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Avaliação de Pesquisa: Comportamento Organizacional 1) Qual a diferença entre quantidade de vida e qualidade de vida? A quantidade de vida, está relacionada ao tempo que o indivíduo gasta percorrendo a sua trajetória vital. Esta pode ser longa ou curta e está na dependência de um grande número de variáveis. Em uma comunidade qualquer, uns indivíduos vivem menos e outros vivem mais, podendo-se calcular uma quantidade média de vida na população. A qualidade de vida, por sua vez, é definida como um "método usado para medir as condições de vida de um ser humano". A qualidade de vida representa uma medida a partir de múltiplos fatores, ou seja, mais abrangente que o padrão de vida, além de ser mais subjetiva, visto que os individuos podem apresentar padrões de vida baixos, com alta qualidade de vida. Envolve o bem espiritual, físico, mental, psicológico e emocional, além de relacionamentos sociais, como família e amigos e também a saúde, educação, poder de compra, habitação, saneamento básico e outras circunstâncias da vida. Não deve ser confundida com padrão de vida, uma medida que quantifica a qualidade e quantidade de bens e serviços disponíveis. 2) Quais são os aspectos fundamentais para a liderança? Os aspectos fundamentais para a liderança são os: Aspectos sociológicos = a sociologia contribui em termos de embasamento teórico no estudo e na construção do processo de liderança. Aspectos psicológicos = a psicologia oferece firme embasamento teórico prático para que o líder possa levar as pessoas. Aspectos filosóficos = a filosofia oferece bases metodológicas para efetuar o exame corrente da situação, favorecendo o processo de tomada de decisão. 3) Como pode ser definida a teoria das decisões? A teoria das decisões nasceu com Herbert Simon, influenciando os seguidores com a visão que o mundo é grande e complexo, ao passo que o cérebro humano e sua capacidade de processamento de informações são altamente limitados. Comportamento Organizacional Aluno (a): Data: Atividade de Pesquisa NOTA: INSTRUÇÕES: Esta Avaliação de pesquisa contém 06 questões, totalizando 10 (dez) pontos. Você deve preencher dos dados no Cabeçalho para sua identificação o Nome / Data de entrega Utilize o espaço abaixo destinado para realizar a atividade. Ao terminar grave o arquivo com o nome Atividade de Pesquisa 01 (nome do aluno). Envie o arquivo pelo sistema. Avaliação de Pesquisa: Comportamento Organizacional A teoria da decisão é uma área interdisciplinar de estudo, com definições que relacionam filosofia, matemática e estatística, aplicável a quase todos os ramos da ciência, engenharia e principalmente à psicologia do consumidor (baseados em perspectivas cognitivo-conductuais). A tomada de decisão é um processo cognitivo que resulta na seleção de uma opção entre várias alternativas. É amplamente utilizada para incluir preferência, inferência, classificação e julgamento, quer consciente ou inconsciente. Assim, é que a tomada de decisões, embora siga um roteiro prescritivo, está sujeita a cognição do responsável pela mesma que varia da extroversão à introversão, da sensação à intuição, do raciocínio lógico à sensação e do julgamento à percepção. 4) Qual o conceito de feedback? A palavra feedback é uma palavra inglesa, e representa a junção de feed (alimentar) e back (de volta), ou seja, que significa realimentar ou dar resposta a uma determinado pedido, acontecimento, atitude ou comportamento. Feedback é um processo de alimentação que ocorre através do fornecimento de informações críticas para o ajuste de desempenho e performance de uma pessoa. Desta maneira, feedback é um retorno que alimenta (validando ou invalidando) um dado comportamento ou realização com base em parâmetros claros, objetivos e verificáveis. Em outras palavras, o conceito de feedback é definido como a comunicação feita entre duas ou mais pessoas, na qual uma delas é avaliada pelos demais com relação às suas ações, comportamentos, tarefas, entre outros. Basicamente, esse conceito é aplicado quando uma pessoa conta à outra o que acha sobre a sua performance e como ela pode torna-la melhor. Isso faz com que o desempenho melhore, e que a pessoa descubra algo que ela nunca percebeu. 5) Qual o significado de cultura organizacional? Cultura organizacional é um conjunto de valores, crenças e hábitos compartilhados pelas pessoas que compõem uma empresa, isto é, a manifestação dos valores e propósito da empresa, na prática. Alinhada às estratégias da organização, a cultura organizacional é utilizada como norteadora para todas as atividades da empresa, o que a torna única. Cultura organizacional é o nome dado ao conjunto de práticas, normas e valores que ajudam a guiar os comportamentos, crenças e hábitos de todos os colaboradores de uma empresa. A cultura organizacional é uma expressão muito comum no contexto empresarial que significa o conjunto de valores, crenças, rituais e normas adotadas por uma determinada organização. O conceito de cultura organizacional faz parte das Ciências Sociais e tem evoluído bastante com o passar dos anos, gerando alguma polêmica, porque o conceito de cultura é bastante complexo. Edgar Schein é um dos maiores responsáveis pela divulgação e desenvolvimento deste conceito, sendo que o autor descreve a cultura organizacional como um modelo de crenças e valores criados por um determinado grupo. 6) Como é possível lidar com o conflito? Para lidar com conflitos, também é fundamental desenvolver a capacidade de lidar com as emoções, tanto as próprias quanto as dos outros, de maneira apropriada, sem se deixar dominar por elas, mantendo o autocontrole e o equilíbrio. A competência emocional, a maturidade, o conhecimento das próprias emoções, a capacidade da gestão das emoções, a Avaliação de Pesquisa: Comportamento Organizacional percepção de como e quando elas acontecem em nossa vida impactam na autoconfiança, na autoestima e na autoconsciência. Podemos considerar que é, sim, possível se aproximar positivamente de um conflito, respeitar as diferenças, as diversidades e transformar o momento em um recurso, em vez de um confronto. Assim, é possível criar uma evolução, uma mudança, a criatividade e a abertura ao novo, tudo depende das estratégias utilizadas para resolver os problemas. Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito. Estes podem ser ignorados ou abafados ou, até mesmo, sanados e transformados num elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização. Se verificarmos na história, há pouco tempo a ausência de conflitos era encarada como expressão de bom ambiente, boas relações e, no caso das organizações, como sinal de competência. Alguns profissionais percebiam o conflito de forma negativa, pois era visto como resultante da ação e do comportamento de pessoas indesejáveis, associado à agressividade, ao confronto físico e verbal e a sentimentos negativos, que eram considerados prejudiciais ao bom relacionamento entre as pessoas e, consequentemente, ao bom funcionamento das organizações.
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