Aula 4 FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS

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Exercício: GST1665_EX_A4_201901052281_V1 
	14/08/2020
	Aluno(a): IURI SIQUEIRA ALEXANDRE VIANA 
	2020.3 EAD 
	Disciplina: GST1665 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA  
	201901052281
	
	 
		1
        Questão 
	
	
	Em relação à Gestão Estratégica:
I - A gestão estratégica de uma organização consiste na definição dos caminhos e na implementação de ações para se atingir uma situação pretendida, incluindo-se os processos de planejamento, execução e avaliação da estratégia.
 II - A análise da situação estratégica é o processo de verificação dos pontos fortes e fracos existentes no ambiente externo da organização.
III - As cinco forças de Porter são: Poder de negociação de fornecedores, Poder de negociação de compradores, Penetração de mercado dos concorrentes, Ameaça de substitutos e Rivalidade de concorrentes.
 
Está correto o que consta em:
		
	
	I e II, apenas.
	
	I Apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	III, apenas.
	
	I e III, apenas.
	
	
Explicação: 
A afirmativa II está incorreta porque  o processo de verificação dos pontos fortes e fracos existentes no ambiente externo da organização faz parte da elaboração do planejamento estratégico ds empresas.
	
	
	 
		2
        Questão 
	
	
	Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter-relacionada. A estratégia que refere-se ao segundo nível de definição estratégica e determina que movimentos de mercado a empresa deve realizar para posicionar-se favoravelmente diante de seus concorrentes é a estratégia: 
		
	
	Competitiva 
	
	Empresarial
	
	Funcional 
	
	Corporativa 
	
	Estratégica 
	
	
Explicação: 
A estratégia competitiva se refere a como uma empresa decide competir em um mercado em resposta às estratégias e posições de seus competidores de modo a ganhar uma vantagem competitiva sustentável. 
	
	 
		3
        Questão 
	
	
	A área de operações de uma organização emite uma ordem de produção de 100 itens até dia 15, com 95% de qualidade, utilizando, no máximo, 100 trabalhadoreshoras. Essa ordem emitida é caracterizada como 
		
	
	Nenhuma das alternativas acima.
	
	uma missão. 
	
	um objetivo. 
	
	uma meta. 
	
	um desafio. 
	
	
Explicação: 
Meta é um objetivo quantificável que a área de operações de uma empresa pretende atingir, num determinado período de tempo.
	
	
	 
		4
        Questão 
	
	
	Relacionado aos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique, a seguir, a opção que representa uma ¿Mudança Reativa¿. 
		
	
	Ainda não existe a necessidade óbvia ou urgente de mudança
	
	Antes dos Concorrente
	
	Obsolência Planejada
	
	Iniciada pela direção antes que o problema ocorra
	
	Movidas por problemas
	
	
Explicação: 
A gestão reativa é o ato de reagir após um acontecimento, após uma ação, é ter uma reação.
	
	
	 
		5
        Questão 
	
	
	Nesse tipo de estratégia a empresa procura dominar um segmento de mercado que ela atua, concentrando o seu esforço e recursos em preservar algumas vantagens competitivas. Esse tipo de empresa não procura expandir-se geograficamente e segue a estratégia do menor risco. Dedica-se a um único produto, mercado ou tecnologia, pois não há interesse em desviar os seus recursos para outras atenções. Essas características refere-se a...
		
	
	Estratégia de estabilidade de nicho. 
	
	Estratégia de estabilidade de especialização. 
	
	Estratégia de desenvolvimento de produto/serviço.
	
	Estratégia de sobrevivência de desinvestimento. 
	
	Estratégia de Crescimento de inovação 
	
	
Explicação: 
A estratégia de estabilidade de nicho é definir bem quem é seu público-alvo ou target, e a partir dele modelar toda a sua campanha. A isso se dá o nome de segmentação. Mas há casos em que a segmentação pura e simples não basta: é necessária uma estratégia de super-segmentação, de foco em partes ainda menores e mais específicas do mercado.
	
