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9,50 de um máximo de 10,00(95%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Segundo a Fundação para o Software Livre, é considerado "software livre" qualquer programa de 
computador que pode ser executado, copiado, modificado e redistribuído pelos usuários 
gratuitamente pela internet. Um exemplo de software livre é: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Sistema operacional UBUNTU 
 
B. 
Officce 
 
C. 
Powerpoint 
 
D. 
Windows 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 6 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Sistema operacional UBUNTU 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre sistema de apoio de gerenciamento nas empresas: 
 
 
I___ Gestão da logística e do fluxo de informações em toda a cadeia que permite aos executivos a 
tomar decisões na produção 
 
 
II___ Prevê a integração de todos os produtos de tecnologia para proporcionar o melhor atendimento 
ao cliente. 
 
Os itens I e II correspondem, respectivamente, a: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
SSC, CCP 
 
B. 
SCM, CRM 
 
C. 
SSD, ERP 
 
D. 
SRM, ERP 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 17 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: SCM, CRM 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Considerando os elementos componentes dos Sistemas de Informação (SI) baseados em 
computadores, numere os itens da coluna conforme os itens abaixo: 
 
1 - Hardware 
2 - Software 
3 - Banco de Dados 
 
 
 
( ) Recurso responsável por armazenar de forma estruturada um conjunto de dados e de informações 
sobre uma determinada organização. 
 
 
( ) Programa de computadores que desempenha funções específicas da empresa; 
 
 
( ) Elementos que define a parte física dos equipamentos; 
 
 
( ) ERP é um programa de gestão. 
Escolha uma opção: 
 
A. 
2,3,1,1 
 
B. 
3,1,2,1 
 
C. 
1,1,3,2 
 
D. 
3,2,1,2 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 1 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: 3,2,1,2 
Questão 4 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Um sistema de informação que integra todos os dados e processos de uma empresa em um único 
sistema facilitando a gestão de uma empresa é denominado: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Enterprise Service Bus (ESB). 
 
B. 
Enterprise Service Management (ESM). 
 
C. 
Enterprise Resource Planning (ERP). 
 
D. 
Information System Management (ISM) 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Questão 18 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Enterprise Resource Planning (ERP). 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Verifica-se assim que a informação não possui o mesmo valor para todos. É possível distinguir 
diferentes níveis associados à informação, em função da sua audiência, contexto e das características 
intrínsecas que esta possui. Desta forma, dados, informação e conhecimento, denominam-se por níveis 
de conhecimento e permitem distinguir o recurso à informação de acordo com o impacto que este 
possui para cada indivíduo no Sistema de Informação da organização, certamente que não condiz com 
está condição: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
O dado contribui para que as organizações consigam gerenciar e controlar com relação a melhor 
estratégia a ser adotada em relação aos seus clientes, concorrentes, canais de distribuição e ciclos de 
vida de produtos e serviços. 
 
B. 
A informação é o segundo nível e consiste na agregação de dados através de relações de 
complementaridade entre eles; dessa forma é obtida informação que é sempre direcionada e sujeita a 
contextos amplos. 
 
C. 
O conhecimento é o terceiro nível, que permite a hierarquização da informação e possibilita a 
avaliação da informação disponível para a tomada de decisão. 
 
D. 
No primeiro nível, que é a forma mais básica, são os dados que constituem os elementos atómicos que 
referenciam, qualificam, descrevem e direcionam todos os itens necessários à operação do sistema de 
informação. A operação do sistema de informação é mantida, em termos de fluxo de informação e de 
suporte à atividade realizada na organização. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 8 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: O dado contribui para que as organizações consigam gerenciar e controlar com 
relação a melhor estratégia a ser adotada em relação aos seus clientes, concorrentes, canais de 
distribuição e ciclos de vida de produtos e serviços. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O Firewall é um: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Sistema operacional. 
 
B. 
Um programa antivírus. 
 
C. 
Servidor de internet. 
 
D. 
Componente de segurança de rede. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 15 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Componente de segurança de rede. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre a definição de hardware e software em um computador, analise: 
 
 
 
I___ Hardware é formado pelo conjunto de circuitos eletrônicos e partes eletromecânicas. 
 
 
II___ Software consiste somente nos programas aplicativos; 
 
 
III___ O Sistema Computacional é formado pelo conjunto de software e hardware. 
 
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s): 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
 
B. 
Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
 
C. 
Apenas a alternativa II está correta. 
 
D. 
Apenas a alternativa III está correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 5 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma das principais ameaças impostas às empresas no mundo atual é a de armazenamento do 
conhecimento. As empresas precisam ficar menos vulneráveis à perda de conhecimento para se 
resguardar dessa ameaça, que tipo de sistemas você deverá implantar 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Sistema de Recursos Humanos 
 
B. 
Sistemas de Apoio à Decisão 
 
C. 
Sistemas de Informação Gerencial 
 
D. 
Sistemas Especialistas 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Sistemas de Informação Gerencial 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Data Mining é uma tecnologia usada para revelar informação estratégica escondida em grandes 
massas de dados. É usada em diversas áreas, como análise de riscos, marketing direcionado, controle 
de qualidade, análise de dados científicos, sobre Data Mining marque a alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Sistema de planejamento de capacidade de recursos e gestão de relacionamento com clientes e 
materiais. 
 
