação, portanto, tornam-se momentos práticos, em que são organizados, de forma sistemática, todos os recursos envolvidos para determinados objetivos, como as pessoas, o passo a passo, o orçamento financeiro, a execução e a avaliação de cada tarefa etc.
	
	
	
 
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O planejamento estratégico é uma ferramenta que, certamente, possibilita maiores vantagens frente ao mundo dos negócios. No entanto, para que o sucesso seja realmente garantido, espera-se que os executivos encontrem mecanismos de gestão que os auxilie frente a esse processo, por exemplo, o PIMA – Plano Integrado de Metas e Ações. Considerando que o PIMA tende a trazer benefícios estratégicos para uma organização, assinale a alternativa correta sobre o que compreende essa ferramentacomo um apoio aos gestores e executivos de negócios.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
	Resposta Correta:
	 
O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentre as diversas ferramentas disponíveis no mundo dos negócios, como o planejamento estratégico, o mapa estratégico etc., o plano integrado de metas e ações pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
	
	
	
 
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Uma das maiores preocupações dos executivos no momento de paralisarem suas equipes em detrimento do planejamento estratégico está voltada à questão financeira.  Isso se dá, principalmente, pelo receio em gastar demais com ações que não tragam os resultados esperados. Por isso é tão relevante que, no planejamento estratégico, sejam verificadas as técnicas de gestão que possam amenizar os riscos. Dessa forma, ao analisar a estrutura da técnica 5W2H como um apoio aos gestores e executores do planejamento estratégico de uma organização, assinale a alternativa correta em relação a como essa técnica pode contribuir para a questão financeira e de orçamento.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Essa técnica ameniza os prejuízos e investimentos desnecessários, justamente por já antecipar os custos necessários e justificar os motivos pelos quais estes devem ser despendidos em detrimento do planejamento estratégico.
	Resposta Correta:
	 
Essa técnica ameniza os prejuízos e investimentos desnecessários, justamente por já antecipar os custos necessários e justificar os motivos pelos quais estes devem ser despendidos em detrimento do planejamento estratégico.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na perspectiva da técnica 5W2H, a parte financeira, assim como as demais, está em um processo sistematizado e alinhado, o qual já contempla significativas eventualidades e hipóteses em mercados instáveis e desconhecidos. Assim, essa técnica ameniza os prejuízos e investimentos desnecessários, justamente por já anteciparem os custos necessários e justificar os motivos pelos quais estes devem ser despendidos em detrimento do planejamento estratégico.
	
	
	
 
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Ao imaginarmos alguns segmentos de negócios, podemos observar que existem muitas empresas similares ou quase que idênticas. Esse fenômeno pode ser entendido como concorrência, no qual existe, em um determinado cenário, a procura por produtos em específico e, para o atendimento dessa demanda, empresas diversas se instalam na promessa de ofertarem aos consumidores itens que venham a atender seus desejos e necessidades. Mediante esse contexto, surge uma possibilidade de buscar mais assertividade e maneiras saudáveis de permanecer no mesmo segmento. Isso se denomina alianças estratégicas. Referente a essas alianças, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Alianças estratégicas são formas que algumas empresas encontram para se consolidar, por meio de estratégias em conjunto, a fim de se unirem para vencer barreiras que não conseguiriam sozinhas, mesmo estando em atuações independentes.
	Resposta Correta:
	 
Alianças estratégicas são formas que algumas empresas encontram para se consolidar, por meio de estratégias em conjunto, a fim de se unirem para vencer barreiras que não conseguiriam sozinhas, mesmo estando em atuações independentes.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois as alianças estratégicas devem servir como maneiras eficazes e contínuas de superação de dificuldades no mundo dos negócios. Desse modo, são formas que as empresas encontram para se consolidar, por meio de estratégias em conjunto, a fim de se unirem para vencer barreiras que não conseguiriam sozinhas, mesmo estando em atuações independentes.
	
