Desenvolvimento Gerencial e Liderança docx2

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Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:513243) ( peso.:1,50)
	Prova:
	20621899
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Quando uma pessoa busca a motivação, na verdade busca satisfazer uma necessidade que é gerada por um motivo. Este motivo perde relevância quando é satisfeito e, então, outras necessidades começam a ganhar espaço. Para Gil (2011), os motivos também perdem força quando existe algum tipo de bloqueio. Quando o resultado para a satisfação não é positivo, pode levar as pessoas à frustração e, por isso, elas tendem a desenvolver comportamentos irracionais. Como são nomeados esses comportamentos?
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	Aceitação, Deslocamento, Racionalização, Submissão, Fixação, Fuga, Resignação.
	 b)
	Agressão, Deslocamento, Racionalização, Regressão, Fixação, Fuga, Resignação.
	 c)
	Ameaça, Deslocamento, Racionalização, Progressão, Fixação, Fuga, Resignação.
	 d)
	Agressão, Demissão, Racionalização, Submissão, Fixação, Fuga, Resignação.
	2.
	As funções dos gerentes estão intimamente relacionadas aos níveis da administração, pois em cada área é necessária uma atividade diferente, um recurso específico, pessoas especializadas, entre outros. Para que isso ocorra de forma adequada, cabe ao gestor desenvolver certas habilidades para que estejam alinhadas às suas funções, que ele desempenha com cada atividade que desenvolve. Os níveis da administração estão diretamente relacionados com as habilidades do administrador. Sobre as habilidades conceituais, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Estão relacionadas ao nível tático, conseguindo esforços por meio do grupo na direção dos objetivos.
	 b)
	Estão relacionadas com uma atividade específica e necessária para o desempenho de determinada função.
	 c)
	Estão vinculadas ao fato de o gestor conseguir trabalhar com pessoas e obter bons resultados dessas pessoas.
	 d)
	Estão relacionadas com a alta administração e se referem à habilidades mentais que são indispensáveis para tomar decisões.
	3.
	De acordo com Gil (2011), quando o resultado para a satisfação não for positivo, as pessoas podem desenvolver comportamentos irracionais. Entretanto, existem diferentes formas de desenvolvimento desse tipo de comportamento. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Resignação.
II- Fixação.
III- Regressão.
IV- Fuga.
(    ) A pessoa ignora o problema mesmo quando a solução está próxima.
(    ) Mesmo após alcançar resultados, a pessoa continua a apresentar comportamento improdutivo.
(    ) A pessoa desiste de alcançar o seu objetivo, ou porque não deseja mais, ou porque o ambiente não está permitindo chance para melhorar.
(    ) A pessoa não consegue atingir algo, foge das tentativas construtivas de solução de problemas e apresenta um comportamento infantil.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	IV - II - III - I.
	 b)
	IV - II - I - III.
	 c)
	I - III - II - IV.
	 d)
	II - I - IV - III.
	4.
	A carreira em Y apresenta um formato não linear em que a organização pode se dividir em profissionais especialistas e profissionais generalistas. No formato linear, a movimentação do profissional se dá através de três possibilidades: crescimento vertical, estagnação ou demissão. Sobre as possibilidades, os ganhos individuais e organizacionais no formato de carreira em Y, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A carreira em Y apresenta mais possibilidades de evoluções hierárquicas.
(    ) A carreira em linha apresenta um formato mais adequado às organizações modernas.
(    ) A carreira em Y apresenta um formato rígido de ascensão profissional.
(    ) A carreira em linha não possibilita linhas paralelas de gestão, é uma única linha.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	F - F - V - F.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - V - V - F.
	5.
	A teoria dos motivos desenvolvida por David McClelland ressalta que determinadas necessidades são aprendidas e socialmente adquiridas por meio da interação das pessoas com o meio ambiente (GIL, 2011). Essa teoria considera três motivações. Sobre o exposto, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Necessidade de realização.
II- Necessidade de poder.
III- Necessidade de afiliação.
(    ) É considerado um ambiente mais adequado para os gestores que avançam mais na hierarquia quanto mais poder têm em uma organização.
(    ) O gestor tem a tendência de ficar preocupado com os indivíduos, o que pode interferir na objetividade e racionalidade.
