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Disciplina: 100985 - SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Relacione corretamente a coluna da esquerda, contendo as ferramentas informatizadas utilizadas na área de produção/operação das empresas, com as suas respectivas descrições e finalidades na coluna da direita:
	a. MRP II - Manufacturing Resources Planning
	( ) Acesso ágil e preciso para consulta e gestão de documentação de projetos, roteiros e padrões produtivos.
	b. CAD - Computer Aided Design
	( ) Planejamento e programação dos requisitos materiais e os demais recursos necessários à manufatura do produto.
	c. CAM - Computer Aided Manufacturing
	( ) Automatização de atividades produtivas com a programação de máquinas de controles numéricos computadorizados.
	d. GED - Gestão Eletrônica de Documentos
	( ) Ferramenta informatizada para apoio à elaboração de projetos de produtos e processos.
	
	Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo:
	
	
	
	
	
	
a )
b, d, a, c.
 
b )
d, a, c, b.
c )
d, c, b, a.
d )
c, b, a, d.
e )
a, d, c, b.
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QUESTÃO 2
O cenário econômico de atuação empresarial atual é globalizado e dinâmico, exigindo a correta administração de informações e conhecimentos, envolvendo determinados aspectos e suas dimensões:
Assinale, a seguir, as frases que contêm os aspectos e as dimensões corretas da administração de informações:
a) Definição e obtenção dos sistemas empresariais mais adequados.
b) Dimensionamento e implementação da infraestrutura de equipamentos.
c) Recursos de telecomunicações a utilizar.
d) Foco principal em relatórios e documentos a imprimir e analisar.
e) Preparo dos profissionais para utilização dos sistemas e recursos informacionais.
As opções corretas são:
a )
b, c, d, e.
b )
a, b, c, d.
c )
a, b, d, e.
 
d )
a, b, c, e.
e )
a, c, d, e.
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QUESTÃO 3
Escolha a alternativa que contém algumas das Tecnologias de Informação aplicadas na automação industrial.
a )
Cartões magnéticos de débito; Smartcards - cartões com chips; Automatic Teller Machine (ATM) - máquinas de atendimento de transações bancárias;
b )
Work Flow - Gestão automática de fluxos de trabalhos; uso de protocolo e fluxos eletrônicos de processos; integração de agendas profissionais e corporativas.
 
c )
Computer Aided Design (CAD) - Projeto Auxiliado por Computador; Computer Aided Manufacturing (CAM) - Manufatura Auxiliada por Computador.
d )
Uso de recursos multimídia em atividades de treinamento e ensino a distância, juntamente com as facilidades da Internet.
e )
Integração de vendas com estoques, financeiro e contabilidade; identificação de produtos por códigos EAN-13 de leitura ótica;
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QUESTÃO 4
Nas afirmativas a seguir, que dizem respeito a automatismos e integrações dos sistemas de informação gerencial, assinale com (V) as asserções verdadeiras e com (F) as falsas.
( ) As integrações de dados, processos e informações são responsáveis pela rapidez, precisão e confiabilidade dos SIGs.
( ) As integrações de fluxos de trabalho pelos SIGs eliminam retrabalhos e erros na execução dos processos.
( ) As integrações das empresas com bancos e agentes financeiros são dificultadas pela pouca adoção de tecnologias de informação pelos mesmos.
( ) As integrações diretas com clientes são concretizadas mediante canais de conexões remotas e eletrônicos de atendimento e vendas.
Assinale a sequência correta, lida de cima para baixo:
a )
F, V, V, V.
b )
F, F, V, V.
 
c )
V, V, F, V.
d )
V, F, V, F.
e )
V, F, V, V.
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QUESTÃO 5
A respeito da informação e seu papel como ativo empresarial na Sociedade do Conhecimento, assinale, a seguir, a afirmação correta.
a )
É a principal componente para a formação do ativo intangível no patrimônio intelectual de empresas e de indivíduos.
 
