Prova 2 - Introdução às TICs

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1 Cada programa foi criado para que o computador realize uma tarefa específica. O processador de texto é o 
programa utilizado para escrever no computador, desde um bilhete até um livro. Na prática, um processador de texto 
funciona como uma máquina de escrever; porém, dispõe de mais recursos para facilitar e agilizar a digitação e 
finalização do texto. Atualmente, temos uma infinidade de editores de texto disponíveis para as pessoas trabalharem. 
Com relação aos softwares disponíveis para editar textos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) OpenOffice Writer, Notepad ++, Bluefish, Treepad Lite, AbiWord e AFPL Ghostscript são exemplos de sistemas 
para Linux. 
( ) Bloco de notas, Notepad ++, Wordpad, Writer e Microsoft Office Word são exemplos de sistemas para Windows. 
( ) OpenOffice Writer, TextWrangler, NeoOffice, Aquamacs, Emacs, Beans e Smultron são exemplos de sistemas 
para celular. 
( ) DEdit é exemplo de sistema para Mac. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: 
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/informatica/conhecendo-os-processadores-de-texto/67311. 
Acesso em: 30 abr. 2019. 
 
A F - F - V - V. 
B V - V - F - V. 
C V - V - F - F. 
D V - V - V - F. 
 
 
 
2 Uma planilha eletrônica é uma folha de cálculo, disposta em forma tabular onde podem ser efetuados rapidamente 
vários tipos de cálculos matemáticos, simples ou complexos. De acordo com uma filosofia matricial, pode ser 
utilizada por qualquer pessoa de qualquer setor profissional que tenha necessidade de efetuar cálculos financeiros, 
estatísticos ou científicos. A planilha eletrônica foi uma aplicação que impulsionou o mercado de informática. Em sua 
evolução, a humanidade sempre tentou criar ferramentas para suprir as novas necessidades que foram surgindo.". 
Atualmente, temos uma infinidade de planilhas eletrônicas disponíveis para as pessoas trabalharem. Referente às 
opções e aplicações de planilhas eletrônicas, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Microsoft Office Excel. 
( ) VisiCalc. 
( ) OpenOffice Writer. 
( ) Lotus 123. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: 
 
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/informatica/conhecendo-os-processadores-de-texto/67311. 
Acesso em: 30 abr. 2019. 
A V - V - V - F. 
B V - V - F - F. 
C F - F - V - V. 
D V - V - F - V. 
 
 
 
3 O campo de sistemas de informação junta diversas tecnologias complexas, importâncias comportamentais abstratas 
e atenções especializadas em inúmeras áreas organizacionais e não organizacionais. Assim, os componentes do 
sistema são elementos ativos para seu funcionamento, porém o sistema não funciona se não houver um sincronismo 
entre os subsistemas. Eles precisam trabalhar alinhados. Sobre os componentes de um sistema de informação, analise 
as sentenças a seguir: 
 
I- Usuários, especialistas, programadores e clientes. 
II- Vantagem competitiva, segurança e controle. 
III- Dados e informações. 
IV- Hardware e periféricos. 
V- Softwares e aplicativos. Assinale a alternativa CORRETA: 
A As sentenças I, II e III estão corretas. 
B As sentenças I, II e V estão corretas. 
C As sentenças I, III, IV e V estão corretas. 
D As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
 
4 A Tecnologia da Informação (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e soluções providas por 
recursos computacionais que visam permitir a obtenção, o armazenamento, o acesso, o gerenciamento e o uso das 
informações. Na verdade, as aplicações para TI são tantas - estão ligadas às mais diversas áreas - que há várias 
definições para a expressão e nenhuma delas consegue determiná-la por completo. As aplicações para TI se referem 
aos sistemas de informação estratégicos que utilizam tecnologias para obter sucesso na organização. Referente às 
principais forças que reduzem os riscos competitivos, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Concorrentes. 
( ) Clientes. 
( ) Fornecedores. 
 ( ) Novos concorrentes potenciais (novos entrantes). 
 ( ) Empresas que oferecem serviços ou serviços diferentes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: https://www.infowester.com/ti.php. Acesso 
em: 30 abr. 2019. 
 
A V - V - V - V - F. 
B F - F - F - V - V. 
C V - V - V - V - V. 
D V - F - V - F - V. 
 
 
 
5 Cada vez mais as pessoas são inundadas por uma grande onda de informação e de dados, em todos os âmbitos da 
vida em sociedade. Portanto, as pessoas se veem num grande oceano de informação digital, que na maioria das vezes 
não está devidamente representado e organizado. Além disso, conforme Portal do Bibliotecário (2017), "[...]os 
processos de busca e recuperação da informação são cada vez mais complicados. E nem sempre a pessoa está 
preparada ou tem a experiência necessária para elaborar as estratégias de busca. Que o levem ao encontro da 
informação que precisa. Uma das ferramentas atualmente mais usadas para diminuir esse problema é a utilização dos 
Sistemas de Recomendação nos diferentes ambientes ou sistemas de informação". Diante disso, vemos que os 
sistemas são importantes tanto para as pessoas quanto para empresas. A diferença está no fato, que nas empresas 
temos dois tipos de natureza de dados/informação: uma operacional e outra gerencial, bem como as empresas 
trabalham os sistemas de informação em um tripé de fundamentos, sendo: pessoas, organizações e processos. Sobre a 
natureza da informação operacional e a natureza da informação gerencial, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas: 
I- As informações operacionais possuem um grande volume de dados. 
PORQUE 
II- As informações operacionais dizem respeito às informações relacionadas ao processamento de tarefas 
transacionais do chão de fábrica, ou seja, as atividades rotineiras de fabricação. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é falsa. 
C A asserção I é uma proposição falsa e a II é verdadeira. 
D As asserções I e II são proposições verdadeiras, porém a II não é uma justificativa correta da I. 
 
