Treinamento e Desenvolvimento - Atividades Tele Aula: Unidades 1, 2, 3 e 4

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Treinamento e Desenvolvimento – Atividade Tele Aula: Unidades 1, 2, 3 e 4
· Unidade 1
· Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Em sua primeira fase de estudo, Taylor norteou-se em dois elementos que acreditava ser o meio de analisar e padronizar as atividades de trabalho. Assinale a alternativa que apresente-os:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Tempo e movimento.
	Respostas:
	a. 
Tempo e movimento.
	
	b. 
Treinamento e desenvolvimento.
	
	c. 
Planejamento e controle.
	
	d. 
Direção e gestão.
	
	e. 
Administração e movimento.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	No contexto das Teorias Comportamentais, podemos considerar salário e benefícios sociais como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Fatores Higiênicos de acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg.
	Respostas:
	a. 
Fatores X de acordo com a Teoria de McGregor.
	
	b. 
Fatores Y de acordo com a Teoria de McGregor.
	
	c. 
Fatores motivacionais de acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg.
	
	d. 
Fatores Higiênicos de acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg.
	
	e. 
Fatores vitalícios de acordo com a Teoria Z de William Ouchi.
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	O Subsistema de RH que visa ao estímulo ao constante aperfeiçoamento profissional e pessoal, que tem a responsabilidade de formular e executar a capacitação técnica, psicológica do efetivo, para assumir desafios mais complexos na organização é o:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Subsistema de desenvolvimento.
	Respostas:
	a. 
Subsistema de provisão.
	
	b. 
Subsistema de aplicação.
	
	c. 
Subsistema de Manutenção.
	
	d. 
Subsistema de desenvolvimento.
	
	e. 
Subsistema de Monitoração.
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Os fins a que se dirigem as ações, ou os pensamentos de alguém, ou resultados sucessivos a obter na programação (plano) de um trabalho são denominados:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Metas.
	Respostas:
	a. 
Objetivos.
	
	b. 
Metas.
	
	c. 
Estratégias.
	
	d. 
Planos.
	
	e. 
Planejamento.
	Feedback da resposta:
	Resposta: b)
	
· Unidade 2
· Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Considerando as etapas de planejamento do treinamento, em qual etapa devemos fazer a eleição do responsável pelo programa de treinamento?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Estrutura do planejamento.
	Respostas:
	a. 
Elaboração do perfil do cargo.
	
	b. 
Descrição do perfil do ocupante do cargo.
	
	c. 
Estrutura do planejamento.
	
	d. 
Definição das necessidades do planejamento.
	
	e. 
Implantação do treinamento.
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	De acordo com nossas discussões neste bloco, assinale a alternativa que apresente como é composto o capital intelectual:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Capital humano, capital de clientes e capital estrutural.
	Respostas:
	a. 
Conhecimento, informação e inteligência.
	
	b. 
Treinamento, desenvolvimento e educação.
	
	c. 
Capital financeiro, capital tecnológico e capital humano.
	
	d. 
Recursos humanos, consultoria e estratégia.
	
	e. 
Capital humano, capital de clientes e capital estrutural.
	Feedback da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Leia a frase abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que complete corretamente as lacunas: Solucionar problemas no trabalho é atividade constante para qualquer colaborador que não desempenha tarefa repetitiva, independentemente de ocupar cargo de chefia ou não. Para essas pessoas, as capacitações do tipo ____________são ideais, pois aguçam sua capacidade lógica, principalmente para uma tomada de decisão importante.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Solução de problemas.
	Respostas:
	a. 
Solução de problemas.
	
	b. 
Conhecimentos interpessoais.
	
	c. 
Conhecimentos técnicos.
	
	d. 
Conhecimentos elementares.
	
	e. 
Conhecimentos de nivelamentos.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	O processo de interação que contempla dimensões de tempo, espaço, diálogos, discussões, problematizações e produção intelectual dos participantes do processo é considerado:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Educação.
	Respostas:
	a. 
Aprendizagem.
	
	b. 
Conhecimento.
	
	c. 
Informação.
	
	d. 
Educação.
	
	e. 
Competência.
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)
	
· Unidade 3
· Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	A principal diferença entre workshop e palestra é que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
na palestra o ouvinte é passivo, se restringe a um estado receptivo para absorver os ensinamentos, enquanto no workshop a plateia é motivada a se envolver e participar ativamente da técnica.
	Respostas:
	a. 
a palestra é de longo prazo e o workshop é sempre de curto prazo.
	
