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Lista de questões escolhidas elaboradas pelos alunos da teoria neoclássica
1. Cite quais são os quatros processos administrativos que toda a empresa dever ter? 
Planejamento, organização, direção e controle.
2. Assinale com um X quais são as vantagens da centralização e com um Y as desvantagens da descentralização.
(X) As pessoas que se encontram num nível hierárquico superior estão melhor preparadas para tomar as decisões.
(X) Elimina esforços duplicados e reduz custos operacionais.
(Y) Falta de uniformidade nas decisões. 
(Y) Baixo aproveitamento dos especialistas, locados nas matrizes e não nas filiais.
(X) As decisões são tomadas de acordo com os objetivos da empresa.
(Y) Equipe desapropriada para as atividades.
(X) Funções como compras promovem maior especialização e aumento de habilidades.
3. A Abordagem Neoclássica trabalha com os princípios da Teoria Clássica estudados na segunda aula, atualizando-os para as organizações atuais, quais as suas principais características? 
Ênfase na pratica da administração, reafirmação dos princípios da teoria clássica, ênfase nos princípios gerais da administração, ênfase nos objetivos e resultados organizacionais.
4. Assinale com V ou F as alternativas a seguir e justifique as falsas:
(F) Uma das vantagens da centralização são os gerentes mais próximos do ponto que decidem quais decisões devem ser tomadas. ( Na centralização as decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa, sendo assim uma vantagem da descentralização a colocação a cima)
(V) A abordagem Neoclassica trabalha com os principios da teoria classica, atualizando-os para as organizações atuais, constituindo um movimento bastante abrangente e heterogêneo de autores integrando contributos de diversas áreas do conhecimento.
(F) A Departamentalização por Produtos/Serviços tem por sua característica o agrupamento das atividades de acordo com o fluxo do processo produtivo e uma das suas vantagens é a garantia plena na utilização dos equipamentos ou de suas tecnologias. ( A característica e vantagem citadas a cima são da departamentalização por processos )
5. O que é teoria Neoclássica da Administração?
A teoria Neoclássica da Administração, surgiu na década de 1950 baseada nos princípios da Teoria Clássica estudada por Taylor e Fayol, porém, repaginados para atender as necessidades administrativas da atualidade. A teoria Neoclássica da Administração tem como princípios o fato de que as ações administrativas devem ser planejadas, organizadas, direcionadas e controladas. A principal referência da teoria Neoclássica da Administração é Peter Drucker, mas também fazem parte dessa corrente autores como Willian Newman, Ernest Dale, Ralph Davis, Louis Allen e George Terry. De forma geral, os autores que estudaram a Teoria Neoclássica formularam conceitos bastante heterogêneos, mas para facilitar o entendimento e a apresentação, esses conceitos foram condensados em uma única teoria sob a denominação “Teoria Neoclássica da Administração”. Dentre os principais conceitos abordados na teoria neoclássica, destacam-se: Ênfase na prática da administração, Reafirmação relativa das proposições clássicas, Ênfase nos princípios gerais de gestão, Ênfase nos objetivos e resultados, Ecletismo nos conceitos. 
6. Quais as críticas e ameaças que surgiram na Administração Neoclássica?
Dentre as principais críticas da teoria Neoclássica pode-se citar, a função administrativa e o processo administrativo como um todo. Segundo a teoria Neoclássica administrar vai muito mais além do que apenas gerenciar, pessoas, recursos e atividades. Cabe ao administrador entrar com propostas de inovação a fim de dinamizar o cenário de administração com o intuito de impactar nas relações administrativas.
7. Leia o texto a seguir.
“No início da década de 1950, a teoria administrativa passou por um período de intensa remodelação. A Segunda Guerra Mundial já havia acabado e o mundo passou a experimentar um novo surto de desenvolvimento industrial e econômico sem precedentes. Em outras palavras, o mundo das organizações ingressou em uma etapa de grandes mudanças e transformações. Com o surgimento da televisão, do motor a jato e o esboço das telecomunicações, o mundo organizacional já não seria o mesmo”. [...] [Porém], “Apesar de todas as críticas aos postulados clássicos e aos enfoques tradicionais da organização [...] a abordagem clássica nunca foi totalmente substituída por outra abordagem”, sendo a própria Teoria Neoclássica uma forma de reapropriação de alguns princípios clássicos.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7ª ed. 13ª reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
A partir dos entendimentos centrais do texto, assinale a coluna B de acordo com a coluna A, identificando as principais características da Teoria Neoclássica.