	
	
 
· Pergunta 7
0 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Se uma empresa se estabelecesse somente para atender aos desejos e às necessidades de um determinado nicho, não haveria tanto sofrimento. O que ocorre na prática, porém, é que existem muitas empresas que lutam diariamente para conquistar os clientes dos concorrentes, agindo, muitas vezes, de forma ilegal e injusta. Nessa perspectiva, uma solução estratégica, que tornaria os esforços mais brandos, seria o Arranjo Produtivo Local (APL). A partir do exposto, assinale a alternativa correta sobre o que vem a ser esse arranjo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É uma forma de investigação de mercado, em que empresas concorrentes buscam conhecer quais são os clientes das outras organizações, para que, assim, possam oferecer a eles produtos e serviços que os façam mudar de opinião, tornando-os, então, seus consumidores.
	Resposta Correta:
	 
É uma estratégia adotada por empresas não concorrentes que buscam formas de se unirem para atender, de maneira mais coletiva, os seus clientes, agindo como uma única indústria, de modo a fazer com que suas atividades gerem demanda para todas as parceiras.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois o APL não deve servir para monopolizar consumidores e criar cartéis. Suas intenções devem ser para melhorar o posicionamento e estratégias de uma empresa. Assim, o APL é uma estratégia adotada por empresas não concorrentes que buscam formas de se unirem para atender, de maneira mais coletiva, os seus clientes, agindo como uma única indústria, de modo a fazer com que suas atividades gerem demanda para todas as parceiras.
	
	
	
 
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Ao criar um planejamento estratégico, as organizações ficam plenas de que os consumidores serão atingidos pelos seus planos de ações, o que, consequentemente, reflete nas vendas e no faturamento. O que poucos executivos percebem, entretanto, é que as relações empresariais são movidas pelo poder de barganha, seja por parte dos clientes, seja por parte dos fornecedores. Ao entender que a barganha é algo inevitável nas negociações, assinale a alternativa correta sobre o que realmente ela corresponde.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É o ato de negociação entre as partes, em que cada uma buscará meios de encontrar as melhores condições e vantagens para o seu lado, seja por meio do preço como um desconto, seja com algum item complementar.
	Resposta Correta:
	 
É o ato de negociação entre as partes, em que cada uma buscará meios de encontrar as melhores condições e vantagens para o seu lado, seja por meio do preço como um desconto, seja com algum item complementar.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a barganha é algo muito normal no mercado de negócios, principalmente no mercado brasileiro. Em miúdos, seria a forma pela qual durante a negociação uma das partes busca levar vantagens contra a outra. Ou seja, é a negociação entre as partes, em que cada uma buscará meios de encontrar as melhores condições e vantagens para o seu lado, seja em relação ao preço como um desconto, seja com algum item complementar, por exemplo.
	
	
	
 
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	A técnica 5W2H pode ser conceituada como uma ferramenta de gestão que busca, por meio de elementos preestabelecidos, delinear as atividades dos colaboradores de uma empresa, geralmente relacionadas ao planejamento estratégico. Tal técnica teve sua origem no Japão, com autoria desconhecida, mas, com o passar do tempo, acabou caindo nouso por administradores. Ao compreender, então, que essa técnica é benéfica para as atividades organizacionais, analise as afirmativas a seguir sobre seus elementos constituintes e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) O fato de utilizar os nomes dos colaboradores responsáveis pela ação é um item de destaque, pois permite que o responsável acompanhe, de forma mais precisa, o desenvolvimento da atividade estabelecida, de forma nominal e não coletiva. 
II. (  ) A tarefa é uma atividade individual, a qual permite, por parte dos executivos e responsáveis pelo planejamento, ter de quem cobrar a ausência de resultados, o que culmina em prejuízos para a empresa, tanto no financeiro quanto no patrimonial. 
III. (  ) O prazo é um dos elementos de menor destaque, pois o cumprimento desse item não interfere no planejamento como um todo, tendo em vista que é uma atividade individual, a qual não atrasa o desempenho dos demais colaboradores. 
IV. (  ) O elemento constituinte de instrumentos e técnicas determina como será feita uma dada atividade. Assim, esse item é crucial para o monitoramento e avaliação, pois os responsáveis saberão objetivamente o que terá de estar em andamento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. As afirmativas expõem elementos essenciais para o bom funcionamento da técnica. As tarefas individuais e nominais contribuem para o acompanhamento das ações, bem como o fato de identificar que os instrumentos e técnicas favorecem os que estão monitorando o plano, justamente por conseguirem vislumbrar, de modo objetivo, qual deveria ser a atividade desempenhada por aquele colaborador no momento em específico. A afirmativa falsa expõe que o prazo não é um item determinante, o que não é verdade, já que todos estão trabalhando para o alcance e realização de um plano maior, sendo necessário o máximo de comprometimento e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
	
