Avaliação I - Gestão de Pessoas

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Acadêmico: Gean Carlos dos Santos Xavier (1673266)
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:648510) ( peso.:1,50)
Prova: 22069581
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Imaginemos que um funcionário não possui o perfil exigido pelo cargo e continue trabalhando na organização. Ele
não apresentará um bom desempenho e, consequentemente, prejudicará o desempenho geral da empresa: a
origem inicial deste problema ocorreu no processo de provisão, houve falha no planejamento, no recrutamento e
seleção deste funcionário. Desta forma, afetará os demais processos, como o de aplicação. Uma vez que este
definiu os requisitos para o ocupante do cargo, com base na complexidade das tarefas, os requisitos do cargo
apresentam os parâmetros para a definição da remuneração existente no processo de manutenção. Logo, sem
estes requisitos, o funcionário também se prejudicará por não ter condições de receber a remuneração adequada
ao cargo. Sobre a relação e as interfaces dos processos de gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O fato de um funcionário não ter o perfil exigido pelo cargo afeta apenas o processo de aplicação de pessoas.
 b) O processo de provisão é causa fundamental para o problema ?funcionário não possui o perfil exigido pelo
cargo?.
 c) Uma falha ocorrida no processo de monitoração de pessoas não é tão relevante, já que se trata de um
processo isolado do sistema de gestão de pessoas.
 d) O exemplo mencionado trata de um eficaz sistema integrado de gestão.
2. Referente aos indicadores de desempenho, a etapa de definição é a mais crítica do processo, pois define a
eficiência do processo de medição. Na gestão de pessoas não é diferente, pois não se pode gerir o que não é
medido, cada processo deve ter os seus indicadores e estes devem estar alinhados com o indicador geral da
gestão de pessoas. Não existe outra forma de se avaliar os resultados obtidos da gestão de pessoas, senão por
meio de um bom sistema de controle. Com relação ao sistema de controle, analise as sentenças a seguir: 
I- Quantificar, definir metas e indicadores, baseados no objetivo geral da gestão de pessoas.
II- Analisar periodicamente os resultados obtidos.
III- Comparar os resultados internos da organização com as metas de outras organizações.
IV- Efetuar ajustes por meio de ações corretivas, mesmo com resultados satisfatórios.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) Somente a sentença III está correta.
3. Os processos ou atividades da Gestão de Pessoas contribuem para a sobrevivência da organização e para o
alcance das metas organizacionais, sendo eles: prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar pessoas. Sobre
esses processos, analise as seguintes sentenças:
I- O processo de provisão tem como objetivo munir as organizações diante de um planejamento de pessoal.
II- O processo de manutenção define-se por proporcionar ambiente agradável, através de higiene, segurança. 
III- O processo de monitoramento envolve treinamento e consequente desenvolvimento para os colaboradores.
IV- O processo de aplicação tem como objetivo realizar o desenho e análise dos cargos, bem como realizar a
avaliação de desempenho dos funcionários.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
4. As organizações estão em constante busca de profissionais com habilidades e competências que correspondem às
funções e às atividades solicitadas por seu departamento de gestão de pessoas. Para que isso de fato aconteça, é
importante estabelecer informações específicas relacionadas ao conteúdo dos cargos. Estas informações
estruturarão os requisitos imprescindíveis para a vaga em questão. Sobre o que o gestor de recursos humanos
levará em consideração no momento do recrutamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Grau de instrução para que o indivíduo possa executar as atividades previstas pelo cargo. 
( ) A experiência do candidato deve ser levada em consideração no momento do desenho do cargo. Caso não
seja necessária nenhuma experiência, descrever esta informação no desenho do cargo. 
( ) Resumo das tarefas que o funcionário desenvolverá na organização, chamado de atribuições principais.
( ) Informações do departamento devem ser estabelecidas neste desenho de cargo, tais como quantidade de
acidentes de trabalho, incidências de conflitos, turn over, entre outros.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - F - V - F.
 c) V - V - V - F.
 d) F - V - V - V.
5. As organizações não existem sem as pessoas, e as pessoas não vivem sem as organizações, pois uma depende
da outra para sobreviver. A gestão de pessoas tem um papel fundamental sobre a integração de pessoas, em um
ciclo de atividades ligadas às competências existentes em cada um. Dentro das atividades de gestão de pessoas
existem alguns processos distintos. Sobre esses processos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para
as falsas:
( ) Prover significa obter as competências para a organização de acordo com o perfil desejado.
( ) Aplicar significa manter os profissionais trabalhando através de recompensas.
( ) Monitorar pessoas significa manter o controle do comportamento das pessoas na organização.
( ) Desenvolver significa motivar as pessoas através da integração, para o alcance dos resultados almejados.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - V - V.
 b) V - F - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - F - F.