b )
A informação é extremamente volátil e perde o seu valor empresarial com a sua disseminação e replicação.
c )
A perecibilidade da informação, definida como a degradação de seu valor no tempo, a inviabiliza como ativo e/ou patrimônio.
d )
O papel central da informação é o de aumentar a geração de opções nas decisões empresariais, dificultando a escolha entre opções e o sucesso das organizações.
e )
A replicabilidade da informação é a característica que dificulta a sua disseminação e multiplicação.
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QUESTÃO 6
Selecione, dentre as afirmativas abaixo, a que define o novo contexto das funções e dos processos empresariais com a adoção de Sistemas de Informação Gerencial (SIGs) e Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs).
a )
SIGs e TICs implementam processos de trabalhos sequenciados linearmente e regidos por métodos normalizados por procedimentos rígidos e padronizados.
b )
SIGs e TICs são implementadas facilmente e com investimentos simples, de baixa complexidade e baixos custos.
c )
SIGs e TICs necessitam de uma mão de obra operacional e menos qualificada para operar, supervisionar e controlar as tarefas automatizadas.
d )
SIGs e TICs dificultam a adoção da filosofia de gestão por processos por adotarem uma visão hierárquica da estrutura empresarial.
 
e )
SIGs e TICs são utilizados para executar melhor as tarefas operacionais, com maior complexidade, elevados volumes, agilidade e flexibilidade.
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QUESTÃO 7
Relacione corretamente os tipos de SADs - Sistemas de Apoio à Decisão - existentes com as suas descrições:
Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna:
a )
c, a, b.
b )
b, c, a.
c )
c, b, a.
d )
b, a, c.
 
e )
a, b, c.
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QUESTÃO 8
Relacione corretamente as formas e os tipos de apresentações dos sistemas empresariais da coluna à esquerda com as suas descrições, na coluna à direita:
a. Sistemas "pacotes"
b. Sistemas "customizáveis"
c. Sistemas desenvolvidos sob medida
( ) Sistemas prontos, mas que podem ser alterados e personalizados de acordo com as necessidades da empresa-cliente.
( ) Soluções mais caras e demoradas, devido ao tempo a dispender com os serviços necessários ao seu projeto e desenvolvimento.
( ) Soluções genéricas padronizadas e prontas, simples e de baixo custo, voltadas a atender um problema e/ou uma tarefa específica.
	
	
	Assinale a sequência correta das respostas da segunda coluna, na ordem de cima para baixo:
 
a )
c, a, b.
b )
a, c, b.
c )
c, b, a.
d )
b, c, a.
e )
b, a, c.
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QUESTÃO 9
Assinale a definição correta de Data Mining, ou garimpagem de dados:
a )
Destaque dos dados mais relevantes de um conjunto desordenado de registros contidos em formulários.
 
b )
Extração de informações mediante relacionamentos e combinações dos dados armazenados nos Data Warehouse (armazém de dados).
c )
É a busca e a descoberta de novos recursos de equipamentos e dispositivos computacionais no mercado.
d )
Garimpagem de dados na fonte de uma pesquisa de campo, mediante separação dos formulários com respostas idênticas às questões.
e )
Alimentação de dados de um Data Warehouse (armazém de dados), por intermédio da digitação desses dados.
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QUESTÃO 10
Sobre a competitividade empresarial com o uso de TIs, assinale como "correta" ou "incorreta" as frases a seguir.
a) A busca por novos métodos e processos de gestão empresarial tem como uma de suas principais fontes a utilização de TIs.
b) A capacidade de sobreviver e progredir em um ambiente de extrema competição pode ser determinada e incrementada pela utilização de TIs.
c) A eficiência empresarial, definida como a capacidade de aumentar os acertos das decisões, é difícil de ser incrementada com o uso de TIs.
d) A inovação empresarial em processos e produtos, mediante agregação de valor, é oriunda da aplicação de Tis.
a )
b, d.
b )
b, c, d.c )
c, d.
 
d )
a, b, d.
e )
a, c, d.
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