BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA ATIVIDADE

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BASES PARA GESTÃO EM ENGENHARIA
		
	 
	 
	
	
		1
        Questão
	
	
	O direito do consumidor, direito ambiental, direitos autorais, patentes, direito a concorrência, leis trabalhistas e tributárias são instrumentos reguladores do Estado sobre a atuação das empresas. De que ambiente fazem parte estes instrumentos?
		
	
	ambiente sociocultural
	
	ambiente histórico
	
	ambiente econômico-demográfico
	 
	ambiente político-legal
	
	ambiente natural
	Respondido em 22/04/2020 19:19:49
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Estudamos algumas variáveis que podem influenciar no comportamento de uma empresa. Leia com atenção o trecho abaixo e assinale a opção onde estão presentes as variáveis que são referenciadas nele.
`A legislação vigente como, por exemplo, a tributária, a trabalhista e a comercial tem influência acentuada sobre as ações e o comportamento das organizações.
Todas as organizações são afetadas pelo sistema legal, de forma direta ou indireta, assim como pelo aspecto dinâmico desse sistema, quando uma nova lei é aprovada ou uma interpretação é modificada ou, ainda, quando ocorrem mudanças fundamentais, principalmente na legislação fiscal.¿
		
	
	Variáveis políticas
	 
	Variáveis legais
	
	Variáveis econômicas
	
	Variáveis tecnológicas
	
	Variáveis econômicas
	Respondido em 22/04/2020 19:21:05
	
Explicação:
Texto retirado da Aula 1
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	Para um melhor entendimento do papel do administrador, é necessário que você conheça os três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. No nível operacional, o administrador realiza tarefas como:
		
	
	No nível operacional, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa em um futuro distante.
	
	O nível operacional e o responsável por desenvolver tarefas importantes para organização, como formar equipes multidisciplinares, visando melhorar o clima organizacional.
	
	O nível operacional deve atuar como um articulador para assegurar o alinhamento entre todos os níveis, para que todas as tarefas sejam realizadas de acordo com o planejamento realizado pelos departamentos da empresa.
	 
	O nível operacional é o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas.
	
	O nível operacional equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing, Finanças, entre outros, atuando para que as pessoas que se encontram na base possam desenvolver suas atividades com qualidade
	Respondido em 22/04/2020 19:21:51
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Para lidar com os três grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de três níveis: Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático, e Operacional. Assinale a afirmativa CORRETA que melhor define o Nível Intermediário:
		
	
	Nele são tomadas as principais decisões para o futuro da organização;
	 
	Também chamado de gerencial por seu caráter mediador;
	
	É onde é possível ter a visão da organização, com foco na sustentabilidade para o mercado;
	
	Está diretamente associado à produção de bens e serviços.
	
	Conhecido como o nível mais técnico, que concentra o maior número de pessoas;
	Respondido em 22/04/2020 19:22:50
	
Explicação:
Resposta na AULA em uma figura(pirâmide)
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	O ambiente comum a todas as organizações, constituído das condições tecnológicas, legais, políticas, econômicas, demográficas, entre outras, é corretamente chamado de:
		
	 
	Ambiente Geral.
	
	Micro Ambiente.
	
	Ambiente Específico
	
	Ambiente Interno.
	
	Ambiente de Tarefa.
	Respondido em 22/04/2020 19:23:02
	
Explicação:
A explicação da resposta está na aula
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados.
Correlacione os itens abaixo:
I - A razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. 
II - É a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
III - São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.
(  ) - Missão
(  ) - Visão
(  ) - Valores
		
	
	III, I, II
	
	I, III, II
	 
	I, II, III
	
	III, II, I
	
	II, I, III
	Respondido em 22/04/2020 19:23:59
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Para que um bom administrador possa desempenhar o seu trabalho com sucesso ele deve possuir determinadas habilidades tais como técnicas, humanas e conceituais. Dadas as afirmativas abaixo assinale a opção que melhor traduz a "habilidade técnica".
		
	
	Consiste na capacidade do administrador agir com empatia nas ações referentes à gestão.
	
	Consiste na capacidade do administrador em analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as relações de causa e efeito.
	
	Consiste na capacidade do administrador em trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações.
	 
	Consiste na capacidade do administrador para utilizar ferramentas, métodos e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas por meio de experiência e educação.
	
