Avaliação Final Objetiva, Fundamentos e Teoria Organizacional, Uniasselvi

Prévia do material em texto

23/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/6
Acadêmico: Raphael Luiz de Paula Silva (2146401)
Disciplina: Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:655497) (peso.:3,00)
Prova: 26626559
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. "A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um
fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor
forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 2014, p. 17).
Sobre as influências da filosofia sobre a ciência administrativa, assinale a alternativa
CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri:
Manole, 2014.
 a) A luta das classes e suas relações econômicas, apesar de importantes, não são
influências filosóficas na administração.
 b) As influências filosóficas são causadas em função do convívio e comportamento dos
indivíduos e dos grupos no âmbito das organizações.
 c) Os principais filósofos, apesar de apresentar ideias convergentes, não citam a
administração em suas discussões.
 d) Com o surgimento da filosofia moderna, a administração passou a fazer parte do cenário e
análise dos filósofos e, assim, aproximar das problemáticas organizacionais.
2. Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo
momento, e subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e a eficiência
organizacional. O administrador obtém resultados a partir da transformação dos recursos nos
objetivos da empresa, com o mínimo de perdas possível. Quanto às funções de um executivo
nas organizações, Chiavenato (2014) apresenta quatro funções administrativas. Assinale a
alternativa CORRETA que apresenta essas funções:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri,
SP: Manole, 2014.
 a) Planejamentos estratégico, tático e operacional.
 b) Organização, direção, avaliação e controle.
 c) Comunicação, direção, controle e avaliação.
 d) Planejamento, organização, direção e controle.
23/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/6
3. A Teoria Sistêmica é uma abordagem que utiliza diversas ciências, com destaque para
cibernética, matemática e sistemas, tendo como base estudos em conceitos e princípios que
contribuem nos processos de gestão utilizados nas organizações contemporâneas
(RICHTER, 2016, p. 152). Sobre os pressupostos básicos da teoria de sistemas, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais. 
( ) A teoria dos sistemas constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não
físicos do conhecimento científico, como as ciências sociais.
( ) A teoria dos sistemas desenvolve princípios separadores que atravessam
horizontalmente os universos particulares das diversas ciências envolvidas.
( ) A teoria dos sistemas conduz a uma departamentalização na educação científica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI,
2016.
 a) V - F - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) V - V - V - F.
4. A organização deve ser um sistema social em que haja interação entre as pessoas, por meio
de diferenciação e divisão dos trabalhos. No entanto, nem todas as pessoas estão dentro da
organização, sendo que esta depende de vários atores externos para garantir uma relação e
movimentação de negócio. Os participantes dentro e fora da organização têm contribuições e
incentivos para essa interação (RICHTER, 2016). Sobre os participantes da organização,
utilizando o código a seguir:
I- Empregados.
II- Investidores.
III- Fornecedores.
IV- Clientes.
( ) Motivados pelo preço, qualidade, condições de pagamento e satisfação das
necessidades.
( ) Motivados pela rentabilidade, lucratividade, liquidez, dividendos e retorno do
investimento.
( ) Motivados por salários, benefícios, prêmios, elogios, oportunidades, reconhecimento e
segurança no trabalho.
( ) Motivados pelo preço, condições de pagamento, faturamento e garantia de novos
negócios.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: RICHTER; Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI,
2016.
 a) IV - I -II - III.
 b) III - I - IV - II.
 c) IV - III - II - I.
 d) IV - II - I - III.
23/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/6
5. As teorias X e Y associam o efeito de motivação à atividade de liderança, cuja forma
motivacional está centrada na "auto-realização" e na "satisfação das necessidades"
(KWASNICKA, 2010). Sobre as Teorias X e Y analise as seguintes afirmativas:
I- A Teoria X considera que as pessoas são preguiçosas e indolentes por natureza, têm como
convicção evitar os trabalhos ou tentam trabalhar o mínimo possível, sempre pensando nas
recompensas salariais e/ou materiais.
II- A Teoria Y considera que as pessoas têm uma falta de ambição, muitas dificuldades de
assumir responsabilidades, têm tendências de serem dirigidas, sentindo-se seguras nessa
dependência. O egocêntrico pensa mais no seu bem do que no bem de toda organização.
III- Para as teorias X e Y, as pessoas não tendem a assumir riscos e garantir sua segurança.
Elas têm uma grande dificuldade e resistência na aceitação das mudanças quando
sugeridas.
IV- Para as teorias X e Y, as pessoas tendem a determinado tipo de comportamento dentro
da organização, sendo visões opostas de agentes da administração presentes nos diversos
níveis hierárquicos da instituição. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: KWASNICKA, E. L. Introdução à administração. 6. ed. 6 reimp. São Paulo: Atlas,
2010.
 a) As afirmativas II e III estão corretas.
 b) As afirmativas I e III estão corretas.
 c) As afirmativas II e IV estão corretas.
 d) As afirmativas I e IV estão corretas.
6. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas passou a
ter maior ênfase do que na Teoria Clássica. Com uma abordagem mais de liderança do que
autoritária, os resultados foram alterando de forma satisfatória, referindo-se ao
comportamento de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), existem três estilos de
lideranças: autoritária, liberal e democrática. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o
código a seguir:
I- Liderança autoritária.
II- Liderança liberal.
III- Liderança democrática.
( ) Esse estilo de liderança tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos indivíduos,
deixando-os totalmente à vontade na realização das tarefas e com pouco controle no
ambiente de trabalho.
( ) Os trabalhos sempre estavam em forte tensão, a frustração era eminente nas pessoas,
sem iniciativa e espontaneidade. Nesse tipo de liderança assim que o "chefe" se ausentava,
os indivíduos demonstravam sua agressividade, explosões de revoltas, causando até perda
de produtividade.
