Avaliação Bimestral Online - P2_ DIREITO DIFUSOS E COLETIVOS

Prévia do material em texto

18/07/2020 Avaliação Bimestral Online - P2: Revisão da tentativa
https://ava.fatej.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2019&cmid=1058 1/4
Página inicial / Cursos / GRADUAÇÃO EAD / Direito / Noturno / 5º semestre / 5001N / Avaliação Bimestral Online - P2
/ Avaliação Bimestral Online - P2
Questão 1
Completo
Atingiu 0,60 de
1,00
Questão 2
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 13 jul 2020, 21:35
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 13 jul 2020, 23:20
Tempo
empregado
1 hora 44 minutos
Notas 7,60/8,00
Avaliar 9,50 de um máximo de 10,00(95%)
Depois de uma cirurgia bariátrica como tratamento de obesidade mórbida, com a finalidade de reduzir peso, o médico de
Francisco solicitou cirurgia plástica para remoção de excesso de pele restante depois do emagrecimento pois isso impacta
a qualidade de vida daquele que deixou de ser obeso o que foi negado pelo plano de saúde sob alegação de que trata-se
de cirurgia estética que não obriga o fornecedor conforme portaria da ANS. Nesse caso, indique a melhor solução jurídica
a Francisco, nos termos do Código de Defesa do Consumidor e do entendimento do STJ, no tocante se há obrigação do
plano de saúde em fornecer cirurgia plástica a Francisco. PESQUISE! 
Nessa situação o consumidor pode requerer judicialmente a liminar para a realização da cirurgia. O STJ já pacificou o
entendimento sobre o tema, obrigado a autorização da dermolipectomia. No Artigo 6°, VIII do CDC também fala da
possibilidade da inversão do ônus da prova no caso de relação entre médico e paciente. 
Comentário:
REsp nº 1757938 STJ - 2018/2019 
1. https://ww2.stj.jus.br/processo/pesquisa/?
aplicacao=processos.ea&tipoPesquisa=tipoPesquisaGenerica&termo=REsp%201757938
O mercado Sonsa ofertou celulares em anúncios de publicidade nas redes sociais e Paulo, no prazo anunciado, ao
procurar o celular anunciado não encontrou e a atendente informou que tratava-se de outro aparelho e que não tinha o
procurado. Nesse caso, quais as alternativas Paulo tem como consumidor? Fundamente juridicamente todas.
Diante do exposto, ocorreu um crime descrito no artigo 37 do CDC (Publicidade enganosa).  Conforme o artigo 35 do
CDC.  É direito do consumidor: Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou
publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha: I - exigir o cumprimento forçado da obrigação,
nos termos da oferta, apresentação ou publicidade; II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente; III -
rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a
perdas e danos.
 
Comentário:
https://ava.fatej.edu.br/
https://ava.fatej.edu.br/course/index.php
https://ava.fatej.edu.br/course/index.php?categoryid=1
https://ava.fatej.edu.br/course/index.php?categoryid=7
https://ava.fatej.edu.br/course/index.php?categoryid=9
https://ava.fatej.edu.br/course/index.php?categoryid=18
https://ava.fatej.edu.br/course/view.php?id=42
https://ava.fatej.edu.br/course/view.php?id=42#section-5
https://ava.fatej.edu.br/mod/quiz/view.php?id=1058
https://ww2.stj.jus.br/processo/pesquisa/?aplicacao=processos.ea&tipoPesquisa=tipoPesquisaGenerica&termo=REsp%201757938
18/07/2020 Avaliação Bimestral Online - P2: Revisão da tentativa
https://ava.fatej.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2019&cmid=1058 2/4
Questão 3
Completo
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, são vedadas práticas abusivas por parte do fornecedor de produtor ou
serviços. Não sendo o rol taxativo, cite 5 práticas abusivas vedadas e FUNDAMENTE JURIDICAMENTE CADA UMA DELAS. 
1- vedar toda e qualquer vantagem imposta pelo fornecedor que ofenda os princípios do CDC. Artigo 39, inciso V,
CDC.
2- Repassar informações que depreciem os consumidores, diante de atos assegurados pelo CDC. Inciso VII CDC.
3- Aplicar índices diferentes do permitido em lei ou contrato. Inciso X, CDC.
4- Impedir a recusa da venda ou prestação de serviços. Inciso IX, CDC.
5- venda casa, proibindo a condição de comercialização de produto ou serviço. Inciso I, CDC.
 
