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Questão 1/10 - Assessoria, Consultoria e Avaliação de Políticas, Programas e Projetos Sociais Tendo por base o conteúdo estudado, podemos evidenciar uma confusão acerca do entendimento sobre “Assessoria” e “Consultoria”. Observe com atenção as afirmativas abaixo e interprete a relação entre as duas. (Difícil) I - Vale ressaltar, contudo, que a maioria dos elementos que estudaremos acerca da assessoria cabem também para a consultoria. Ambas se diferenciam pela frequência/ peridiocidade da intervenção, mas estão alinhadas no que se refere ás demandas que atendem, ao perfil do profissional e à necessidade de aprimoramento técnico e teórico constante. II - A Assessoria desenvolve-se como um processo, com certa periodicidade, ao passo que a Consultoria está mais relacionada à intervenção pontual de um profissional especializado, que possa analisar e emitir uma opinião acerca de uma situação específica. (Matos, 2010) Nota: 10.0 A A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda afirmativa é incorreta. B A primeira afirmativa é verdadeira, e tem sua complementaridade na segunda afirmação, por isso, ambas estão corretas. Você acertou! R: b) A afirmativa I é verdadeira e tem sua complementaridade na segunda afirmação, por isso, ambas estão corretas. C A primeira afirmativa contraria a segunda D A afirmativa inicial está incorreta mais a segunda expõe a verdade sobre as diferenças conceituais. E Todas as opções supracitadas estão incorretas Questão 2/10 - Assessoria, Consultoria e Avaliação de Políticas, Programas e Projetos Sociais A compreensão assertiva sobre a concepção de “programas” é premente para o processo desenvolvimento do profissional de Serviço Social nas mais diversas, especialmente quando trabalhamos com Assessoria e Consultoria. E algumas das características basilares são essenciais para a evolução do aprendizado disciplina no que diz respeito a “PROGRAMAS”. Neste sentido avalie as alternativas abaixo e aplique sentenças (V) Verdadeira e (F) Falsa. (Média) ( ) Os programas estão relacionados à operacionalização de políticas públicas. São estratégias que congregam uma diversidade de ações voltadas ao alcance de um mesmo objetivo ( ) As diferentes ações compreendidas dentro de um programa são agrupadas pela similaridade dos problemas que se pretende enfrentar/solucionar e dos objetivos que se pretende alcançar. ( ) Os programas de governo são elementos essenciais para a elaboração de políticas públicas, pois materializam, nas leis orçamentárias, as decisões políticas fundamentais com base nas quais agirá o Poder Público Nota: 10.0 A F F F B V F V C F V F D V V V Você acertou! R: d) V V V E F V V Questão 3/10 - Assessoria, Consultoria e Avaliação de Políticas, Programas e Projetos Sociais Quando falamos em projetos sociais estamos claramente nos apropriando dos conceitos utilizados para entender o preâmbulo “projetos”, neste sentido, percebemos que quando utilizamos a terminologia “projeto social” estamos qualificando o conceito projetos, ao passo que fazemos a imposição adjetiva que indica uma finalidade, projetasse para fins de intervir ou mudar a realidade social ou problemática diagnosticada. (Média) Neste contexto indique nas afirmativas abaixo as corretas e incorretas quando pensamos em projetos sociais. I – Quando se pensa em projetos sociais, estamos tratando de uma forma extinguir o planejamento desnecessário que implementa uma série de ações tecnicistas e burocráticas. II – Quando pensamos em projetos sociais, estamos tratando de uma forma de planejar um conjunto de ações, cujo objetivo é a solução ou atenção a determinada problemática previamente identificada como relevante. Para tanto, são estabelecidos objetivos, metas, métodos, processos, recursos e um cronograma. III - No caso dos projetos sociais, um conceito que se aplica com propriedade é o seguinte: projeto é um “empreendimento único que deve apresentar um início e um fim claramente definidos e que, conduzido por pessoas, possa atingir seus objetivos, respeitando os parâmetros de prazo, custo e qualidade.” Nota: 10.0 A I e II estão corretas. B III e I estão corretas. C II e III estão corretas. Você acertou! R: c) II e III estão corretas. D Somente a I está correta. E Somente III é uma afirmativa assertiva. Questão 4/10 - Assessoria, Consultoria e Avaliação de Políticas, Programas e Projetos Sociais Ao longo da terceira rota de aprendizagem estudamos que existem diferentes formas de avaliação, classificadas de acordo com seus distintos objetivos, métodos e momentos de aplicação. Assinale nas alternativas mensuradas abaixo com (V) para verdadeiro e (F) para falso. Devem identificar as alternativas que expliquem o significado de: avaliações de processo, resultados e