ESTUDO DE CASO 1 logistica

Prévia do material em texto

Tiago Petter Vieira 
RA: 71481900412 
Prof. Ivo Heinz 
Disciplina: Controle e análise de custo logístico 
ESTUDO DE CASO 1 
 
1) Primeiramente, após iniciar as negociações com o novo cliente, enviaria um 
relatório-padrão com os dados que preciso para analisar e viabilizar o serviço a 
este novo cliente. Com este relatório-padrão em mãos, conseguiria ter uma real 
noção de como a empresa funciona, qual a movimentação da mesma, quais 
produtos são produzidos, quantidade de colaboradores nos setores de 
expedição e carregamento, entre outras informações. 
 
2) Com os dados em mãos, e feita a análise e estudo deles, foi constatado uma 
inviabilidade na operação. Nesse caso, marcaria uma reunião com o cliente, 
para debater os dados que o mesmo passou no relatório-padrão, nessa reunião 
apresentaria o estudo feito por mim e minha equipe, mostrando que a operação 
seria inviável, pois a quantidade de paletes movimentados estaria demandando 
uma quantidade exorbitante de carretas para que a operação fosse realidade. 
 
3) Após a reunião descrita na resposta anterior, o cliente sustentou os dados 
do relatório-padrão que foi preenchido. Sendo assim, iria propôs um estudo de 
campo na empresa, para um acompanhamento diário de no mínimo 15 dias, 
pois fazendo isso poderia fazer um estudo in loco, e ter uma noção mais 
detalhada de como a operação é realizada e, até com o intuito de reduzir os 
custos, otimizar a mão de obra, entre outros, para assim, tornar a operação 
viável para não haver prejuízo para ambas as partes.