Comentário:
Academia de ginástica Bio-Físico veicula anúncio assinalando que os seus alunos podem se utilizar de rede
mundial credenciada quando viajam ao exterior sem custo adicional. Um ano após continuamente fazer tal
divulgação, vários alunos reclamam que, em quase todos os países, é exigida tarifa de uso da unidade conveniada.
A academia responde que a referência ao “sem custo adicional” refere-se à inexistência de acréscimo cobrado por
ela, e não de eventual cobrança, no exterior, de terceiro. Acerca dessa situação, assinale a afirmativa correta.
Escolha uma:
a. A Academia de ginástica  Bio-Físico veicula publicidade enganosa, que se caracteriza como a que induz o consumidor a se
comportar de forma prejudicial ou perigosa a sua saúde ou segurança
b. A Academia de ginástica  Bio-Físico promove publicidade abusiva, pois anuncia informação parcialmente falsa, a respeito
do preço e qualidade do serviço
c. Não há irregularidade, e as informações complementares podem ser facilmente buscadas na recepção ou com as
atendentes, sendo inviável que o ordenamento exija que detalhes sejam prestados, todos, no anúncio
d. A Academia de ginástica Bio-Físico faz publicidade enganosa, que se configura, basicamente, pela falsidade, total ou
parcial, da informação veiculada. 
e. Há irregularidade, porem a recepção ou atendentes podem ser acionados para prestar tais esclarecimentos sendo
desnecessárias todas as informações no anúncio.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A Academia de ginástica Bio-Físico faz publicidade enganosa, que se configura, basicamente, pela
falsidade, total ou parcial, da informação veiculada..
18/07/2020 Avaliação Bimestral Online - P2: Revisão da tentativa
https://ava.fatej.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2019&cmid=1058 3/4
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
O Banco Dindin enviou proposta de abertura de conta corrente com cartão de crédito para diversos estudantes
universitários. Ocorre que, por desatenção de um dos encarregados pela instituição financeira da entrega das
propostas, o conteúdo da proposta encaminhada para a estudante Carla, de dezoito anos, foi furtado. O cartão de
crédito foi utilizado indevidamente por terceiro, sendo Carla surpreendida com boletos e ligações de cobrança por
compras que não realizou. O episódio culminou com posterior inclusão do seu nome em um cadastro negativo de
restrições ao crédito. Carla nunca solicitou o envio do cartão ou da proposta de abertura de conta, e sequer
celebrou contrato com o Banco Dindin, mas tem dúvidas acerca de eventual direito à indenização. Na qualidade
de Advogado, diante do caso concreto, assinale a afirmativa correta.
Escolha uma:
a. A conduta adotada pelo Banco Dindin é prática abusiva à luz do Código do Consumidor, mas como Carla não é
consumidora, haja vista a ausência de vínculo contratual, deverá se utilizar das regras do Código Civil para fins de eventual
indenização
b. A pessoa exposta a uma prática abusiva, como na hipótese do envio de produto não solicitado, é equiparada a
consumidor, logo Carla pode postular indenização com base no Código do Consumidor. 
c. A pessoa exposta a uma prática abusiva, como na hipótese do envio de produto não solicitado, é equiparada a consumidor,
logo Carla não pode postular indenização com base no Código do Consumidor.
d. O envio de produto sem solicitação do consumidor não é expressamente vedado pela lei consumerista, que apenas
considera o produto como mera amostra grátis, afastando eventual obrigação do Banco Dindin de indenizar Carla
e. A prática bancária em questão é abusiva segundo o Código do Consumidor, mas o furto sofrido pelo preposto do Banco
Dindin configura culpa exclusiva de terceiro, excludente da obrigação da instituição financeira de indenizar Carla
Sua resposta está correta.
A resposta corretaé: A pessoa exposta a uma prática abusiva, como na hipótese do envio de produto não solicitado, é
equiparada a consumidor, logo Carla pode postular indenização com base no Código do Consumidor..
Julieta tentou adquirir um produto numa loja de departamentos mediante financiamento, mas o crédito lhe foi
negado por constar seu nome no cadastro negativo de crédito, motivo pelo qual a devedora providenciou o
imediato pagamento dos valores devidos à sociedade empresária de gêneros alimentícios para qual devia de fato.
Superada a condição de inadimplente, Julieta quer saber como deve proceder a fim de que seu nome seja excluído
do cadastro negativo. A respeito do fato apresentado, assinale a afirmativa correta.
Escolha uma:
a. A consumidora deve enviar notificação à sociedade empresária de gêneros alimentícios informando o pagamento integral
do débito e requerer que a mesma providencie a exclusão da negativação, o que deve ser feito em até vinte e quatro horas.
b. A consumidora deve se dirigir diretamente ao órgão de cadastro negativo, o que pode ser feito por meio de procuração
constituindo advogado, e solicitar a exclusão da negativação, ônus que compete ao consumidor
c. Após a quitação do débito, compete à sociedade empresária de gêneros alimentícios solicitar a exclusão do nome de