( ) O ritmo do trabalho era constante sem problemas quando o líder se ausentava, o fluxo
era contínuo sem paradas bruscas ou perda de tempo no ambiente de trabalho. O clima de
satisfação era bem apresentado pelas pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) III - II - I.
 b) I - II - III.
 c) II - I - III.
 d) III - I - II.
23/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php4/6
7. "Henri Fayol é considerado o pai da Teoria Clássica. Enquanto Taylor desenvolvia a
Administração Científica nos Estados Unidos, em 1916, na França, surgia a Teoria Clássica
da Administração com Fayol" (CARAVANTES; PANNO; KLOECKNER, 2006). Sobre as seis
funções básicas das empresas segundo Fayol, analise as afirmativas a seguir:
I- As funções técnicas são aquelas ligadas aos processos da produção de bens ou de
serviços da empresa. 
II- As funções comerciais são aquelas ligada às compras e vendas feitas na empresa,
enquanto as funções financeiras referem-se à gestão dos recursos financeiros. 
III- As funções de segurança estão ligadas à proteção e à preservação dos recursos
financeiros e materiais das coorporações.
IV- As funções contábeis estão ligadas aos processos de integração entre os gestores
cúpula, enquanto as funções administrativas estão ligadas aos registros, aos balanços, aos
custos, ao inventário e às estatísticas da empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica.
Administração: teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006.
 a) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I e II estão corretas.
 c) As afirmativas I e III estão corretas.
 d) As afirmativas III e IV estão corretas.
8. Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas passou a
ter maior ênfase do que na Teoria Clássica, ou da autocracia, que era a única forma de
gerenciar os indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma abordagem mais de liderança do
que autoritária, os resultados foram se alterando de forma satisfatória, referindo-se ao
comportamento de liderar pessoas. Segundo Chiavenato (2011), para se ter uma ideia,
existem três estilos de liderança: autoritária, liberal e democrática. Sobre estes estilos de
liderança, analise as afirmativas a seguir:
I- No estilo autocrático, o líder determina as providências para a execução das tarefas, cada
uma por vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo.
II- No estilo democrático, o grupo esboça as providências para atingir o alvo e pede
aconselhamento do líder, que sugere alternativas para o grupo escolher. As tarefas ganham
novas perspectivas com os debates.
III- No estilo democrático, a participação do líder é limitada, apresentando apenas materiais
variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem.
IV- No estilo liberal, as tarefas são escolhidas pelos grupos, e o líder tem uma mínima
participação nas decisões.
V- No estilo democrático, a divisão das tarefas e escolha dos colegas fica totalmente a cargo
do grupo. Absoluta falta de participação do líder.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 b) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 c) As afirmativas I, III e V estão corretas.
 d) Somente a afirmativa II está correta.
23/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 5/6
9. O benchmarking, de forma resumida, é a observação das melhores práticas efetuadas por
organizações, sejam concorrentes ou não, cujos modelos destas práticas o gestor adotará e
adaptará de forma melhorada em seus processos internos, visando ao ganho de melhorias.
Partindo dos princípios básicos do benchmarking, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) O benchmarking só é útil se pudermos manter uma analogia com os processos de nossa
organização.
( ) Além de obter índices de desempenho, é necessário, e muito importante, levantar dados
sobre os processos que levam aos resultados. 
( ) Para o benchmarking funcionar, é necessário examinar de forma precisa os dados
coletados, avaliar as reais necessidades da organização, fazendo todas as adequações, pois
o que serve para uma empresa não necessariamente serve para outra.
( ) Na análise do ambiente interno é que o administrador consegue verificar as
oportunidades da empresa, bem como as ameaças.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - V - F.
10.As organizações, desde sempre, enfrentaram desafios, tanto internos como externos,
independente do seu tamanho ou natureza, porém, podemos observar que elas se
diferenciam em três níveis organizacionais, divididos por Chiavenato (2014) como
Institucional ou Estratégico, Intermédio e Operacional. Sobre o exposto, associe os itens
utilizando o código a seguir:
I- Institucional ou Estratégico. 
II- Intermediário. 
III- Operacional. 
( ) Ligado às operações e processos básicos do dia a dia.
( ) Composto pela média gestão de uma organização.
( ) É o nível mais alto de uma organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri:
Manole, 2014.
 a) III - I - II.
 b) II - I - III.
 c) III - II - I.
 d) I - III - II.
11.(ENADE, 2009) Leia o texto: Carlos Andrade foi nomeado para substituir o antigo presidente
do grupo empresarial Xambri. Seu principal desafio será transformar a cultura de uma
empresa familiar em uma nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como
profissionalismo, envolvimento e proatividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa
fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários do grupo
Xambri, que não estão acostumados com mudanças e participação nas decisões. Uma
solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um
clima tenso na organização. Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o
envolvimento dos antigos funcionários. Em qual abordagem teórica da administração Carlos
deve se basear para enfrentar esse desafio?
 a) Clássica.
 b) Sistêmica.
23/11/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 6/6
 c) Contingencial.
 d) Comportamental.
12.(ENADE, 2009) Leia o trecho: Dois membros do comitê de gestão dos Jogos Olímpicos de
2016, no Rio de Janeiro, discordam quanto ao local onde devem ser realizadas as provas de
remo. 
I- Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois membros será prejudicial para o
desempenho do comitê
PORQUE 
II- O conflito não é possível de ser administrado, uma vez que resulta da incompatibilidade
interpessoal ou de relacionamento entre dois ou mais membros de um grupo. 
A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que:
 a) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
 b) As duas afirmações são falsas.
 c) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 d) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.