COLUNA A: Características da Teoria Neoclássica
I. Ênfase na prática da administração.
II. Reafirmação dos postulados clássicos.
III. Ênfase nos princípios gerais da administração.
COLUNA B: Definição das características da Teoria Neoclássica
( ) Retoma as discussões sobre aspectos concretos e econômicos das empresas. Assim, conceitos clássicos como organização linear e funcional, departamentalização etc. são retomados, porém de maneira reformulada e mais flexível (CHIAVENATO, 2003).
( ) Foco nos aspectos práticos e concretos da administração. Assim, a teoria e os conceitos só possuem valor quando podem ser utilizados na prática. Ou seja, o foco na prática da administração ganha muito mais relevância do que na teoria sobre gestão (CHIAVENATO, 2003).
( ) Os princípios gerais (planejar; organizar; dirigir; controlar) são retomados para a busca de soluções administrativas. Assim, eles passam a ser aplicados na prática para orientar a atuação na condução das operações de um negócio (CHIAVENATO, 2003).
Marque a alternativa que indica a sequência CORRETA.
A I – II – III.
B III – II – I.
C II – I – III. Alternativa correta 
D II – III – I.
E III – I – II.
8. - Quais os três níveis de planejamento que a Teoria Neoclássica constitui e quais suas características?
O planejamento Estratégico apresenta um conteúdo mais genérico, sintético e abrangente da organização, com extensões de tempo a longo prazo e abordando a
empresa como uma totalidade.
O planejamento Tático é feito em nível departamental, onde apresenta-se menos
genérico e mais detalhado, onde sua extensão de tempo é média, dessa forma, aborda
cada unidade da empresa separadamente.
O planejamento Operacional é feita para cada tarefa ou atividade, sendo assim,
detalhado, específico e analítico, geralmente realizado a curto prazo e sua amplitude
é microorientada.
9- A Teoria Neoclássica traz consigo princípios da Teoria Clássica e de Fayol que
dava ênfase na estrutura. Agora com suas palavras explique a principal diferença
entre a estrutura Linha e Staff?
A principal diferença entre elas é que Linha se caracteriza por decidir e priorizar a
execução, enquanto a Staff é caracterizada por assessorar e prestar consultoria
10. Conforme o que foi estudado sobre a Abordagem Neoclássica, assinale a alternativa INCORRETA em relação às suas características.
1. Dá ênfase nos princípios gerais da administração. ( )
1. Dá ênfase na prática da administração. ( )
1. Reafirma os princípios da teoria clássica. ( )
1. Enfatiza a humanização nas organizações. (X)
1. Enfatiza os objetivos e resultados organizacionais. ( )
11. Uma das principais características da Teoria Neoclássica é a ênfase nos Princípios Gerais de Administração que consiste em critérios mais elásticos para a busca de soluções administrativas práticas. Qual a sua importância e como são utilizados na atualidade?
Resposta: Os princípios gerais planejar, organizar, dirigir e controlar são comuns a todo e qualquer tipo de empreendimento humano, e enfatizado como as funções do administrador. Esses têm um papel importante na Administração equivalente ao das leis nas ciência físicas,pois visam demonstrar uma relação de causa-efeito. Segundo
Chiavenato (2004) “administrar uma organização é sem dúvida, uma das atividades mais complexas da atualidade. Por constituírem uma das mais complexas invenções do homem, sua complexidade surge na medida em que são vistas de maneira global e abrangente.
Evidentemente podemos concluir que, se trata de uma tarefa bastante crucial e que implica no desenvolvimento de habilidades e competências gerais e específicas”.
12. - Como uma das decorrências da Teoria Neoclássica, temos os tipos de Organização:
linear, funcional e linha. Nesse contexto, caracterize resumidamente cada uma delas.
Resposta:
Organização linear - É uma organização de conformação piramidal, na qual cada chefe
recebe e transmite tudo o que se passa em sua área, uma vez que as linhas de comunicação
são rigidamente estabelecidas. Encontramos esse tipo de organização em pequena
empresas ou nos estágios iniciais da organização.
Organização funcional - É o tipo de estrutura organizacional que aplica o princípio funcional
ou princípio da especialização das funções para cada tarefa.
Organização linha-staff - Nessa organização há características do tipo linear e funcional,
reunidas para proporcionarem um tipo organizacional completo e complexo.