Julieta do cadastro negativo, no prazo de cinco dias a contar do primeiro dia útil seguinte à disponibilização do valor
necessário para a quitação do débito. 
d. Julieta deverá comunicar a quitação diretamente ao órgão de cadastro negativo e, caso não seja feita a exclusão imediata,
a consumidora poderá ingressar em juízo pleiteando indenização apenas, pois a hipótese comporta exclusivamente sanção
civil.
e. A consumidora deve enviar notificação à sociedade empresária de gêneros alimentícios informando o pagamento integral
do débito porém somente o órgão de cadastro negativo tem o poder de analisar os comprovantes e providenciar a exclusão
da negativação.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Após a quitação do débito, compete à sociedade empresária de gêneros alimentícios solicitar a
exclusão do nome de Julieta do cadastro negativo, no prazo de cinco dias a contar do primeiro dia útil seguinte à
disponibilização do valor necessário para a quitação do débito..
18/07/2020 Avaliação Bimestral Online - P2: Revisão da tentativa
https://ava.fatej.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2019&cmid=1058 4/4
Copyright © 2020 - Desenvolvido por LV Tecnologia Educacional.
Resumo de retenção de dados
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Caio iniciou junto ao vendedor os procedimentos para a compra financiada de um veículo. Para sua surpresa,
entretanto, a financeira negou-lhe o crédito, ao argumento de que havia negativação do nome de Caio nos
cadastros de proteção ao crédito. Indignado e buscando esclarecimentos, Caio procurou o Banco de Dados e
Cadastro que havia informado à concessionária acerca da suposta existência de negativação, sendo informado por
um dos empregados que as informações que Caio buscava somente poderiam ser dadas mediante ordem judicial.
Sobre o procedimento do empregado do Banco, assinale a afirmativa correta
Escolha uma:
a. O empregado do Banco de Dados e Cadastros agiu no legítimo exercício de direito ao negar a prestação das informações,
já que o solicitado pelo consumidor somente deve ser dado pelo fornecedor que solicitou a negativação, cabendo a Caio
buscar uma ordem judicial mandamental, autorizando a divulgação dos dados para ele diretamente.
b. O procedimento do empregado, ao negar as informações que constam no Banco de Dados e Cadastros sobre o
consumidor, configura infração penal punível com pena de detenção ou multa, nos termos tipificados no Código de Defesa do
Consumidor. 
c. A negativa no fornecimento das informações foi indevida, mas configura mera infração administrativa punível com
advertência e, em caso de reincidência, pena de multa a ser aplicada ao órgão, não ao empregado que negou a prestação de
informações.
d. Cuida-se de infração administrativa e, somente se cometido em operações que envolvessem alimentos, medicamentos ou
serviços essenciais, configuraria infração penal, para fins de incidência da norma consumerista em seu aspecto penal
e. Não se trata de crime, nem infração penal, apenas um equívoco do empregado plenamente tolerado pela legislação
especializada.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O procedimento do empregado, ao negar as informações que constam no Banco de Dados e
Cadastros sobre o consumidor, configura infração penal punível com pena de detenção ou multa, nos termos tipificados
no Código de Defesa do Consumidor..
A empresa Rubi Ltda., atendendo à solicitação da cliente Raquel, realizou orçamento para prestação de serviço,
discriminando material, equipamentos, mão de obra, condições de pagamento e datas para início e término do
serviço de instalação de oito janelas e quatro portas em alumínio na residência da consumidora. Com base no
narrado acima, é correto afirmar que
Escolha uma:
a. o orçamento terá validade de trinta dias, independentemente da data do recebimento e aprovação pela consumidora
Raquel.
b. Raquel não responderá por eventuais acréscimos não previstos no orçamento prévio, exceto se decorrente da contratação
de serviço de terceiro.
c. o valor orçado terá validade de dez dias, contados do recebimento pela consumidora; aprovado, obriga os contraentes, que
poderão alterá-lo mediante livre negociação. 
d. uma vez aprovado, o orçamento obriga os contraentes e não poderá alterado ou negociado pelas partes, que, buscando
mudar os termos, deverão fazer novo orçamento.
e. Não há prazo de validade para orçamento, é instantâneo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: o valor orçado terá validade de dez dias, contados do recebimento pela consumidora; aprovado,
obriga os contraentes, que poderão alterá-lo mediante livre negociação..
◄ Material didático do Professor Seguir para... Exame ►
"Uma Faculdade não precisa ser
grande, mas os resultados na vida
de seus alunos sim!"
INFORMAÇÃO
FATEJ
CONTATOS
Rua Almirante Protogenes, 44,
Bairro Jardim, Santo André
 Telefone : (11)4436-6489
REDES SOCIAIS

https://ava.fatej.edu.br/admin/tool/dataprivacy/summary.php
https://ava.fatej.edu.br/mod/folder/view.php?id=544&forceview=1
https://ava.fatej.edu.br/mod/quiz/view.php?id=1115&forceview=1
https://ava.fatej.edu.br/?redirect=0
https://fatej.edu.br/
https://www.facebook.com/fatej.faculdade