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1 ATIVIDADE INDIVIDUAL Matriz de análise Disciplina: Fundamentos de Gerenciamento de Projetos Módulo: 1 a 6 Nota: 10 → Prof. Alexandre Caramelo Aluno: Turma: Tarefa: Estudo de caso da empresa CCC Características do projeto Segundo o PMBOK, projeto pode ser definido como “um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado único” (PMBOK, 2017). Portanto, para que Além disso, este esforço será caracterizado como projeto se o mesmo atender a três atributos básicos, sendo eles: temporariedade, singularidade e progressividade. A temporariedade diz respeito ao fato de que o esforço empreendido em todo projeto tem início e fim bem definidos, podendo eles variarem quanto a sua duração, ou seja, podem ser de curta ou longa duração dependendo da área de atuação da empresa (TI, saúde, construção civil, eventos, entre outras). Por outro lado, a singularidade refere-se a produzir por meio de projeto um produto/serviço com resultado único. Por exemplo, a construção de duas casas visualmente iguais são dois projetos distintos, uma vez que o orçamento, recursos, aquisições, período de execução, entre outras atividades não serão os mesmos para ambos os projetos, tornando-os divergentes entre si. Por fim, a progressividade corresponde ao desenvolvimento do projeto de forma gradativa, ou seja, à medida que o projeto avança, têm-se mais conhecimento sobre ele. Além disso, projetos devem ser idealizados para atender a estratégia organizacional, realizados por etapas e, que podem ser readequadas a fim de atingir o objetivo proposto pelo projeto. Dessa forma, os resultados de projetos bem 2 sucedidos podem modificar a natureza das operações, impulsionar mudanças na organização, gerar vantagem competitiva e gerar benefícios. Assim sendo, o evento musical em Porto Alegre promovido pela CCC trata-se de um projeto, visto que ele atende aos três atributos básicos dos projetos. Sendo: • Temporariedade caracterizada pelo planejamento/execução realizadas previamente e evento deve ser realizado no final do ano; • Singularidade pelos aspectos únicos em sua concepção (evento com bandas de rock dos anos 80), realização (parceria com empresas e local a ser realizado) e objetivo (fortalecimento da marca). Tornando assim o evento um produto único pela sua especificidade • Progressividade constituída pela criação do programa de âmbito nacional para patrocínio de eventos culturais seguida pela idealização do evento musical, posterior aquisição da DT Produções para utilizá-la como incubadora e executora de eventos, definição dos recursos financeiros para o evento, contratação de recursos humanos, convite para participação de outras empresas, parceria com empresas de fast food, definição do local para sediar o evento, entre outras. Fases do projeto e possíveis processos de gerenciamento a serem utilizados em cada fase O ciclo de vida de um projeto é definido pela companhia ou pelo próprio gerente de projetos e, pode ser definido como a divisão do projeto em fases sequenciais, interativas ou ainda sobrepostas, necessárias desde sua concepção até sua conclusão. Importante ressaltar que para o prosseguimento para outra fase a entrega deve ser avaliada e aceita pelo cliente, gerente de projetos ou outra autoridade responsável pelos trabalhos. 3 Fonte: PMBOK, 2017 Saliente-se, ainda que, os ciclos de vida podem ser preditivos ou adaptativos. Nos ciclos preditivos, conhecidos também como clássico, cascata (waterfall) ou pré- determinado, as atividades seguem ordem pré definida até a conclusão do projeto, uma vez que o escopo, prazo, custo são determinados nas fases iniciais do projeto, o produto e as entregas são estabelecidos com antecedência. Além disso, caso seja necessário realizar alteração no escopo do projeto deve ser elaborado uma solicitação de alteração com as justificativas e, em seguida entregue para aprovação do Comitê de Mudanças. Assim, esse tipo de ciclo é utilizado em mais ambientes estáveis, como por exemplo, a construção de automóveis ou usinas. Por outro lado, o clico de vida adaptativo, também chamado de ágil ou incremental, visto que se utiliza de metodologias ágeis, tais como o Scrum. Nessa