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1 ¹ Graduando em Engenharia de Produção pela UNINTER ATIVIDADE PRÁTICA: SISTEMAS ORGANIZACIONAIS SUBSISTEMAS DE PRODUÇÃO PEREIRA, Autielle¹ INTRODUÇÃO Esta atividade visa desenvolver o conhecimento do Engenheiro de Produção em subsistema de produção de uma empresa real e apresentar melhorias no processo produtivo com base em ferramentas de gestão. A empresa escolhida para este estudo é a fabricante de calçados Ferracini. 1. CONTEXTO DA ORGANIZAÇÃO A Ferracini é uma empresa brasileira, criada em 1984 com sede na cidade de Franca/SP (FERRACINI, 2017). Ao longo desses 36 anos de muito planejamento, qualidade e espírito empreendedor, a Ferracini se tornou um dos maiores calçadistas do mundo e umas das principais marcas de calçados no cenário brasileiro, tendo como seus principais concorrentes a Samello e a West Coast. A empresa possui 4 unidades de produção, sendo uma em São Paulo, duas em Minas Gerais e uma na Bahia (JORNAL DA FRANCA, 2019), com equipamentos de última geração. Atualmente, seus produtos podem ser encontrados em todo o território nacional e em mais de 50 países. 2. SUBSISTEMA DE PRODUÇÃO DA FERRACINI O Subsistema de Produção da Ferracini, consiste em um sistema produtivo por lotes, onde uma determinada linha de calçados é produzido por vez, a fim de atender O cronograma do planejamento. Podemos classificá-lo como sendo um sistema orientado para o estoque, visto que este produto estará disponível ao cliente final nas lojas físicas e virtuais, sem a possibilidade de personalização. 2 ² Parte superior do calçado. A empresa produz uma linha de produtos masculinos, calçados, cintos, carteiras, mochilas, para este estudo, consideramos o seu principal grupo de produtos no mercado: Calçados. O processo produtivo da Ferracini, em suma, pode ser representado conforme a figura a seguir: Onde: Entrada: São todas as concepções, pesquisa, desenvolvimento e insumos. Processamento: São os processos internos, que transformarão as entradas em produto. Saída: Calçado fabricado conforme concepção e proposta inicial, disponível para o mercado. 2.1. ESTRATIFICANDO O PROCESSO PRODUTIVO LEAL (2019) descreve o início do processo com a identificação das tendências, onde os designers viajam o mundo a cada 6 meses para identificar quais são as maiores tendências na moda internacional, trazendo essas referências para dentro da fábrica e desenvolvem a ideia e o conceito. Com base no conceito, inicia-se o desenvolvimento do design do calçado, através de modelagem 3D e respectiva produção de uma maquete, para aprovação inicial do conceito. A fase final do desenvolvimento, se caracteriza com a emissão do projeto básico, liberado para modelagem. De posse do projeto básico, o passo seguinte é executar a modelagem do cabedal² na produção, visto que a sola é um serviço terceirizado. 3 ² Parte superior do calçado. O conceito apresentado no projeto básico, ganha seu primeiro rascunho feito à mão, utilizando um molde que na sequência é planificado e escaneado. O passo agora, é transformar o molde escaneado em um projeto executivo, onde todo o conceito trazido pelo desenvolvimento ganha suas escalas, através de um programa computacional em CAD. Ao sair da modelagem, as peças agora são fabricadas na produção. A primeira etapa desta fase, é cortar o material conforme as peças apresentadas no projeto executivo. A preparação do couro na máquina, é realizada por um operador, mas os cortes são automatizados, pois necessitam de precisão, na sequência o operador destaca as peças e faz a separação. As peças cortadas do cabedal saem do corte e são enviadas para a costura. Com o cabedal já costurado, o passo seguinte é realizar a montagem do calçado, onde o solado e o cabedal são unificados. Em todo processo de montagem do calçado, um par de formas acompanha as peças ao longo da linha de produção. O primeiro passo da montagem, é moldar o cabedal, utilizando