Questões - Organização e Planejamento Hospitalar PERGUNTAS E RESPOSTAS

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Organização e Planejamento Hospitalar
Gestão Hospitalar (GHO)
UNIASSELV - PÓS
1. Na concepção do Sistema Único de Saúde (SUS), o responsável pela organização e funcionamento da porta de entrada do sistema é:
A. ?   O nível primário.
B.   x    Os prontos-atendimentos.
C.   x    Os hospitais da atenção média.
D.   x    As UPAS.
2. Atualmente no Brasil o modelo de estratégia de saúde da família que predomina está baseado no:
A. X  Cuidado secundário centrado em uma equipe multiprofissional, trabalhando de forma interdisciplinar e por meio de um conjunto ampliado de encontros clínicos que envolvem consultas individuais/atividades em grupo.
B.   ?    Cuidado primário centrado em uma equipe multiprofissional, trabalhando de forma interdisciplinar e por meio de um conjunto ampliado de encontros clínicos que envolvem consultas individuais/atividades em grupo.
C. X  Cuidado primário centrado em uma equipe simples, contando com médico e enfermeiro, trabalhando de forma interdisciplinar e por meio de um conjunto ampliado de encontros clínicos que envolvem consultas individuais/atividades em grupo.
D. X  Cuidado secundário centrado em uma equipe simples, contando com médico e enfermeiro, trabalhando de forma interdisciplinar e por meio de um conjunto ampliado de encontros clínicos que envolvem consultas individuais/atividades em grupo.
3. O Conselho Nacional de Secretários de Saúde (CONASS), órgão representativo dos secretários de saúde dos Estados do Brasil, deliberou que a organização da atenção secundária deve ocorrer por meio de:
A. X  Municípios.
B. X  Mesorregiões.
C. X  Macrorregiões.
D.   ?    Microrregiões.
4. No Brasil existe uma tendência política para transformar o modelo piramidal de atenção à saúde em um modelo em rede.
Sobre a principal vantagem do modelo em rede de atenção à saúde, assinale a alternativa correta:
A.   ?    A economia dos recursos aplicados à saúde.
B.   ?    A diminuição dos problemas de comunicação.
C. :-)   A mudança de um sistema hierárquico para uma rede horizontal integrada.
D. X  A alteração do sistema público de financiamento da saúde para um privado.
5. No Brasil o governo federal implantou algumas redes de atenção.
Sobre as redes de atenção atualmente em atividade no país, assinale a alternativa correta:
A. :-)  Rede Cegonha, responsável pelo atendimento das gestantes; Rede Urgências, onde o sistema engloba desde o atendimento pré-hospitalar (ESF-Estratégia de Saúde da Família) até os hospitais de referência; Rede de Atendimento Oncológico.
B.   ?    Rede Cegonha, responsável pelo atendimento das gestantes; Rede Urgências, onde o sistema engloba desde o atendimento pré-hospitalar (Serviço Médico de Urgência-SAMU) até hospitais de referência; Rede de Atendimento à Tuberculose.
C.   ?    Rede Cegonha, responsável pelo atendimento das crianças recém-natas; Rede Urgências, onde o sistema engloba desde o atendimento pré-hospitalar (Serviço Médico de Urgência-SAMU) até hospitais de referência; Rede de Atendimento Oncológico.
D.   ?    Rede Cegonha, responsável pelo atendimento das gestantes; Rede Urgências, onde o sistema engloba desde o atendimento pré-hospitalar (Serviço Médico de Urgência-SAMU) até hospitais de referência; Rede de Atendimento Ortopédico.
6. Os primeiros hospitais surgidos na idade média possuíam como função:
A. X  Realizar procedimentos cirúrgicos.
B. :-)  Abrigar pobres e idosos.
C.   ?    Tratar tuberculosos.
D.   ?    Realizar internações de crianças.
7. Um dos primeiros escritos a descrever atividade médica e regulamentá-la foi:
A. X  Código Egípcio.
B. :-)  Código de Hammurabi.
C.   ?    Lei de Asclépio.
D.   ?    Código Medieval Católico.
8. Qual foi o primeiro hospital criado no Brasil?
A. :-)  Santa Casa de Misericórdia de Santos.
B.   ?    Hospital Municipal de Salvador.
C.   ?    Santa Casa de São Paulo.
D.   ?    Hospital Imperial do Rio de Janeiro.
9. A legislação pátria autoriza a atuação do setor privado na rede hospitalar. Assim, o país conta com hospitais públicos e privados atuando em conjunto no sistema de saúde.