	
	
 
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	No mundo dos negócios, muitas intempestividades ocorrem, as quais podem levar uma empresa a um estágio de maturidade e sucesso ou ao declínio e fracasso. Nesse sentido, Porter (2008) apresenta aos empresários e interessados na área de gestão cinco forças essenciais de serem compreendidas, analisadas e superadas, para que as estratégias alcancem os seus objetivos. Essas forças envolvem rivalidade entre os concorrentes; ameaça de novos entrantes; ameaça de produtos substitutos; poder de barganha dos clientes; e poder de barganha dos fornecedores.
 
PORTER, M. E. A vantagem competitiva das nações. 11. ed. São Paulo: Campus, 2008.
 
Sobre essas forças, analise as afirmativas a seguir.
 
I. Rivalidade entre os concorrentes: indica os problemas internos quanto ao relacionamento entre os funcionários da organização, que são os concorrentes diretos ao negócio, interferindo para o seu sucesso ou fracasso frente aos clientes externos. 
II. Ameaça de novos entrantes: refere-se à possibilidade de a empresa se deparar com concorrentes que podem surgir no mesmo mercado de atuação, inclusive com públicos-alvo muito semelhantes ao estabelecido, dificultando o posicionamento.
III. Ameaça de produtos substitutos: indica que, por mais específicos que sejam os produtos e serviços de uma empresa, possivelmente estarão disponíveis no mercado produtos similares que atendem as mesmas necessidades dos consumidores. 
IV. Poder de barganha dos fornecedores e dos clientes: significa o ato de confrontar as informações advindas desses dois públicos, a fim de melhorar a qualidade percebida por cada um, ampliando o relacionamento entre todos os envolvidos no negócio.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e III, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, de acordo com Porter (2008), em sua teoria sobre as forças que conduzem os negócios, as ameaças de novos entrantes se referem à possibilidade de a empresa se deparar com concorrentes que podem surgir no mesmo mercado de atuação. Já a de produtos substitutos indica que, por mais específicos que sejam os produtos e serviços de uma empresa, possivelmente estarão disponíveis no mercado produtos similares que atendem as mesmas necessidades dos consumidores.
	
	
	
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Suellen Oliveira
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Postado November 27, 2019
Pergunta 1
· 0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Adentrar ao mundo dos negócios na crença das mil maravilhas é um doce engano, pois, para que uma empresa possa realmente se consolidar e atrair para o seu interior clientes interessados em seus produtos e serviços, ela deverá se esforçar, munindo-se de ferramentas, técnicas, conhecendo teorias que possam trazer alguma vantagem, mesmo que seja mínima em relação aos concorrentes. Essas possibilidades são conhecidas como: alianças estratégicas; arranjo produtivo local; clusters e fusões/aquisições. Sobre elas, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) Fusão/aquisição se refere ao processo pelo qual as organizações se unem de forma independente, para que, assim, possam superar as barreiras por meio da formação de cartéis e monopólio de segmentos.
II. (  ) Alianças estratégicas se referem ao processo de unificação de empresas para um maior desempenho no mercado. Para isso, as grandes corporações compram as menores e as tornam uma só em seus ramos de atuação. 
III. (  ) Clusters se refere a estratégias de empresas concorrentes que se unem para dividir recursos para o bem coletivo, como centros de pesquisas e estudos avançados sobre determinado público ou cenário. 
IV. (  ) Arranjo Produtivo Local se refere a estratégias de atuação. Nesse caso, as empresas se instalam de forma sincronizada, assim os seus produtos e serviços se complementam, gerando atividades umas para as outras.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
F, F, V, V.
	Resposta Correta:
	
