Poliana 14.07.2020 PDF

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UNIVERSIDADE DO CONTESTADO - UnC 
 
 
 
 
 
 
POLIANA MARTINS 
 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DO ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO 
EM FARMÁCIA DE DISPENSAÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
CAMPUS MAFRA 
2020 
2 
 
POLIANA MARTINS 
 
 
 
 
 
 
 
RELATÓRIO DO ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO 
EM FARMÁCIA DE DISPENSAÇÃO 
 
 
 
Relatório apresentado como exigência para 
obtenção de nota na disciplina de Estágio Curricular 
Obrigatório em Farmácia de Dispensaçao, do curso 
de Farmácia, ministrado pela Universidade do 
Contestado – UnC, Campus Mafra, sob Orientação 
da Professora Dione Maria José Ruthes 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CAMPUS MAFRA 
2020 
3 
 
LISTA DE ABREVIATURAS 
 
ANVISA - Agência Nacional de Vigilância Sanitária 
CFF - Conselho Federal de Farmácia 
CRF - Conselho Regional de Farmácia 
RDC - Resolução da Diretoria Colegiada 
UnC - Universidade do Contestado 
SNGPC - Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SUMÁRIO 
 
1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................ 5 
1.1 OBJETIVOS ....................................................................................................... 6 
1.1.1 Objetivo Geral ............................................................................................. 6 
1.1.2 Objetivos específicos .................................................................................. 6 
2. REFERENCIAL TEÓRICO ...................................................................................... 7 
2.1 HISTÓRICO ....................................................................................................... 7 
2.3 LEGISLAÇÕES E NORMAS .............................................................................. 7 
3. CARACTERÍSTICAS DO ESTABELECIMENTO ................................................. 11 
4. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS .......................................... 12 
4.1 DIA 15 DE JUNHO DE 2020 ............................................................................ 12 
4.2 DIA 16 DE JUNHO DE 2020 ............................................................................ 13 
4.3 DIA 17 DE JUNHO DE 2020 ............................................................................ 13 
4.4 DIA 18 DE JUNHO DE 2020 ............................................................................ 14 
4.5 DIA 19 DE JUNHO DE 2020 ............................................................................ 14 
4.6 DIA 22 DE JUNHO DE 2020 ............................................................................ 15 
4.7 DIA 23 DE JUNHO DE 2020 ............................................................................ 16 
4.8 DIA 24 DE JUNHO DE 2020 ............................................................................ 16 
4.9 DIA 25 DE JUNHO DE 2020 ............................................................................ 17 
4.10 DIA 26 DE JUNHO DE 2020 .......................................................................... 18 
5. CONCLUSÃO ....................................................................................................... 19 
APÊNDICE A - FICHA DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA NO LOCAL DE 
ESTÁGIO .................................................................................................................. 22 
APÊNDICE B - FICHA DE AVALIAÇÃO DE ESTÁGIO A SER PREENCHIDA PELO 
SUPERVISOR ........................................................................................................... 23 
APÊNDICE C – ATIVIDADES DIÁRIAS ................................................................... 24 
APENDICE D – PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO (POP) .................... 26 
APÊNDICE E – AVALIAÇÃO FINAL ........................................................................ 27 
 
 
5 
 
1. INTRODUÇÃO 
 
A Lei n° 11.788, de 25 de setembro de 2008, dispõe sobre a definição, 
classificação e relação de estágios. Considerando essa prerrogativa e as normativas 
da instituição, Universidade do Contestado (UnC) – Campus Mafra, tem-se a 
obrigatoriedade de prestar estágio curricular. 
De acordo com o Conselho Federal de Farmácia (CFF, 2013), são mais de 70 
áreas de atuação da Farmácia que fazem parte de divisões agrupadas em linhas de 
atuação farmacêutica reconhecidas na Resolução nº 572, de 25 de abril de 2013. 
Dentre estas áreas de atuação está o Farmacêutico na Farmácia de Dispensação. 
Em virtude da importância da presença do Farmacêutico neste ambiente, na 
graduação do Curso de Farmácia da UnC, os alunos da 7ª fase têm a disciplina 
Estágio em Farmácia de Dispensação e realizam o estágio, que é uma forma de o 
aluno gerar um conhecimento mais amplo e assim promover aos futuros 
farmacêuticos aptidões para atuação em todas as áreas. 
A importância do farmacêutico atuante na Farmácia de dispensação abrange 
atividades como o gerenciamento da Farmácia, a compra de medicamentos, gestão 
de pessoas, até o contato final com o paciente durante a dispensação do 
medicamento, prestando-lhe uma atenção farmacêutica. A vista disso, para o 
estudante, o estágio é uma oportunidade de entrar em contato com o trabalho prático 
deste profissional, de forma a complementar e aprimorar as competências através de 
uma relação entre a teoria e a prática, bem como o contato direto com as atividades 
realizadas pelo farmacêutico nesta área de atuação. 
As atividades de estágio foram desenvolvidas na Farmácia Farmalife situada 
na Estrada Geral Rio da Anta, interior de Santa Terezinha, CEP 89.199-000 – Santa 
Catarina. Entre os dias 15 de junho de 2020 a 26 de junho de 2020, totalizando assim 
uma carga horária de 60 horas de atividades práticas. Orientado pela professora 
responsável pelo Estágio em Farmácia de Dispensação, e supervisionado pela 
Farmacêutica Responsável Técnica na farmácia. 
 
 
 
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1.1 OBJETIVOS 
 
1.1.1 Objetivo Geral 
 
Conhecer de que forma o Farmacêutico atua na Farmácia de Dispensação, 
acompanhando suas atividades diárias e verificando a sua importância neste âmbito 
de atuação. 
 