uma máquina que aquece o couro, a fim de torná-lo mais maleável, e dar o formado conforme o molde. Na sequência, o bico do calçado é montado mecanicamente. Ao sair da etapa anterior, o calçado é posto na esteira da linha de produção que passa por um forno, onde o calçado é aquecido novamente para torná-lo mais maleável e, ao sair operador pega o calçado e faz o fechamento da parte traseira em uma máquina. A próxima etapa, é um processo mais manual, onde o operador dá os primeiros acabamentos no calçado, acentuando a tonalidade do calçado, ou dando um aspecto mais envelhecido, dependendo da proposta do projeto. Na sequência, um operador faz uma marcação onde o solado será colado no cabedal, a próxima etapa então, é fazer a "arranhação" da área onde o calçado será colado, conforme a marcação feita na etapa anterior. Este processo é importante, para aumentar a aderência do soldado no cabedal. O passo seguinte é passar a cola, tanto no cabedal, quanto no solado. Para garantir que a cola seja passada na área específica, as marcações feitas em todas as etapas, são feitas utilizando um gabarito que só é visível em luz negra. 4 ² Parte superior do calçado. Após passada a cola, é hora de unificar as peças, para isso, o solado e o cabedal são novamente aquecidos para então se iniciar o processo de colagem que é feito de forma manual. A partir deste ponto, todas as etapas que se seguem são realizadas manualmente. É feito a retirada das formas de dentro do calçado e a inserção das palmilhas, além das buchas e o cuidado com o brilho final do produto. As caixas são etiquetadas e o produto passa pela inspeção final da Qualidade. Por fim, os calçados são encaixotados e enviados para expedição, de onde serão encaminhados às lojas físicas e/ou centro de distribuição das lojas virtuais. 3. MELHORIAS DE PROCESSO Observando toda a linha de produção da Ferracini, observou-se o emprego de vários equipamentos de alta tecnologia e uma grande preocupação com a qualidade do produto. Em todo processo, foi identificado apenas uma oportunidade de melhoria: utilização de metodologia mecanizada para colar o solado no cabedal. Esta melhoria se justifica visto a preocupação da empresa com a qualidade dos produtos e o compromisso com o consumidor. O processo de colagem manual pode não oferecer a pressão necessária para uma aderência completa, pois é fadado à fatores que podem contribuir negativamente para o resultado, tal como a fadiga do operador. Por mais que o produto passe pela inspeção final da qualidade, nada impede a ocorrência de um vício do produto em um curto ciclo de uso. A utilização de um maquinário poderá garantir a pressão necessária na união das peças, aumentando o ciclo de vida do produto e consequentemente a satisfação do cliente, além de evitar eventuais propagandas negativas que venham macular a imagem da empresa. A empresa demonstrou aplicabilidade de altas tecnologias, o que sugere a viabilidade financeira do projeto de melhoria, considerando ainda, que este projeto poderia viabilizar a colagem de várias peças simultaneamente, tornando processo mais produtivo. 5 ² Parte superior do calçado. REFERÊNCIAS JORNAL DA FRANCA (28 de Junho de 2019). Ferracini 24h: 35 anos de uma empresa moderna e lançadora de tendências. Acesso em 24 de Maio de 2020, Disponível em http://www.jornaldafranca.com.br/ < http://www.jornaldafranca.com.br/ferracini-24h-35-anos-de-uma-empresa-moderna- e-lancadora-de-tendencias-3> FERRACINI (05 de Setembro de 2017). Você Conhece Nossa História? Acesso em 24 de Maio de 2020, Disponível em www.blog.ferracini.com/ < http://blog.ferracini.com/historia-ferracini-calcados-franca-sp-brasil/> LEAL, Leonardo. (07 de Novembro de 2019). Como é feito um calçado? Visitei uma fábrica e quero mostrar pra você agora! Acesso em: 24 de Maio de 2020, (27m18s), Disponível em: < https://www.youtube.com/watch?v=NiaQSuOg1CE>.
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