Logística Reversa Avaliação Final (Objetiva)

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23/06/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Jean Barboza (1073270)
Disciplina: Logística Reversa (LOD08)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:512661) ( peso.:3,00)
Prova: 19302178
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A Logística Reversa é um tema relativamente novo na ciência da administração. As organizações, aos poucos,
vêm se sensibilizando sobre a sua importância. Sobre a logística reversa, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Ela é responsável por tornar possível a colocação dos produtos no mercado.
 b) A logística reversa de bens pós-venda está relacionada aos bens descartados pelos consumidores.
 c) A logística reversa de bens pós-consumo está relacionada aos bens seminovos e novos que, por algum motivo,
retornam ao fabricante.
 d) Ela pode ser dividida em logística reversa de bens pós-venda e logística reversa de bens pós-consumo.
2. Com relação ao desenvolvimento sustentável, seu início se deu quando um grupo da ONU se reuniu para analisar
a situação do planeta diante do aumento da produção e da quantidade de resíduos produzidos pelo homem. Sobre
os pontos a serem trabalhados pela sociedade, governo e empresas para o alcance da sustentabilidade,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Necessidade de um controle de natalidade populacional.
( ) Maiores controles na demanda por novas instalações industriais.
( ) A produção de alimentos está insustentável.
( ) O controle dos níveis de energia e o desmatamento.
( ) Materiais do meio ambiente em seu esgotamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - F - F.
 b) F - F - V - V - V.
 c) V - F - F - V - F.
 d) V - V - V - F - V.
3. Tratando-se de processos logísticos, temos a logística direta e a logística reversa. Ambas são denominadas fluxos
logísticos, sendo que cada uma tem sua característica particular, EXCETO:
 a) Eles são de extrema relevância para a consecução dos objetivos empresariais.
 b) Os fluxos de retorno, atualmente, também são relevantes para a logística das empresas.
 c) A logística direta ocupa-se do recolhimento dos resíduos e dos produtos no mercado.
 d) Tradicionalmente, as empresas se preocupavam mais com os fluxos que faziam os produtos chegarem aos
clientes.
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4. Cada vez mais a sociedade está preocupada com a preservação da natureza, pois é sabido que a maioria da
matéria-prima é finita, ou seja, a capacidade do planeta em renovar certos materiais não acompanha a demanda
da população. A logística reversa contribui para a preservação do meio ambiente, pois traz às organizações,
benefícios econômicos e estratégicos provenientes de uma gestão ambiental. Sobre estes benefícios, associe os
itens, utilizando o código a seguir: 
I- Benefício econômico.
II- Benefício estratégico.
( ) Alto comprometimento das pessoas que trabalham na empresa.
( ) Linhas de novos produtos para novos mercados.
( ) Acesso assegurado ao mercado externo.
( ) Redução de multas e penalidades por poluição.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) II - II - I - I.
 b) I - II - II - I.
 c) II - I - II - II.
 d) II - I - II - I.
5. O Ministério Público pode propor ações de responsabilidade civil por danos ao meio ambiente, impondo ao poluidor
a obrigação de recuperar ou indenizar prejuízos causados. Com relação à lei que na área ambiental define que o
poluidor é obrigado a indenizar os danos ambientais que causar, independentemente da responsabilidade de
culpa. Com relação à Lei, analise as opções a seguir:
I- Lei da criação do IBAMA.
II- Lei da Política Nacional do Meio Ambiente.
III- Lei de Crimes Ambientais.
IV- Lei de Ação Civil e Pública.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a opção I está correta.
 b) Somente a opção III está correta.
 c) Somente a opção IV está correta.
 d) Somente a opção II está correta.
6. Existem muitos produtos recicláveis, como as latinhas de refrigerantes, cervejas ou de sucos, produzidas com
alumínio. Muitas dessas latinhas podem ser reaproveitadas com a utilização da logística reversa. Em questões de
custos, esse produto é considerado muito importante para as empresas no ciclo reverso. Independentemente para
o que será usada as latinhas de alumínio no processo reverso, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Pode ser misto.
 b) Pode ser descartável.
 c) Pode ser reutilizável.
 d) Pode ser reciclável.