1.1.2 Objetivos específicos 
 
 Apontar todas as atividades passiveis de serem realizadas na Farmácia 
de Dispensação; 
 Compreender as regulamentações necessárias para a conduta 
Farmacêutica; 
 Identificar tudo que cabe ao Farmacêutico neste ambiente; 
 Relatar a vivência do estágio, destacando seus aspectos que irão 
contribuir para a vida profissional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 
 
2. REFERENCIAL TEÓRICO 
 
2.1 HISTÓRICO 
 
As atividades relacionadas à farmácia deram origem a partir do século X com 
as boticas ou apotecas, como eram conhecidas na época. Neste período, a medicina 
e a farmácia eram uma só profissão. Na Espanha e na França, a partir do século X, 
foram criadas as primeiras boticas, esse pioneirismo originou o modelo das farmácias 
atuais. Neste período, o boticário tinha a responsabilidade de conhecer e curar as 
doenças. No século XVIII, a profissão farmacêutica separa-se da médica e fica 
proibido o médico ser proprietário de uma botica. Com isso, deu-se início à separação 
daqueles que diagnosticavam a doença e dos que misturavam matérias a fim de obter 
a cura (BRASIL, 2008). 
O boticário chegou no Brasil no período colonial, onde na maioria das vezes o 
medicamento era manipulado na frente do paciente, de acordo com a prescrição 
médica e a farmacopeia. A partir de 1950, a sociedade começou a usufruir dos 
serviços das farmácias e da competência farmacêutica (BRASIL, 2008). 
Atualmente, a profissão farmacêutica é uma das mais promissoras no Brasil, é 
exercida em mais de 70 diferentes áreas, todas regulamentadas pelo CFF. Desde 
seus primórdios, a profissão é caracterizada pelo relevante papel social dos 
farmacêuticos (BRASIL, 2009). 
Para o funcionamento de uma farmácia existemvárias normativas e leis que 
regem, estas são direcionadas ao profissional atuante, as condições sanitárias, e aos 
produtos que são comercializados, sendo fiscalizado pela Agência Nacional de 
Vigilância Sanitária (ANVISA), e o Conselho Regional de Farmácia (CRF), (BRASIL, 
2009). 
 
2.3 LEGISLAÇÕES E NORMAS 
 
Para todo estabelecimento comercial existem normativas e leis que são 
direcionadas para o bom funcionamento, dessa forma as farmácias também possuem 
regimentos que devem ser cumpridos. Desde seu início são criadas novas leis e 
portarias, todas com o objetivo de otimizar o serviço de atendimento. A seguir será 
8 
 