	b. 
na palestra o ouvinte é passivo, se restringe a um estado receptivo para absorver os ensinamentos, enquanto no workshop a plateia é motivada a se envolver e participar ativamente da técnica.
	
	c. 
no workshop o ouvinte é passivo, se restringe a um estado receptivo para absorver os ensinamentos, enquanto na palestra a plateia é motivada a se envolver e participar ativamente da técnica.
	
	d. 
o workshop é sempre feito dentro da empresa, e a palestra fora.
	
	e. 
a palestra é sempre feita dentro da empresa, e o workshop fora.
	Feedback da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Leia o texto a seguir e depois assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
____________ é uma síntese de um assunto, tratado profundamente, de onde são extraídos os principais aspectos e as principais conclusões ou inovações. Seu planejamento e organização devem ser minuciosos, pois, devido à sua curta duração, os assuntos devem ser apresentados na sua essência, tocar os pontos nevrálgicos da discussão e apresentar o que de mais interessante pode haver na atualidade sobre o assunto tema.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Palestra
	Respostas:
	a. 
Seminário
	
	b. 
Workshop
	
	c. 
Aula expositiva
	
	d. 
Palestra
	
	e. 
Estudo de caso
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	No contexto do treinamento, estudamos neste bloco que há duas categorias principais de conhecimento, assinale a alternativa que os demonstre.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Técnicos específicos e interpessoais.
	Respostas:
	a. 
Científico e empírico.
	
	b. 
Metodológico e técnico.
	
	c. 
Técnicos específicos e interpessoais.
	
	d. 
Pessoais e intrapessoais.
	
	e. 
Interpessoal e empírico.
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Podemos considerar uma vantagem do método aula expositiva:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
controle do expositor sobre a transmissão, revisão e destacamentos diversos, de acordo com as necessidades momentâneas.
	Respostas:
	a. 
controle do expositor sobre a transmissão, revisão e destacamentos diversos, de acordo com as necessidades momentâneas.
	
	b. 
possibilidade de disponibilizar aos alunos a simulação de uma situação-problema.
	
	c. 
a oportunidade de reunir diversos peritos para trazer inovações aos alunos.
	
	d. 
o controle absoluto sobre o nível de aprendizado de cada aluno em todas as aulas.
	
	e. 
a dicotomia existente entre o tempo de exposição e a manutenção da intensidade de interesse e capacidade de retenção dos alunos.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
	
	
	
	
· Unidade 4
· Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Como o responsável pelo treinamento poderá compreender os resultados de uma avaliação quantitativa?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Pela transformação de opiniões em padrões numéricos que facilitem a tabulação e a análise de tendências.
	Respostas:
	a. 
Solicitando que os respondentes determinem a quantidade de itens que gostaram no treinamento.
	
	b. 
Transformando perguntas em projeções estatísticas.
	
	c.Não deixando o treinando responder a avaliação, colocando essa tarefa a cargo do instrutor do treinamento.
	
	d. 
Pela transformação de opiniões em padrões numéricos que facilitem a tabulação e a análise de tendências.
	
	e. 
Transformando as opiniões de acordo com a interpretação do instrutor que aplicou a avaliação.
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Leia o texto e, em seguida, assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna:
Nesse nível de avaliação, o que se pretende captar é a essência da ____________ do usuário em relação ao curso. É uma avaliação da satisfação do cliente com os serviços oferecidos no programa de treinamento.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Reação.
	Respostas:
	a. 
Reação.
	
	b. 
Aprendizagem.
	
	c. 
Mudança de comportamento.
	
	d. 
Habilidade.
	
	e. 
Capacidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Para avaliar o método simulação indica-se a realização de observações que permitem conclusões, nas dimensões:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Cognitivas, emocionais e sensoriais motoras.
	Respostas:
	a. 
Técnicas, estruturais e cognitivas.
	
	b. 
Cognitivas, emocionais e sensoriais motoras.
	
	c. 
Afetivas, emocionais e intrapessoais.
	
	d. 
Profissional, pessoal e emocional.
	
	e. 
Profissional, técnica e específica.
	Feedback da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Qual é o fator determinante para a elaboração do conteúdo programático do treinamento?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Os objetivos do programa de treinamento.
	Respostas:
	a. 
O desejo do colaborador.
	
	b. 
O interesse do executivo que solicitou o treinamento.
	
	c. 
Os objetivos do programa de treinamento.
	
	d. 
A concorrência da empresa que irá adotar o treinamento.
	
	e. 
O conhecimento do instrutor do treinamento.
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)