	
	 
		6
        Questão 
	
	
	Andando junto com os objetivos, as metas são tarefas específicas para alcançá-los. Elas são temporais, pois estipulam prazos. Está sendo muito utilizada atualmente a metodologia SMART para o estabelecimento de metas. Tomando como referencia a empresa B.blend criada pela Ambev e Whirlpool, conforme artigo publicado na Revista Exame, imaginem uma meta descrita no planejamento estratégico como ¿atingir o volume de 8,5 milhões de cápsulas, distribuídas em 25 sabores de refrigerantes, sucos, chás e chocolates, até o final de 201, nos mercados das regiões sul e sudeste ¿ levando em conta que em 2016, mesmo com a severa crise econômica que viveu o Brasil, o volume de cápsulas foi de 8,2 milhões¿. Considerando a metodologia SMART, qual (is) do(s) seu(s) item (s) está (ão) contemplado (s) nesta meta da B.blend: 
		
	
	Realista, Mensurável e Temporizável, apenas. 
	
	Atingível, Específico, Temporizável, Realista e Mensurável. 
	
	Mensurável e Temporízavel, apenas. 
	
	Especifico, apenas 
	
	Temporizável, Realizável, Específico, Atingível, apenas. 
	
	
Explicação: 
A estruturação de metas do modelo SMART: Atingível, Específico, Temporizável, Realista e Mensurável.
	
	
	 
		7
        Questão 
	
	
	Quanto às Estratégias, Mintzberg aponta dois tipos, as estratégias deliberadas e as estratégias emergentes. Quanto a estes tipos, analise as afirmativas a seguir: I. Estratégias deliberadas são aquelas previamente planejadas. II. Estratégias emergentes são aquelas que surgem no momento da implantação devido às mudanças no ambiente. III. A organização deve coibir ao máximo as estratégias emergentes, de forma, a garantir que as estratégias se mantenham fiéis ao planejamento desenvolvido, mantendo a implementação sob máximo controle. Assinale a alternativa CORRETA: 
		
	
	Todas as alternativas estão incorretas.
	
	Apenas as alternativas I e II estão corretas.
	
	Apenas as alternativas II e III estão corretas.
	
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	
Explicação: A alternativa III está incorreta pois as estratégias emergentes não devem ser coibidas, devido as constantes mudanças do ambiente.
	
	
	 
		8
        Questão 
	
	
	Frederico Cesar Mafra Pereira destaca que existem três tipos ou níveis de estratégias organizacionais que devem ser formuladas e implantadas de maneira inter-relacionada. A estratégia que refere-se ao primeiro nível de definição estratégica e determina as áreas de negócio da empresa é a estratégia: 
		
	
	Empresarial
	
	Corporativa
	
	Funcional 
	
	Competitiva 
	
	Estratégica 
	
	
Explicação: 
A estratégia corporativa constitui-se da definição do mercado em que a empresa irá atuar. É organizada em termos do portfólio de negócios da organização e procura responder à questão: Em qual negócio ou conjunto de negócio devemos participar?
	
		9
        Questão 
	
	
	A ideia que não deve ser contemplada em termos de Estratégia Empresarial é: 
		
	
	A estratégia deve ter foco no futuro, ou no longo prazo. 
	
	A estratégia deve buscar diferenciação em relação aos concorrentes, com o intuito de ser criar vantagens competitivas adequadas. 
	
	O conceito de estratégia é aplicável somente a empresas. 
	
	A estratégica deve levar em consideração, prioritariamente, o ambiente externo, com o ambiente interno sendo importante, porém secundário, em relação ao ambiente externo. 
	
	Estratégia e tática são conceitos distintos, porém complementares.
	
	
Explicação: 
A estratégia se aplica a situações muito diversas não só no âmbito das organizações.
	
	
	 
		10
        Questão 
	
	
	Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento ativo? 
		
	
	Atua na modificação do ambiente externo operacionalConsidera como forma de ameaças sérias 
	
	Não sabe que estão acontecendo 
	
	Age tendo em vista oportunidades e ameaças 
	
	Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças 
	
	
Explicação: 
Proatividade é quando a organização adota um modelo de gestão onde o monitoramento do mercado é constante para perceber as tendências e demandas desse mercado e assim, antecipadamente, poder atender a todas as demandas em tempo hábil. 
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	 
		11
        Questão 
	
	
	O propósito da administração estratégica é assegurar que a empresa se integre apropriadamente a seu ambiente porque 
		
	
	O ambiente interno da empresa geralmente é constante.
	
