Comunicação e Linguagem

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Questão 1/10 - Comunicação e Linguagem
Para aqueles que tem pets há uma serie de produtos no mercado que ajudam a 
cuidar dos animaizinhos. Produtos que ajudam no tratamento dos pelos, e que os 
mantem saudaveis. Porém, so produtos de hidratação não são suficientes para 
manter os pelos dos animais saudaveis. Nesse sentido, a alimentação é fundamental.
Os veterinários creem que, alimentação saudavel, sprays para os pelos e carinho são 
tudo que o seu animal precisa. (STROGENSKI, 2019).
Ao se ler o texto acima, verifica-se que algumas palavras foram adequadamente
acentuadas e outras não. Com base no que foi visto no livro base, sobre 
acentuação das palavras, marque a alternativa em que se apresentam as 
palavras que deveriam ter sido acentuadas corretamente:
A Pêlos, só, suficiêntes, saudáveis.
B Pára, pêlos, saudáveis, crêem.
C Série, só, mantêr, saudável.
D Série, mantêm, saudáveis, só.
E Série, pêlos, só, creem.
Questão 2/10 - Comunicação e Linguagem
A diferença entre tema e título é frequente. Enquanto o tema compreende o assunto 
proposto para discussão, o título sintetiza o conteúdo discutido.
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 3.
De acordo com as orientações do livro base, o título preferivelmente deve ser dado em que
momento?
A Antes da elaboração do texto.
B Durante a elaboração do texto.
C Após a elaboração do texto.
D Juntamente com o tema.
E Ao mesmo tempo da elaboração do texto.
Questão 3/10 - Comunicação e Linguagem
“É preciso ter sempre em mente que a argumentação é o corpo do texto. É por meio 
dela que apresentamos nosso ponto de vista, cujo propósito é convencer alguém a 
mudar de opinião ou alterar um comportamento”. Fonte: VALLE, Maria Lúcia Elias. 
Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: Intersaberes, 2013, 
CAPÍTULO 3.
Tendo como base a contextualização acima, e os conteúdos da disciplina, 
examine as assertivas abaixo, e assinale a alternativa que faz a análise correta:
I – Para dar credibilidade ao argumento proposto podemos citar pessoas de prestígio,
conhecedoras do assunto. Esse é um modelo de argumentação conhecido como 
argumentação por citação de autoridade.
II – O modelo de argumentação por comprovação é usado quando o autor do texto 
sustenta a sua argumentação por meio da apresentação de dados, estatísticas e 
percentuais.
III – Exemplos não podem ser usados como recurso para argumentação. Pois o leitor 
não sabe se eles são verdadeiros ou não.
IV – Quando usamos relações de causa (os motivos, porquês) e de consequência (os 
efeitos), estamos utilizando um modelo de argumentação conhecido como 
argumentação por causa e consequência. 
A Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas
B Apenas as assertivas I e III estão corretas
C Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas
D Apenas as assertivas III e IV estão corretas
E Apenas as assertivas I, II e III estão corretas
Questão 4/10 - Comunicação e Linguagem
Leia o excerto de texto abaixo:
“Certo dia uma caneta começou a suspirar por todos os cantos:
- Que dia chato! Não tenho o que fazer.
- Ei por que não escreve em mim?
- Quem disse isso? – perguntou a caneta para a voz que escutara.
- Eu o papel.
- Hahaha! Papel não fala!
- Muito menos caneta.
- Claro de que falo. É por mim que as pessoas falam. Sou bem mais importante que 
você.
CESAR, Caio. A Caneta e o Papel. Disponível em: 
http://escritorcaio.blogspot.com/2011/03/caneta-e-o-papel-apologo.html, acessado 
em 29/09/2019.
Tomando por base o livro da disciplina, sabe-se que o excerto de texto acima é 
um exemplo de apólogo. Marque a única alternativa em que se apresenta o 
correto conceito de apólogo:
A É um texto no qual os objetos são personificações de valores e 
comportamentos humanos.
