Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário

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• Pergunta 1 
• 1 ponto 
• O ambiente atual facilitou a internacionalização de empresas, isso ocorre devido a facilidade de 
comunicação, novas tecnologias e abertura econômica dos países, para alcançar resultados 
positivos no processo de internacionalização as organizações devem: 
o Estar atentas as barreiras culturais, o que pode levar a necessidade de adaptação de 
sua marca e produtos; 
o Manter o produto na sua forma original para preservar o uso de todo o conhecimento 
já adquirido sobre o produto; 
o Buscar sempre apenas a exportação, com o objetivo de reduzir os riscos de mover a 
operação toda para outro país; 
o Buscar sempre a implantação de sua operação no outro país, com o objetivo de 
diminuir custos logísticos; 
o Nenhuma das alternativas está correta. 
• Pergunta 2 
• 1 ponto 
• Entender o ambiente é fundamental para a teoria da contingencia, uma vez que ele influencia 
diretamente nas estruturas organizacionais, sobre essas a relação entre ambiente e estrutura 
marque a alternativa correta: 
o Organizações orgânicas são a tendência atual, devido a grande estabilidade do 
mercado e de tecnologias. 
o O ambiente atual é considerado mais homogêneo, com tecnologias já estabilizadas, 
dessa forma, predominam organizações burocráticas; 
o O ambiente de tecnologia em desenvolvimento requer que as organizações possuam 
recursos para explora-los, por isso, essas organizações tendem a ser mais burocráticas. 
o Atualmente todo o ambiente é conturbado e heterogêneo, o que explica a existência 
de apenas organizações orgânicas e descentralizadas; 
o Organizações orgânicas e burocráticas podem coexistir apesar de suas diferenças, isso 
ocorre devido aos diferentes ambientes que podem estar inseridas 
• Pergunta 3 
• 1 ponto 
• A teoria contingencial trouxe diversas contribuições, porém ainda sofre críticas, observe as frases 
e aponte qual destas é uma crítica à essa teoria: 
o A teoria da contingência não explica por que organizações orgânicas e mecanisticas 
coexistem; 
o Nenhuma das alternativas está correta. 
o A teoria contingência enfoca demais nos sistemas formais; 
o A teoria da contingência é muito relativista; 
o A teoria da contingência desconsidera o aspecto humano; 
• Pergunta 4 
• 1 ponto 
• Uma escola da estratégia que enxerga ela como uma resposta ao ambiente, se alterando em 
períodos cíclicos, estamos falando da: 
o Escola empreendedora 
o Escola da aprendizagem; 
o Escola do design; 
o Teoria da configuração 
o Escola do posicionamento 
• Pergunta 5 
• 1 ponto 
• A era da informação possibilitou a existência de um novo ambiente de negócios, o mundo virtual, 
sobre negócios online e e-commerce, aponte a afirmativa correta: 
o Nenhuma das alternativas está correta. 
o Para atuar no ambiente virtual, as organizações devem focar em apenas um público e 
manter a proposta do negócio sempre. 
o A tecnologia possibilitou as organizações alcançarem públicos em vários locais, o que 
facilitou a logística dos negócios; 
o A única forma de desenvolver-se negócios online é através de e-commerce; 
o A tecnologia permitiu uma alta conectividade entre consumidores e organizações, que 
devem ser responsivas no ambiente digital; 
• Pergunta 6 
• 1 ponto 
• A teoria da contingência representa um pensamento contemporâneo de administração, 
podemos afirmar que ela contribui: 
o Explica o significado do trabalho para o homem contemporâneo 
o Nenhuma das alternativas está correta. 
o Da uma solução única para o problema da estrutura organizacional, apontando um 
modelo de estrutura; 
o Explica por que organizações orgânicas e mecanisticas coexistem em um mesmo 
período; 
o Explica como as organizações devem gerir seus recursos humanos; 
• Pergunta 7 
• 1 ponto 
• Marque a alternativa que melhor comentar sobre o impacto da tecnologia para a administração, 
sob a perspectiva da teoria contingencial. 
o O imperativo tecnológico foi superado pelas organizações atuais; 
o As organizações atualmente utilizam tecnologias de produção em massa, o que as 
torna descentralizadas e orgânicas; 
o Tecnologias recém descobertas demandam conhecimentos específicos, o que aumenta 
a responsabilidade dos responsáveis e por consequência traz descentralização; 
o Em uma mesma época é impossível coexistirem tecnologias instáveis e estáveis; 
o Nenhuma das alternativas está correta. 
• Pergunta 8 
• 1 ponto 
• A teoria contingencial afetou algumas escolas do pensamento em estratégia, sobre a escola 
ambiental, do design e do posicionamento, aponte a alternativa correta: 
o A escola do posicionamento defende que os gestores são centrais no desenvolvimento 
da estratégia; 
o Para a escola do design, a estratégia nasce da avaliação interna da organização e do 
seu líder. 
o A escola do posicionamento aponta que em um ambiente competitivo é possível que 
as organizações imponham barreiras contra as forças competitivas; 
o A escola ambiental como o próprio nome diz é focada na necessidade moderna de se 
realizar uma gestão sustentável de recursos; 
o A escola do design entende que a estratégia é um processo de aprendizagem 
constante e que envolve a organização como um todo; 
• Pergunta 9 
• 1 ponto 
• Processo que envolve a organização como um todo, onde se busca que todos estejam cientes e 
propaguem a proposta de valor da organização, estamos falando de: 
o Comunicação integrada de marketing; 
o Estratégia de relacionamento; 
o Melhoria contínua; 
o Lógica dominante de serviço; 
o Nenhuma das alternativas está correta. 
• Pergunta 10 
• 1 ponto 
• Muito se fala sobre comportamento ético, porém, muitas vezes se confunde o conceito de ética, 
moral e leis, sobre esses conceitos marque a alternativa correta: 
o Nenhuma das alternativas está correta. 
o E ética se preocupa em estudar as leis e dessa forma define a moral da sociedade; 
o A ética estuda de forma racional as leis e normas da sociedade; 
o A ética define o sistema de normas que são impostas a sociedade; 
o A ética busca definir de forma racional os padrões de comportamento que se adequem 
à moral da sociedade;