(    ) Reage melhor em ambiente de trabalho em que seja possível atingir sucesso por meio do esforço próprio.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - I - II.
	 b)
	II - I - III.
	 c)
	I - II - III.
	 d)
	II - III - I.
	6.
	A motivação de equipe é um dos principais desafios do gestor ou líder. Manter o clima organizacional positivo e produtivo é uma tarefa difícil e que requer atenção constante e muita habilidade. Oliveira e Silva (2006) classificam a habilidade por dois segmentos: habilidade diagnóstica e habilidade política. Quanto à habilidade diagnóstica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A habilidade diagnóstica é aquela que procura solucionar problemas.
(    ) A habilidade diagnóstica necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder.
(    ) A habilidade diagnóstica é um conjunto de habilidades complementares necessárias (técnicas, humanas, conceituais e políticas).
(    ) A habilidade diagnóstica estabelece conexões para impressionar pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
	 a)
	V - V - F - F.
	 b)
	F - F - V - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - V - F - V.
	7.
	Uma das tarefas da liderança é conduzir reuniões para o seu grupo de trabalho. Para efetuar uma reunião, é necessário que o líder prepare com antecedência e coordene a sua equipe. Assim, deve-se fazer um levantamento do material necessário e uma pauta bem organizada. Gil (2011) apresenta uma lista de verificação, dividida em cinco itens com seus questionamentos, que favorece a avaliação da reunião. Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
	 a)
	Tipo de reunião, participantes, espaço físico, agenda e desenvolvimento da reunião.
	 b)
	Merenda, material, participantes, brindes e horário.
	 c)
	Local e hora, lanche, desenvolvimento, tecnologia e agenda.
	 d)
	Espaço físico, grupo, modelo de reunião, brincadeiras e motivação.
	8.
	Leia o texto a seguir: 
No início do século XX, o presidente da Bethlehem Steel, Charles M. Schwab, apresentou ao jornalista Ivy Lee, considerado por muitos como o fundador das relações públicas, um desafio fora do comum: "Mostre-me uma maneira de conseguir a execução de mais coisas. Se der resultado, pagarei qualquer quantia razoável". Lee entregou uma folha de papel a Schwab e disse: "Relacione as tarefas que terá de executar amanhã", Schwab atendeu o pedido. Lee pediu em seguida: "Agora enumere as tarefas na ordem de sua verdadeira importância", Schwab fez isso. Lee então recomendou: "A primeira coisa que deve fazer amanhã cedo é executar a tarefa número um. Em seguida, passe a número dois e não faça mais nada enquanto não concluir esta atividade. Depois faça o mesmo com a número três e assim por diante. Se não puder executar todas as tarefas, não se preocupe, porque pelo menos você cuidou de tudo o que era maisimportante antes de ter sua atenção desviada para imprevistos, interrupções e detalhes menos importantes. O segredo está em fazer isso todos os dias. Avalie a importância das coisas que tem para fazer, estabeleça prioridades, escreva um plano de ação e mantenha-se nele. Faça isso todos os dias. Depois de ficar pessoalmente convencido do valor do sistema, peça ao seu pessoal que faça a mesma experiência. Teste o sistema quanto tempo quiser e, no momento oportuno, mande-me um cheque no valor que você achar justo".
Poucas semanas depois Charles Schwab enviou a Ivy Lee um cheque de U$ 25.000. Schwab dizia que esta lição foi a mais proveitosa que ele aprendeu em toda a sua carreira empresarial.
Sobre a hierarquia de tarefas, analise as sentenças a seguir:
I- Produção - implementação do trabalho, dedicação as atividades mais importantes.
II- Administração - separar o essencial do não essencial.
III- Delegação de atividades - parceria para desenvolver as atividades. Conhecer a sua equipe e identificar o perfil para as responsabilidades sobre o trabalho a se efetuar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e II estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	9.
	As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	10.
	Quanto mais alto o nível gerencial, mais as habilidades conceitual, política e diagnóstica se tornam importantes. Oliveira e Silva (2006) destacam diferenças entre o gerente tradicional e o gerente moderno, os quais chamam a atenção para as habilidades inerentes a cada um. Sobre as habilidades do gerente moderno, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Toma decisões em conjunto com os subordinados.
(    ) Cobra longas jornadas de trabalho.
(    ) Acumula e retém informações.
(    ) Pensa em si mesmo como gerente ou chefe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	F - F - V - F.
	 d)
	V - F - F - F.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.
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