B É um tipo de texto voltado ao cotidiano humano, sendo um retrato verbal 
particular dos acontecimentos e das relações humanas. crônica
C Trata-se de um gênero textual marcado pela narrativa curta, escrita em prosa e 
de menor complexidade em relação aos romances. conto
D É um tipo de texto na qual se apresenta uma história que tipicamente 
apresenta personagens fantásticos do folclore, com seres extraordinários.
E É um tipo de estrutura literária de forma fixa, composta por personagens 
imaginários, geralmente com uma mensagem moralizante, pela qual se passam 
valores relacionados a algum credo religioso.
Questão 5/10 - Comunicação e Linguagem
O emprego das letras em nosso idioma não é tarefa fácil. Muitas vezes é necessário 
buscar no dicionário a grafia correta das palavras, pois o mesmo som pode ser 
representado por mais de uma letra. Exemplo: Casa / Azar.
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 4.
De acordo com as orientações do livro base da disciplina, assinale a alternativa em que 
todas as lacunas devem ser preenchidas com "s":
A atrá(s_), e(s_)tender, e(_)tinção
B pau(s_)a, marque(_s)a, ca(_s)ebre.
C talve(z), descan(s_)ar, excur (_s) ão.
D e(x_)terminar, despreten(s_)ão, an(s_)iar.
E Mudan(_ç)a, talve(_z), atrá(_s)
Questão 6/10 - Comunicação e Linguagem
Segundo a nova regulamentação, houve mudança na grafia de palavras, 
principalmente as iniciadas por prefixos e falsos prefixos. A formação por prefixação é
aquela em que ocorre a anteposição de um prefixo a uma palavra autônoma. Os 
prefixos são elementos mínimos de significação, isto é, eles apresentam um sentido 
que só se realiza plenamente após a união com uma palavra significativa. As novas 
regras se referem a falsos prefixos. Na verdade, eles são palavras significativas, que 
aparecem na formação de compostos, mas que se submetem às mesmas regras 
estabelecidas para os prefixos.
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 1.
Usa-se o hífen quando o prefixo ou falso prefixo terminar pela mesma vogal que
inicia a palavra seguinte. Diante disso, assinale a alternativa que contém a 
palavra correta em relação a nova regra ortográfica.
A contra-senso
B sobre-saia
C arqui-rival
D infra-renal
E semi-internato
Questão 7/10 - Comunicação e Linguagem
A carta comercial é um tipo de comunicação impressa, acondicionada em envelope e 
endereçada a uma ou mais pessoas. Ela é um documento utilizado pelo comércio, 
pela indústria, por bancos, empresas prestadoras de serviços, profissionais liberais e 
entre pessoas físicas e jurídicas que têm interesses em comum.
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 4.
Assinale a alternativa que está correta em relação a como se elaborar uma carta 
comercial:
 A A carta comercial pode ser enviada tanto por empresas privadas como 
públicas.
B A abreviatura de atenção nesse tipo de comunicação é Att.
C A forma respeitosamente é usada quando o destinatário é subordinado 
do remetente.
D Não se usa mais colocar o endereço do destinatário logo após a sua 
designação.
E A carta comercial pode ser enviada somente para as empresas públicas.
Questão 8/10 - Comunicação e Linguagem
A sílaba é um grupo de fonemas que são pronunciados num só impulso de voz. O 
centro da sílaba é, obrigatoriamente, uma vogal, à qual se agregam, ou não, 
semivogais ou consoantes. Na palavra amizade, por exemplo, há quatro sílabas: a-mi-
za-de. Observe que isso ocorre porque há quatro vogais.
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 1.
Das palavras a seguir, todas apresentam hiato; assinale a única que deve ser 
acentuada.
