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Estratégias de Infraestrutura de Tecnologia da Informação - Unidade I

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RESPOSTAS: 
1 - B
2 - D
3 - D
4 - A
Pergunta 1
0 em 0 pontos
Correta	
Por definição, qual é software dedicado a todos os ramos de negócios?
Resposta Selecionada:	
Corretab. 
Software de horizontal.
Respostas:	
a. 
Software de prateleira.
Corretab. 
Software de horizontal.
c. 
Software vertical.
d. 
Software paralelo.
e. 
Software pirata.
Feedback da resposta:	
Resposta: B
Pergunta 2
0 em 0 pontos
Correta	
Qual dos itens a seguir não se refere a um dos recursos de infraestrutura de TI?
Resposta Selecionada:	
Corretad. 
Pessoas.
Respostas:	
a. 
Hardware.
b. 
Software.
c. 
Banco de dados.
Corretad. 
Pessoas.
e. 
Redes de computadores.
Feedback da resposta:	
Resposta: D
Pergunta 3
0 em 0 pontos
Correta	
Qual dos sistemas a seguir não é considerado um sistema que apoia as operações do negócio?
Resposta Selecionada:	
Corretad. 
Sistema de Suporte à Decisão.
Respostas:	
a. 
Sistemas de Processamento de Transações (SPT).
b. 
Enterprise Resource Planning (ERP).
c. 
Sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente.
Corretad. 
Sistema de Suporte à Decisão.
e. 
Sistema de Gestão da Cadeia de Suprimentos.
Feedback da resposta:	
Resposta: D
Pergunta 4
0 em 0 pontos
Correta	
Qual é o primeiro passo na sequência correta do processo de tomada de decisão?
Resposta Selecionada:	
Corretaa. 
Descobrir, identificar e entender os problemas.
Respostas:	
Corretaa. 
Descobrir, identificar e entender os problemas.
b. 
Identificar as várias soluções possíveis para o problema.
c. 
Investigar as possíveis soluções.
d. 
Escolher uma das alternativas de solução.
e. 
Implementar a solução.
Feedback da resposta:	
Resposta: A

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