apresentado as principais normativas vigentes que norteiam as farmácias de 
dispensação (BRASIL, 1973). 
Em 17 de dezembro de 1973, foi criada a Lei de nº 5.991, esta dispõe sobre o 
controle sanitário do comércio de drogas, medicamentos, insumos farmacêuticos e 
correlatos. Todas as farmácias e drogarias tem a determinação, de possuir a 
assistência de um técnico responsável, inscrito no CRF, a presença deste é exigida 
durante todo o horário de atividade do estabelecimento (BRASIL, 1973). 
Vários fatores demonstram o quanto a presença do farmacêutico na farmácia é 
importante, um deles é a dispensação de medicamentos sujeitos a controle especial 
e suas particularidades que são descritas pela Portaria SVS/MS nº 344/98, que aprova 
o Regulamento Técnico sobre substâncias e medicamentos sujeitos a controle 
especial, isto é, controla o comércio e o uso de entorpecente ou psicotrópico ou outros 
sujeitos a controle especial. Para as dispensações destes medicamentos, o paciente 
deve ter o receituário que se enquadre de acordo com o medicamento, cada uma 
destas receitas possui um tipo de notificação diferente (BRASIL, 1998). 
Com o objetivo de fiscalizar e portanto promover a proteção da saúde da 
população, por intermédio do controle sanitário da produção e consumo de produtos 
e serviços submetidos à vigilância sanitária, inclusive dos ambientes, dos processos, 
dos insumos e das tecnologias a eles relacionados, no dia 26 de janeiro de 1999, foi 
criada a Lei nº9.782, que rege a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), 
que tem sua sede no Distrito Federal, e é responsável pela vigilância de todas as 
farmácia, drogarias e ambientes de saúde (BRASIL, 1999). 
Em 2007 foi criado pela ANVISA o Sistema Nacional de Gerenciamento de 
Produtos Controlados (SNGPC), este é usado para monitorar a dispensação de 
medicamentos, substâncias entorpecentes, psicotrópicas e seus precursores. O 
SNGPC aprimora o processo de escrituração das receitas dispensadas, permite o 
monitoramento de hábitos de prescrição e o consumo de substâncias controladas em 
determinada região para propor políticas de controle, obter dados que permitam a 
geração de informação atualizada e autentica para o Sistema Nacional de Vigilância 
Sanitária para a tomada de decisões (BRASIL, 2007). 
Os medicamentos podem ser separados em medicamentos de referência, 
similar e genérico, essa classificação é válida para todos, bem como para os de 
controle especial. Quando o paciente apresenta um receituário vindo com o nome de 
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referência do medicamento é possível fazer a substituição deste, de acordo com a 
RDC 53, de 30 de agosto de 2007 que permite ao farmacêutico a substituição do 
medicamento prescrito pelo medicamento genérico, exceto em casos de restrições 
expressas pelo profissional prescritor (BRASIL, 2007). Contudo existe a Lei 9.787/99 
que estabelece a criação e regras técnicas acerca dos medicamentos genéricos, a 
fim de assegurar sua qualidade, segurança, eficácia e garantir sua intercambialidade 
com o respectivo produto de referência (BRASIL, 1999). 
Outra regra referente aos medicamentos é sobre o fracionamento que é de 
responsabilidade do farmacêutico e deve ser realizado de acordo com as Boas 
Práticas para Fracionamento instituídas, RDC nº 80, de 11 de maio de 2006. O 
fracionamento é a individuação da embalagem de um medicamento para viabilizar a 
dispensação de medicamentos ao paciente na quantidade descrita na prescrição 
médica. A embalagem que pode ser fracionada, chamada de embalagem primária 
fracionável, que é desenvolvida pelo fabricante e aprovada pela ANVISA (BRASIL, 
2006). 
A RDC nº 44/2009 dispõe sobre Boas Práticas Farmacêuticas para o controle 
sanitário do funcionamento, da dispensação e da comercialização de produtos e da 
prestação de serviços farmacêuticos em farmácias e drogarias (BRASIL, 2009). A 
ANVISA criou esta RDC com o objetivo de promover o uso racional de medicamentos 
e resgatar o direito à informação ao cidadão por profissionais habilitados e 
qualificados, bem como reduzir a automedicação e o uso abusivo de medicamentos 
(BRASIL, 2009). 
A RDC ANVISA nº 44/2009 em seu artigo 15 determina algumas condições 
como a diferenciação entre o ambiente destinado aos serviços farmacêuticos daquele 
no qual se realiza a dispensação e a circulação de pessoas em geral. As consultas 
farmacêuticas devem ser registradas no prontuário do paciente. Cada profissional 
farmacêutico poderá adotar seu próprio modelo de receituário, desde que respeitados 
a estrutura e os conteúdos previstos nas legislações (BRASIL, 2009). 
Com o propósito de diminuir a utilização errônea de medicamentos e a 
resistência bacteriana, a ANVISA publicou a RDC nº 20/2011 que dispõe sobre o 
controle de medicamentos classificadas como antimicrobianos, seja de forma isolada 
ou em associação. São estabelecidas normas e diretrizes para a dispensação, 
http://portal.anvisa.gov.br/legislacao#/visualizar/27673
http://portal.anvisa.gov.br/legislacao#/visualizar/28425
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controle, prescrição, embalagem e rotulagem dos antimicrobianos, tornando mais 
rígida a dispensação desses medicamentos (BRASIL, 2011). 
A resolução do CFF nº 586/2013, regulamenta a prescrição farmacêutica, que 
resulta sempre de uma consulta farmacêutica, a prescrição é uma atribuição clínica 
do farmacêutico, que acontece devido a demanda do paciente ou encaminhamento 
por outro profissional da saúde (BRASIL, 2013). 
Em 2014 fui publicada pela ANVISA a Lei nº 13.021, determinando a farmácia 
como estabelecimento de saúde, o que muda o conceito de farmácia no Brasil 
definindo como unidades de prestação de assistência farmacêutica, assistência à 
saúde e orientação sanitária individual e coletiva. A partir da mesma se reenterra a 
condição de que somente o farmacêutico poderá exercer, nestes estabelecimentos, 
a responsabilidade técnica (BRASIL, 2014). 
Os farmacêuticos que atuam, nas farmácias e drogarias, são os últimos 
profissionais da saúde que tem contato com os pacientes, portanto são uma barreira 
de proteção contra os problemas provenientes do uso dos medicamentos, o que barra, 
ou diminui os riscos oriundos do seu uso, é a orientação farmacêutica (BRASIL, 2009). 
 
O Brasil aguarda muito do farmacêutico e reserva-lhe um papel histórico. Por 
ser um sanitarista por excelência, com especial conhecimento sobre os 
medicamentos e sobre a terapêutica medicamentosa, pesa sobre ele a 
responsabilidade de ajudar a reverter as estimativas sombrias relacionadas à 
saúde, no País. Cabe-lhe a responsabilidade de proteger a sociedade dos 
efeitos indesejáveis dos medicamentos que, quando usados sem a sua 
orientação, podem transformar-se em um tóxico letal. Ou simplesmente não 
atingir o efeito desejável. Ao servir, o farmacêutico cumpre o seu papel social 
(BRASIL, 2009). 
 
O farmacêutico é o profissional de saúde que mais entende de medicamentos, 
além de ser o responsável pela dispensação. Assim, ele está sujeito ao seu Código 
de Ética do CFF, um grupo de orientações que apoiam o indivíduo na conduta e 
postura éticas. Este código permite que o profissional compreenda os valores éticos 
e morais que regem a sua atuação (BRASIL, 2014). 
 
