Avaliação - Planejamento Estratégico (WS1_5)

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Workshop 5 - Programa de Habilidades e Competências -
Educação
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Iniciado em terça, 16 Jun 2020, 19:35
Estado Finalizada
Concluída em terça, 16 Jun 2020, 19:49
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Questão 1
Correto
(A) Os Objetivos Financeiros e de Clientes e Mercado são objetivos de resultados
�nais, não envolvem diretamente ações. As quebras desses objetivos em Estratégias
e Táticas nos trazem um detalhamento dos resultados.
(B) Os Objetivos de Processos e também de Pessoas, Infraestrutura e Gestão são
objetivos de ações (projetos, programas ou quaisquer outras iniciativas).
(C) Os Objetivos Financeiros não são necessários no caso de organizações sem �ns
lucrativos.
(D) Os Objetivos Financeiros serão objetivos de recursos no caso de organizações
sem �ns lucrativos.
Assinale a alternativa correta em relação as frases anteriores:
Escolha uma:
A resposta correta é: Somente (A), (B) e (D) estão corretas..
a. Somente (A), (B) e (D) estão corretas.

b. Somente (C) e (D) estão erradas.
c. (A), (B), (C) e (D) estão corretas.
d. Somente (A) e (B) estão corretas.
e. Somente (B) e (D) estão corretas.
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Questão 2
Correto
Assinale quais são as 4 perspectivas que precisamos ter em um bom Painel de
Controle Estratégico ou Balanced Scorecard:
Escolha uma:
A resposta correta é: Financeira; Clientes e Mercado; Processos Internos; Pessoas,
Infraestrutura e Gestão..
a. Processos Internos; Clientes e Mercado; Legal; Ambiental.
b. Objetivos; Estratégias; Indicadores; Metas.
c. Vendas; Marketing; Operações; Desenvolvimento de Produtos.
d. Financeira; Clientes e Mercado; Processos Internos; Pessoas, Infraestrutura e
Gestão.

e. Política; Econômica; Social; Tecnológica.
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Questão 3
Correto
O que precisamos fazer para cumprir as atividades da 1ª etapa do Processo de
Planejamento Estratégico, chamada de “Sonhe e compartilhe a Visão”. Assinale a
melhor alternativa:
Escolha uma:
A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas..
a. Entenda claramente, e se necessário alinhe, quais são os sonhos e expectativas
dos seus superiores (acionistas, conselho, matriz, etc.).
b. Escolha os líderes da organização que irão participar do Planejamento e mobilize
esses líderes a construir Estratégias para atingir os Objetivos de�nidos.
c. A partir dos sonhos dos superiores (acionistas, conselho, matriz, etc.) de�na a
Visão da empresa, e talvez ajuste a Missão e os Valores.
d. Todas as alternativas estão corretas.

e. De�na Objetivos para todas as categorias das 4 perspectivas, a partir das
expectativas dos seus superiores.
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Questão 4
Correto
Quais são as atividades chaves para cumprir a 3ª etapa “Reforce a Estratégia” do
Processo de Planejamento Estratégico? Assinale a melhor alternativa:
Escolha uma:
A resposta correta é: Construir o Mapa Estratégico; De�nir Responsáveis, Indicadores e
Metas para cada Objetivo, Estratégia e Tática; Alinhar Orçamento com as Estratégias..
a. Alinhar Orçamento com as Estratégias; De�nir Indicadores e Metas para cada
Objetivo, Estratégia e Tática.
b. Construir o Mapa Estratégico; De�nir Responsáveis, Indicadores e Metas para
cada Objetivo, Estratégia e Tática; Alinhar Orçamento com as Estratégias.

c. Sonhar e compartilhar a Visão; Traçar a Estratégia; Reforçar a Estratégia; Alinhar a
organização.
d. Escrever ou revisar Missão, Visão e Valores.
e. De�nir indicadores Financeiros, indicadores de Clientes e Mercado, indicadores de
Processos, e indicadores de Pessoas, Infraestrutura e Gestão. 
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Questão 5
Correto
O que é Estratégia para uma organização? Com base no texto, assinale a melhor
alternativa:
Escolha uma:
A resposta correta é: Estratégia é o melhor caminho para nos levar ao futuro que
desejamos, ou seja, nos levar à Visão e aos Objetivos de�nidos, levando em conta nossas
Forças e Fraquezas internas, e as Oportunidades e Ameaças externas..
a. Estratégia é o melhor caminho para nos levar ao futuro que desejamos, ou seja,
nos levar à Visão e aos Objetivos de�nidos, levando em conta nossas Forças e
Fraquezas internas, e as Oportunidades e Ameaças externas.

b. Estratégia é como a organização deve se comportar para atingir seus objetivos.
c. Estratégia para uma organização é estruturar a equipe adequada, com as pessoas
certas e com as quali�cações apropriadas para executar as ações e atingir os
resultados esperados.
d. Estratégia é o Plano de Ação para atingir nossas metas �nanceiras com sucesso.
e. Todas as alternativas anteriores. 
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