Avaliação Final (Objetiva) - Fundamentos e Teoria Organizacional

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Acadêmico: Everson Vargas Soares (2455777)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637349) ( peso.:3,00)
Prova: 18705556
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Taylor observou que a racionalização do trabalho operário só seria viabilizada se fosse acompanhada de uma
estruturação geral. Dando continuidade aos seus estudos, desenvolveu a administração geral, que ele chamou de
Administração Científica (CHIAVENATO, 2014). Segundo Taylor, as indústrias sofriam de três males. Sobre essas
constatações de Taylor, analise as afirmativas a seguir: 
I- A vadiagem dos operários representa um mal em que ao perceberem que se trabalhassem em ritmo acelerado
ou lento, a remuneração seria a mesma. 
II- Outro mal constatado por Taylor é que apesar dos gerentes conhecerem as rotinas e o tempo necessário para
executar cada tarefa, os operários desobedeciam e produziam sempre abaixo das metas. 
III- Um dos males constatados por Taylor era a falta de padronização para a execução das tarefas, em que cada
operário desempenhava suas funções de uma maneira própria. 
IV- Muitas vezes havia a ausência de utilização de técnicas adequadas para desempenho das tarefas, sendo isso
prejudicial para o processo produtivo das empresas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014.
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 c) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
2. "A globalização de mercado refere-se à integração econômica contínua e à interdependência crescente entre os
países no mundo. Ela permite às empresas vislumbrar o mundo como um mercado integrado" (CAVUSGIL, 2010,
p. 23). Sobre o fenômeno globalização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O fenômeno da globalização fez com que as nações começassem a expandir e abrir os seus mercados para
produtos e serviços de outros países, evidenciando uma economia globalizada que refletiu de forma direta na
evolução da teoria administrativa.
( ) Na segunda fase da globalização, houve o aumento da manufatura, com o comércio através das fronteiras de
commodities, em grande parte por trading companies.
( ) Na terceira fase da globalização, houve o surgimento e o domínio das primeiras empresas multinacionais
(principalmente europeias e norte-americanas) nos setores industrial e extrativista e agrícola.
( ) Na quarta fase da globalização, houve uma taxa de crescimento sem precedentes no comércio entre fronteiras
de bens, serviços e capital; participação nos negócios internacionais de empresas de pequeno e grande porte,
originárias de vários países.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CAVUSGIL, S. Temer. Negócios internacionais: estratégia, gestão e novas realidades. São Paulo: Pearson
Prentice Hall, 2010.
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - V.

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 c) V - F - F - V.
 d) V - V - V - F.
3. Frederick Taylor e Henri Fayol são considerados por diversos pensadores como os precursores do campo. A
produção intelectual de Taylor foi denominada de Teoria Científica e a de Fayol de Teoria Clássica. A respeito
desses dois autores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A obra de Taylor teve ênfase nas tarefas, enquanto que a de Fayol focou nas estruturas.
( ) Fayol fez uma reflexão profunda sobre os tempos e os movimentos aplicados em cada tarefa.
( ) Taylor e Fayol apresentam visões bastante próximas sobre as motivações que regem os homens, tal
perspectiva é denominada de homo economicus. 
( ) Embora as I e II Revoluções Industriais tenham sido importantes para o mundo, de maneira geral, elas não
influenciaram as obras de Taylor e Fayol. 
( ) Fayol definiu as funções gerenciais em: planejar, organizar, dirigir e controlar. 
Assinale alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V - V.
 b) V - V - V - F - F.
 c) V - F - V - F - V.
 d) V - F - F - F - V.
4. "A Teoria das Relações Humanas, também chamada Humanística, teve sua origem através de alguns fatos que
proporcionaram uma mudança de ênfase dentro da organização, não deixando de lado as máquinas, mas
proporcionando um melhor ambiente de trabalho para as pessoas" (RICHTER, 2016, p.74). Sobre os argumentos
que deram origem à Teoria das Relações Humanas, analise as seguintes afirmativas:
I- Houve uma necessidade de democratização no ambiente de trabalho, deixando de lado a rigidez mecanicista. 