 
 
 
11 
 
3. CARACTERÍSTICAS DO ESTABELECIMENTO 
 
A Farmácia e DrogariaFarmalife iniciaram suas atividades no ano de 2014 na 
localidade de Rio da Anta, Distrito do Município de Santa Terezinha. O ponto comercial 
da Farmácia já existe há mais de 50 anos, este pertencia a irmã da atual proprietária, 
esta iniciou suas atividades no ano de 1968. 
A Farmácia em questão é pequena conta com aproximadamente 25m², no 
entanto, já supre as necessidades da comunidade, que é uma região interiorana com 
uma população baixa, de aproximadamente 2 mil habitantes. 
O estabelecimento conta com uma Farmacêutica, que é a proprietária, a área 
de atendimento ao cliente, com um balcão por toda a extensão da farmácia, prateleiras 
aos fundos para guardar os medicamentos, uma gondola ao meio, e prateleiras nas 
laterais para exposição das mercadorias. Um banheiro, e uma sala para o atendimento 
Farmacêutico, onde situa-se o armário de psicotrópicos e antibióticos, uma maca, pia, 
e uma banqueta. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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4. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 
 
4.1 DIA 15 DE JUNHO DE 2020 
 
Neste dia 15 de junho de 2020 foi dado início ao meu estágio em Farmácia de 
Dispensação, sendo cumprido no horário das 12hs às 18hs todos os dias que 
seguiram. 
Ao chegar no local de estágio, fui recebida pela farmacêutica, ela me conduziu 
para o local onde iria guardar as minhas coisas. Em seguida me apresentou o 
estabelecimento, a sala de atenção farmacêutica, o banheiro, e a farmácia como um 
todo, mostrando como fica à disposição dos medicamentos, e os demais produtos, 
como perfumaria, ortopédicos, e parte de curativos. A farmácia é pequena, com pouca 
diversidade de perfumaria, somente algumas coisas de linha infantil, seu foco está 
diretamente ligado com medicamentos, sendo de fato um estabelecimento de saúde. 
Os medicamentos são dispostos de acordo com a sua indicação terapêutica, 
problemas cardíacos, hipertensão, alergias, suplementos vitamínicos, antigripais, 
xaropes, entre outros. 
O sistema utilizado pela farmácia é Trier Sistemas, muito fácil, prático, e 
eficiente, a Farmacêutica me ensinou como passar as vendas, e disse que 
posteriormente iria me ensinar como mexer no sistema e desempenhar as suas outras 
funções, como de dar entrada em notas de medicamentos, etc. 
Perguntei sobre o Programa de Farmácia Popular do Brasil, porém a 
farmacêutica disse que como foi feito uma transferência de proprietário entre ela e sua 
irmã, e nesta transição sua irmã ficou credenciada com o programa e abriu outra 
farmácia em outra cidade, com isso o meu local de estágio não fornecia medicamentos 
pelo Programa. 
Depois desta apresentação, começou um movimento intenso na farmácia, a 
farmacêutica me deixou muito à vontade, disse para fazer alguns atendimentos aos 
clientes. 
Depois disso discutimos alguns casos de pacientes, e o meu dia de estágio se 
encerrou. 
 
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4.2 DIA 16 DE JUNHO DE 2020 
 
Neste dia ao chegar, a Farmacêutica pediu para que atendesse a Farmácia 
para ela ir almoçar, nesse período fiquei a observar os medicamentos, atendi alguns 
clientes que chegaram na farmácia. 
Quando a farmacêutica retornou, perguntei a ela sobre todas as atividades que 
são realizadas na farmácia. Dentre elas são: aferição de pressão, aferição de 
temperatura, teste para verificar níveis de glicose, aplicação de injetáveis, perfuração 
do lóbulo auricular, pequenos curativos, acompanhamento aos pacientes com atenção 
farmacêutica, visitas domiciliares, entre outras atividades. 
Já que a farmácia estava com pouco movimento naquele momento, a 
Farmacêutica me mostrou como ela realiza todas essas atividades, verificamos a 
pressão uma da outra, glicemia capilar, ela me ensinou como fazer a perfuração do 
lóbulo auricular, mostrou os relatórios de acompanhamentos dos seus pacientes. Para 
cada paciente é necessário fazer um formulário com todos os dados do paciente e 
medicamentos que ele faz uso, dentre outros dados, quando a Vigilância Sanitária 
visita a Farmácia, eles pedem para olhar esses formulários. Que servem para registro 
de todos os serviços realizados pelo Farmacêutico. 
Após isso atendemos alguns clientes, e fechou meu horário de estágio. 
 
4.3 DIA 17 DE JUNHO DE 2020 
 
No terceiro dia de estágio, a Farmacêutica me passou a relação de pacientes 
que ela faz acompanhamento, eram cinco idosos, onde ela faz visitas semanais, para 
verificação da Pressão arterial, glicemia capilar, dois desses idosos, eram acamados, 
estavam com feridas, um deles numa perna, e outro nas costas, pois não tinha uma 
pessoa para ficar mudando seu decúbito, e este permanecia sempre na mesma 
posição, e com más condições de higiene, considerando isso a farmacêutica dava 
mais atenção a este. 
Neste dia como tinha bastante movimento na farmácia, a farmacêutica pediu 
para eu ir visitar os três pacientes que era somente para verificar os sinais vitais, e ver 
se o paciente estava se sentindo bem. Os outros dois, que tinham feridas, ela disse 
que iria me acompanhar em um outro dia. 
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Só consegui passar em uma paciente, a qual estava sentindo-se bem, 
caminhava devagar, estava se alimentando pouco, pois não tinha apetite, e sua 
pressão arterial estava em 140x80mmHg. Não passei nos outros pacientes pois neste 
dia a professora passou fazer a visita. Porém fui com a Farmacêutica em um outro 
dia. 
Depois da visita da professora, ajudei a farmacêutica organizar a farmácia, e 
encerrou meu horário. 
 