impactos. ( ) A avaliação de processos se constitui, basicamente, em um instrumento que se preocupa em diagnosticar as possíveis falhas de um programa, no que diz respeito aos instrumentos, procedimentos, conteúdos e métodos, adequação ao público-alvo, visando ao seu aperfeiçoamento por meio da interferência direcionada para seus aspectos intrínsecos. ( ) A avaliação de processos se constitui, basicamente, em uma ferramenta que se preocupa em fracionar as possíveis êxitos de um programa, no que diz respeito aos instrumentos, procedimentos, conteúdos e métodos, adequação ao público-alvo, visando desqualificar uma intervenção por meio da interferência direcionada para seus aspectos intrínsecos. ( ) A avaliação de resultados pode ser feita de forma parcial em períodos previamente determinados (Ex.: 6 meses; 1 ano etc.) e deve ser realizada ao final do projeto/programa. Terá como referência a capacidade do projeto de alcançar os objetivos propostos e resolver as questões que levaram à sua definição. ( ) Avaliar o impacto é mais abrangente. Essa avaliação está relacionada aos desdobramentos, às repercussões do projeto/programa frente ao seu público alvo, como também aos demais atores relacionados. Trata-se dos elementos 5 que superam os objetivos e resultados previstos. Destaque-se, contudo, que os impactos podem ser tanto positivos quanto negativos. Nota: 10.0 A VVFF B VVVF C VFVV Você acertou! R: c) V F V V D VVVV E FVFV Questão 5/10 - Assessoria, Consultoria e Avaliação de Políticas, Programas e Projetos Sociais Sempre que trabalhamos com “projeto” precisamos pensar em características específicas que definem o mesmo, atribuem identidade e diretrizes. Praticamente são características que se desenvolvem como etapas que constituem e fazem um projeto. Dentre as características abaixo constituem a identidade e as etapas de um projeto segundo a rota de aprendizagem. Nota: 10.0 A Objetivos; prazo indeterminado, questões norteadoras e resultados obtidos. B Objetivos; prazo determinado para sua execução; público alvo; abrangência territorial e avaliação de resultados. Você acertou! R: b) Objetivos; prazo determinado para sua execução; público alvo; abrangência territorial e avaliação de resultados. C Objetivos; público alvo; fundamentação teórica; revisão bibliográfica e problematizarão. D Público alvo; Avaliação dos resultados, indicadores, diretrizes perambulares e problematizarão. E Finalidade; Justificativa; pesquisa qualitativa e pesquisa quantitativa. Questão 6/10 - Assessoria, Consultoria e Avaliação de Políticas, Programas e Projetos Sociais Uma das definições essenciais para nosso aprendizado na presente disciplina se evidencia no conhecimento sobre “programas”. Temos como pressuposto básico o conhecimento, que os programas tais como os projetos são estratégias e instrumentos de qualquer bom planejamento. No entanto, o conceito “programas” é uma concepção maior, ampliada que congrega projetos e ações com objetivos e finalidade similares que se vinculam com uma complementaridade. (difícil) Nesta perspectiva análise as afirmativas que seguem e indique a sentença que expressa veracidade total e relação corretaentre a 1ª e a 2ª . 1ª - Programas também são ferramentas de planejamento, mas são mais abrangentes. Um único programa pode compreender uma diversidade de projetos, serviços e benefícios. 2ª - Os programas estão relacionados à operacionalização de políticas públicas. São estratégias que congregam uma diversidade de ações voltadas ao alcance de um mesmo objetivo. Nota: 10.0 A A primeira afirmativa é verdadeira, mais claramente nega a segunda, que, por conseguinte é falsa. B A primeira afirmativa é falsa, pois, a segunda, torna clarividente o conceito correto. C A primeira afirmativa é verdadeira e não tem relação nenhuma com a segunda afirmativa que também está correta. D A primeira afirmativa é incorreta, e por isso, reafirma a afirmativa seguinte, que está incorreta. E A primeira afirmativa é verdadeira, e a relação entre elas é de complementaridade, por isso a segunda também se evidencia como verdade. Você acertou! R: e) A primeira afirmativa é verdadeira, e a relação entre elas é de complementaridade, por isso a segunda também se evidencia como verdade. Questão 7/10 - Assessoria, Consultoria e Avaliação de Políticas, Programas e Projetos Sociais Os tipos de avaliação também podem ser determinados com base na capacidade do projeto de utilizar seus recursos com racionalidade e economicidade; de alcançar seus objetivos e de modificar a realidade na qual está inserido. Neste sentido, vemos se estabelecer três formas de avaliação, sendo elas designadas: Nota: 10.0 A Avaliações de reciprocidade, eficácia e efetividade. B Avaliações de eficiência, caridade e efetividade. C Avaliações de deficiência, eficácia e efetividade. D Avaliações de eficiência, eficácia e efetividade. Você acertou! 