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INTRODUÇÃO A TICS 2

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05/08/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/5
Acadêmico: Lorenna Alencar Vieira da Luz (1654597)
Disciplina: Introdução às TICs (BIB04)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:513765) ( peso.:1,50)
Prova: 18591172
Nota da Prova: -
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A perspectiva conceitual enfatiza o propósito principal dos sistemas de informação que apoiam as operações e a
tomada de decisão gerencial. Os gerentes das empresas precisam de informações que os apoiem em suas
tomadas de decisões. Sobre os dados que podem ser considerados informações gerenciais, analise as sentenças
a seguir:
I- Dados de uma nota fiscal.
II- Dados da folha de pagamento de um funcionário.
III- Dados sintetizados sobre os produtos mais vendidos em determinado período.
IV- Telefones dos clientes.
V- Dados do endereço dos clientes.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) Somente a sentença I está correta.
 c) As sentenças II e V estão corretas.
 d) Somente a sentença III está correta.
2. Cada vez mais as pessoas são inundadas por uma grande onda de informação e de dados, em todos os âmbitos
da vida em sociedade. Portanto, as pessoas se veem em um grande oceano de informação digital, que na maioria
das vezes não está devidamente representado e organizado. Além disso, conforme Portal do Bibliotecário (2017), "
[...] os processos de busca e recuperação da informação são cada vez mais complicados. E nem sempre a pessoa
está preparada ou tem a experiência necessária para elaborar as estratégias de busca, que o levem ao encontro
da informação que precisa. Uma das ferramentas atualmente mais usada para diminuir esse problema é a
utilização dos Sistemas de Recomendação nos diferentes ambientes ou sistemas de informação". Diante disso,
vemos que os sistemas são importantes tanto para as pessoas quanto para empresas. A diferença está no fato de
que nas empresas temos dois tipos de natureza de dados/informação: uma operacional e outra gerencial, bem
como as empresas trabalham os sistemas de informação em um triple de fundamentos, sendo: pessoas,
organizações e processos. Quanto à natureza da informação operacional e a natureza informação gerencial,
analise as sentenças a seguir:
I- As informações gerenciais são informações sumarizadas e relatórios.
II- As informações operacionais possibilitam aos gestores analisar os fatos.
III- As informações gerenciais dizem respeito às informações relacionadas ao processamento de tarefas
transacionais do chão de fábrica.
IV- As informações gerenciais possibilitam que os gestores tomem decisões mais assertivas.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Sistemas de Recomendação. Portal do Bibliotecário, dez. 2017.
Disponível em: https://portaldobibliotecario.com/biblioteconomia/sistemas-de-recomendacao/. Acesso em: 27 jun.
2019.
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) Somente a sentença II está correta.
05/08/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/5
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
3. Segundo Alvarães (2012, p. 30), "Sistema de Informação de Produção (SIP) ou Sistema de Informação Industrial
(SII) é um sistema que consolida dados e informações relativos à administração de produção de uma empresa.
Número de itens produzidos, índices de falhas, volume de matéria-prima perdida, estoque de matéria prima e
estoque de produtos acabados são alguns dos dados manipulados pelo SIP". Referente aos sistemas de
informação industrial, analise as afirmativas a seguir:
I- Os sistemas de informação industrial trabalham com o planejamento, desenvolvimento e manutenção de
máquinas e processos produtivos. 
II- Os sistemas de informação industrial são responsáveis pelo estabelecimento de metas, controle de estoque e
mão de obra disponível para as atividades.
III- Os sistemas de informação industrial possibilitam ter uma visão local e aleatória do sistema produtivo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ALVARÃES, Alberto. Sistemas, Organização e Métodos: visão sistêmica e metodologia prática para a
organização empresarial. Rio de Janeiro: A. Alvarães, 2012.
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
4. A Tecnologia da informação (TI) pode ser compreendida como um conjunto de recursos tecnológicos e
computacionais para a geração e uso da informação, ou seja, o conjunto de recursos não humanos que
desempenham uma ou mais tarefas de processamento das informações do Sistema de Informação, tal como
coletar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir dados. Um sistema de informação é baseado em
alguns recursos principais. Referente aos principais recursos dos sistemas de informação, analise as sentenças a
seguir:
I- Inicialmente, precisa-se de pessoas interessadas no uso dos sistemas de informação para que eles possam
existir, sendo o recurso humano um dos recursos primordiais dos sistemas de informação.