4.4 DIA 18 DE JUNHO DE 2020 
 
Neste dia, chegou bastante mercadorias no período da manhã, quando cheguei 
a farmacêutica foi almoçar, e ela pediu para eu separar todos os medicamentos que 
chegaram. Quando ela retornou, me ensinou a dar entrada na nota dos 
medicamentos, esta nota vem por e-mail, é feito o download, e anexada no sistema 
Trier, quando faz isso automaticamente todos os produtos que chegaram passam a 
constar no estoque, que é conferido. Logo, é colocado o preço em cada produto, e 
guardado no seu respectivo lugar, olhando a data de validade e colocando em ordem, 
o que vence primeiro na frente. 
A Farmacêutica mostrou-me um termômetro que tem na farmácia, este é usado 
para medir a temperatura interna da farmácia, é avaliado todos os dias de manhã e à 
tarde, sendo anotado em uma tabela a temperatura máxima e a mínima, assim como 
a umidade do ambiente, este controle deve ser feito diariamente, e quando a Vigilância 
Sanitária visita o estabelecimento pede para olhar se está de acordo com as normas. 
Ao fim da tarde, aproveitamos para tirar a poeira das prateleiras, e organizar os 
medicamentos. 
 
4.5 DIA 19 DE JUNHO DE 2020 
 
Neste quinto dia de estágio, ao chegar organizei a farmácia, passei um pano e 
fiquei atendendo os clientes. A Farmacêutica deu uma receita do medicamento 
Fluoxetina para que fizesse a dispensação, para isso antes de tudo conferi o tipo de 
receita, pois todo medicamento psicotrópico tem um tipo de notificação. Segundo a 
Portaria 344/98 do Ministério da Saúde e suas atualizações: 
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 Notificação de Receita "A" (cor amarela); 
 Listas A1 e A2– Substâncias Entorpecentes; 
 Lista A3 – Substâncias Psicotrópicas; 
 Notificação de Receita "B" (cor azul); 
 Lista B1– Substâncias Psicotrópicas; 
 Lista B2 – Substâncias Psicotrópicas e Anorexígenas; 
 Notificação de Receita Especial (cor branca); 
 Lista C2 – Substâncias Retinóicas; 
 Receita de Controle Especial em duas vias; 
 Lista C1 – Outras substâncias sujeitas a controle especial; 
 Lista C5 – Substâncias Anabolizantes. 
 
Neste caso, a Fluoxetina era de receituário de controle especial C1, de cor 
branca vinda em duas vias, sendo que a primeira via fica com a farmácia, e a segunda 
com o paciente, para que este possa saber como usar o medicamento. Para a 
dispensação pedi os documentos da pessoa que iria comprar o medicamento, peguei 
seus dados e preenchi na receita, em seguida carimbei atrás da receita para 
preencher osdados do medicamento, como lote, validade, laboratório, e quantidade 
dispensada. Logo, levei as duas caixinhas dispensadas para a Farmacêutica, ela 
verificou se estava tudo certo, e assinou a receita. Passei no sistema e entreguei para 
o cliente. 
A partir deste dia todas as receitas de medicamento controlado, como 
psicotrópicos e antibióticos a Farmacêutica deixou que eu fizesse os tramites de 
dispensação, sob supervisão, ao final ela sempre conferia e assinava a receita. 
No fim do dia, organizei a farmácia e fui para casa. 
 
4.6 DIA 22 DE JUNHO DE 2020 
 
No sexto dia de estágio, ao chegar a Farmacêutica foi almoçar e me pediu para 
organizar a farmácia, tirei a poeira das prateleiras, organizei a perfumaria e atendi aos 
clientes. 
 Neste dia a Farmacêutica me explicou sobre como proceder com as receitas 
de medicamentos controlados, que é dado entrada no SNGPC diariamente, ao fim do 
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dia ela me mostrou como funciona o procedimento, e a cada sete dias é gerado o 
arquivo e realizado o envio do arquivo SNGPC. 
 
4.7 DIA 23 DE JUNHO DE 2020 
 
Neste dia, ficamos somente atendendo os clientes, pois tinha muito movimento, 
aferi a pressão arterial de várias pessoas, apliquei três injetáveis, sob supervisão da 
Farmacêutica, e conversei com vários pacientes sobre suas medicações. 
Uma receita veio prescrito o medicamento Astro, com seu nome de Referência 
(Comercial), no entanto o mesmo estava em falta, só tínhamos o medicamento 
genérico, conforme a Resolução é permitido ao farmacêutico realizar esta troca, e foi 
dispensado o Azitromicina 500mg, que é o respectivo genérico. 
Ao fim da tarde limpamos as vitrines da farmácia, o chão, e o banheiro, usando 
os EPI´s necessários. Ao fim disso deu meu horário de estágio. 
 