II- O desenvolvimento das ciências exatas, desenvolvendo o lado racional das pessoas e reafirmando os princípios
da Escola Clássica.
III- Houve contribuições da psicologia em que o humanismo nas organizações e na administração de pessoas teve
um campo fértil, desenvolvendo a sociologia no ambiente de trabalho.
IV- As experiências de Hawthorne colocaram evidências positivas na Teoria Clássica, pois apresentaram um
modelo de trabalho muito mais eficiente e humanizado.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016.
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I e III estão corretas.
 c) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 d) As afirmativas II e IV estão corretas.
5. A Igreja Católica Apostólica Romana é uma das instituições mais antigas do mundo, data de, aproximadamente,
dois mil anos. A instituição apresenta uma história relacionada com o Império Romano, sobretudo, no que tange à
organização formal, hierarquia e decisão a distância. Atualmente, apresenta uma estrutura mundial, na qual as
diversas entidades pertencentes (dioceses e bispos) respondem a uma única autoridade, o papa. A respeito da
influência da Igreja Católica na história da Administração, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A Igreja Católica é um tipo de organização que instituiu técnicas de tempos e movimentos, tal fato a tornou
eficiente em todo o mundo.
 b) A configuração geográfica e mundial da Igreja Católica demonstra a existência de uma estrutura organizacional
com a aplicação de técnicas administrativas, que perpassou diversos anos.
 c) A Igreja Católica desenvolveu um método de organização pouco eficiente e com objetivos muito diversos.
 d) A história da Igreja Católica não tem relação alguma com a da administração, já que a primeira só se relaciona
com a fé das pessoas.
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6. A Teoria das Relações Humanas abriu espaço para a discussão, dentre outros temas, a respeito da liderança e da
motivação relacionadas ao trabalho. Nesse contexto, é possível, por exemplo, destacarmos os estilos de
lideranças: autocrática, democrática e liberal. Sobre cada um desses objetivos, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) No estilo de liderança autocrática, as tarefas são escolhidas pelos grupos.
( ) No estilo de liderança democrática, há uma discussão grupal a respeito das metas e providências a serem
assumidas.
( ) No estilo de liderança liberal, o líder determina a tarefa a ser executada por cada membro.
( ) No estilo de liderança autocrática, o líderé quem determina a tarefa que cada um deverá executar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - V - V - F.
 d) V - V - F - V.
7. "Benchmarking é o processo de análise referencial da organização perante outras organizações do mercado,
incluindo o aprendizado do que essas organizações fazem de melhor, bem como a incorporação dessas realidades
de maneira otimizada e mais vantajosa para a organização que aplicou o benchmarking" (OLIVEIRA, 2010, p. 393).
Considerando o contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- O Benchmarking representa a observação das melhores práticas efetuadas por organizações, sejam
concorrentes ou não, cujos modelos destas práticas o gestor irá adotar e adaptar de forma melhorada em seus
processos internos, visando ao ganho de melhorias.
PORQUE
II- O Benchmarking é um processo contínuo de mensuração de produtos, serviços, de modo que a organização
mantenha sua participação e competitividade em seu mercado de atuação.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. P. R. Teoria geral da administração: uma abordagem prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma consequência da I.
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma consequência da II.
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8. Cada estilo de administração depende da teoria que nela está presente no ambiente e no comportamento das
pessoas dentro da organização, e isso pode ser projetado e modificado conforme o tempo e dependendo das
situações adversas que surgem no desenvolver da administração. Segundo Chiavenato (2011), a teoria X tem
como base descrever situações erradas e errôneas do comportamento humano. Sobre o exposto, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As pessoas são consideradas como preguiçosas e indolentes por natureza, têm como convicção evitar os
trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre pensando nas recompensas salariais e/ou materiais.