 A Rainha
B Raul
C Feiura
D Egoista
E Tainha
Questão 9/10 - Comunicação e Linguagem
Segundo o livro Não Erre Mais, da sua disciplina, um dos chamados vício de 
linguagem é o chamado Gerundismo. Para a autora, a rejeição ao gerúndio se 
concentra na construção em que a forma gerundial vem antecedida pela dupla vou 
estar/vamos estar.Referência: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre Mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: Intersaberes, 2013.
Se o Gerundismo tem sido um problema na língua, sendo considerado um vício de 
linguagem, o uso do gerúndio, porém, é comum, pois ele informa uma ação que está 
acontecendo. Pensando sobre o gerúndio, especificamente, marque a alternativa em 
que se apresentam verbos no gerúndio, sem gerundismo:
 A Ele vai estar apagando o quadro quando o professor chegar e lhe chamar
a atenção.
B Ele ia estar apagando o quadro se o professor não tivesse chegado e lhe 
chamado a atenção.
C Ele estava apagando o quadro quando o professor chegou e lhe 
chamou a atenção.
D Ele apagava o quadro quando o professor chegou e lhe chamou a 
atenção.
E Ele apagou o quadro quando o professor chegou e lhe chamou a 
atenção.
Questão 10/10 - Comunicação e Linguagem
De acordo com o livro base, a conclusão é o encerramento de todo o texto, e não 
apenas do último argumento. Ela nunca pode apresentar informações novas e 
enquanto houver argumentos em discussão, não a inicie. Necessário terminar a 
redação com ideias consistentes e a conclusão deve estar de acordo com o 
encaminhamento que você deu a seu texto.
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 3.
Existem algumas possibilidades de conclusão de um texto, portanto escolha a 
alternativa abaixo que corresponde ao seguinte conceito:
“Trata-se de, com base em questões levantadas na argumentação, apresentar uma 
proposta ou sugestão de soluções para os problemas discutidos”.
A Conclusão com a apresentação de perspectiva (s) de solução.
B Conclusão com o uso de uma interrogação.
C Conclusão por retomada da tese.
D Conclusão por citação de autoridade.
E Conclusão por comprovação.
Questão 1/10 - Comunicação e Linguagem
Segundo o livro Não Erre Mais, de Maria Lucia Elias Valle, a carta comercial é um tipo 
de comunicação impressa, acondicionada em envelope e endereçada a uma ou mais 
pessoas. Na correspondência empresarial, é um documento utilizado pelo comércio, 
pela indústria, por bancos, empresas prestadoras de serviços, profissionais liberais e, 
ainda, entre pessoas físicas e jurídicas que têm interesses em comum.
Referência: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre Mais: língua portuguesa nas empresas.
Curitiba: Intersaberes, 2013.
Entendeu-se, nos estudos realizados pelo livro, que as cartas e os ofícios são 
tipos diferentes de correspondências. Marque a alternativa em que se 
diferencia cartas e ofícios de forma correta.
A A carta está para as empresas privadas assim como os ofícios estão 
para o serviço público.
B As cartas comerciais são diferentes dos ofícios porque os ofícios podem 
ser emitidos tanto por órgãos do governo quanto por empresas privadas, enquanto 
que as cartas só podem ser emitidas por empresas privadas.
C Os ofícios são diferentes das cartas em relação à linguagem e à estrutura
do corpo do documento, pois ofícios têm introdução, desenvolvimento e conclusão, 
enquanto as cartas não.
D Os ofícios diferenciam-se das cartas em relação à linguagem, pois os 
ofícios exigem a assinatura do remetente, bem como o seu cargo, o que não acontece
nas cartas.
E As cartas são diferentes dos ofícios porque nas cartas é preciso se 
colocar o endereço do destinatário, para, dessa forma, se manter um controle na 
hora de arquivá-las, e nos ofícios isso é opcional.
