PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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Disciplina:
	Planejamento Estratégico (ADM23)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) ( peso.:3,00)
	Prova:
	21423216
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
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	1.
	Sabendo que a estratégia organizacional é fundamental para que uma empresa alcance o sucesso, a literatura sugere dez perspectivas diferentes para o estudo da estratégia. São as chamadas escolas, classificadas por Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2000) em três respectivos grupos: as Escolas Prescritivas, as Escolas Descritivas e a Escola de Configuração. Sobre as escolas de estratégia que compõem o grupo Escolas Prescritivas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Escola do design.
II- Escola do planejamento.
III- Escola do posicionamento.
(    ) Visa alinhar as capacidades internas da organização às oportunidades externas, buscando posicionar a empresa em seu mercado de atuação. Nesta escola, o responsável por conceber a estratégia da empresa é o seu executivo principal.
(    ) Busca apoiar o processo de elaboração de uma estratégia com base nas análises de fatos e dados históricos. Teve como figura de destaque o autor Michael Porter.
(    ) Derivada de outra escola, prevê a elaboração de uma estratégia por meio de um processo formal, embasado por métodos, projetos e planos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B., LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000.
	 a)
	I - II - III.
	 b)
	I - III - II.
	 c)
	II - I - III.
	 d)
	III - II - I.
	2.
	A mensuração e a análise de resultados compreendem uma atividade importante para a gestão organizacional. Há, inclusive, uma infinidade de ferramentas e metodologias à disposição dos administradores para orientá-los na execução desta tarefa. É uma ferramenta de gestão estratégica, proposta nos anos 1990, que propôs a mensuração e a análise do desempenho organizacional por meio da utilização de múltiplos indicadores inter-relacionados, incluindo os não financeiros. A qual ferramenta de gestão estratégica se refere essa afirmação?
	 a)
	Análise SWOT.
	 b)
	Diamante de Porter.
	 c)
	Balanced Scorecard (BSC).
	 d)
	Matriz BCG.
	3.
	Conforme Luz (2009), a cultura organizacional de qualquer empresa é composta por quatro elementos: rituais, valores, tabus e mitos. Cada um desses elementos descreve o "modo de ser" da organização e de seus membros. Sabendo que a cultura organizacional é constituída por esses quatro elementos, qual deles corresponde às histórias imaginárias empregadas para reafirmar às crenças da organização entre os membros? 
FONTE: LUZ, R. Gestão do clima organizacional. 4. reimp. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2009.
	 a)
	Valores.
	 b)
	Rituais.
	 c)
	Mitos.
	 d)
	Tabus.
	4.
	Muitos processos em nossas vidas precisam ser avaliados, seja na escola, na faculdade, no nosso trabalho etc. No contexto do planejamento empresarial, também há necessidade de avaliação, pois há diversas atividades interligadas com processos produtivos bem definidos que precisam ser monitorados e avaliados. Sobre a avaliação no contexto do planejamento empresarial, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	No planejamento estratégico, a avaliação possui, entre seus objetivos, o de determinar se há mudanças a serem usadas, pois não existe planejamento sem mudanças de cenários.
	 b)
	No planejamento estratégico, o objetivo da avaliação é saber se uma atividade está sendo bem executada, assim, cada etapa deve ser acompanhada, evitando erros e atrasos no cronograma.
	 c)
	Na avaliação do que foi planejado, é necessário identificar e acompanhar cada uma das etapas para, assim, evitar erros e atrasos nas atividades tácitas da empresa.
	 d)
	Com o intuito de garantir que as atividades tácitas possam ser encaminhadas e executadas ao nível operacional, é necessário que o planejamento seja avaliado gradativamente, evitando erros de execução.
	5.
	Contrariamente às oportunidades, as ameaças ambientais contemplam situações ou forças externas que influenciam negativamente as organizações. De acordo com Oliveira (2011), as ameaças ambientais que as organizações enfrentam podem ser classificadas da seguinte maneira: ameaças aceitáveis e ameaças inaceitáveis. Com relação aos tipos de ameaças ambientais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ameaças aceitáveis.
II- Ameaças inaceitáveis.
(    ) Esse tipo de ameaça pode ser aceita durante um determinado período, pois são permissíveis para a empresa.
(    ) As organizações não podem aceitar esse tipo de ameaça, pois não apresentam as capacidades necessárias para contorná-las e transformá-las em algo útil.
(    ) Dentre os exemplos desse tipo de ameaça, há o uso de capitais de terceiros.
(    ) A entrada de uma empresa em um mercado consolidado é um exemplo desse tipo de ameaça.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	I - II - II - II.
	 b)
	I - II - II - I.
	 c)
	I - II - I - II.
	 d)
	II - II - I - I.
	6.
	O BSC é mais do que um sistema de medidas táticas e operacionais. Hoje ele é utilizado por muitas empresas como um sistema de gestão estratégica, que auxilia a administrar suas estratégias a longo prazo. O BSC mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. Sobre as quatro perspectivas apresentadas, analise as sentenças a seguir:
I- A perspectiva financeira do BSC permite tornar os objetivos financeiros explícitos e ajustar os objetivos financeiros às unidades de negócio nas diferentes fases de seu ciclo de vida e crescimento. 
II- Dentro da perspectiva dos clientes, BSC busca identificar qual segmento de clientes e mercado a organização pretende atender. 
