N2 LOGISTICA REVERSA

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Pergunta 1
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Leia o excerto a seguir:
“A sensibilidade ecológica da sociedade precisa crescer, e as pessoas devem estar conscientes de
que os rios, lagos, córregos, mares e lixões bem como os terrenos abandonados e aterros sanitários
precisam ter uma diminuição para que o lixo excedente produzido pela sociedade possa ser
direcionado à reciclagem e ao reuso, contribuindo para a sustentabilidade e meio ambiente.”
 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017. p. 34.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A sensibilidade ecológica tem sido acompanhada por ações das empresas e governos, de forma
reativa ou proativa e com visão estratégica variada.
Porque:
II. Visa amenizar os efeitos visíveis dos diversos tipos de impacto no meio ambiente, protegendo a
sociedade e seus próprios interesses.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição
verdadeira, já que a sensibilidade ecológica é acompanhada por ações das empresas e
dos governos com a finalidade de reagir e com uma visão estratégica variada para
contribuir com o meio ambiente e sustentabilidade. A asserção II é verdadeira e
complementa a I porque, visando amenizar os efeitos visíveis dos diversos tipos de
impacto no meio ambiente, protege a sociedade e seus interesses.
Pergunta 2
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Leia o excerto a seguir:
 
“A velocidade no crescimento de lixões está relacionada ao descarte de produtos utilizados após seu
primeiro uso. Os aterros sanitários, rios, lagoas, córregos e mares recebem grandes quantidades de
produtos descartáveis. Isso ocorre porque não há canais reversos com estrutura suficiente para esta
finalidade e que poderiam contribuir para o reuso das embalagens. Neste sentido, há oportunidades
para [...]”.
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017. p. 34.
 
Com referência ao descarte de produtos utilizados após seu primeiro uso que poderiam retornar,
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. ( ) Econômicas oriundas dos reaproveitamentos, reutilização, reprocessamentos e reciclagem das
embalagens e a concentração de esforços que as empresas estão fazendo para estabelecer e manter
a sustentabilidade.
II. ( ) A defesa da imagem corporativa e dos negócios, enquanto, em outro sentido, a sociedade se
defende estabelecendo legislações e regulamentações específicas para área de reuso das
embalagens.
III. ( ) Os bens de uso por meio do seu reaproveitamento, reutilização e reprocessamentos, a
reciclagem das embalagens concentra esforços para que as empresas mantenham sua imagem de
sustentável sem importar-se com sua imagem corporativa.
IV. ( ) Reciclar os bens consumidos e melhorar a imagem corporativa das empresas sem a
necessidade de se estabelecer legislações, regulamentações e retornar as embalagens para reuso e
sustentabilidade do negócio.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, F.
V, V, F, F.
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resposta:
Resposta correta. A sequência está correta, pois, em relação às oportunidades
econômicas, há os reaproveitamentos, a reutilização e a reciclagem dos produtos, a
melhoria na imagem corporativa e para os negócios e o estabelecimento de legislações
que regulamentam o reuso das embalagens.
Pergunta 3
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Leia o excerto a seguir:
 
“Os ciclos abertos consideram que uma parcela dos bens produzidos está em fim de vida útil. Em
determinado momento, terá parte dos seus materiais reaproveitados por meio da reciclagem industrial.
No caso dos ciclos fechados, os bens produzidos podem ser reintegrados ao ciclo produtivo para a
fabricação de um produto similar ou outro distinto ao que deu sua origem. Contudo, para que isso
ocorra, há etapas para retorno dos bens que são [...]”.
 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017. p. 14.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Quatro etapas principais para o retorno de parte dos bens produzidos ao ciclo produtivo permitindo
suas coletas.
Porque:
II. Por meio das coletas pós-consumo, há o processamento intermediário e a reciclagem industrial,
reintegrando esses bens ao ciclo produtivo.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição
verdadeira, já que esclarece as quatro etapas principais para que se tenha o retorno de
parte dos bens que foram produzidos a um ciclo produtivo. A asserção II é verdadeira e
complementa a I, pois, por meio das coletas pós-consumo, ocorrem o processamento
intermediário e a reciclagem industrial, possibilitando a reintegração dos bens ao ciclo de
produção.
Pergunta 4
Resposta
Leia o trecho a seguir:
 
“As empresas têm por objetivo buscar ganhos de competitividade por meio da redução de custos,
eliminação dos desperdícios e uma operação de logística reversa estruturada. Na sequência,
preocupam-se em estabelecer alguma forma de diferenciação na sua estratégia de produtos e
posicionar-se no mercado utilizando-se de vantagens competitivas ligadas ao aspecto ecológico. Para
uma operação de logística reversa estruturada é [...]”.
 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017. p. 36.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. É necessário que as empresas realizem a consolidação de cargas e o aproveitamento total dos
produtos vendidos após seu consumo.
Porque:
II. Desenvolvem-se novas formas de retorno para esses materiais, bem como sua reutilização nos
processos produtivos.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição
verdadeira, já que esclarece a necessidade de que as empresas façam a consolidação
das cargas, aproveitando os produtos vendidos após serem consumidos por clientes. A
asserção II é verdadeira e complementa a I, visto que, por meio do desenvolvimento de
novas formas para retornar os materiais, cria-se a possibilidade de reutilizá-los nos
processos produtivos.
Pergunta 5
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resposta:
Leia o excerto a seguir: 
 