Questão 2/10 - Comunicação e Linguagem
O texto abaixo refere-se a gestão de projetos, nas organizações:
Outro aspecto fundamental está nos monitoramentos feitos pelos gestores dos 
projetos. Afinal, a presença desses colaboradores faz toda a diferença nos resultados, 
na medida em que garante a correção e/ou prevenção de falhas ou inequações 
técnicas durante todo o ciclo de vida do projeto.
Dessa forma, tenha a certeza de que os trabalhos estão sendo diariamente 
monitorados, com avaliações precisas sobre custos, prazos e rendimentos das 
equipes. Assim, por meio de relatórios gerenciais, a identificação de gargalos e erros
consegue ser realizada a tempo, sem influenciar negativamente os faturamentos das 
empresas.
Toccato Tecnologia. Qual a importância da bora gestão de projetos e como 
alcançá-la. Disponível em: https://blog.toccato.com.br/qual-a-importancia-da-boa-
gestao-de-projetos-e-como-alcanca-la/, acessaso em 23/08/2019.
Todo profissional hoje, nas organizações, precisa ter domínio da redação de 
relatórios, pois eles são pedidos com frequência nas diversas atividades 
organizacionais. Pensando nisso, marque a alternativa em que se explica, 
corretamente, o que é um relatório:
A É um texto cujo objetivo é expor as ocorrências ou execução de um 
trabalho na Administração Pública ou privada.
B É a forma que as organizações encontraram de monitorar suas 
atividades de forma precisa e eficiente, para futuras tomadas de decisão.
C É a redação do registro de uma reunião organizacional, normalmente a 
realizada por equipes de trabalho ou pela diretoria da empresa.
D É a organização e planejamento de uma atividade, de curta ou longa 
duração, com objetivos bem definidos, prazo de finalização e custos previstos.
E É um documento redigido em parágrafo único, no qual não pode haver 
abreviaturas ou erros, e que visa registrar tudo o que se decidiu em uma reunião.
Questão 3/10 - Comunicação e Linguagem
Leia o diálogo hipotético, explicitado abaixo:
Professora, não entendi o (______) da sua decisão.
O que você não entendeu?
(_______) você vai fazer uma prova surpresa?
Você quer saber o (______)?
Sim, eu tenho este direito, não é?
Sim. Vou fazer (_______) preciso saber o quanto vocês aprenderam do assunto até 
agora.
Conforme visto nos estudos realizados na disciplina, há regras sobre o uso dos 
porquês. Marque, entre as alternativas abaixo, aquela em que a sequência 
preenche de forma correta as lacunas acima:
A Porquê, por que, por quê, porque.
B Porque, porque, por que, por que.
C Por que, por quê, por que, porque.
D Porquê, porquê, porque, porque.
E Por que, por que, porque, porque.
Questão 4/10 - Comunicação e Linguagem
Eu, minha mãe, meu pai, minha irmã, Su, e meu cachorro, Dogman, fomos fazer 
camping. Meu pai decidiu fazer camping este ano porque disse que estava na hora de
a gente conhecer a natureza de perto, já que eu, a minha irmã e o meu cachorro 
nascemos em apartamento, e, até cinco anos de idade, sempre que via um 
passarinho numa árvore, eu gritava “aquele fugiu!” (...) eu acho que meu pai decidiu 
fazer camping depois que viu os preços dos hotéis, apesar da minha mãe avisar que, 
na primeira vez que aparecesse uma cobra, ela voltaria para casa correndo (...) Na 
estrada tinha tanto buraco que o carro quase quebrou, e nós atrasamos, e quando 
chegamos no lugar do camping já era noite, e o meu pai disse “este parece ser um 
bom lugar, com bastante grama e perto da água”, e decidimos deixar para armar a 
barraca no dia seguinte e dormir dentro do carro mesmo; (...) Porém, no dia seguinte 
tinha a cara feia de um homem nos espiando pela janela, porque nós tínhamos 
estacionado o carro no quintal da casa dele, e a água que o meu pai viu era a piscina 
dele e tivemos que sair correndo.