4.8 DIA 24 DE JUNHO DE 2020 
 
Neste dia atendemos aos clientes, apliquei 2 injetáveis, e coloquei um brinco 
em uma menina. Ficamos atendendo até as 16hs, e depois fomos fazer duas visitas 
domiciliar em duas senhoras acamadas. 
Uma delas tinha uma ferida na perna, a qual a farmacêutica estava 
acompanhando o tratamento que vinha surtindo grande sucesso, a mesma era 
hipertensa, cardíaca, fazia uso de Maleato de Enalapril de 20mg, de manhã e à noite, 
Hidroclorotiazida 25mg de manhã, Succinato de Metoprolol de 50mg, de manhã e a 
noite. A paciente tinha crises da labirintite, e também fazia uso de Dicloridrato de 
Betaistina de 24mg, á noite. Esta sofre de outras comorbidades como Asma. Aferimos 
sua pressão arterial que estava em 140x80mmHg, sua Glicemia capilar estava em 
86mg/dl, e sua temperatura estava em 36,8ºC, verificamos a temperatura em razão 
do momento que estamos vivenciando. A paciente sentia-se bem, tinha duas pessoas 
que a cuidavam seu filho e sua nora, ao fim da visita a Farmacêutica preencheu o 
formulário de visita domiciliar, o filho da senhora A.S. assinou e fomos na casa de 
outra paciente, que era próximo da farmácia. 
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A senhora M.S.J. era sozinha, sua única filha mora em São Paulo, tem uma 
cuidadora, que vai alimentar e ver como está, mas a situação de higiene é bastante 
precária, a senhora é acamada, e possui uma ferida nas costas, por não ter quem 
fique atendendo e mudando seu decúbito. Com tudo a Farmacêutica presta uma 
atenção maior a esta senhora, as enfermeiras da unidade de saúde vão fazer 
curativos, e os medicamentos quem cuida é a Farmacêutica, a paciente é cardíaca, 
usa Propranolol de 40mg a noite, Furosemida de 40mg de manhã, Losartana 
Potássica 50mg de manhã e à noite, Fluoxetina 20mg de manhã, entre outros 
sazonais. A paciente estava com Pressão Arterial 150x70mmHg, glicemia capilar 
99mg/dl, e temperatura 36,5ºC, falou que estava bem, só um pouco confusa da 
cabeça, a paciente relata muita tristeza, sente falta da filha, mas agradeceu muito pelo 
carinho que a Farmacêutica tem com ela. 
Depois disso a Farmacêutica me levou para casa. 
 
4.9 DIA 25 DE JUNHO DE 2020 
 
Neste dia chegou o pedido de medicamentos da semana, e com um tempo 
disponível a Farmacêutica me mostrou como ela efetua as compras, como a entrega 
de medicamentos acontece nas terças e quintas-feiras, ela faz o pedido na segunda 
e na quarta-feira. Ela não utiliza sistema, ela olha nas prateleiras e vê o que está em 
falta para pedir, como é uma comunidade pequena, os medicamentos de uso 
específico de algumas pessoas são feitos a encomenda, a pessoa vai lá e deixa pago 
e ela pede. 
O pedido é feito pela via internet, de diversas distribuidoras de medicamentos 
e perfumaria. 
A Farmacêutica pediu para que eu realizasse a entrada da nota no sistema, 
separasse os medicamentos, conferisse as quantidades se veio tudo certo, e 
guardasse, as notas são guardadas, ela explicou que não precisaria guardar pois tem 
tudo em arquivos no computador, mas ela guarda por segurança, e precaução. 
Após guardar limpei o chão da farmácia e fui para casa. 
 
 
18 
 
4.10 DIA 26 DE JUNHO DE 2020 
 
Neste último dia de estágio, fizemos contagem do estoque, verificamos a data 
de validade de todos os medicamentos, e separamos alguns que estavam próximo da 
data de validade, limpamos as prateleiras, pois a região é de estrada de chão, por isso 
acumula muita poeira, e a limpeza deve ser feita diariamente. 
Organizamos toda a Farmácia, atendemos aos clientes, e no final da tarde, 
pelas 17hs fomos novamente visitar a senhora acamada, para ver se estava melhor, 
ela relatou que falou com a filha, mas estava apreensiva pois a filha está trabalhando 
e sua mãe tem medo por conta do Vírus que está bastante ativo na cidade de São 
Paulo. 
Depois disso a Farmacêutica me levou para casa, agradeci por toda atenção e 
dedicação durante todo o período de estágio, pois ela foi muito querida, e me passou 
muito conhecimento, e o amor pela profissão. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
19 
 
5. CONCLUSÃO 
 
Durante o período do estágio, tivemos a oportunidade de conhecer e vivenciar 
a realidade em que o Farmacêutico atuante na área da Farmácia de Dispensação está 
inserido. O estágio é uma das formas de o aluno interligar a teoria estudada em sala 
de aula e a pratica, dessa forma dando um suporte para o desenvolvimento da 
maturidade e conhecimento, para a sua possível aplicação na vida profissional, caso 
o aluno venha atuar nesta área da Farmácia. 
A Farmácia de Dispensação é um ambiente onde é possível visualizar a 
atuação do Farmacêutico de várias formas, principalmente quando o Farmacêutico é 
o proprietário da Farmácia. Suas atividades são direcionadas para a gestão, atenção 
farmacêutica, atendimento aos pacientes, e clientes que procuram outras coisas além 
de medicamentos, como a perfumaria. 
Apesar deste curto período de permanência neste local, diante de tantas 
atividades e possibilidades que podem ser desenvolvidas e aprimoradas, pode-se 
concluir que o estágio em Farmácia de Dispensação foi de grande importância para a 
construção do conhecimento técnico, uma vez que proporcionou a integração entre 
os saberes adquiridos ao longo da graduação e a realidade do Farmacêutico. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
20 
 
REFEFÊNCIAS 
 
 
BRASIL. Lei nº 5.991 de 17 de dezembro de 1973. Conselho Federal de Farmácia 
(CFF). Brasilia, Distrito Federal (DF), 1973. 
 
BRASIL. Portaria SVS/MS nº 344, de 1998. Ministério da Saúde. Brasilia, Distrito 
Federal (DF), 1998. 
 
BRASIL. Lei nº 9.787 de 10 de fevereiro de 1999. Agencia Nacional de Vigilância 
Sanitária (ANVISA). Brasília, Distrito Federal (DF), 1999. Disponível em: 
<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9787.htm> Acesso em: 16 de abril de 
2020. 
 
BRASIL. Lei nº 9.782 de 26 de janeiro de 1999. Agencia Nacional de Vigilância 
Sanitária (ANVISA). Brasília, Distrito Federal (DF), 1999. Disponível em: 
<http://portal.anvisa.gov.br/institucional> Acesso em: 26 de abril de 2020. 
 