6. Uma organização como sistema aberto afeta e é afetada pelo mercado, assim o setor de gente e gestão deve estar
atento às variáveis externas e internas à corporação. Dessa forma, o mercado de trabalho e o mercado de
recursos humanos se entrelaçam, de forma que apresentem vagas e candidatos disponíveis para o recrutamento e
seleção de pessoal. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Recrutamento é um processo constante de relacionamento com o mercado de recursos humanos interno e
externo à organização.
PORQUE
II- As especificações de buscar recursos humanos devem levar em consideração a área física, a dimensão tempo
ou sazonalidade, a oferta e a procura, fatores como educação, conhecimento, aspectos socioeconômicos etc.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 c) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
 d) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
7. Uma das missões do departamento de recursos humanos é assegurar a valorização do capital humano e contribuir
para a geração da motivação dos indivíduos, maximizando assim os resultados organizacionais. Desta forma, as
empresas têm elaborado um material para auxiliar na estruturação da política e direcionar as ações de seus
gestores, são as políticas e diretrizes da área de Recursos Humanos. Sobre as ações que são geralmente
descritas nestas diretrizes, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Treinar, reter e desenvolver pessoas, investir no talento e contribuir para o aperfeiçoamento das competências
técnicas e gerenciais. 
( ) Promover práticas e processos de gestão que levem à satisfação no trabalho e ao comprometimento de todos
os empregados com as metas e os princípios éticos da organização.
( ) Este material trata especificamente de conteúdo operacional, levando em consideração questões com relação
ao maquinário e equipamentos que os colaboradores utilizarão em suas atividades. 
( ) Estas diretrizese políticas são ressaltadas com intuito exclusivo de evitar a geração de conflitos entre os
próprios colaboradores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - V - F.
8. Conforme a necessidade da sociedade e dos indivíduos, as organizações buscam as melhorias através de
estratégias, enfrentando desafios e aproveitando oportunidades para serem as melhores, proporcionando, assim,
qualidade de vida aos que delas dependem. Diante desse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e
F para as falsas:
( ) A criatividade dos indivíduos pode fazer com que as organizações identifiquem oportunidades.
( ) Para alcançar seus objetivos, as organizações enfrentam os desafios existentes na sociedade. 
( ) A área de recursos humanos não tem relação com o alcance dos objetivos propostos pela organização.
( ) As estratégias da organização devem contemplar os aspectos socioeconômicos ou de crescimento da
população.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - F - V.
 d) F - V - F - V.
9. Para Chiavenato (1994), existe uma grande diferença entre gerenciar pessoas e gerenciar com pessoas. No
primeiro caso, as pessoas são o objeto da gerência, são guiadas e controladas para alcançar determinados
objetivos. No segundo caso, as mesmas são o sujeito ativo da gerência, são elas que guiam e controlam para
atingir os objetivos da organização e os objetivos pessoais. Com relação à Gestão de Pessoas, classifique V para
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) As atividades básicas da gestão de pessoas consistem em prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar
pessoas, com o objetivo de contribuir para a sobrevivência da organização.
( ) As atividades básicas da gestão de pessoas envolve o planejamento, controle e gestão de bens, insumos e
matérias-primas de suprimentos necessários para a produção eficiente e eficaz de uma indústria. 
( ) As atividades da gestão de pessoas podem ser divididas entre departamento de Recursos Humanos (RH) e o
Departamento Pessoal (DP). Em ambos departamentos busca-se bem-estar e resultados positivos na relação entre
as organizações e seus funcionários. 
( ) A gestão de pessoas é uma área ou departamento de uma organização, que se ocupa com um conjunto de
atividades relacionadas às pessoas que direta ou indiretamente compõem esta organização. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. Gerenciando pessoas. 2. ed. São Paulo: Makron Books, 1994.
 a) F - F - V - F.
 b) V - F - V - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - F - F.
10. O recrutamento é um processo que visa identificar fontes de talentos para as organizações, busca identificar o
indivíduo com o perfil mais próximo daquele que a empresa esboçou em seu desenho de cargos. Dentre as opções
que as organizações têm para buscar estes talentos, estão o recrutamento interno e o externo. Ambos têm
aspectos positivos e negativos que impactam diretamente nos resultados organizacionais. No recrutamento interno,
existem alguns procedimentos e técnicas utilizadas pelo departamento de gestão de pessoas. Analise as
sentenças a seguir: 
I- Organização de banco de talentos, com informações de todos os colaboradores da organização, qual cargo
ocupa, quais suas qualificações, habilidades e competências.
II- O quadro de substituição ou de remanejamento pode ser muito útil em planos de sucessão, mais utilizado para
posições específicas, e não para posições operacionais.
III- As organizações optam pelo recrutamento interno devido aos melhores resultados que têm com relação ao
recrutamento externo, principalmente por ele promover a inovação organizacional através de um olhar crítico dos
colaboradores que serão promovidos.
IV- É essencial que a empresa promova os anúncios internos da vaga, via mural, via intranet, para que todos os
colaboradores possam visualizar as vagas. As informações sobre esta contratação precisam ser objetivas e claras,
para que não gere nenhum desconforto no momento da seleção.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.