abordagem, o escopo geralmente é definido no início do projeto, entretanto, o custo e prazo são modificados a medida em que o projeto progride e a equipe 4 compreendem melhor o produto/serviço a ser entregue. Além disso, esse tipo de ciclo não atende a sequenciamento de atividade, sendo utilizado quando o projeto possui muitas variáveis desconhecidas e temas ainda não consolidados pela equipe. Assim, o ciclo de vida adaptativo é mais utilizado em projeto cujo ambiente está sujeito a constantes modificações, tal como, em projetos com inovação ou de pesquisa. Portanto, o evento musical em Porto Alegre da CCC terá as seguintes fases, grupo de processos e processos. Fase 1 – Concepção e idealização do projeto (inicio) Assim, o grupo de processos dessa fase é a de iniciação e os processos envolvidos são o desenvolvimento do Termo de Abertura do Projeto e identificação das partes interessadas. O TAP é o documento que formaliza a abertura do projeto. Nele deve constar as principais informações do projeto, tais como, descrição, objetivo, justificativa, principais entregas, custo estimado, tempo estimado, benefícios, premissas, restrições entre outros tópicos que se fizerem necessários; A identificação das partes interessadas (stakeholders), sendo elas internas e externas ao o evento musical, tais como, a equipe de projetos, patrocinador, cliente (público alvo), assessoria de imprensa, cenografia, empresas parceiras, entre outras auxiliará o gerente de projetos no decorrer das fases seguintes do evento em Porto Alegre. Fase 2 – Descrição e planejamento do projeto Após aprovação do TAP pelo patrocinador ocorrerá a estruturação e o detalhamento de todo o projeto. Também serão detalhados os objetivos e as ações necessárias para concluir o projeto com sucesso. Essa fase está inserida no grupo de processos de planejamento e tem como principais processos o desenvolvimento do plano de gerenciamento do projeto, determinação do orçamento, sequenciamento de atividades, estimar a duração das atividades, plano de gerenciamento da qualidade, estimar os recursos das 5 atividades, identificação dos riscos (ambientais, financeiros, estruturais, entre outros) e planejamento de resposta para os riscos. O plano de gerenciamento do projeto serve como guia para a equipe do projeto, uma vez que nele está documentado todas as ações necessárias para projeto ser executado, controlado, monitorado e encerrado. Além disso, integra e consolida todas as linhas bases do projeto. Fase 3 – Operacionalização (pré-evento) Fase onde será realizado a operacionalização do projeto, ou seja, credenciamento, montagem da estrutura cenográfica do evento, desenvolvimento de fanpage e site do projeto, criação de conceito criativo da campanha de comunicação do projeto, construção da cenografia, contratação de assessoria de imprensa e divulgação para o projeto, entre outros. Dessa forma, nessa fase haverá a sobreposição de dois grupos de processos, são eles, execução e monitoramento e controle. Os processos envolvidos conforme explicitado anteriormente são: aquisição de recursos, condução das aquisições, controle de custos, gerenciamento da equipe. Fase 4 – Execução do evento Nessa fase ocorrerá a execução de forma simples e objetiva de todas as atividades previstas para o evento, bem como será realizado a métrica e avaliação do projeto para identificar alterações positivas e negativas antes de sua ocorrência. Ocorrerá novamente a sobreposição dos grupos de processo de execução e monitoramento e controle. Os processosdessa fase serão a orientação e gerenciamento do trabalho do projeto, gerenciamento e controle da qualidade, monitoramento das comunicações e dos riscos, controle do cronograma e das aquisições. Fase 5 – Pós evento 6 Por fim, ocorrerá a formalização do encerramento do projeto ao ser concluído ou cancelado. Portanto, nesta fase o grupo de processo envolvido é o de encerramento. Nessa fase ocorrerá o encerramento de contrato com empresas envolvidas, entrega de relatórios técnicos do evento, arquivamento de documentos necessários, desmembrar a equipe do projeto ou realoca-lo para outro projeto e comunicar ao cliente o encerramento do projeto. Portanto, o processo envolvido