	Os ambientes são fáceis de prever.
	
	As metas organizacionais não levam em conta as oportunidades ambientais
	
	O ambiente normalmente é estático.
	
	Os ambientes estão mudando constantemente e afetando as metas organizacionais.
	
	
Explicação: 
As metas organizacionais são os resultados que a empresa pretende realizar, portanto, não levam em conta as oportunidades ambientais
	
	
	 
		12
        Questão 
	
	
	Formular estratégia, na verdade é, formular um conjunto de ações para assegurar o alcance dos resultados. Quanto a estratégia identifique o que é correto. I - As estratégias genéricas de diferenciação procuram diferenciar o produto ou serviço oferecido pela empresa, como algo que seja considerado único no âmbito escolhido. II - Estratégias emergentes são as que se realizam tal como foram explicitamente planejadas, através de um processo controlado. III - Estratégia personalizada, quando o produto é produzido em grande escala e é igual para todos os clientes. IV - Estratégia de expansão geográfica , levar a oferta de produtos existentes para novas áreas geográficas 
		
	
	I, IV
	
	III, IV
	
	I, III
	
	I, II
	
	II, III
	
	
Explicação: 
A afirmativa I está correta porque a estratégia de diferenciação procura diferenciar o produto ou serviço oferecido pela empresa, como algo que seja considerado único no âmbito escolhido. Enquanto a afirmativa IV está correta porque a estratégia de expansão geográfica visa levar a oferta de produtos existentes para novas áreas geográficas a fim de expandir mercados.
	
	
	 
		13
        Questão 
	
	
	Relacionado com o estudo dos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique entre os aspectos abaixo aquele que não se caracteriza como uma mudança reativa em determinada empresa:
		
	
	Ações movidas por problemas
	
	Resolvem problemas tardiamente
	
	Ocorre quando no ambiente já afetaram o desempenho da empresa
	
	Imitam outras empresas
	
	Mostram que a empresa é líder no mercado
	
	
Explicação: 
Empresa reativa é aquela que reage ao mercado e às ações dos seus concorrentes, e só tomam atitudes depois que alguém age primeiro ou quando é necessário, portanto, para uma empresa ser líder de mercado é necessário que ela seja proativa em suas decisões nos negócios.
	
	
	 
		14
        Questão 
	
	
	Leia as afirmações a seguir e assinale a única alternativa errada:
		
	
	Retornos acima da média são retornos maiores do que o investidor espera ganhar com outros investimentos com risco semelhante. 
	
	Risco é a certeza do investidor quanto às perdas ou aos ganhos financeiros que resultarão de um determinado investimento.
	
	Obtém-se competitividade estratégica quando uma empresa consegue formular e implantar com sucesso uma estratégia de criação de valor. 
	
	Uma estratégia é um conjunto integrado e coordenado de compromissos e ações definido para explorar competências essenciais e obter vantagem competitiva.
	
	Uma empresa tem vantagem competitiva quando implementa uma estratégia que os concorrentes não conseguem copiar ou acham custosa demais para imitar.
	
	
Explicação: 
O risco não é uma condição de certeza e sim de incerteza ao investidor.
	
	
	 
		15
        Questão 
	
	
	A estratégia envolve decisões sobre:
		
	
	as metas/objetivos de curto prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
	
	as metas/objetivos de curto, médio e longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas fáceis a desempenhar para atingir os objetivos 
	
	as metas/objetivos de longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos 
	
	as metas/objetivos de médio prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas fáceis a desempenhar para atingir os desempenhos 
	
	as metas/objetivos de curto, médio e longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
	
	
Explicação: 
Os elementos que compõem a estratégia são: as metas/objetivos de curto, médio e longo prazo, a distribuição dos recursos para atingir as metas e as tarefas críticas a desempenhar para atingir os objetivos
	
	
	 
		16
        Questão 
	
	
	Sobre os tipos de estratégias, podemos afirmar que aquela que determina as áreas de negócio da empresa, que devem conduzi-la a ingressar ou a sair de um setor, a fim de que tenha um leque de negócios equilibrados é denominada de:
		