	Consiste na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento de suas partes.
	Respondido em 22/04/2020 19:24:28
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser monitoradas.
PORQUE
Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, políticas, legais, sociais, econômicas, que estão em constante mudança e envolvem todo o sistema, incluindo seus fornecedores, seus consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso.
Analisando-se essas afirmativas, conclui-se que:
		
	
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	As duas afirmativas são falsas.
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmativas são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
	 
	As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.
	
		1
        Questão
	
	
	Uma ferramenta que tem sido muito utilizada para maior eficácia no Planejamento Estratégico é a que procura se basear em quatro perspectivas: financeira, do cliente, dos processos e do aprendizado e crescimento. Trata-se da ferramenta conhecida como:
		
	
	Classificação A B C.
	
	Análise SWOT.
	 
	Balanced Scorecard.
	
	Matriz BCG.
	
	Matriz GE/McKinsey.
	Respondido em 22/04/2020 19:28:09
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Os planos referem-se as guias que integram e coordenam as atividades da empresa de modo a atingir os propósitos desejados. Os planos com duração de três ou mais anos, e que estão relacionados aos objetivos de longo prazo são denominados de:
		
	
	Plano operacional
	
	Plano tático
	 
	Plano estratégico
	
	Plano intermediário
	
	Plano gerencial
	Respondido em 22/04/2020 19:29:09
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	A Análise SWOT é uma das feramentas utilizadas para a elaboração do Planejamento Estratégico de uma empresa. Para tal formulação exige o conhecimento da situação interna e externa para esclarecer os dirigentes quanto às decisões a serem tomadas. Esta ferramenta, quando aplicada, mostrará aos dirigentes da empresa:
		
	
	As forças e oportunidades do ambiente interno bem como as fraquezas ou ameaças doambiente externo.
	
	As forças e fraquezas do ambiente externo bem como as oportunidades ou ameaças do macro-ambiente.
	 
	As forças e fraquezas do ambiente interno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente externo.
	
	As forças do ambiente interno bem como as oportunidades do ambiente externo.
	
	As forças e fraquezas do ambiente esterno bem como as oportunidades ou ameaças do ambiente interno.
	Respondido em 22/04/2020 19:29:45
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	A Análise SWOT é a análise realizada para determinar o conjunto de estratégias que a organização pode explorar. Sobre Análise SWOT podemos afirmar que:
		
	
	É realizada na fase de Controle, pois minimizamos esforços tanto no estudo como na implementação.
	 
	É realizada na fase de Planejamento, onde a empresa analisa o ambiente externo e interno.
	
	Como o mercado é altamente mutante, não há necessidade da análise SWOT.
	
	É realizada na fase de Implementação, onde a empresa implementa as ações.
	
	Não é importante, pois as empresas devem controlar as ações para a sobrevivência no mercado em que atua.
	Respondido em 22/04/2020 19:30:39
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Sabemos o quanto o planejamento é importante para as organizações modernas, por isso o assunto é bastante estudado. Dentre as opções abaixo marque a qual refere-se aos tipos de planejamento:
		
	
	Planejamentos tático, departamental e gerencial;
	
	Planejamentos tático, departamental e operacional;
	
	Planejamentos estratégico, tático e gerencial;
	
	Planejamentos tático, departamental e estratégico;
	 
	Planejamentos estratégico, tático e operacional;
	Respondido em 22/04/2020 19:30:59
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento:
		
	
	Estratégico, mercadológico e financeiro
	 
	Estratégico, tático e operacional
	
	Estratégico, prático e organizacional
	
	Estratégico, lógico e operacional
	
	Estratégico, mercadológico e organizacional
	Respondido em 22/04/2020 19:31:34
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	A Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de ambiente, sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela consiste, fundamentalmente em analisar...
		
	 
	Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças
	
	Financiamento, crédito, cliente e produto
	
	Simulação, trabalho (Work), operações e tarefas
	
	Cliente, crédito, praça e vendas
	
	Praça, preço, publicidade e produto
	Respondido em 22/04/2020 19:32:00
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o:
		
	
	Operacional.
	 
	Estratégico.
	
	Técnico.
	
	Intermediário.
	
	Tático.
	