Sobre a proporção de hospitais públicos e privados na rede de assistência à saúde, assinale a alternativa correta:
A. X  65% são privados e 35% públicos (municipal 24%, estadual 10% e federal 1%).
B. X  70% são privados e 30% públicos (municipal 24%, estadual 4% e federal 2%).
C. :-)  70% são privados e 30% públicos (municipal 21%, estadual 8% e federal 1%).
D.  X  75% são privados e 25% públicos (municipal 18%, estadual 6% e federal 1%).
10. No Brasil vigora o sistema misto de atuação hospitalar, ou seja, há estruturas públicas e privadas atuando simultaneamente para suprir as necessidades da população.
Sobre a quantidade de hospitais públicos e privados versus número de leitos disponíveis, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
( ) A rede privada possui a maioria dos hospitais, mas não possui a maioria dos leitos.
( ) A rede privada possui a maioria dos hospitais e, consequentemente, a maioria dos leitos.
( ) A rede privada possui a maioria dos hospitais, mas em número de leitos está equiparada à rede pública.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A. :-)  V – F – F.
B.   ?    V – V – F.
C.   ?    F – V – F.
D.   ?    F – F – V.
11. Sobre o produto que o hospital entrega ao cliente, assinale a alternativa correta:
A. X  Possui baixo valor tangível.
B ?    Possui alto valor intangível.
B. X  É de alto valor tangível.
C. X  É de baixo valor intangível.
12. A premissa maior da gestão pela qualidade total, determina que o sucesso de uma organização depende do nível de qualidade do produto ou serviço oferecido ao cliente.
Sobre o citado modelo de gestão, assinale a alternativa correta:
A.   ?    Foi criado por Stewart e Simon nas décadas de 1960 e 1970.
B.   ?    Foi criado por Porter e Deming nas décadas de 1950 e 1960.
C. :-)  Foi criado por Deming, Juran e Feigenbaum nas décadas de 1950 e 1960.
D. X  Foi criado por Feigenbaum e Simon nas décadas de 1960 e 1970.
13. Segundo as lições de Balsanelli (2005), é evidente a importância da gestão pela qualidade total no setor de saúde por que restitui...
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A. X  A rentabilidade dos hospitais.
B.   ?    A credibilidade dos hospitais.
C. X  A higiene dos hospitais.
D. X  A visibilidade dos hospitais.
14. A gestão por processos passou a ser admitida nas organizações, uma vez que a teoria da qualidade se tornou...
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A. X  Impossível.
B.   ?    Indesejada.
C. X  Difícil.
D. :-)  Obrigatória.
15. Assinale a alternativa que apresenta a definição correta de processos:
A. :-)  Constituem ações específicas em determinadas áreas, que estão inter-relacionadas e cujo resultado final é o produto ou serviço prestado ao cliente.
B.   ?    Tratam-se de ações em áreas específicas, sem qualquer relação entre as mesmas e cujo resultado final é o produto ou serviço prestado ao cliente.
C.   ?    Constituem ações que estão inter-relacionadas e cujo resultado final é o produto ou serviço almejado pela empresa.
D.   ?    Tratam-se de ações em áreas específicas, totalmente desvinculadas e cujo resultado final deve ser um produto ou serviço almejado pela empresa.
16. Existem diversas formas ou escolas que avaliam o pensamento estratégico das organizações.
Nesse sentido, assinale a alternativa correta:
A. X  A escola empreendedora é uma escola prescritiva.
B. :-)  A escola cognitiva é uma escola descritiva.
C.   ?    A escola do poder é uma escola prescritiva.
D.   ?    A escola do design é uma escola descritiva.
17. Os níveis de decisão e planejamento na pirâmide organizacional são:
A. :-)  Estratégico, tático e operacional.
B.   ?    Estratégico, organizacional e avaliador.
C.   ?    Avaliador, atuante e controlador.
D.   ?    Avaliador, executor e organizacional.
18. A definição de valores da organização representa:
A. X  Ativo e passivo.
B.   ?    Ativos físicos e financeiros.
C. X  Pessoas e conhecimento.
D. :-)  Crenças,ideologias e princípios.
19. Para definir o negócio da empresa é importante não confundir:
A. X  O capital com o produto.
B. :-)  O negócio com o produto.
C.   ?    O negócio com o capital.
D.   ?    O ativo com o passivo.
20. A matriz de análise SWOT ou FOFA avalia:
A. X  Facilidades, organização, forças e ameaças.
B.   ?    Fraquezas, oportunidades, futuro e forças.
C. :-)  Forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.
D.   ?    Forças, organização, facilidades e futuro.