N2 Gestão Estrategica de Projetos

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O ciclo de vida de um projeto não necessariamente precisa seguir um protótipo. Pode ser desenvolvido conforme a realidade e as necessidades da organização. No Guia PMBOK (2017) são apresentadas quatro fases, que podem representar, genericamente, a elaboração de um projeto. A etapa na qual o planejamento ganha forma e seus processos começam a acontecer é:
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Execução do projeto.
	Resposta Correta:
	 
Execução do projeto.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Na execução, o planejamento começa a ser implementado, e as atividades passam a ser materializadas. Nessa etapa, também, podem ser feitos ajustes para uma melhor adequação do projeto e é o momento em que os recursos passam a ser aplicados.
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Escritório de Gestão de Projetos, também conhecido como PMO ( Project Management Office), é a área responsável por padronizar ferramentas e metodologias de gerenciamento de projetos visando atingir os objetivos estratégicos da organização.
 
PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
 
Segundo o Guia PMBOK (2017), existem três tipos de EGPs, sendo que o tipo que assume o controle dos projetos pelo seu gerenciamento direto e designa os gerentes subordinados a essa área, é o tipo:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Diretivo.
	Resposta Correta:
	 
Diretivo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O Guia PMBOK (2017) apresenta três tipos de escritórios de gerenciamento de projetos que podem ser aplicados pelas organizações, a saber:
De suporte, de controle e diretivo, sendo que este último assume a responsabilidade por todos os projetos da organização e designa os gerentes subordinados a essa área. Seu nível de influência na organização é alto.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Após a etapa de identificação das partes interessadas de um projeto é necessário seguir para a segunda etapa, que consiste em planejar o engajamento destas. Segundo o Project Management Institute (2017, p. 516), essa etapa “é o processo de desenvolvimento de abordagens para envolver as partes interessadas do projeto, com base em suas necessidades, expectativas, interesses e potencial impacto no projeto.”
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
A matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas é uma ferramenta que contribui para o levantamento do nível de engajamento das partes, que podem ser classificadas como:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes.
	Resposta Correta:
	 
desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A fim de engajar bem todas as partes interessadas, é fundamental que o gerente conheça o perfil de cada público envolvido. Para isso, ele pode fazer uso de duas ferramentas: mapeamento mental, que contribui para uma organização visual das informações; e matriz de avaliação do nível de engajamento das partes interessadas, que identifica o nível de engajamento de cada público, podendo as partes interessadas serem classificadas como: desinformadas, resistentes, neutras, apoiadoras e líderes.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão do tempo é crucial para que o projeto alcance seus objetivos. Isso se dá, basicamente, pelo gerenciamento do cronograma, que tem como objetivo principal fazer com que o projeto seja concluído nos limites de tempo determinados no momento de sua concepção.
 
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project Management Institute, 2017.
 
 
De acordo com o Project Management Institute (2017), o gerenciamento do cronograma é composto por seis processos. Aquele que envolve a identificação e documentação da relação de atividades do projeto é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
sequenciar as atividades.
	Resposta Correta:
	 
sequenciar as atividades.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Para que o projeto alcance os resultados esperados, no tempo esperado, é preciso que o gerente consiga fazer um bom gerenciamento do tempo, que nada mais é do que gerenciar de forma eficaz o cronograma. Por isso, o Project Management Institute destaca alguns processos que contribuem para essa gestão, dentre eles está sequenciar as atividades, que consiste em identificar e documentar as atividades desenvolvidas no projeto.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um projeto pode apresentar riscos originados com base em duas fontes: internas ou externas. Os riscos internos podem ser oriundos de diversos aspectos organizacionais, por exemplo, tecnologia, produção, serviços, custos e cronogramas.
 
VALERIANO, D. L. Gerência em projetos : pesquisa, desenvolvimento e engenharia. São Paulo: Makron Books, 1998.
 
O gerente pode fazer usar três grupos de processos. O processo que define como conduzir as atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto é o grupo de:
 
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
planejamento do gerenciamento dos riscos.
	Resposta Correta:
	 
planejamento do gerenciamento dos riscos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. É importante, para o gerente, saber identificar e tratar de forma correta os riscos. Para isso, precisa entender se são internos ou externos e, assim, conseguirá planejar o gerenciamento. Pode usar o processo de definição da condução das atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto.
VALERIANO, D. L. Gerência em projetos: pesquisa, desenvolvimento e engenharia. São Paulo: Makron Books, 1998.
	
	
	
· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão da qualidade é tratada de maneira estratégica nas organizações, já que dependem dela a otimização de processos, redução nos custos, sustentabilidade e, principalmente, a satisfação do cliente. Sendo assim, para a melhor compreensão acerca da evolução da qualidade, é possível a análise sob quatro eras. Atualmente, a gestão da qualidade passou a ser considerada um aspecto fundamental nas estratégias organizacionais.
 