F, F, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. Dentre as possibilidades de atuação estratégica no mercado consumidor, as que mais se destacam são as alianças estratégias; arranjo produtivo local; clusters e fusões/aquisições. Esses desdobramentos servem para que empresas ativas possam encontrar meios de sobrevivência e diferenciação, principalmente se levar em consideração o aumento significativo da competitividade e novos mercados no mundo contemporâneo.
	
	
	
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· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	A técnica 5W2H pode ser conceituada como uma ferramenta de gestão que busca, por meio de elementos preestabelecidos, delinear as atividades dos colaboradores de uma empresa, geralmente relacionadas ao planejamento estratégico. Tal técnica teve sua origem no Japão, com autoria desconhecida, mas, com o passar do tempo, acabou caindo no uso por administradores. Ao compreender, então, que essa técnica é benéfica para as atividades organizacionais, analise as afirmativas a seguir sobre seus elementos constituintes e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) O fato de utilizar os nomes dos colaboradores responsáveis pela ação é um item de destaque, pois permite que o responsável acompanhe, de forma mais precisa, o desenvolvimento da atividade estabelecida, de forma nominal e não coletiva. 
II. (  ) A tarefa é uma atividade individual, a qual permite, por parte dos executivos e responsáveis pelo planejamento, ter de quem cobrar a ausência de resultados, o que culmina em prejuízos para a empresa, tanto no financeiro quanto no patrimonial. 
III. (  ) O prazo é um dos elementos de menor destaque, pois o cumprimento desse item não interfere no planejamento como umtodo, tendo em vista que é uma atividade individual, a qual não atrasa o desempenho dos demais colaboradores. 
IV. (  ) O elemento constituinte de instrumentos e técnicas determina como será feita uma dada atividade. Assim, esse item é crucial para o monitoramento e avaliação, pois os responsáveis saberão objetivamente o que terá de estar em andamento.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. As afirmativas expõem elementos essenciais para o bom funcionamento da técnica. As tarefas individuais e nominais contribuem para o acompanhamento das ações, bem como o fato de identificar que os instrumentos e técnicas favorecem os que estão monitorando o plano, justamente por conseguirem vislumbrar, de modo objetivo, qual deveria ser a atividade desempenhada por aquele colaborador no momento em específico. A afirmativa falsa expõe que o prazo não é um item determinante, o que não é verdade, já que todos estão trabalhando para o alcance e realização de um plano maior, sendo necessário o máximo de comprometimento e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
	
	
	
 
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O planejamento estratégico é uma ferramenta que, certamente, possibilita maiores vantagens frente ao mundo dos negócios. No entanto, para que o sucesso seja realmente garantido, espera-se que os executivos encontrem mecanismos de gestão que os auxilie frente a esse processo, por exemplo, o PIMA – Plano Integrado de Metas e Ações. Considerando que o PIMA tende a trazer benefícios estratégicos para uma organização, assinale a alternativa correta sobre o que compreende essa ferramenta como um apoio aos gestores e executivos de negócios.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
	Resposta Correta:
	
O PIMA pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentre as diversas ferramentas disponíveis no mundo dos negócios, como o planejamento estratégico, o mapa estratégico etc., o plano integrado de metas e ações pode ser considerado uma ferramenta de alta performance que busca traçar todo o cenário vislumbrado pelos executivos, integrando, assim, metas e objetivos reais que auxiliam na definição de estratégias a serem utilizadas.
	