		1
        Questão
	
	
	Os ocupantes dos diferentes níveis organizacionais elaboram os seus Planos para bem orientar as atividades a serem executadas. Os Planos Operacionais que estão relacionados com métodos são denominados:
		
	
	políticas
	
	regulamentos
	
	programas
	
	orçamentos
	 
	procedimentos
	Respondido em 09/05/2020 15:38:09
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Marque nas opções a seguir, a única afirmação correta sobre os Planos:
		
	 
	Os Estratégicos orientam os detalhes da execução das diversas atividades setoriais.
	
	Os Operacionais atuam com os horizontes tanto de médio, quanto de longo prazo.
	
	Os Estratégicos são aqueles que estão muito voltados para as atividades de rotina.
	
	Os Táticos apresentam o detalhamento das tarefas diárias de cada setor de execução.
	 
	Os Operacionais procuram orientar as tarefas básicas a serem executadas no setor.
	Respondido em 09/05/2020 15:39:07
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	A decisão é um processo sequencial que engloba alguns elementos, À EXCEÇÃO DE UM. Assinale:
		
	
	Os objetivos esperados.
	
	Os cursos de ação alternativos.
	
	As preferências e valores envolvidos.
	 
	A inconstância de propósitos.
	
	Quem toma a decisão.
	Respondido em 09/05/2020 15:38:40
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	O planejamento é mais bem compreendido quando se estuda o processo decisório, ou seja, a tomada de decisão sobre o que fazer, quem deve fazer, quando, onde e como. As decisões podem ser:
		
	 
	cursos de ação das melhores alternativas
	 
	programadas ou não programadas
	
	alternativas ótimas pela racionalidade
	
	diagnósticos de análise e seleção
	
	consequência de cada ação disponível
	Respondido em 09/05/2020 15:44:03
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa correta:
		
	
	O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é detalhado e analítico.
	
	O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e sintético.
	
	O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é genérico e sintético.
	 
	O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é menos genérico e mais detalhado.
	Respondido em 09/05/2020 15:52:30
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	Envolvem métodos e tecnologias necessárias para as pessoas em seu trabalho, o arranjo físico do trabalho e os equipamentos como suportes para as atividades e tarefas. Esta definição refere-se a:
		
	 
	Planos de produção;
	
	Planos financeiros;
	
	Planos de marketing;
	
	Planos de recursos humanos;
	
	Planos administrativos;
	Respondido em 09/05/2020 15:52:56
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	Sobre o planejamento e seus níveis hierárquicos, seja estratégico, tático e operacional é correto afirmar que: ( ) São interdependentes entre si; ( ) Podem utilizar a ferramenta gerencial de análise SWOT como ajuda a visão de ambiente interno e externo; ( ) Somente o planejamento tático é detalhado e de curto prazo; ( ) Somente o planejamento operacional gera planos que definem o como, quando e por quem serão executadas as atividades necessárias ao alcance dos objetivos.
		
	 
	V, F, V, F
	
	F, F, V, V
	
	F, F, F, F
	 
	V, V, F, F
	
	V, V, V, V
	Respondido em 09/05/2020 15:56:12
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	O planejamento organizacional envolve objetivos e concepção de planos (Sobral e Peci, 2008). Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos táticos:
		
	
	São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os processos organizacionais e cortar custos no curto prazo.
	 
	Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais ações a serem implementadas em cada unidade da organização.
	 
	Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das mudanças.
	
	Conferem à organização um senso de direção, estabelecendo metas de médio prazo, sendo bastante específicos.
	
	São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e por isso, não são específicos.
	
		1
        Questão
	
	
	De acordocom a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de atendimento das necessidades de auto-realização:
		
	
	horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
	 
	responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
	
	segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
	 
	oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
	
	bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
	Respondido em 18/06/2020 20:23:32
	
Explicação:
Pela Pirâmide de Maslow ou Pirâmide das Necessidades as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade. As necessidades primárias (fisiológicas e as de segurança) estão abaixo e as necessidades secundárias (sociais, de estima e de autorrealização) estão acima.
	
	
	 
		2
        Questão
	
	
	Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar:
		
	
	Não expressa relações hierárquicas.
	
	Não é planejada.
	
	Surge naturalmente através da interação social das pessoas.
	 
	Não aparece no organograma.
	 
	Está representada no organograma.
	Respondido em 18/06/2020 20:23:57
	
	
	 
		3
        Questão
	
	
	O desenho organizacional decorre da diferenciação de atividades dentro da empresa, obedecendo o princípio da homogeneidade. Como é denominado este processo de diferenciação?
		