II- Os principais recursos dos sistemas de informação são cinco: os recursos de hardware, software, dados,
humanos e rede.
III- Os principais recursos dos sistemas de informação são quatro: os recursos de hardware, software, rede e
dados.
IV- Os principais recursos dos sistemas de informação são entrada, processamento e saída.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
05/08/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/5
5. A Tecnologia da informação (TI) pode ser compreendida como um conjunto de recursos tecnológicos e
computacionais para a geração e uso da informação, ou seja, o conjunto de recursos não humanos que
desempenha uma ou mais tarefas de processamento das informações do Sistema de Informação tal como coletar,
transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir dados. Um sistema de informação é baseado em alguns
recursos principais. Referente aos principais recursos dos sistemas de informação, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Inicialmente, precisa-se de pessoas interessadas no uso dos sistemas de informação para que eles possam
existir, sendo o recurso humano um dos recursos primordiais dos sistemas de informação.
( ) Os recursos dos sistemas de informação são cinco: os recursos de hardware, software, dados, humanos e
rede.
( ) Os principais recursos dos sistemas de informação são quatro: os recursos de hardware, software, rede e
dados.
( ) Os principais recursos dos sistemas de informação são entrada, processamento e saída.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) V - V - V - F.
 c) V - V - F - V.
 d) F - F - V - V.
6. O campo de sistemas de informação junta diversas tecnologias complexas, importâncias comportamentais
abstratas e atenções especializadas em inúmeras áreas organizacionais e não organizacionais. Assim, os
componentes do sistema são elementos ativos para seu funcionamento, porém o sistema não funciona se não
houver um sincronismo entre os subsistemas. Eles precisam trabalhar alinhados. Sobre os componentes de um
sistema de informação, analise as sentenças a seguir:
I- Usuários, especialistas, programadores e clientes.
II- Vantagem competitiva, segurança e controle. 
III- Dados e informações.
IV- Hardware e periféricos.
V- Softwares e aplicativos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e V estão corretas.b) As sentenças I, III, IV e V estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
05/08/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/5
7. Cada vez mais as pessoas são inundadas por uma grande onda de informação e de dados, em todos os âmbitos
da vida em sociedade. Portanto, as pessoas se veem em um grande oceano de informação digital, que na maioria
das vezes não está devidamente representado e organizado. Além disso, conforme Portal do Bibliotecário (2017), "
[...] os processos de busca e recuperação da informação são cada vez mais complicados. E nem sempre a pessoa
está preparada ou tem a experiência necessária para elaborar as estratégias de busca. Que o levem ao encontro
da informação que precisa. Uma das ferramentas atualmente mais usada para diminuir esse problema é a
utilização dos Sistemas de Recomendação nos diferentes ambientes ou sistemas de informação". Diante disso,
vemos que os sistemas são importantes tanto para as pessoas quanto para empresas. A diferença está no fato de
que nas empresas temos dois tipos de natureza de dados/informação: uma operacional e outra gerencial, bem
como as empresas trabalham os sistemas de informação em um triple de fundamentos, sendo: pessoas,
organizações e processos. Referente ao triple de fundamentos que as organizações trabalham os sistemas de
informação, analise as sentenças a seguir:
I- Os sistemas de informação dependem de pessoas, organizações e processos para que façam sentido e traga
benefícios para as empresas.
II- Os sistemas de informação estão fundamentados no triple, bem como essa lógica está interligada e diretamente
impactada entre cada uma das arestas desse relacionamento. 
III- Os sistemas devem ser construídos com base nas necessidades daqueles que desenvolvem esses sistemas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Sistemas de Recomendação. Portal do Bibliotecário, dez. 2017.
Disponível em: https://portaldobibliotecario.com/biblioteconomia/sistemas-de-recomendacao/. Acesso em: 27 jun.
2019.