III- Na perspectiva dos processos internos da empresa, o BSC busca evidenciar os processos operacionais que estão apresentando bons resultados e que não necessitam ser reformulados. 
IV- Dentro da perspectiva de aprendizado e crescimento, são levadas em consideração as informações coletadas nas outras três perspectivas. Diante das análises das três perspectivas, o BSC defende a ideia de poupar investimentos em qualificações profissionais de seus integrantes e para desenvolvimento organizacional. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	7.
	Os mecanismos de controle permitem ao administrador e aos demais membros da organização responsáveis pelo planejamento estratégico, um monitoramento constante do desempenho organizacional, bem como a revisão de ações, sempre que necessário. Por isso, cabe aos gestores da organização, definirem quais mecanismos de controle serão utilizados visando à adequação entre a condição atual da organização e os objetivos traçados. Com relação ao controle do planejamento estratégico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A etapa de controle do planejamento estratégico serve para assegurar que os objetivos serão alcançados.
(    ) O controle do planejamento estratégico permite que os gestores monitorem as ações a partir da tomada de decisões.
(    ) A etapa de controle permite a identificação de resistências internas da organização, favorecendo as redefinições de ações.
(    ) O controle do planejamento estratégico também é composto pela análise dos ambientes internos e externos da organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	F - F - F - F.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - V - V - V.
	8.
	Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidadesambientais podem ser classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. Este tipo de oportunidade ambiental provoca mudanças estruturais e altera o foco de conhecimento da organização, podendo apresentar riscos. A que oportunidade ambiental se refere essa afirmação?
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	Oportunidade de inovação.
	 b)
	Oportunidade sinérgica.
	 c)
	Oportunidade natural.
	 d)
	Oportunidade de evolução.
	9.
	De acordo com a situação, existem diversos tipos de estratégias empresariais. Assim, os gestores devem identificar a estratégia que seja a mais adequada para o momento. Entre os grandes tipos de estratégias, podemos ter: a estratégia de sobrevivência, de manutenção e de crescimento/desenvolvimento. Sobre a estratégia de manutenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades no futuro, deve-se realizar uma análise de sobrevivência para conseguir se manter no mercado.
(    ) Quando a empresa está projetando certas dificuldades, deve-se realizar uma análise para se posicionar na defensiva perante essas ameaças projetadas.
(    ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sob uma estratégia de "manutenção" é focar em um segmento de mercado que domina isto, conhecido como "Estratégia de Nicho".
(    ) Um dos posicionamentos que a empresa pode adotar sobre uma estratégia de "manutenção" é concentrar esforços em poucas atividades de relação entre produtos versus serviços agregados oferecidos, isto é conhecido como "Estratégia de Nicho".  
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - V - F - V.
	10.
	Todo planejamento deve levar em consideração princípios de gestão que devem acompanhar o que a empresa procura fazer quando iniciar processos de planejamento. Esses princípios são divididos em dois grandes grupos: princípios gerais e princípios específicos. Quanto aos princípios específicos de planejamento, analise as seguintes sentenças:
I- Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser interdependentes, pois não existem questões organizacionais que sejam planejadas de maneira isolada das outras.
II- O principal benefício do planejamento participativo é o resultado a ser atingido, independentemente de como foi feito o processo. Assim, o objetivo é elaborá-lo, devendo ser participativo por áreas independentes da organização.
III- Todas as projeções consideradas no planejamento devem ser independentes, pois existem questões organizacionais que devem ser planejadas de maneira específica por área de atuação.
IV- A gestão do planejamento deve ser integrada aos vários níveis organizacionais. Dependendo dos objetivos, o planejamento poder ser de cima para baixo ou de baixo para cima.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	11.
	(ENADE, 2015) A percepção de parcela do empresariado sobre a necessidade de desenvolvimento sustentável vem gerando uma postura que se contrapõe à cultura centrada na maximização do lucro dos acionistas. A natureza global de algumas questões ambientais e de saúde, o reconhecimento da responsabilidade mundial pelo combate à de valor evidenciam que assuntos relevantes para uma empresa do setor privado podem ter alcance muito mais amplo que aqueles restritos à área mais imediata onde se localiza a empresa. Ilustra essa postura empresarial a pirâmide de responsabilidade social corporativa apresentada a seguir.
Com relação à responsabilidade social corporativa, avalie as afirmações a seguir:
I- A responsabilidade social pressupõe estudo de impactos potenciais e reais das decisões e atividades da organização, o que exige atenção constante às ações cotidianas regulares de uma organização.
II- À medida que a responsabilidade econômica de uma organização diminui, a responsabilidade social corporativa aumenta e, por conseguinte, a empresa passa a agir com ética.
III- A concessão de financiamento para atividades sociais, ambientais e econômicas é fator relevante para a redução da responsabilidade legal empresarial.
É correto o que se afirma em:
	
	 a)
	II e III, apenas.
	 b)
	I, apenas.
	 c)
	I e III, apenas.
	 d)
	II, apenas.
	12.
	(ENADE, 2012) Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), "uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum 'bicho de sete cabeças'. Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente". Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras.
FONTE: PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São Paulo: Agência Estado, 2011 (adaptado).
Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, que:
	 a)
	O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes).
	 b)
	Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro.
	 c)
	O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores.
	 d)
	O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos fornecedores.