Leia mais: VERIÍSSIMO, Luis Fernando. Minhas Férias. Disponível em: 
https://www.tudonalingua.com/news/cronicas-de-humor-de-luis-fernando-verissimo/,
acessado em 15/08/2019. (ADAPTADO)
Há no texto algumas palavras marcadas, cuja função é o de servir como 
elementos de coesão. Marque, entre as alternativas abaixo, aquela em que se 
apresenta a substituição de uma das conjunções do texto de forma correta, ou 
seja, sem prejuízo de sentido e significado:
A Logo disse que estava na hora...
B Portanto, minha mãe avisou que...
C Embora minha mãe tenha avisado que...
D Outrossim no dia seguinte tinha...
E Porque, no dia seguinte.
Questão 5/10 - Comunicação e Linguagem
Memorando é um documento que “lembra” as pessoas da empresa de determinados 
acontecimentos. Ele é usado em situaçõesespecíficas. De acordo com o livro base a 
palavra memorando resulta de uma adaptação do termo latino memorandum, cujo 
significado é "o que deve ser lembrado".
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 4, adaptado.
Sendo assim, leia os itens a seguir e assinale a alternativa correta:
Os memorandos devem ser utilizados quando:
I. As várias seções e departamentos de uma empresa ou de um órgão público 
trocarem informações.
II. As filias de uma empresa ou agências trocam informações com a matriz.
III. Os órgãos públicos e governamentais comunicam-se entre si.
A Os itens I, II e III estão corretos.
B Apenas os itens I e II estão corretos.
C Apenas os itens I e III estão corretos.
D Apenas os itens II e III estão corretos.
E Apenas o item I está correto.
Questão 6/10 - Comunicação e Linguagem
O texto abaixo é manchete de um jornal de grande circulação de Curitiba:
Sem laxantes: conheça alimentos que soltam intestino.
Quase metade da população sofre com sintomas da má digestão e cerca de 30%, em 
especial mulheres, tem problemas com a constipação.
BAUER, Julliana. Sem laxantes: conheça alimentos que soltam o intestino. In.: GAZETA 
DO POVO. Ano 101, nº 32.003, edição semanal 24 a 30 de agosto de 2019, p. 24
Aprendeu-se no livro da disciplina a diferença entre os usos de Acerca de, há 
cerca de, a cerca de. Marque a única alternativa em que se faz o uso correto de 
uma das expressões:
A Falamos acerca do tema por algumas horas, enquanto tomávamos 
café.
B Discutimos há cerca de uma melhor opção de entrega dos produtos aos 
consumidores.
C Sentei-me há cerca de uns 2 metros de distância, de tanto medo que eu 
tinha de me aproximar dela.
D A cerca de 30 anos conheci meu marido e ainda o amo da mesma forma 
que o amei quando o conheci.
E A cerca de três meses, entreguei o trabalho solicitado e ainda não obtive 
retorno ou avaliação sobre ele
Questão 7/10 - Comunicação e Linguagem
Quantas reuniões eu tenho hoje? Você acha que esta frase parte da sua rotina? Pois 
bem, não adianta menosprezá-las. As reuniões fazem parte do nosso dia a dia e são 
essenciais para estabelecermos uma comunicação com a equipe e clientes. Quando 
são bem executadas por todos participantes, elas se tornam uma ferramenta 
importante para o bom andamento dos projetos e na resolução de problemas de 
forma coletiva, além de trazerem vantagens valiosas aos profissionais, por meio de 
um ambiente ideal para a troca de ideias e sugestões sobre um determinado assunto,
abrindo espaço para que todos os participantes possam contribuir com opiniões e 
sugestões.
ESTEVES, Sofia. Como tornar reuniões de trabalho mais produtivas. In.: EXAME, 
Disponível em https://exame.abril.com.br/carreira/como-tornar-reunioes-de-trabalho-
mais-produtivas/, acessado em 23/08/2019.