13. Sobre a Teoria Neoclássica da administração é incorreto afirmar:
a) Reafirmação dos princípios da Teoria Clássica
b)Ênfase nos princípios gerais da administração
c)Ênfase nas pessoas e os grupos sociais.
d)Ênfase na prática da administração
e)Ênfase nos objetivos e resultados organizacionais
14. A Teoria Neoclássica da administração trabalha com os princípios da Teoria Clássica, atualizando-os para as organizações atuais. De acordo com a Teoria Neoclássica, leia os conceitos
abaixo e marque os corretos.
I -Aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização e das suas inter-relações
II- busca soluções mais humanas e flexíveis para os problemas organizacionais,
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Apenas a afirmativa II está correta.
c) As afirmativas I e II estão corretas.
d) Nenhuma afirmativa está correta.
15. (CESPE- 2012) De acordo com a abordagem neoclássica da administração, as principais funções do processo administrativo são
1. fiscalização, comunicação, correção e ação.
1. planejamentos estratégico, tático e operacional.
1. comunicação, direção, controle e avaliação.
1. planejamento, organização, direção e controle. 
1. organização, direção, avaliação e controle.
16. Relacione as colunas sobre os tipos de departamentalização: 
 ( b ) Por funções 
 ( a ) Produtos / serviços
 ( d ) Geográfica 
 ( c ) Projetos 
1. Ideal para estaleiros, obras de construção civil ou industrial, hidroelétricas.
1. Agrupa especialistas comuns em uma única chefia.
1. Agrupa equipes multifuncionais em projetos específicos de grande porte.
1. Indicada para empresas de varejo.
17. A administração de uma organização é o processo de:
( ) estabelecer padrões de desempenho, medir o desempenho atual e compará-lo com os padrões estabelecidos.
(x) planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos envolvidos na organização de modo a utilizar todos os recursos disponíveis para alcançar os objetivos estabelecidos.
( ) certificar que os atos dos membros da organização levam em conta os objetivos estabelecidos pela direção na reunião anual do Conselho Diretor.
( ) alocar o trabalho, a autoridade, as funções, o orçamento e outros recursos da organização de modo que ela possa alcançar seus objetivos.
( ) utilizar a lógica e os métodos para estabelecer objetivos e ações para a organização.
18. As funções da Administração são planejamento, organização, direção e controle. Assinale a alternativa que apresenta, nessa ordem, uma definição de cada uma dessas funções.
( ) Colocar e executar ações para concretizar os sistemas da empresa; estabelecer análises dos motivos de variações verificadas; definir as tarefas que cada pessoa deve executar em seu trabalho; e definir meios, modos e alternativas para alcançar os objetivos.
( ) Coordenar os processos de transformação de recursos materiais e humanos para o alcance dos objetivos; tomar decisões para fazer as coisas acontecerem; identificar a necessidade de alterar objetivos, estratégias e ações; e desenvolver procedimentos, políticas e táticas.
( ) Desenvolver a competência, a realização e o bem-estar das pessoas; comparar o planejado com o executado para medir a efetividade alcançada; criar objetivos a serem alcançados no futuro; e coordenar recursos materiais e humanos para montar uma estrutura organizacional.
(x) Desenvolvimento e aplicação de decisões e de ações operacionais; fazer a divisão do trabalho entre as pessoas; estabelecer mecanismos de treinamento, capacitação, motivação e comunicação; e analisar por quais motivos os objetivos planejados foram, ou não, alcançados.
( )Estabelecer parâmetros quantitativos e qualitativos; solucionar problemas e tomar decisões para fazer as coisas acontecerem; definir estratégias para se alcançar os objetivos; e definir níveis de autoridade e de responsabilidade das pessoas para a realização do trabalho.
R: Planejamento: É a função através da qual as atividades a serem realizadas são desenhadas e os resultados a serem obtidos são fixados;
Organização: trata-se da função de estruturar os recursos disponíveis para que tudo aquilo que foi planejado possa ser executado.
Direção: É a função de conduzir a execução dos trabalhos que foram planejados, para que os objetivos da organização possam ser atingidos.
Controle: trata-se da função administrativa na qual os resultados obtidos pela organização/direção são analisados em função daquilo que havia sido planejado. 