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
8. "A Gestão da Informação refere-se às atividades relacionadas à informação, fazendo intersecção com as áreas de
Ciência da Informação, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação e Gestão do Conhecimento. A Gestão
da Informação é constituída por diversos processos, na intenção de construir a ligação entre a gestão estratégica e
a aplicação da tecnologia da informação nas organizações, constatando qual informação interessa" (PORTAL DO
BIBLIOTECÁRIO, 2017, p. 1). Essa gestão está baseada em quatro pilares principais: planejamento, organização,
direção e controle. Referente a esses quatro pilares principais, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: PORTAL DO BIBLIOTECÁRIO. Gestão da informação: uma breve introdução. Portal do Bibliotecário, mar.
2017. Disponível em: https://portaldobibliotecario.com/bibliotecario/gestao-da-informacao-uma-breve-introducao/.
Acesso em: 27 jun. 2019.
 a) A direção envolve diretamente a interação entre as pessoas para o alcance dos objetivos e por meio de
motivação e liderança.
 b) O controle tem a capacidade de avaliar os esforços e os resultados obtidos na execução das atividades de um
planejamento.
 c) O planejamento identifica as alternativas decisórias e o impacto de cada escolha para o negócio da
organização.
 d) O planejamento complementa o pilar da organização com a elaboração de atividades que farão uma equipe de
pessoas alcançar o objetivo definido pela empresa.
05/08/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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9. Imagine o cenário a seguir: um acadêmico cursando a disciplina de Introdução às TIC da Uniasselvi utiliza o
laboratório de informática para uma série de tarefas. Estes microcomputadores estão em rede local e possuem um
processador de textos Word instalado no disco rígido do microcomputador que será usado pelo acadêmico para
digitar os dados referentes à análise de um estudo de caso. Quando a análise é digitada, editada, corretamente
formatada segundo as especificações descritas no manual de instruções do professor e conferida no resultado final
obtido na tela, o estudante pode salvá-la em um pendrive e imprimir uma cópia em uma das impressoras da rede
local do laboratório. O microcomputador possui o sistema operacional Windows instalado, além do processador de
texto Word. Se o estudante tentar salvar a análise do estudo de caso utilizando um nome de arquivo que ele já
tenha utilizado para salvar outro documento, o programa exibirá uma mensagem de advertência e esperará até
receber um comando adicional. Nesse sentido, existem cinco recursos que fazem parte da arquitetura do
computador, sendo eles: recursos de hardware, recursos de software, recursos de rede, recursos humanos e
recursos de dados. Além disso, as atividades de controle, entrada, processamento, saída e armazenamento fazem
parte desta arquitetura. Referente aos recursos de hardware, recursos de software, recursos de rede, recursos
humanos e recursos de dados dos Sistemas de Informação (SI), classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) Os recursos de hardware dizem respeito ao processador de texto Word, sistema operacional Windows.
( ) Os recursos de software dizem respeito ao disco rígido, ao microcomputador, ao pendrive e à impressora.
( ) Os recursos de rede dizem respeito à rede local do laboratório.
( ) Os recursos humanos dizem respeito aos estudantes e professores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - F.
 b) V - V - V - V.
 c) V - V - F - F.
 d) F - F - V - V.
10. Vivencia-se o fenômeno da globalização e do poder da internet juntamente ao impacto da velocidade com que as
informações circulam no mundo. Diante de todo esse cenário, os sistemas de informação se tornaram partes
fundamentais para os indivíduos e, principalmente, para as organizações. Nesse sentido, é possível observar a
dificuldade encontrada em acompanhar todos os movimentos de mercado, bem como gerenciar o volume de
informações criadas. Diante desse cenário, é necessário fazer uso de estratégias para se manter competitivo.
Referente à vantagem competitiva e os sistemas de informação estratégicos baseados na estratégia corporativa,
assinale a alternativa INCORRETA:
 a) São cinco as principais forças que visam reduzir os competitivos.
 b) As tecnologias são utilizadas para que produtos e/ou serviços sejam desenvolvidos para ampliar as forças
competitivas que garantem sucesso à organização.
 c) Concorrentes, clientes, fornecedores, novos concorrentes potenciais e empresas que oferecem produtos ou
serviços semelhantes são as cinco principais forças.
 d) A vantagem competitiva que uma organização pode ter, utilizando sistemas de informação, diz respeito às
tecnologias adotadas para garantir a inovação tecnológica.
Prova finalizada com 4 acertos e 6 questões erradas.

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