	
	Estratégia funcional 
	
	Estratégia corporativa
	
	Estratégia de inovação
	
	Estratégia competitiva
	
	Estratégia operacional
	
	
Explicação: 
A estratégia corporativa é o plano geral de uma empresa diversificada, a qual tem dois níveis de estratégia: a estratégia das unidades de negócio (ou competitiva) e a estratégia corporativa (ou da totalidade do grupo empresarial).
	  17      Questão 
	
	
	Principal executivo da empresa. Seu papel é gerir o desenvolvimento de estratégias para a empresa como um todo. O papel inclui definir metas para a organização, determinar em que negócios a empresa deve atuar, alocar recursos entre os diferentes negócios, formular e implementar estratégias que estejam além de negócios específicos, e atuar como liderança estratégica para a organização inteira. (ROBBINS, 2004, p.63)
		
	
	Gestor divisional
	
	Gestor funcional
	
	Gerente geral
	
	Gerente de área
	
	CEO ¿ Chief Executive Officer
	
	
Explicação: 
O CEO concentra diversas responsabilidades, que vão desde fazer o planejamento estratégico até ser aquele que personifica a imagem do negócio.
	
	
	 
		18
        Questão 
	
	
	Ao utilizar o pensamento sistêmico como ferramenta, a Administração Estratégica busca superar a fragmentação ainda muito presente entre os setores, os departamentos e as áreas no mundo corporativo. "A essência de dominar o pensamento sistêmico como disciplina gerencial está na identificação de padrões, enquanto os outros vêem apenas eventos e forças contra as quais reagir. A separação do todo em sistemas provém de uma necessidade didática e científica, mas acabou gerando um profundo distúrbio de percepção na civilização moderna (...) precisamos remover a separação existente entre os sistemas e os ambientes que os cercam." (RICHE, Georges Ayoub; ALTO, Ricardo Monte. As organizações que aprendem, segundo Peter Senge: a quinta disciplina. Cadernos Discentes Coppead, Rio de Janeiro, n. 9, p. 36,- 2001 Disponível em: http:// www.mettodo.com.br/pdf/organizacoes% 20de%20aprendizagem.pdf). Considerando o que foi estudado sobre esse tema e que uma das formas de remover a separação entre sistemas e ambientes é a articulação entre as disciplinas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre estas duas disciplinas do sistema de Peter Senge. A APRENDIZAGEM EM EQUIPE é a disciplina que vai tentar conduzir um processo de alinhamento e de desenvolvimento da capacidade de um grupo, considerando que a unidade de aprendizagem moderna é o indivíduo e não o grupo. O trabalho individual é mais importante do que o grupal, pois o aprendizado em equipe nem sempre pode criar os resultados essenciais para os membros dasorganizações que aprendem. PORQUE A VISÃO COMPARTILHADA é a disciplina que possibilita desenvolver processos contínuos em que as pessoas, em todos os níveis funcionais e hierárquicos, podem dizer sinceramente o que realmente lhes importa; é o que permite construir uma missão genuína para que pessoas dêem o melhor de si e adotem uma visão compartilhada, onde há compromisso em lugar da aceitação. 
		
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
	
	
Explicação: 
A primeira proposição está errada porque o aprendizado em equipe valoriza o grupo e não o individual.
	
	
	 
		19
        Questão 
	
	
	Segundo Vasconcelos Filho (1985), visando adequar-se ao ambiente turbulento que se impõe, surge a necessidade de administrar estrategicamente a organização, que consiste em permear, em todos os níveis de organização, a consciência de que a empresa deve viver em função de um pensamento maior, estratégico, e não em função de negócios isolados, de oportunidades. Assim, o processo de criar, adaptar e reformular estratégias pode trazer vários benefícios às organizações, EXCETO: 
		
	
	Possibilitar transformar ameaças em oportunidades.
	
	Introduzir a disciplina de pensar a longo prazo. 
	
	Mobilizam recursos para o objetivo comum.
	
	Oferecer a possibilidade de definir novos rumos para a organização.
	
	Adequar o "break-evan point" ao "turnover". 
	
	
Explicação: 
Adequar o "break-evan point" ao "turnover" de uma empresa é uma decisão financeira e não estratégica.
	