MARSHALL JUNIOR, I. et al. Gestão da qualidade . 9. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2008.
 
A qual era o enunciado se refere? Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Era da Garantia da Qualidade.
	Resposta Correta:
	 
Era da Gestão Estratégica da Qualidade.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A resposta correta é Gestão Estratégica da Qualidade, pois, atualmente, as organizações consideram a gestão da qualidade um aspecto fundamental em todas as suas estratégias, pois garante melhorias contínuas nos processos e produtos, redução de custos, satisfação dos clientes e reconhecimento socioambiental.
MARSHALL JUNIOR, I. et al. Gestão da qualidade. 9. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2008.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Independentemente de sua área de atuação, mesmo que pareça muito distante de sua realidade, é bem provável que você esteja neste exato momento participando de algum projeto, seja em sua vida pessoal ou profissional, pois tudo o que sonhamos, planejamos e definimos estratégias buscando alcançar pode ser definido como projeto. Podem-se citar, como exemplos atuais de projetos, o desenvolvimento de um aplicativo, o lançamento de um novo produto no mercado, a fundação de uma empresa, dentre outros. Assinale a alternativa correta, que indica um exemplo de projeto desenvolvido na era antes de Cristo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A pirâmide Quéops.
	Resposta Correta:
	 
A pirâmide Quéops.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Existem exemplos, da Antiguidade, de monumentos, construções e invenções, que podem ser definidos como projetos, mas o maisantigo é, sem dúvidas, a pirâmide Quéops, datada de 3.000 a.C.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Por ser uma atividade bastante desafiadora e complexa, muitas organizações questionam a necessidade real de implementar um setor de PMO, pois sua implementação exige o envolvimento de profissionais especializados e, muitas vezes, até mesmo de consultores.
 
Alguns benefícios gerados pelo setor de PMO para uma organização são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	Resposta Correta:
	 
Maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A decisão de implantar um setor de PMO pode não ser fácil para a organização, por ser complexa e demandar várias decisões e envolvimento de profissionais especializados. Porém, ao optar por ter esse setor em sua estrutura, a organização desfruta de vários benefícios, entre eles: maior alinhamento dos projetos com os objetivos da organização; maior profissionalismo da gerência de projetos e; criação, desenvolvimento e aperfeiçoamento de métodos e padrões de gerenciamento.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Todo projeto é único, mesmo buscando e tendo resultados parecidos, pois as partes envolvidas são sempre diferentes. Por isso, devem ser trabalhados de forma exclusiva e são sempre temporários. Além disso, segundo Larson e Gray (2016), os projetos também apresentam outras características, como ter um objetivo bem definido e não serem rotineiros e repetidos.
 
LARSON, E. W.; GRAY, C. F. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2016.
 
Acerca de um objetivo bem definido, pode-se afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É o momento em que se compreende a razão pela qual o projeto foi criado, ou seja, a qual demanda deverá atender.
	Resposta Correta:
	 
É o momento em que se compreende a razão pela qual o projeto foi criado, ou seja, a qual demanda deverá atender.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Ter objetivos bem definidos garante que se comunique a razão pela qual o projeto foi criado e a qual demanda deverá atender. Com isso, as equipes envolvidas recebem as informações necessárias e focam conforme a especificidade de cada projeto.
LARSON, E. W.; GRAY, C. F. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial. 6. ed. Porto Alegre: AMGH, 2016.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Uma boa comunicação é fundamental para toda a organização. Para o bom andamento do projeto, não poderia ser diferente, pois pode evitar atritos e ineficiência na transmissão de informações. Para Chaves et al. (2007), o processo de comunicação é composto de alguns elementos: emissor, mensagem, codificação, canal, decodificação, receptor, feedback e ruído.
 
CHAVES, L. E. et al. Gerenciamento da comunicação em projetos . São Paulo: FGV, 2007.
 
Sobre a codificação, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
É a representação da tradução da mensagem, para que possa ser compreendida por outras pessoas.
	Resposta Correta:
	 
É a representação da tradução da mensagem, para que possa ser compreendida por outras pessoas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O processo comunicacional é complexo e integra membros e códigos importantes para que as mensagens sejam repassadas e recebidas com clareza e objetividade, atingindo, assim, os objetivos esperados. A codificação é a etapa na qual é representada a tradução da mensagem, para que possa ser compreendida por outras pessoas.
CHAVES, L. E. et al. Gerenciamento da comunicação em projetos. São Paulo: FGV, 2007.