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Entre os princípios do SUS, aquele que afirma que a saúde é um direito de todos os cidadãos é o princípio da:
		
	
	Hierarquização dos serviços
	
	Cooperação dos atores
	
	Integralidade da assistência
	
	Universalidade do acesso
	
	Eqüidade da assistência
	
	
	 2.
	Ref.: 134903
	Pontos: 1,00  / 1,00 
	
	Em relação ao impacto atual nas organizações de saúde existentes, podemos afirmar que:
		
	
	O modelo de organização ambulatorial existe desde a idade média;
	
	As estruturas de organizações de saúde atuais geram resultados independente do controle de custos;
	
	O espaço hospitalar continua sendo o ponto focal no novo modelo de organização de saúde;
	
	O desenvolvimento de novos modelos de estruturas de organizações de saúde envolve uma mudança de posicionamento em custos para melhorar a eficiência;
	
	as estruturas hospitalares brasileiras possuem historico de custos desde o inicio do século XVI;
	
	
	 3.
	Ref.: 228172
	Pontos: 0,00  / 1,00 
	
	Há três aspectos que impactam diretamente na gestão das organizações: 
		
	
	Custo reduzido de produção, custo elevado de adaptação e resistência a mudanças por parte do grupo social.
	
	Custo elevado de produção, custo elevado de adaptação e aceitação a mudanças por parte do grupo social. 
	
	Custo elevado de manutenção, custo reduzido de adaptação e resistência a mudanças por parte do grupo social. 
	
	Custo elevado de manutenção, custo elevado de adaptação e resistência a mudanças por parte do grupo social. 
	
	Custo reduzido de manutenção, custo reduzido de adaptação e aceitação a mudanças por parte do grupo social. 
	
	
	 4.
	Ref.: 230618
	Pontos: 1,00  / 1,00 
	
	As organizações de saúde apresentam estruturas complexas, onde se exige conhecimentos específicos necessários para gerir diversos recursos (físicos e humanos). O modelo que busca levar a estrutura hospitalar ao paciente, desonerando o espaço hospitalar, sem fragilizar a condição de qualidade de vida do paciente é conhecido como:
		
	
	Hospital Geral
	
	Hospital especializado
	
	ambulatorial
	
	Home Care
	
	posto de saúde
	
	
	 5.
	Ref.: 208773
	Pontos: 0,00  / 1,00 
	
	Entender o que leva o paciente a buscar uma organização de saúde é abrir um canal para perceber a forma como ele deseja se relacionar com o sistema. Antecipar este conhecimento representa estar melhor preparado na sua chegada e permitir a geração de experimentação agradável durante todo o processo. Nas alternativas abaixo indique aquela que representa uma motivação de busca de "cura" para a sua doença:
		
	
	Cidadão vai a um posto de saúde para se vacinar no dia de uma campanha nacional de vacinação.
	
	Cidadão que pretende viajar para uma área tropical, que possui ocorrência endêmica de Febre Amarela, busca vacinação na atenção básica.
	
	Paciente que recentemente retirou gesso, apos sofer queda que resultou em fratura óssea, vai fazer fisioterapia em uma clinica.
	
	Paciente acorda com febre alta, dores pelo corpo e tosse forte.
	
	Paciente busca tratamento cirúrgico para mudar formato da sua orelha.
	
	
	 6.
	Ref.: 717126
	Pontos: 1,00  / 1,00 
	
	É uma das estruturas de organizações de saúde mais conhecidas de todos, onde na própria história recente das organizações, ocupa um espaço que se confunde com o próprio conceito de saúde sedimentado nos últimos duzentos anos: 
		
	
	Hospital Especializado. 
	
	Hospital Geral. 
	
	Ambulatório.
	
	Day Hospital. 
	
	Home Care. 
	
	
	 7.
	Ref.: 230640
	Pontos: 0,00  / 1,00 
	
	As empresas de saúde, sejam elas operadoras de plano de saúde, hospitais, laboratórios, clínicas ou outras organizações da área participam de um mercado no qual a saúde muitas vezes pode ser visualizada além de uma manifestação de política de uma sociedade, mas como oportunidade empresarial que gera resultados para a sociedade e para a organização. O futuro parece cada vez mais incerto. A turbulência, os fatos novos e os avanços tecnológicos são tamanhos que não bastam mais os planejamentos de longo prazo e os planejamentos estratégicos. É preciso saber lidar com as incertezas e suas ¿alterações¿. Surge, nesse período, a Administração Estratégica, que busca integrar o processo de planejamento estratégico com a operacionalização dessas estratégias, isso tudo em um ambiente incerto. A Administração Estratégica enfatiza dois aspectos-chave: 
		
	
	os chamados fatores sociais e os processos planificados.
	
	os chamados fatores humanos e os processos de mudança.
	
	os chamados fatores mecanicistas e os processos burocráticos.
	
	o conhecimento como fator limitante e a cultura social como geradora da estrutura.
	
	a estrutura como ponto focal da perenidade e o ser humano como engrenagem da estrutura.
	
	
	 8.
	Ref.: 2972478
	Pontos: 1,00  / 1,00 
	
	A violência é um problema social e de saúde pública que ameaça o desenvolvimento dos povos, afeta a qualidade de vida.  É um fenômeno mundial que atravessa todas as fronteiras, que independe de raça, idade, condição socioeconômica, educação, credo ou religião, orientação sexual e local de trabalho. Atualmente atinge proporções epidêmicas, com amplas ramificações na:
		
	
	atenção a saúde.
	
	escola.
	
	política.
	
	universidade.
	
	indústria.
	
	
	 9.
	Ref.: 266004
	Pontos: 1,00  / 1,00 
	
	O gestor estratégico de uma organização da saúde estava preocupado, pois o resultado final de trabalho realizado num determinado período atrelado ao número de profissionais não estava alcançando o esperado, a sua meta preestabelecida no planejamento. Esta preocupação do gestor e sua organização não ter alcançado o esperado em determinado período de tempo em termos de resultados, está associada diretamente ao baixo nível de: 
		
	
	Lucro.
	
	Recompensa.
	
	Produtividade.
	
	Valor.
	
	Reconhecimento.
	
	
	 10.
	Ref.: 2972616
	Pontos: 1,00  / 1,00 
	
	O fluxograma é representado por símbolos, que representam as etapas do processo. Para a elaboração de um fluxograma é necessário, EXCETO: 
		
	
	Revogar a precisão do fluxograma.
	
	Eleger os pontos lógicos de início e fim do processo.
	
	Documentar os passos reais do processo.
	
	Definir quem irá documentar o processo.
	
	Escolher um processo específico que se queira documentar.

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