	
	 
		20
        Questão 
	
	
	Para formular objetivos estratégicos é necessário ter em mente algumas características, EXCETO: 
		
	
	Manter a flexibilidade
	
	Comunicar claramente os objetivos e alinhá-los à missão e aos valores da empresa; 
	
	Detalhá-los em diversos níveis, sabendo desafiar as pessoas sem desanimá-las; 
	
	Estudar os objetivos dos concorrentes
	
	Quantificar e definir prazos para os objetivos da organização, levando em consideração os diversos stakeholders; 
	
	
Explicação: 
Estudar os objetivos empresarias dos concorrentes não faz parte da estratégia de nenhuma empresa concorrente.
	
	
	 
		21
        Questão 
	
	
	Para que uma empresa alcance um resultado de sucesso se faz necessário planejar boas estratégias, mas também garantir que a implementação seja realizada conforme planejado. Para que um gestor consiga fazer com que as estratégias sejam bem implementadas devem ser utilizadas determinadas abordagens na forma de conduzir esse processo. Análise as formas de abordagens de implementações de estratégias abaixo:
        I.            Abordagem Comandante ou Top Down - a estratégia é formulada pelo administrador e imposta aos subordinados para que a realizem.
     II.            Abordagem Mudança Organizacional - utiliza ferramentas comportamentais que promovem profundas mudanças no âmbito organizacional. Pode ser aplicada a qualquer tipo de empresa com sucesso.
   III.            Abordagem Colaborativa - utiliza-se da equipe de administradores para implementar a estratégia, por meio da participação de cada um, contribuindo com suas experiências e questionamentos sobre a nova estratégia.
  IV.            Abordagem da Base ao Topo ¿ busca incentivar os subordinados a desenvolver, defender e implementar suas próprias estratégias, passando a serem trabalhadas de vertical ascendente.
Com base nas afirmações acima está correto com os tipos de abordagem a alternativa:
		
	
	I
	
	I, II e IV
	
	I, III e IV
	
	I e IV
	
	I, II e III
	
	
Explicação: 
A assertiva IV está incorreta porque na abordagem da implementação da estratégia da base para o topo é um tipo de processamento de informação baseado em dados de entrada vindos do meio ao qual o sistema pertence para formar uma percepção e os elementos básicos são inicialmente descritos em detalhes. Essa estratégia se assemelha a um modelo de "semente", de forma a começar pequeno com elementos básicos e ir crescendo ao longo de completações e associações.
	
	
	 
		22
        Questão 
	
	
	Relacionado com o estudo dos aspectos que caracterizam uma empresa competitiva em seu ambiente social, identifique entre os aspectos abaixo aquele que não se caracteriza como uma mudança proativa em determinada empresa:
		
	
	Antes dos concorrentes
	
	Iniciada pela direção antes que o problema ocorra
	
	Antever o futuro / Criar o futuro
	
	Mudanças movidas por problemas
	
	Obsolência Planejada
	
	
Explicação: 
Empresas proativas são aquelas que são capazes de antecipar mudanças mercadológicas e dirigir osmercados onde atuam.
	
	
	 
		23
        Questão 
	
	
	Controle e Avaliação definem se os planos, objetivos, metas, propósitos, estratégias etc. estão sendo realizados de acordo com o que foi previamente formulado. Envolvem os seguintes processos, EXCETO:
		
	
	Tomada de ação preventiva após análises;
	
	Comparação do desempenho real com os objetivos, desafios, metas e projetos estabelecidos;
	
	Análise dos desvios dos objetivos, desafios, metas e projetos estabelecidos;
	
	Estabelecimento e análise dos indicadores de desempenho;
	
	Acompanhamento da eficácia e eficiência da ação de natureza corretiva implementada
	
	
Explicação: 
A alternativa está incorreta porque a estratégia é uma de ação ofensiva e não preventiva após análises.
	
	
	 
		24
        Questão 
	
	
	São tendências do ambiente geral que afetam em maior ou menor grau os negócios das empresas brasileiras, EXCETO: 
		
	
	Fusões e aquisições entre as empresas mundiais
	
	Maior protecionismo da economia brasileira; 
	
	Maior planejamento financeiro das companhias; 
	
	Estabilização econômica; 
	
	Aumento do poder de compra das classes mais pobres;
	
	
Explicação: 
Maior abertura da economia brasileira;