B. 
Sistema de gerenciamento de banco de dados. 
 
C. 
Mineração de dados. 
 
D. 
Sistema integrado de banco de dados. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 20 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Mineração de dados. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
O termo em redes de computadores cliente servidor, tem como características: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
O cliente servidor para funcionamento adequado deve ter uma quantidade limitada de clientes. 
 
B. 
Obrigatoriamente necessitamos de um firewall nesta configuração. 
 
C. 
Qualquer pessoa pode acessar no sistema cliente servidor pela internet. 
 
D. 
Possui obrigatoriamente apenas ter computador central. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 12 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: O cliente servidor para funcionamento adequado deve ter umaquantidade 
limitada de clientes. 
Questão 11 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
No contexto da prática do comércio eletrônico, afirma-se que: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
O B2C é uma modalidade do comércio eletrônico entre pessoas físicas. 
 
B. 
O comércio eletrônico é uma iniciativa restrita aos meios empresariais 
 
C. 
O B2B é uma modalidade do comércio eletrônico entre empresas. 
 
D. 
O C2C é uma modalidade do comércio eletrônico entre pessoas jurídicas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 10 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: O B2B é uma modalidade do comércio eletrônico entre empresas. 
Questão 12 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
A capacidade de guardar informações sobre as preferências e costumes dos correntistas de um banco 
e como estes utilizam os serviços prestados, devemos analisar as informações armazenadas e revelar 
padrões e tendências que lhe permitam ajustar seus serviços às necessidades especificas de seus 
clientes, a empresa deverá utilizar: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM). 
 
B. 
Sistemas de colaboração para grupos (groupware). 
 
C. 
Sistemas especialistas de apoio à decisão. 
 
D. 
Sistemas de mineração de dados (datamining). 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 9 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM). 
Questão 13 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre conceitos e definições de dados e informações no contexto de Sistemas de Informação, analise 
as seguintes afirmativas: 
 
 
 
I___ Dados se referem a uma descrição elementar de coisas, eventos ou atividades. 
 
 
II___ Informação se refere a dados que foram organizados para terem significado. 
 
 
III___ Conhecimento consiste em informações organizadas para transmitir experiência e aprendizagem. 
 
Estão CORRETAS as afirmativas: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
 
B. 
Apenas as alternativas I e II estão corretas. 
 
C. 
Apenas as alternativas II e III estão corretas. 
 
D. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 2 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Todas as afirmativas estão corretas. 
Questão 14 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Correspondem, respectivamente, aos elementos placa de som, Word, CPU e navegador de internet: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
software, hardware, software e software. 
 
B. 
hardware, software, software, software. 
 
C. 
hardware, software, hardware, e software. 
 
D. 
software, hardware, software e hardware. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 7 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: hardware, software, hardware, e software. 
Questão 15 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os Sistemas de Informação são estruturas das empresas na elaboração de relatórios, mas fazem parte 
de todos os departamentos e atividades das organizações, desde o simples controle até de planos 
estratégicos, qual item abaixo não condiz como colaborativo a empresa 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Maior controle das informações; 
 
B. 
Baixa perspectiva de novos negócios. 
 
C. 
Exatidão das informações; 
 
D. 
Aumento da rentabilidade; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 3 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Baixa perspectiva de novos negócios. 
Questão 16 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Promove uma orientação e apoio da direção para a segurança da informação de acordo com as 
fundamentações e requisitos do negócio na empresa. A afirmação está relacionada a que alternativa a 
seguir 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Política de segurança da informação. 
 
B. 
Acordo bilateral de segurança da informação. 
 
C. 
Contrato de segurança da informação. 
 
D. 
Procedimentos de segurança da informação. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 16 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Política de segurança da informação. 
Questão 17 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Faz parte da estrutura de um banco de dados: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Pacote, registro e campo. 
 
B. 
Unidade, pacote e base de dados. 
 
C. 
Arquivo, registro e campo. 
 
D. 
Base de dados e arquivo. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 11 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Arquivo, registro e campo. 
Questão 18 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os servidores podem ter diversas atribuições, dentre as abaixo marque a alternativa que não condiz 
com atribuição de servidor: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Servidor de banco de dados. 
 
B. 
Servidor especialista. 
 
C. 
Servidor de impressão. 
 
D. 
Servidor de segurança de informação. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 13 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Servidor especialista. 
Questão 19 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre software, assinale a alternativa incorreta: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Editores de textos como o Word são software especialista. 
 
B. 
São conjuntos de instruções pré-determinadas que determinam a execução de uma determinada 
tarefa pelo Hardware. 
 
C. 
Software “free” é gratuito eternamente. 
 
D. 
Podemos afirmar que todo programa de um computador é um software. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 14 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Software “free” é gratuito eternamente. 
Questão 20 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Um sistema de Business Intelligence é caracterizado por: 
Escolha uma opção: 
 
A. 
Capacidade de cruzar informações de diferentes bancos de dados, gerando informações para tomada 
de decisão. 
 
B. 
Permite tomar decisões não programadas. 
 
C. 
Utilização de comandos SQL para a geração de tabelas dinâmicas. 
 
D. 
Utilização de Sistemas Baseados em Conhecimento. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 19 - GESTÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - AP3 
 
A resposta correta é: Capacidade de cruzar informações de diferentes bancos de dados, gerando 
informações para tomada de decisão.

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