BRASIL. Resolução nº 80, 11 de maio de 2006. Agencia Nacional de Vigilância 
Sanitária(ANVISA). Brasília, Distrito Federal (DF), 2006. Disponível em: 
<http://portal.anvisa.gov.br/resultado-de-
busca?p_p_id=101&p_p_lifecycle=0&p_p_state=maximized&p_p_mode=view&p_p_
col_id=column-
1&p_p_col_count=1&_101_struts_action=%2Fasset_publisher%2Fview_content&_1
01_assetEntryId=352384&_101_type=content&_101_groupId=33836&_101_urlTitle=
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 > Acesso em: 16 de abril de 2020. 
 
BRASIL. Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados 
(SNGPC). Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA). Distrito Federal (DF), 
2007. Disponível em: <http://portal.anvisa.gov.br/produtos_controlados> Acesso em: 
16 de abril de 2020. 
 
BRASIL. Resolução nº 53 de 30 de agosto de 2007. Conselho Federal de 
Farmácia (CFF). Brasília, Distrito Federal (DF), 2007. 
 
BRASIL. História da Farmácia. Conselho Regional de Farmácia (CRF). São Paulo 
(SP), 2008. Disponível em: 
<https://www.crfmg.org.br/externo/institucional/historia_historia.php> Acesso em: 16 
de abril de 2020. 
 
BRASIL. O papel social do farmacêutico. Conselho Federal de Farmácia (CFF). 
Brasilia, Distrito Federal (DF), 2009. Disponível em: 
<http://www.cff.org.br/noticia.php?id=182&titulo=O+papel+social+do+farmac%C3%A
Autico> Acesso em: 16 de abril de 2020. 
 
BRASIL. Resolução nº 44, 17 de agosto de 2009. Agencia Nacional de Vigilância 
Sanitária (ANVISA). Brasília, Distrito Federal (DF), 2009. Disponível em: 
<https://www20.anvisa.gov.br/segurancadopaciente/index.php/legislacao/item/rdc-
44-2009> Acesso em: 16 de abril de 2020. 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9787.htm
http://portal.anvisa.gov.br/resultado-de-busca?p_p_id=101&p_p_lifecycle=0&p_p_state=maximized&p_p_mode=view&p_p_col_id=column-1&p_p_col_count=1&_101_struts_action=%2Fasset_publisher%2Fview_content&_101_assetEntryId=352384&_101_type=content&_101_groupId=33836&_101_urlTitle=medicamentos-fracionados&inheritRedirect=true
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http://portal.anvisa.gov.br/produtos_controlados
https://www.crfmg.org.br/externo/institucional/historia_historia.php
http://www.cff.org.br/noticia.php?id=182&titulo=O+papel+social+do+farmac%C3%AAutico
http://www.cff.org.br/noticia.php?id=182&titulo=O+papel+social+do+farmac%C3%AAutico
https://www20.anvisa.gov.br/segurancadopaciente/index.php/legislacao/item/rdc-44-2009
https://www20.anvisa.gov.br/segurancadopaciente/index.php/legislacao/item/rdc-44-2009
21 
 
 
BRASIL. Resolução nº 20, 05 de maio de 2011. Agencia Nacional de Vigilância 
Sanitária (ANVISA). Brasília, Distrito Federal (DF), 2006. Disponível em: 
<https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/anvisa/2011/rdc0020_05_05_2011.html
> Acesso em: 16 de abril de 2020. 
 
BRASIL. Resolução nº 586, 29 de agosto de 2013. Conselho Federal de Farmácia 
(CFF). Brasília, Distrito Federal (DF), 2013. 
 
BRASIL. Lei nº 13.021 de 08 de agosto de 2014. Conselho Federal de Farmácia 
(CFF). Brasília, Distrito Federal (DF), 2014. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/anvisa/2011/rdc0020_05_05_2011.html
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/anvisa/2011/rdc0020_05_05_2011.html
22 
 
 
 
APÊNDICE A - FICHA DE CONTROLE DE FREQUÊNCIA NO LOCAL DE 
ESTÁGIO 
 
Estagiário: Poliana Martins 
Concedente do estágio: Farmácia e Drogaria Farmalife 
Nome do supervisor: Alaídes Zeferino da Silva 
Contato do supervisor: (47) 99769-1839 
 
Dia/mês 
Horário Assinatura do 
estagiário 
Assinatura do 
supervisor 
Observações 
Entrada Saída 
15/06/2020 12:00 18:00 
16/06/2020 12:00 18:00 
17/06/2020 12:00 18:00 
18/06/2020 12:00 18:00 
19/06/2020 12:00 18:00 
22/06/2020 12:00 18:00 
23/06/2020 12:00 18:00 
24/06/2020 12:00 18:00 
25/06/2020 12:00 18:00 
26/06/2020 12:00 18:00 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
23 
 
 
 
 
APÊNDICE B - FICHA DE AVALIAÇÃO DE ESTÁGIO A SER 
PREENCHIDA PELO SUPERVISOR 
 
Nome do Estagiário (a): Poliana Martins 
Empresa/Entidade Concedente: Farmácia e Drogaria Farmalife 
Professor (a) Orientador (a): Dione Maria José Ruthes 
 
ASPECTOS AVALIADOS 
Nota 
(0-10) 
Aplicação de Conhecimentos: Aplica os conhecimentos adquiridos no 
curso no desenvolvimento das atividades. 
 
Autocrítica: Demonstra capacidade de reconhecer suas dificuldades e 
erros. 
 