é o encerramento do projeto (desenvolver termo de encerramento do projeto TEP). Estrutura das empresas CCC e DT Produções A estrutura organizacional das organizações impacta na realização de projetos, pois a atuação do gerente de projetos e de sua equipe são influenciadas pelo modelo adotado pela empresa. Além disso, as estruturas organizacionais podem assumir alguns tipos, sendo as principais estruturas a funcional, matricial e projetizada. Uma organização galgada no modelo funcional tem como características marcantes a distribuição de funções de forma hierárquica (pirâmide), não existe cargo de gerente de projeto (esse título é utilizado pelos gerentes funcionais responsáveis determinado projeto que após a conclusão do projeto retornam ao cargo anterior) e o colaborador reporta a somente um gerente funcional. Na estrutura projetizada, como o próprio nome sugere é uma estrutura orientada e/ou baseada em projetos. Dessa forma, este modelo tem como principais características cargo e carreira em gerenciamento de projetos, autonomia plena do gerente de projetos, os colaboradores respondem ao gerente de projetos, entre outras. Esse modelo estrutural é utilizado por empresas de eventos, consultorias, empresas de engenharia/arquitetura. Por fim, a estrutural matricial (classificada em fraca, moderada ou forte) é uma mescla das estruturas projetizada e funcional. Nela já existe área responsável pelo gerenciamento de projetos, porém, o colaborador responde a um gerente funcional 7 e ao gerente de projetos. A matriz fraca tem alterações muito sutis em relação a funcional, nesta estrutura a organização nota a necessidade de possuir um colaborador dedicado a projetos, entretanto, o papel do gerente de projetos está mais para facilitador ou coordenador de projetos do que propriamente gerente. Já a matriz moderada o gerente de projeto atua em tempo integral (não é um gerente funcional) e sua equipe responde ao gerente funcional e ao gerente de projeto. A matriz forte assemelha-se com a estrutura projetizada, o gerente de projeto não faz parte de uma área funcional da organização, mas sim a área de gerenciamento de projetos e, assim, possuem autoridade na tomada de decisão e disponibilidade de recursos. Tabela 1 - Influência da estrutura organizacional no gerenciamento de projetos Dessa forma, analisando as informações sobre a CCC, pode-se afirmar que a empresa antes da aquisição de uma organização incubadora e executora de eventos, 8 possuía estrutura organizacional funcional, uma vez que ela não possui um departamento específico para gerenciamento de projetos, cabendo aos gerentes funcionais o a gestão de projetos quando de sua ocorrência. Por outro lado, quando a CCC adquire a DT Produções a estrutura da organização é modificada para matricial, pois ao incorporar a DT Produções em seu grupo econômico aquela organização modificou sua estrutura para matricial fraca, ou seja, criou-se uma área especifica para gerenciamento de projetos, porém, sem muita autonomia. Por fim, a DT Produção é uma empresa com estrutura organizacional projetizada, uma vez que sua atuação é orientada a realização de eventos (projetos). Referências bibliográficas FREITAS, Carlos Augusto. Gestão de Projetos. Fundação Getúlio Vargas PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK), 6ª edição, Pensilvania: New Square PA, 2017 FIB INFO. Métodos Peditivos e Adaptativos. 2019. Disponível em: < http://www.flbinfo.com.br/2019/02/10/metodos-preditivos-e-adaptativos/>. Acesso em: 24 de abril de 2020. EPINHA, Roberto Gil. Ciclo de Vida de um Projeto. Disponível em: < https://artia.com/blog/ciclo-de-vida-de-um-projeto/>. Acesso em: 24 de abril de 2020. UVAGP. Estruturas Organizacionais e suas Características. 2018. Disponível em: <https://uvagpclass.wordpress.com/2018/05/25/estruturas- organizacionais-e-suas-caracteristicas/>. Acesso em: 21 de abril de 2020. 9 PINAZZA, Marcelo. Gestão de Projetos: As fases do ciclo de vida de um projeto, a função do gestor de projetos e a importância do gerenciamento. 2017. Disponível em: < http://movimentoimpactoglobal.com.br/fases-do-projeto/>. Acesso em: 24 de abril de 2020.
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