( ) Falta de ambição: os colaboradores não possuem dificuldades de assumir responsabilidades, têm tendências
de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa dependência. Todos colaboradores pensam mais no bem da
organização do que no seu próprio bem. 
( ) Para não assumir riscos e garantir sua segurança, tem-se uma grande dificuldade e resistência na aceitação
das mudanças quando sugeridas.
( ) Tem uma grande dependência da parte administrativa, não têm autocontrole e autodisciplina, tornando-se
incapazes de realizar tarefas que demandam soluções de problemas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) V - V - F - V.
 b) V - F - V - V.
 c) F - F - V - V.
 d) F - V - V - F.
9. "Benchmarking é o processo de análise referencial da organização perante outras organizações do mercado,
incluindo o aprendizado do que essas organizações fazem de melhor, bem como a incorporação dessas realidades
de maneira otimizada e mais vantajosa para a organização que aplicou o benchmarking" (OLIVEIRA, 2010, p. 393).
Sobre alguns possíveis princípios básicos do Benchmarking, analise as sentenças a seguir:
I- Reciprocidade: ao se solicitar informações, tem-se, automaticamente, a disponibilização a contrapartida.
II- Analogia: o benchmarking só é útil se puder manter uma analogia com os processos da organização. 
III- Medição: apesar de obter índices de desempenho, não é necessário o levantamento de dados sobre os
processos, desde que se tenham os resultados favoráveis. 
IV- Validação: para o benchmarking funcionar, é necessário examinar de forma precisa os dados coletados, avaliar
as reais necessidades da organização, fazendo todas as adequações, pois o que serve para uma empresa não
necessariamente serve para outra.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma abordagem prática. 2.
ed. São Paulo: Atlas, 2010.
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
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10. A pesquisa operacional trouxe para o processo decisório na gestão organizacional novas técnicas e/ou
ferramentas, que passam a auxiliar seus gestores cada vez mais no desenvolvimento da visão sistêmica da
organização (OLIVEIRA, 2010). Sobre as técnicas e as ferramentas da pesquisa operacional, analise as sentenças
a seguir:
I- A análise do ponto de equilíbrio é uma importante ferramenta, que entre outras coisas, auxilia no
estabelecimento do nível de vendas com relação ao seu mercado, confrontando as receitas totais versus os custos
totais de produção, buscando assim um ponto de equilíbrio.
II- A Teoria dos Jogos é uma técnica matemática para a análise de ameaças e de oportunidade em um ambiente,
em especial em relação aos concorrentes, criando uma visão ampla ao gestor sobre como as ações devem ser
estabelecidas como prioritárias.
III- A Programação Linear é uma técnica matemática que procura otimizar a alocação de recursos em
favorecimento dos objetivos e resultados indefinidos, gerenciando desta forma situações onde existem recursos
ilimitados.
IV- A Teoria das Filas é uma técnica que visa otimizar os arranjos dos objetos ou assuntos em eminente situação
de aglomeração, gerenciando assim os gargalos gerados no processo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma abordagem prática. 2.
ed. São Paulo: Atlas, 2010.
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e III estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
11. (ENADE, 2015) Uma organização é um sistema de recursos que procura alcançar objetivos. Cada pessoa e cada
grupo de pessoas têm atribuições específicas que contribuem para isso. As funções organizacionais são as tarefas
especializadas que as pessoas e os grupos executam para que a organização atinja seus objetivos. O princípio
que permite superar as limitações individuais por meio da especialização é denominado:
 a) Hierarquização
 b) Divisão do Trabalho.
 c) Formalização.
 d) Amplitude de controle.
12. (ENADE, 2009) Leia o texto: Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente do grupo empresarial
Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma empresa familiar em uma nova cultura
organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que
essa não será uma tarefa fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo
Xambri, que não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-
los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização. Prefere optar por um
caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários. Em qual abordagem teórica da
administração Carlos deve se basear para enfrentar esse desafio?
 a) Clássica.
 b) Contingencial.
 c) Sistêmica.
 d) Comportamental.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.