“[...] a cadeia de suprimentos ou supply chain management , permite ao consumidor o acesso a
produtos ou partes deles, desenvolvimentos e lançamentos simultâneos oriundos de diversas
nacionalidades. [...] os diversos países componentes dessa supply chain management possuem
características diferentes de acordo com seus costumes locais”.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística empresarial . 5. ed. Porto
Alegre: Bookman, 2010. p. 29.
 
Considerando o excerto apresentado, sobre a supply chain management , analise as afirmativas a
seguir:
 
I. A supply chain management é um conjunto de atividades que estão relacionadas ao fluxo para
transformaçãodas mercadorias, iniciando no estágio da matéria-prima (extração) até o usuário final
(produto acabado e entregue), e disponibilizando os fluxos de informação para seu acompanhamento.
II. A fluência a montante e a jusante de materiais e informações interagem com as atividades
da supply chain management , permitindo relacionamentos entre si e que são aperfeiçoados com a
finalidade de conquistar vantagens competitivas sustentáveis.
III. As informações têm certa fluência a montante e a jusante quando possuem um sistema que
permita o envio e recebimento via troca eletrônica de informações para que os gestores avaliem as
atividades relacionadas e que precisam ser desempenhadas.
IV. Nas atividades a jusante, a supply chain management disponibiliza um composto de atividades sem
a necessidade de se estabelecer um fluxo para seu desempenho e análise das informações que
auxiliam os gestores dessa área.
 
Está correto o que se afirma em:
I, apenas.
I, apenas.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a supply chain management possui um
conjunto de atividades que estão relacionadas entre si e permitem desempenhar o fluxo
de transformação de mercadorias e serviços no estágio desde a extração da matéria-
prima, transportando-a até o usuário final e disponibilizando informações para os
gestores.
Pergunta 6
Leia o excerto a seguir:
 
“Os gestores têm um papel essencial como facilitador para que uma operação tenha sucesso. Diante
deste contexto, precisará conscientizar-se de que a organização dos fluxos logísticos, precisa
apresentar as etapas para que os colaboradores possam realizá-las de acordo com sua experiência
em cada empresa e com cada produto. Esse processo é muito dinâmico e exigirá o cumprimento das
tarefas definidas para que tenha sucesso. Em sua atuação diária, o gestor se deparará [...]”.
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos e logística empresarial . 5. ed. Porto
Alegre: Bookman, 2010. p. 31.
 
A respeito do papel do gestor como facilitador e com atuação diária, analise as afirmativas a seguir e
assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
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I. ( ) Com equipes homogêneas e outras não homogêneas, precisará desenvolvê-las para atuar em
sincronia e sinergia que a operação demanda.
II. ( ) Com reflexões, análises e seleção de métodos com os quais vai trabalhar em cada equipe,
considerando suas especificidades e particularidades.
III. ( ) Com a busca para definir e estabelecer um ambiente de trabalho saudável, de respeito,
cooperação mútua e harmonias por meio de uma pesquisa em bibliografias.
IV. ( ) Os métodos de trabalho com respeito e cooperação mútua que geram harmonia e possibilitam
reflexões para o cumprimento das tarefas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Resposta correta. A sequência está correta, pois, por meio da composição de equipes
homogêneas ou não, permite seu desenvolvimento com a sinergia necessária para a
operação e faz com que as reflexões, as análises e a seleção dos métodos aponte as
possibilidades de se identificar suas particularidades e estabelecer as especificidades
necessárias para cada operação.
Pergunta 7
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Leia o trecho a seguir:
 
“O canal logístico reverso pode ser utilizado de forma normal, na sua totalidade ou parte dele ou até
mesmo desenvolver-se um projeto em separado definindo as coletas programadas para se efetuar os
serviços deste canal logístico. Dentre as várias etapas de um canal logístico reverso, observa-se que
há bens [...]”.
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017. p. 36.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a melhor definição para bens:
Bens semiduráveis (com tempo de vida útil intermediário entre os bens duráveis e
descartáveis) que fazem parte desse canal e que necessitam ter dias e horários
definidos para seu retorno.
Bens semiduráveis (com tempo de vida útil intermediário entre os bens duráveis e
descartáveis) que fazem parte desse canal e que necessitam ter dias e horários
definidos para seu retorno.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na definição de logística, deve-se
informar que há um processo que planeja, implanta e controla os fluxos para que
produtos e serviços sejam acompanhados e disponibilizados desde sua origem até o
ponto de consumo, atendendo às exigências e sendo parte da cadeia de suprimentos.
Pergunta 8
Leia o excerto a seguir:
 
“Para se estabelecer e estruturar uma operação logística adequada e se desenvolver novas aplicações
para os materiais reciclados, as empresas precisam criar condições para a reintegração da maior parte
dos produtos descartados ao ciclo produtivo disponibilizando tecnologia acessível para reciclagem e
desenvolver outras aplicações para esses materiais Neste sentido, há reações a [...]”.
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017. p. 36.
 