	
	Empowerment
	 
	Departamentalização
	
	Reestruturação Organizacional
	
	Cadeia de comando
	
	Amplitude de controle
	Respondido em 18/06/2020 20:24:26
	
	
	 
		4
        Questão
	
	
	Marque a afirmativa que descreve uma das vantagens da centralização de decisões, nas organizações:
		
	
	Despersonaliza o processo decisório, conferindo moral e motivação.
	 
	Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes.
	
	Estimula a iniciativa dos administradores de nível médio.
	
	Facilita a identificação do administrador com os objetivos da organização.
	
	Concentra a atenção do administrador nos resultados.
	Respondido em 18/06/2020 20:24:55
	
	
	 
		5
        Questão
	
	
	Existem dois estilos básicos de direção como dois extremos de um continuum: o estilo da teoria X e o da teoria Y. Em que concepções cada um está fundamentado?
		
	 
	O primeiro está fundamentado em concepções antigas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na descentralização de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na auto avaliação de desempenho.
 
	
	O primeiro está fundamentado em princípios de unidade de comando a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na metodologia científica de decisões e delegação de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na autoavaliação de desempenho.
	
	O primeiro está fundamentado em concepções desatualizadas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na discussão de decisões e delegação de poderes, na reestruturação do cargo, na administração terceirizada e na avaliação de desempenho.
	
	O primeiro está fundamentado em concepções criativa a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na centralização de decisões e concentração de responsabilidades, na ampliação do cargo, na administração consultiva e na autoavaliação de desempenho.
	 
	O primeiro está fundamentado em concepções tayloristas a respeito do comportamento humano, ao passo que o segundo se baseia na partilha de decisões e delegação de responsabilidades, na especificidade do cargo, na administração por objetivos e na avaliação de desempenho.
	Respondido em 18/06/2020 20:25:48
	
Explicação:
Pela teoria X as pessoas são preguiçosas, evitam o trabalho e não gostam de assumir responsabilidades. Por outro lado, a teoria Y parte do pressuposto de que o trabalho é inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em suas atividades.
	
	
	 
		6
        Questão
	
	
	A partir do planejamento segue-se a organização. A função administrativa organização abrange:
		
	 
	dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais
	
	dividir, planejar, distribuir e controlar as tarefas operacionais
	 
	dividir, integrar e coordenar o processo decisório institucional
	
	planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos organizacionais
	
	planejar, organizar, dirigir e controlar a amplitude de controle
	Respondido em 18/06/2020 20:26:28
	
	
	 
		7
        Questão
	
	
	O José recentemente aceitou um trabalho como auditor interno em uma empresa de seguros de grande dimensão. José descobriu que seu novo trabalho é bem diferente do que teve no estágio em uma empresa de consultoria contábil. A empresa de seguros tem definido estritamente responsabilidades de trabalho e linhas de comunicação. Parece que para cada decisão que José precisa tomar, a aprovação deve ser obtida a partir de gerência superior! Em geral, lhe parece que o ambiente de trabalho é bastante formal, em comparação com o estágio. José corretamente concluiu que uma das seguintes opções, caracterizava a organização da empresa de seguros:
		
	
	autoridade descentralizada
	
	uma equipa de gestão ineficaz
	
	um desenho organizacional matricial
	 
	um elevado grau de centralização
	
	uma grande amplitude de controle
	Respondido em 18/06/2020 20:27:14
	
	
	 
		8
        Questão
	
	
	As necessidades humanas estão dispostas obedecendo a uma hierarquia. Quando as necessidades superiores começam a se manifestar?
		
	 
	Somente quando as necessidades primárias forem satisfeitas.
	
	Quando parte das necessidades primárias já estão satisfeitas.
	 
	Não existe uma razão estabelecida, cada indivíduo terá uma percepção diferente das necessidades.
	
	Com o envelhecimento, onde o ser humano começa a perceber o real valor das coisas.
	
	Com a experiência profissional.
	Respondido em 18/06/2020 20:27:33
	
Explicação:
Pela Pirâmide de Maslow ou Pirâmide das Necessidades as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade.
As necessidades primárias (fisiológicas e as de segurança) estão abaixo e as necessidades secundárias (sociais, de estima e de autorrealização) estão acima.
As necessidades inferiores monopolizam o comportamento por serem mais prementes; contudo, à medida que são satisfeitas, as necessidades superiores começam a se manifestar.