19. Explique qual a importância da departamentalização em uma empresa e diferencie os tipos de departamentalização.
A departamentalização advém da divisão do trabalho, sendo fundamental para manter a ordem, a disciplina e a organização, facilitando a tomada de decisões e colaborando para controlar o desempenho de cada departamento. Existem seis tipos de departamentalização: a) por funções: os grupos são divididos por funções; b) produtos ou serviços: agrupado por linhas de produtos/ serviços; c) geográfica ou territorial: os grupos são constituídos de acordo com a localização geográfica ou territorial; d) clientela: agrupado conforme o tipo/ tamanho do cliente ou comprador, tendo ênfase no cliente; e) processo: os grupos são formados por fases do processo, produto ou operação, enfatizando a tecnologia utilizada; e f) projetos: agrupamento em função de saídas ou resultados quanto a um ou mais projetos.
20. Comente sobre os princípios fundamentais da organização formal:
A organização formal possui quatro princípios fundamentais. A divisão do trabalho, onde seu objetivo principal era que cada pessoa pudesse produzir o maior número de unidades possíveis com a qualidade que era desejada. A especialização, onde cada um passou a ter uma função, órgão ou tarefa específica a ser realizada para que assim os custos pudessem diminuir e a eficiência aumentar. A hierarquia precisa existir para que se tenha uma estrutura hierárquica para que cada um seja denominado ao seu cargo e trabalho. E por fim, a distribuição da autoridade e da responsabilidade que é mostrada através da hierarquia da organização formal, aonde os cargos são ocupados conforme solicitados que devem ser cumpridos sem desvio para não comprometer a ordem e eficácia da empresa.
21. Com relação ao processo administrativo na Teoria Neoclássica da Administração, é correto afirmar que se trata de um processo mais rígido, considerando o planejamento, a organização, a direção e o controle?
R= Não é correta a afirmação. No processo administrativo, segundo a teoria neoclássica, as etapas existem e são seguidas, porém, há uma maior flexibilidade para se encontrar as soluções mais adequadas à administração da organização, não havendo, portanto, rigidez no processo
22. Nos dias de hoje, é mais eficaz para umaempresa ter sua organização centralizada ou descentralizada?
Existem vantagens e desvantagens de se empregar a centralização ou descentralização, ambas possuem grande importância, contudo deve ser avaliada a forma que melhor se adapta a empresa, deve ser observado o porte da empresa, os seus recursos financeiros, a quantidade de colaboradores, entre outros fatores.
23. Como funciona e para que serve a departamentalização na empresa?
É uma estratégia administrativa para reduzir cargos, custos e burocracia, visando também maior flexibilidade e delegação das responsabilidades, é uma divisão funcional da empresa que se dividida em departamentos, estes são divididas por funções, produtos ou serviços, localização geográfica, fases do processo e por projeto.
24. Observe o organograma da empresa Alfa:
De acordo com seus conhecimentos sobre Teoria Neoclássica da Administração, o organograma acima se encaixa em qual tipo de departamentalização?
Departamentalização por processos
25. O processo administrativo está baseado em quatro funções neoclássicas que são planejamento, organização, direção e controle, de acordo com essas situações quais das afirmações abaixo está correta e definem essas orientações nessa respectiva ordem:
I - Designar objetivos coordenar os esforços, monitorar o desempenho e liderar;
II -Definir a missão, dividir o trabalho, designar as pessoas e definir os padrões;
III – Programar as atividades, orientar, ação corretiva e comunicar;
IV – Formular objetivos, designar as atividades, coordenar os esforços e monitorar o desempenho. 
1. I, II e IV
1. I e IV
1. II,III e IV
1. I, II, III e IV
RESPOSTA CORRETA: letra B
26. Existem três modelos de estruturas: linear, funcional e linha staff como mostra o modelo a seguir:
Em umas das estruturas acima existe uma que tem o serviço de assessoria e que é umas das mais usadas hoje em dia, as assessorias específicas são necessárias e servem para nos orientar, porém não tomar decisões.
Quais dessas estruturas estamos falando:
1. Linear;
1. Funcional;
1. Linha STAFF.
RESPOSTA: letra C
27. Marque a afirmativa correta:
1. Na teoria neoclássica o principal objetivo é buscar a maior produtividade do trabalho, maior eficiência do trabalhador e da empresa;
1. Uma das características dessa teoria é a contestação dos postulados clássicos;
1. A função administrativa envolve planejamento, organização, direção e controle, incluindo processos de tomada de decisão e compartilhamento de informações;
1. As funções básicas da administração são marketing, produção, vendas e finanças;
1. Nenhuma das alternativas.
Resposta: Letra C