A respeito dos bens que retornam, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s)
e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Impactos dos produtos no meio ambiente, e tem-se desenvolvido legislações ambientais que
envolvem diferentes aspectos do ciclo de vida útil de um produto, desde a sua fabricação e uso de
matérias-primas virgens até sua disposição final.
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II. ( ) Regulamentações da produção e o uso de “selos verdes” para identificar os produtos amigáveis
ao meio ambiente, que contribuem para a sustentabilidade e a questão ambiental visando à correta
disposição após seu uso.
III. ( ) Bens de uso contínuo por meio de reaproveitamentos e reprocessamentos com a finalidade de
reciclar as embalagens, concentrando seus esforços nos impactos causados, na sustentabilidade das
empresas e na vida útil dos produtos.
IV. ( ) Regulamentar a sustentabilidade para reduzir impactos ao meio ambiente sem a necessidade de
se estabelecer legislações ambientais para o reuso das matérias-primas até sua disposição final, com
o objetivo de se obter o selo verde.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, V, V. 
 
V, V, F, F.
Sua resposta está incorreta. A sequência está incorreta, já que os bens de consumo
contínuo não se dão por reaproveitamento e reprocessamentos 
para reciclar as embalagens. Além disso, regulamentos para sensibilizar a sociedade
deveriam orientar a produção e uso de selos verdes para que ocorra o reuso das
matérias-primas retornáveis.
Pergunta 9
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Leia o excerto a seguir:
 
“As coletas programadas podem ser efetuadas de diversas formas com diversos projetos e canais
logísticos reversos de acordo com as necessidades das empresas e seus produtos. Neste caso,
poderão ser utilizados o canal logístico normal em sua totalidade ou parte dele com coletas
programadas e ciclos [...]”. 
 
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017. p. 14.
 
A respeito dos ciclos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s)
Falsa(s).
 
I. ( ) Abertos, nos quais uma parcela dos bens produzidos será considerada como fim de vida útil em
dado momento e terá parte dos seus materiais reaproveitados por meio da reciclagem industrial.
II. ( ) Fechados, nos quais podem ser reintegrados ao ciclo produtivo da empresa para a fabricação de
um produto similar ou distinto ao da sua origem e adquirido por outros consumidores.
III. ( ) Abertos e fechados, nos quais grande parcela dos bens de uso contínuo será considerada em
final de vida útil em algum momento e reaproveitará a reciclagem industrial para descartá-los nomeio
ambiente.
IV. ( ) Fechados, os quais se podem integrar as operações de reciclagem ao canal logístico, desde a
coleta sem programação e sem depender dos ciclos abertos e reutilizáveis para descartá-los
regularmente em sua totalidade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, F.
V, V, F, F.
Resposta correta. A sequência está correta, pois está descrevendo os ciclos abertos, que
se utilizam de uma parcela dos produtos recicláveis, reaproveitando, por meio da
reciclagem industrial, esse material para produzir outros produtos, contribuindo com o
meio ambiente, e fechados, que complementam essa operação, reintegrando à empresa
e permitindo manufaturar um produto similar para outros consumidores.
Pergunta 10
Leia o trecho a seguir:
 
“A logística reversa ou reverse supply chain management tornou-se assunto de grande importância
para as empresas, e tem despertado a atenção de consumidores que estão selecionando empresas
para adquirir seus produtos de acordo com a que melhor se adéqua às necessidades de se utilizar a
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logística reversa para retorno dos produtos e utilização da matéria-prima. Contudo, para que isso
ocorra, há temas relacionados que são [...]”.
LEITE, P. R. Logística reversa : sustentabilidade e competitividade, teoria, prática e estratégias. 3. ed.
São Paulo: Saraiva, 2017. p. 34.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Referentes à reciclagem dos bens produzidos, contribuindo para diminuir a extração dos materiais e
economizar os recursos naturais escassos.
Porque:
II. Por meio da sustentabilidade, a empresa estabelecerá um diferencial competitivo e terá, perante
seus consumidores, a imagem de sustentável, permitindo a perenidade do seu negócio.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
da I.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as duas proposições
apresentadas são verdadeiras, e a asserção II complementa a I. A reciclagem é um
diferencial competitivo e possibilita que a empresa seja sustentável, além de mostrar ao
consumidores que ela contribui com o meio ambiente e economiza recursos naturais.