	
	
 
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Escolher os processos produtivos adequados é uma forma de delinear as estratégias de uma organização. Nesse sentido, a produção enquanto departamento de uma empresa tem um impacto relevante em todos os demais departamentos, já que, para que as vendas, o faturamento, as compras, o financeiro, etc. possam ter pleno funcionamento, o departamento de produção deve dar conta de todas as demandas levantadas. Dentre os modelos de processos produtivos mais conhecidos, destacam-se o Just in time e o Just in case. Sobre as vantagens e desvantagens de cada um desses modelos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) Como vantagem do Just in time, tem-se que, nesse modelo, a matéria-prima e os produtos fabricados não ficam obsoletos, o que, se caso ocorresse, poderia desencadear prejuízos e desperdícios.
II. (  ) Como vantagem do Just in case, tem-se que, nesse modelo, as chances das vendas serem perdidas, por exemplo, é quase zero, tendo em vista os estoques altos e a intenção de ganho em alta escala.
III. (  ) Sobre as desvantagens no Just in case, tem-se a questão das falhas de entregas por parte dos fornecedores, o que prejudicaria toda a produção, já que, nesse modelo, não há estoques obsoletos.
IV. (  ) Sobre as desvantagens do Just in time, tem-se que o custo para a manutenção desse sistema é muito alto, principalmente pelo volume exorbitante de produtos que devem ser estocados.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois apresenta a sequência adequada. Com base nos modelos de processos produtivos Just in time e Just in case, é possível perceber que, em um, o montante de matéria-prima e produto acabado são elevados e, em outro, baixo. Ambos os modelos são quase que opostos. Dessa forma, a escolha do modelo de produção deve ir ao encontro das necessidades da empresa, não havendo, assim, um modelo ideal padrão para todo o tipo de organização, a qual deverá se pautar em suas vantagens ou desvantagens como auxílio para a escolha. 
	
	
	
 
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O planejamento estratégico é uma estrutura completa que busca a viabilização e o alcance de determinados objetivos. Essa estrutura, entretanto, precisa ser colocada em prática, de forma que possa realmente funcionar e, para isso, geralmente ela é dividida em segmentos ou etapas/seções, os quais são determinados como planos de ação. Sobre o que vem a ser esses planos de ação dentro do planejamento estratégico, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
Os planos de ação se tornam momentos práticos, em que são organizados, de forma sistemática, todos os recursos envolvidos para determinados objetivos, como as pessoas, o passo a passo, o orçamento financeiro, a execução e a avaliação de cada tarefa etc.
	Resposta Correta:
	
Os planos de ação se tornam momentos práticos, em que são organizados, de forma sistemática, todos os recursos envolvidos para determinados objetivos, como as pessoas, o passo a passo, o orçamento financeiro, a execução e a avaliação de cada tarefa etc.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os planos de ação são tão importantes quanto o planejamento como um todo. É por meio de cada plano que a empresa conseguirá visualizar se os objetivos estão sendo ou não alcançados e, dessa forma, podem providenciar os ajustes quando e se necessários. Os planos de ação, portanto, tornam-se momentos práticos, em que são organizados, de forma sistemática, todos os recursos envolvidos para determinados objetivos, como as pessoas, o passo a passo, o orçamento financeiro, a execução e a avaliação de cada tarefa etc.
	
	
	
 
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Na busca pelo sucesso, muitas empresas acabam se deparando com situações que as colocam em risco, fazendo com que muitos empresários desistam de seus sonhos, de modo a fechar as portas de seus empreendimentos. Nessa perspectiva, o ideal é que se encontrem estratégias de diferenciação que sejam aplicáveis, principalmente em se tratando de empresas de médio e pequeno porte. Dentre as estratégias que se viabilizam no mercado, encontra-se a do Oceano Azul. Quanto ao que essa estratégia dita aos executivos de negócios, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
Espera-se que os executivos reinventem os seus modelos de negócios, buscando a diferenciação, mesmo em um cenário de tantas repetições e imitações, sempre possibilitando novas propostas de agregar valor para os consumidores.
	Resposta Correta:
	
Espera-se que os executivos reinventem os seus modelos de negócios, buscando a diferenciação, mesmo em um cenário de tantas repetições e imitações, sempre possibilitando novas propostas de agregar valor para os consumidores.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, por meio dessa teoria, os executivos são levados a uma reflexão, em que precisam entender que, para garantirem