Autodesenvolvimento: Demonstra interesse na aquisição de novos 
conhecimentos visando o aperfeiçoamento profissional. 
 
Compreensão: Observa e analisa os elementos de uma situação, 
chegando à compreensão do todo. 
 
Comprometimento: Conhece e compartilha os objetivos e metas da 
empresa. 
 
Cooperação: Oferece auxílio e solicita a colaboração do grupo de trabalho 
nas atividades. 
 
Contribuição: Apresenta sugestões criativas e inovadores ou propõe 
melhorias nas atividades. 
 
Exigência de Qualidade e Eficiência: Procede de forma a executar as 
atividades que satisfazem ou excedem os padrões de excelência 
estabelecidos pela empresa. 
 
Iniciativa: Busca solucionar ou encaminhar problemas e dificuldades 
encontradas. 
 
Planejamento: Sistematiza os meios para a realização das atividades. 
Relacionamento: Contribui para a harmonia do ambiente, relacionando-
se bem com o grupo. 
 
Responsabilidade: Cumpre as tarefas nos prazos, respeita os horários 
de estágio e as normas. 
 
Zelo: Prima pela limpeza, organização e segurança dos recursos e dos 
ambientes. 
 
MÉDIA FINAL 
Comentários e observações: ____________________________________________ 
___________________________________________________________________ 
 
________________, _____ de _____________de ______. 
 
____________________________ 
Supervisor de Estágio 
24 
 
 
 
 
APÊNDICE C – ATIVIDADES DIÁRIAS 
 
Estagiário: Poliana Martins 
Concedente do estágio: Farmácia e Drogaria Farmalife 
Nome do supervisor: Alaídes Zeferino da Silva 
Contato do supervisor: (47) 99769-1839 
 
Relatório diário das atividades desenvolvidas no estágio 
 
Data: 15/06/2020 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
 
Ass. Supervisor___________________________ 
 
Data: 16/06/2020 
___________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
 
Ass. Supervisor___________________________ 
 
Data: 17/06/2020 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
 
Ass. Supervisor___________________________ 
 
Data: 18/06/2020 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
 
Ass. Supervisor___________________________ 
 
25 
 
Data: 19/06/2020 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
Ass. Supervisor___________________________ 
 
Data: 22/06/2020 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
Ass. Supervisor___________________________ 
 
Data: 23/06/2020 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
Ass. Supervisor__________________________ 
 
Data: 24/06/2020 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
Ass. Supervisor___________________________ 
 
Data: 25/06/2020 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
Ass. Supervisor___________________________ 
 
Data: 26/06/2020 
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________ 
Ass. Supervisor___________________________ 
 
 
26 
 
 
 
APENDICE D – PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO (POP) 
 
PROCEDIMENTO OPERACIONAL 
PADRÃO- POP 
Farmácia e Drogaria Farmalife 
Número: POP 01 
Área: 
Emissão: 14/07/2020 
Alterado: 
ASSUNTO: Higienização das mãos 
Página: 1 de 1 
 
1 EXECUTOR: Farmacêutico Responsável 
2 OBJETIVO: 
 Estabelecer os procedimentos para higienização das mãos. A fim de fazê-
lo corretamente, enfatizando o uso do álcool em gel, para otimizar a 
higienização das mãos. 
3 MATERIAIS NECESSÁRIOS: 
 Água; 
 Sabão; 
 Álcool em gel. 
4 DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE TÉCNICA: 
1. Molhar as mãos e antebraços; 
2. Usar sabonete líquido antisséptico; 
3. Esfregar as palmas das mãos; 
4. Esfregar as costas das mãos e entre os dedos 
5. Limpar debaixo das unhas; 
6. Passar sabão nos antebraços; 
7. Após manter enxaguar bem em água corrente; 
8. Secar com papel toalha não reciclado.; 
9. Aplicar uma porção de álcool em gel nas mãos; 
10. Esfrega por todas as regiões; 
11. Repetindo o passo a passo igual feito com sabão; 
12. Aguardar um instante para secar o álcool em gel; 
13. Usar o álcool em gel a cada cliente que for atendido; 
14. Repetir a lavagem das mãos ao menos a cada 60 minutos. 
5 CUIDADOS ESPECIAIS: 
 Garantir que toda área das mãos seja esfregada, a fim de garantir a 
higienização total. Repetir a operação ao menos a cada 60 minutos. 
6 RESPONSÁVEL: Farmacêutica Alaídes Zeferino da Silva 
7 REFERÊNCIA: RDC nº 42, de 25 de outubro de 2010. 
Elaborado por: Validado por: Revisado por: 
 
Poliana Martins 
 
Alaídes Zeferino da Silva 
 
 
 
27 
 
 
 
 
APÊNDICE E – AVALIAÇÃO FINAL 
 
Data: ___/___/___ 
 
Aluno: Poliana Martins 
 
 
 Critério M1 
(Orientador) 
Comentários Peso Nota 
Desenvolvimento do 
POP 
 8 
Atividade Interfases 2 
Total 10 
 
 
M2 (Supervisor) = _____________ 
 
 
Critério M3 Comentários Peso Nota 
Metodologia 1 
Referencial teórico 3 
Descrição da Prática 4 
Fontes de referência 
bibliográfica 
 1 
Socialização em 
grupo 
 1 
Pontualidade Debitado por dia de atraso - 0,1 
Total 10 
 
 
 
 
 
 
 
MÉDIA FINAL: __________ 
 
 
 
 
__________________________________ 
Orientadora Prof. Dione Maria José Ruthes