 
 
6 Os sistemas de informação dão suporte à tomada de decisões, à coordenação e ao controle, bem como auxiliam os 
gerentes e trabalhadores a analisar problemas, visualizar assuntos complexos e a criar novos produtos. Para que o 
sistema atenda a essas atividades, é necessário que ele atinja expectativas básicas para ser efetivo. Referente às 
expectativas que o sistema de informação devem atender, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Atender às necessidades reais dos usuários do sistema. 
( ) Auxiliar prontamente os fornecedores. 
( ) Estar diretamente alinhado à estratégia de negócio da empresa. 
( ) Focado na experiência e necessidade do fornecedor. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V - F - F - F. 
B F - V - V - F. 
C V - F - V - V. 
D V - F - V - F. 
 
 
 
7 Dado é um elemento do sistema de informação que pode ser um caractere ou número, ou seja, qualquer elemento 
identificado em sua forma bruta que por si só não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. A 
partir do dado transformado, o executivo pode ter consigo um elemento de ação. A transformação/processamento 
destes dados brutos em algo com valor e significado se torna: 
A Informação. 
B Conhecimento. 
C Sistema. 
D SIG/EIS. 
 
 
 
8 A Tecnologia da informação (TI) pode ser compreendida como um conjunto de recursos tecnológicos e 
computacionais para a geração e uso da informação, ou seja, o conjunto de recursos não humanos que desempenha 
uma ou mais tarefas de processamento das informações do Sistema de Informação tal como coletar, transmitir, 
armazenar, recuperar,manipular e exibir dados. Um sistema de informação é baseado em alguns recursos principais. 
Referente aos principais recursos dos sistemas de informação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Inicialmente, precisa-se de pessoas interessadas no uso dos sistemas de informação para que eles possam existir, 
sendo o recurso humano um dos recursos primordiais dos sistemas de informação. 
( ) Os recursos dos sistemas de informação são cinco: os recursos de hardware, software, dados, humanos e rede. 
( ) Os principais recursos dos sistemas de informação são quatro: os recursos de hardware, software, rede e dados. 
( ) Os principais recursos dos sistemas de informação são entrada, processamento e saída. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - F - V - V. 
B V - V - F - V. 
C V - V - F - F. 
D V - V - V - F. 
 
 
 
9 Segundo Sordi (2017), uma empresa utiliza coletores de dados, estrategicamente posicionados em suas linhas de 
produção, indicando as quantidades de peças produzidas e os refugos gerados para cada linha. Análises destes dados 
são realizadas periodicamente, visando indicar se há atrasos com relação à programação planejada e acionando ações 
corretivas quando necessário. A análise dos dados capturados da linha de produção, ao longo dos últimos anos, 
apontou um alto nível de refugo para uma determinada linha, num determinado período do ano. Os projetistas do 
produto em questão analisaram os dados de produção, confrontando-os com diversos outros dados externos e internos 
da empresa. Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o período de maior umidade 
relativa do ar e que os materiais empregados na linha específica eram mais sensíveis a estes níveis de umidade do que 
se imaginava. Sobre os dados, as informações e os conhecimentos que podem ser identificados no que foi exposto, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- "A quantidade de peças produzidas" e "as linhas de produção" são dados. 
II- "Há atrasos com relação à programação planejada" e "acionando ações corretivas" são informações. 
III- "Descobriu-se que a periodicidade do aumento dos refugos coincidia com o período de maior umidade relativa do 
ar e que os materiais empregados na linha específica eram mais sensíveis a estes níveis de umidade do que se 
imaginava" é conhecimento. 
IV- "Ações corretivas" é conhecimento. 
V- "Se há alto nível de refugo para uma determinada linha, num determinado período do ano" é informação e 
"refugos gerados para cada linha" é dado. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: SORDI, José Osvaldo de. Administração da Informação. Fundamentos e 
práticas para uma nova gestão do conhecimento. São Paulo: Saraiva, 2017. 
 
A As sentenças I, III e V estão corretas. 
B As sentenças II e IV estão corretas. 
C As sentenças III, IV e V estão corretas. 
D As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
 
 
10 Um sistema de informação é um conjunto organizado de elementos, podendo ser pessoas, dados, atividades ou 
recursos materiais em geral. Estes elementos interagem entre si para processar informação e divulgá-la de forma 
adequada em função dos objetivos de uma organização. De forma geral, os sistemas de informação são organizados 
em três diferentes categorias: a abrangência organizacional, as principais áreas funcionais e o tipo de suporte que os 
sistemas de informação proporcionam. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
( ) Os sistemas de informação pessoal são usados para gerenciar as pessoas em uma organização, apoiando o aumento 
de produtividade, bem como melhoram a comunicação, a análise e o monitoramento no gerenciamento de registros e 
atividades profissionais. 
( ) Os sistemas de informação departamentais tem como objetivo facilitar e monitorar eos fluxos de informação em 
uma organização. 
( ) Os sistemas de informação corporativo têm a capacidade de integrar empresas diferentes, com o objetivo de 
compartilhar informações e melhorar a gestão de uma cadeia inteira de fornecimento. 
( ) Os sistemas de informação inter-organizacional suportam as organizações com uma visão gerencial globalizada da 
empresa, bem como interliga todos os sistemas dela e centraliza as informações com um nível de análise mais amplo, 
facilitando aos executivos a tomada de decisões. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - F - V - V. 
B V - V - V - F. 
C V - V - F - F. 
D V - V - F - V.