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7. Com o desenvolvimento de novos produtos, as empresas estão buscando satisfazer as necessidades e
expectativas dos clientes, para tanto, é necessário lembrar que com as mudanças climáticas, as pessoas estão
cada vez mais preocupadas com o aquecimento global, bem como a poluição dos rios e oceanos, com o excesso
do uso do plástico. Atualmente, as empresas, além de buscar a competitividade, precisam ter a preocupação com
o meio ambiente. Com essas alterações no mercado, bem como a mudança da cultura das pessoas com relação à
sustentabilidade, as empresas foram obrigadas e rever seus conceitos quando se trata na implantação da logística
reversa. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir:
I- Devido à legislação ambiental, tornou-se responsabilidade das empresas a busca para melhorar os processos de
logística reversa em relação ao ciclo de vida dos produtos.
II- Elevação da preocupação com o meio ambiente e cobrança aos fornecedores.
III- Melhora a competitividade e proporciona credibilidade para a organização.
IV- Necessidade de investimento e obrigação das empresas podem gerar insatisfação nos clientes pelo aumento
dos valores dos produtos em decorrência dessa nova cultura. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) As afirmativas II e IV estão corretas.
 c) As afirmativas III e IV estão corretas.
 d) Somente a afirmativa I está correta.
8. Os impactos ambientais atualmente são bem evidentes e podem ser provocados por vários motivos, dentre eles as
movimentações de materiais, projetos e embalagens utilizadas nos diversos produtos e o descarte de resíduos e
materiais indevidos. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Impacto ambiental é um desequilíbrio provocado pelo homem com relação ao meio ambiente.
( ) O impacto ambiental começou a aumentar a partir do momento que o homem começou a cultivar alimentos e
criar animais.
( ) O impacto ambiental é generalizado, e suas alterações são sempre grandes e negativas.
( ) A avaliação do impacto ambiental também serve de ferramenta de projeto, que analisa alternativas e testa
hipóteses.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - F - F - V.
 d) V - V - F - V.
9. A empresa Natura foi uma das pioneiras no quesito de tecnologia para a redução do impacto ambiental, e tem
grandes investimentos nesse quesito, apresentando um novo modelo de logística e visando à exportação,
EXCETO:
 a) Em 2010, a Natura iniciou sua produção na Argentina.
 b) Com a mudança no centro de distribuição logística, a empresa conseguiu diminuir 25% do CO2 na cadeia de
fornecimento.
 c) No ano de 2010, a Natura mais que duplicou seus investimentos no centro de distribuição.
 d) A Natura percebeu que o menor investimento no processo logístico se tornou viável para diminuir a poluição.
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10. Segundo Gartner (2011), um produto durável de pós-consumo, após sua coleta, sofre um processo industrial de
desmontagem, no qual seus componentes em condições de uso ou de remanufatura são separados de partes ou
materiais para os quais não existem condições de revalorização, mas ainda são passíveis de reciclagem industrial.
Sobre quando se trata do sistema de revalorização de produtos duráveis de pós-consumo, classifique V para as
opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Desmanche.
( ) Reciclagem.
( ) Coleta.
( ) Separação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GARTNER, Roberto. Logística Reversa. 2. ed. Indaial Uniasselvi, 2011.
 a) V - V - F - V.
 b) F - F - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - F - F.
11. (ENADE, 2015) Uma empresa do setor de cosméticos estabeleceu como missão produzir itens com segurança e
qualidade, garantindo a sustentabilidade dos negócios e a satisfação dos clientes, a partir dos conceitos de
logística reversa. Como imagem institucional escolheu a ilustrada a seguir.
Para manterem coerência com a missão dessa empresa e com os conceitos de logística reversa que a
fundamentam, os gerentes devem:
 a) Propor ações sustentáveis que envolvam atividades desde a produção até a venda.
 b) Tomar decisões sobre o ciclo de vida das embalagens dos produtos.
 c) Definir a logística reversa como responsabilidade exclusiva do departamento de produção.
 d) Focar sua estratégia gerencial em canais diretos de distribuição.
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12. (ENADE, 2012) Uma empresa está em processo de seleção de novos fornecedores. Além dos elementos
tradicionais que influem na seleção de um fornecedor (habilidade técnica, confiabilidade, localização, preço,
qualidade etc.), o gerente de logística determinou que os seus futuros fornecedores atendam aos princípios da
sustentabilidade ambiental por meio da diminuição dos impactos ambientais causados pelas atividades da
logística, como a redução da emissão de CO2 e do consumo de combustível e o uso de biocombustível. Esses
novos requisitos para a seleção dos futuros fornecedores da empresa estão relacionados com o(a):
 a) Cross-docking.
 b) Logística reversa.
 c) Logística direta.
 d) Logística verde.
Prova finalizada com 8 acertos e 4 questões erradas.