1. Avaliações de eficiência, eficácia e efetividade. E Avaliações de eficiência, eficácia e Afetividade. Questão 8/10 - Assessoria, Consultoria e Avaliação de Políticas, Programas e Projetos Sociais Observamos que o conceito de Assessoria tem inúmeras definições apresentadas, algumas delas foram estudadas e qualificadas em nosso processo de aprendizagem. Tendo em vista nossos roteiros de estudos podemos compreender quais afirmativas como verdadeiras. ( ) Pode ser entendido como todo trabalho realizado por uma pessoa com graduação. ( ) Prestação de um Serviço Profissional especializado em uma temática especifica. A oferta de um saber qualificado para apoiar o assessorando na realização de suas atividades profissionais ou projetos pessoais ( ) “Como uma ação que auxilia tecnicamente outras pessoas ou instituições, graças a conhecimentos especializados em determinado assunto, assim, o assessor é tido como um assistente, adjunto, auxiliar ou ajudante que detém conhecimentos que possam auxiliar a quem assessora.” (Matos, 2010) ( ) A prestação de um serviço desqualificado, sem exigência técnica ou especialização em uma área do conhecimento. Nota: 10.0 A VVFF B VVVV C FFVV D FVVF Você acertou! R: d) FVVF E FVVV Questão 9/10 - Assessoria, Consultoria e Avaliação de Políticas, Programas e Projetos Sociais O Monitoramento a Avaliação são uma das etapas mais relevantes para mensurarmos a efetividade, eficácia e eficiência de uma ação realizada dentro de um programa, projeto e / ou política. No entanto, cabe ressaltar que existem algumas diferenças relevantes sobre as terminologias que denotam a singularidade de cada atividade e remontam o cenário dos projetos, programas e políticas com uma qualificação amplificada. Identifique a alternativa abaixo que evidencia a real diferença entre Avaliação e Monitoramento. Nota: 10.0 A A avaliação se dá de forma sistemática, em períodos específicos, de acordo com seu objetivo, podendo ser realizada antes, durante e depois da execução da ação. Enquanto o monitoramento destaca-se pela continuidade, a avaliação destaca-se pela profundidade da abordagem acerca dos fenômenos avaliados. Você acertou! R: A avaliação se dá de forma sistemática, em períodos específicos, de acordo com seu objetivo, podendo ser realizada antes, durante e depois da execução da ação. Enquanto o monitoramento destaca-se pela continuidade, a avaliação destaca-se pela profundidade da abordagem acerca dos fenômenos avaliados. B A avaliação se dá de forma fragmentada, sem períodos específicos, de acordo com seu objetivo, podendo ser realizada antes, durante e depois da execução da ação. Enquanto o monitoramento destaca-se pela continuidade, a avaliação destaca-se pela profundidade da abordagem acerca dos fenômenos avaliados. C A avaliação se dá de forma aleatória, em períodos fragmentados, de acordo com seu objetivo, podendo ser realizada antes, durante e depois da execução da ação. Enquanto o monitoramento destaca-se pela descontinuidade, a avaliação destaca-se pela profundidade da abordagem acerca dos fenômenos avaliados. D A avaliação se dá de forma rudimentar, em períodos alternados, de acordo com seu objetivo, podendo ser realizada somente antes da execução da ação. Enquanto o monitoramento destaca-se pela ausência de controle e acompanhamento de fenômenos avaliados. E A avaliação se dá de forma única, em períodos específicos, de acordo com seu objetivo, podendo ser realizada somente depois da execução da ação. Enquanto o monitoramento destaca-se pela inconstância de intervenção, sendo sempre um processo raso de ação. Questão 10/10 - Assessoria, Consultoria e Avaliação de Políticas, Programas e Projetos Sociais Existem vários autores que conceituam a terminologia “Assessoria”, de maneira geral, uma das primeiras compreensões que poderíamos fazer, nos é apresentada em nossa rota de aprendizagem, da seguinte forma: Nota: 10.0 A Quando falamos de assessoria abordamos a prestação de um serviço profissional especializado em uma temática especifica. Você acertou! R: a) quando falamos de assessoria abordamos a prestação de um serviço profissional especializado em uma temática especifica. Tal como podemos exemplificar: Assessoria de imprensa, Assessoria Jurídica, Assessoria Contábil, dentre tantas outras modalidades. B Tratasse da contratação de todo e qualquer funcionário de uma empresa. C Pode ser entendida como o processo em que as instituições quarterizam suas atividades meio e fim. D Assessoria é a mesma coisa que terceirização, isso podo ser entendida como uma chave de leitura. E Assessoria é uma forma de precarização dos trabalhos de uma empresa e/ou instituições.
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