A Universidade Estácio de Sá (UNESA) é uma Universidade privada brasileira fundada em 1970 no bairro de Rio Comprido, na Zona Central do Rio de Janeiro, como uma faculdade de Direito, e que hoje faz parte do grupo de universidades YDUQS. Possui 39 campi espalhados por todo o estado do Rio de Janeiro, sendo o Campus Tom Jobim o principal e responsável pela administração da universidade.

Universidade Estácio de Sá

Marketing ou mercadologia ou, mais raramente, mercância, é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer necessidades e/ou desejos de um mercado consumidor. São usados produtos, serviços ou ideias que possam interessar aos consumidores. Para isso é necessário criar uma estratégia definida que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e chamar a atenção do cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrange diversas atividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia de posicionamento de mercado, publicidade, propaganda e técnicas de vendas. Assim como na gestão de relacionamento com os clientes, que constituem uma área relativame

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Modelagem do Processo - Pipa IV

A disciplina de Modelagem do Processo - Pipa IV tem como objetivo ensinar aos alunos técnicas e ferramentas para modelar processos de negócio. Durante as aulas, são abordados temas como mapeamento de processos, análise de fluxo de trabalho, identificação de gargalos e oportunidades de melhoria. Os alunos aprendem a utilizar softwares de modelagem e a interpretar os resultados obtidos. A disciplina é importante para profissionais que atuam em áreas como gestão de processos, qualidade e melhoria contínua, pois permite identificar oportunidades de otimização e aumentar a eficiência das operações.

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Modelagem do Processo - Pipa IV

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