As reuniões fazem parte do cotidiano de qualquer empresa hoje. Para muitas 
delas, faz-se importante o registro das decisões tomadas que se basearam em 
uma pauta preestabelecida. Esse registro é feito por meio de:
A Uma carta, pela qual são registradas as decisões que serão enviadas ao alto 
escalão da empresa, que precisa estar atualizado das decisões para conseguir novas 
informações.
B Um ofício, pois é preciso que se envie os resultados de uma reunião às 
filiais da empresa, bem como aos demais funcionários para que tenham ciências das 
decisões tomadas.
C Uma ata, pois a ata é o documento que tem por objetivo relatar as 
ocorrências verificadas em uma reunião, com o registro das ideias mais 
importantes discutidas no evento.
D Um relatório, pois, por meio do relatório é que se expõem as ocorrências
da reunião, cujos resultados serão demonstrados, com frequência, por meio de 
gráficos, tabelas, mapas ou infogramas.
E Um memorando, pois as reuniões costumam acontecer em órgãos 
públicos ou autarquias, razão pela qual seus registros são feitos por meio de 
memorandos, que são enviados à Administração Pública para ciência.
Questão 8/10 - Comunicação e Linguagem
A pontuação está a serviço da compreensão e, para isso, vale-se de sinais gráficos que 
devem ser utilizados de acordo com a estrutura interna do enunciado. Apresentou-se na 
disciplina as principais regras que norteiam o uso adequado da pontuação de textos em 
relação ao ponto; virgula; ponto e vírgula; dois pontos; reticências; travessão; aspas; e 
parênteses.
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 5.
Considerando os estudos feitos na disciplina, assinale a alternativa correta em 
relação ao emprego adequado do sinal gráfico vírgula: 
A A semana da Arte Moderna, ocorreu em São Paulo, entre 13 a 19 de 
fevereiro de 1922.
B Dr. Clóvis deixei em sua mesa todos os recados anotados.
C Sejam bem-vindos senhores palestrantes.
D Satélite da Terra, a Lua não é mais dos namorados.
E Ultimamente tudo parece andar mais rápido.
Questão 9/10 - Comunicação e Linguagem
O texto abaixo foi retirado do seu livro de estudos Não Erre Mais:
Em se tratando de verbos, a regência determina a presença ou não da preposição entre 
os termos.
Referência: VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre Mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: Intersaberes, 2013.
Pensando sobre o que se aprendeu no livro da disciplina, sobre regência verbal, 
marque a única alternativa em que a regência verbal foi feita corretamente:
A Ela obedeceu o pai sem reclamar.
B Marcos namora com a Marcia há uns seis anos.
C Esses sentimentos implicam reações muitos intensas em mim.
D Este ponto de vista implica em problemas para a minha pesquisa.
E Assisti o filme em prantos, pois estava muito sensível e o filme era muito 
triste
Questão 10/10 - Comunicação e Linguagem
Ata é um documento que tem por finalidade relatar as ocorrências verificadas em uma 
reunião, uma assembleia, um congresso, uma convenção, tanto na administração pública 
quanto no particular.
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. 
Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 6.
Quanto à elaboração de uma ata analise as assertivas abaixo:
I. Em caso de omissão ou erro, emprega-se a palavra “digo” seguida da forma correta.
II. Se a falha só for percebida depois de a ata ter sido redigida, emprega-se a expressão 
“em tempo”.
III. É permitido o uso de abreviaturas em atas.
IV. A ata deve ser lavrada em livro próprio.
Assinale a alternativa correta em relação à elaboração de uma ata:
A Somente a afirmação III está correta.
B Estão corretas apenas as afirmações I, II e IV.
C Estão corretas apenas as afirmações I e IV.
D Estão corretas apenas as afirmações II e III.
E Estão corretas apenas as afirmações I e III.