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Questionário III INFRAESTRUTURA DE TI

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· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise as opções a seguir:
 
I – Núcleo.
II – Agregação.
III – Física.
IV – Acesso.
V – Aplicação.
 
As camadas que formam a arquitetura de redes de um data center são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I – II – IV.
	Respostas:
	a. 
I – II – III.
	
	b. 
II – III – IV.
	
	c. 
III – IV – V.
	
	d. 
I – II – IV.
	
	e. 
I – II – III – IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: a rede de comunicação de dados de um data center também deve seguir uma arquitetura estabelecida em normas e padrões internacionais. Assim, é comum o estabelecimento de uma arquitetura de rede no data center em três camadas distintas e hierarquicamente estabelecidas: núcleo, agregação e acesso.
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise as opções a seguir:
I – Infraestrutura como serviço.
II – Software como serviço.
III – Plataforma como serviço.
IV – Protocolos como serviço.
V – Dispositivos como serviço.
 
Os três principais modelos de serviços para computação em nuvem são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
I – II – III.
	Respostas:
	a. 
I – II – III.
	
	b. 
II – III – IV.
	
	c. 
III – IV – V.
	
	d. 
I – II – IV.
	
	e. 
I – II – III – IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: os três principais modelos de serviços para computação em nuvem são: infraestrutura como um serviço, software com um serviço e plataforma como um serviço.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise as proposições a seguir sobre servidores:
I – O servidor é um computador com funções de controle, armazenamento e compartilhamento de recursos tecnológicos dentro de uma rede de computadores.
II – O servidor deve ser utilizado na arquitetura de TI no modelo ponto-a-ponto, gerenciamento da comunicação entre pontos remotos em uma rede de computadores.
III – As principais atividades desenvolvidas por servidores nas organizações envolvem: compartilhamento e gerenciamento de arquivos, serviços de domínio, armazenamento de dados, conexão remota, hospedagem de aplicações, backup de dados e interligação entre periféricos.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I e III.
	Respostas:
	a. 
I e II.
	
	b. 
I e III.
	
	c. 
II e III.
	
	d. 
II, apenas.
	
	e. 
I, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: os servidores se comportam como elementos centrais no funcionamento das aplicações, dentro de uma arquitetura de TI que utiliza o modelo.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em qual dos componentes da arquitetura de um data center se encontram o core de conexões e o backbone
da rede?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
MDA.
	Respostas:
	a. 
MDA.
	
	b. 
ER.
	
	c. 
HDA.
	
	d. 
ZDA.
	
	e. 
EDA.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: o MDA ( Main Distribution Area) (traduzido como Área de Distribuição Principal) é onde se encontram o core de conexões do data center, além dos roteadores e o backbone da rede. Os subsistemas de cabeamento estruturado são interligados ao MDA.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os servidores podem ter algumas classificações. Em uma delas, encontramos servidores parecidos com caixas (gavetas) montadas em um chassi. Trata-se do servidor:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Blade.
	Respostas:
	a. 
Blade.
	
	b. 
Torre.
	
	c. 
Tower.
	
	d. 
Cabine.
	
	e. 
Rack.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: o servidor blade se parece com uma caixa (gaveta) montada em um chassi. A solução com servidores blade proporciona um menor uso de espaço, menor necessidade de resfriamento, além de um custo mais baixo que as soluções de servidor rack.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir não se trata de um tipo de nuvem utilizada como modelo de desenvolvimento de computação em nuvem?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Nuvem otimizada.
	Respostas:
	a. 
Nuvem pública.
	
	b. 
Nuvem privada.
	
	c. 
Nuvem comunitária.
	
	d. 
Nuvem híbrida.
	
	e. 
Nuvem otimizada.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: no que tange aos modelos de desenvolvimento, a computação em nuvem é de quatro formas diferentes:
• Nuvem pública – computação em nuvem com infraestrutura operada e gerenciada por empresas públicas ou grandes grupos industriais.
• Nuvem privada – computação em nuvem com infraestrutura operada e gerenciada pelo cliente.
• Nuvem comunitária – computação em nuvem com infraestrutura operada e gerenciada por várias organizações suportando uma comunidade que possui interesses comuns.
• Nuvem híbrida – combinação de duas ou mais nuvens (pública, privada e comunitária).
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir se apresenta de forma errada sobre o conceito de serviço de TI?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
O serviço de TI e o produto de TI têm as mesmas particularidades e características.
	Respostas:
	a. 
Um serviço de TI entrega valor, por meio de ferramentas e recursos de infraestrutura de TI em vista da satisfação dos clientes.
	
	b. 
O serviço de TI e o produto de TI têm as mesmas particularidades e características.
	
	c. 
Os serviços de TI são prestados normalmente por provedores de serviços de TI, que podem ser terceirizados ou internalizados.
	
	d. 
Os serviços de TI podem ser executados por uma área de TI interna das empresas.
	
	e. 
Os provedores de serviços de TI possuem um portfólio de serviços que se colocam como disponíveis aos clientes.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: há grandes diferenças entre produtos e serviços. Vamos, por exemplo, imaginar que a área de suporte de TI de uma empresa receba uma solicitação para instalar um novo computador na área comercial. O computador a ser instalado é de fato um produto, mas a instalação e o funcionamento do próprio computador são considerados como serviço. Observe que o cliente está interessado no serviço muito mais do que no produto.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual das opções a seguir não apresenta um dos serviços entregues pelo data center ?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Gestão de mudança.
	Respostas:
	a. 
Recuperação de desastres.
	
	b. 
Automação.
	
	c. 
Segurança.
	
	d. 
Gestão de mudança.
	
	e. 
Fornecimento de aplicações.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: dentre os diversos serviços entregues pelo data center, é possível citar: redes, segurança, processamento, armazenamento, fornecimento de aplicações, alta disponibilidade, automação, gerenciamento da TI, recuperação de desastres e virtualização.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual das opções a seguir não está associada a uma ação que o administrador de TI adquire quando utiliza o TCO?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Criação de processos operacionais.
	Respostas:
	a. 
Auditar os resultados para apontar pontos fortes e fracos dos custos de TI.
	
	b. 
Criar uma estrutura ideal de TI, base em custos aderentes às estratégias de negócios.
	
	c. 
Conhecer os conceitos de apuração de custos.
	
	d. 
Desenvolvimento de orçamentos confiáveis.
	
	e. 
Criação de processos operacionais.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: quando o administrador de TI utiliza o TCO, ele tem condições de:
• Auditar os resultados para apontar pontos fortes e fracos dos custos de TI;
• Criar uma estrutura ideal de TI, base em custos aderentes às estratégias de negócios;
• Fornecer simulação de custos e benefícios dos recursos de TI;
• Conhecer os conceitos de apuração de custos;
• Explorar situações e variáveis ligadas aos custos com infraestrutura de TI;
• Redução de custos;
• Desenvolvimento de orçamentos confiáveis;
• Quantificar e priorizar alternativas de infraestrutura de TI.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual dos itens a seguir não se trata de um componente de um servidor?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Hub de interconexão.
	Respostas:
	a. 
Placa-mãe.
	
	b. 
Placa de rede.
	
	c. 
CPU.
	
	d. 
Hub de interconexão.e. 
Memória.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: os principais componentes de um servidor são:
• Placa-mãe – é o local (placa) onde estão instalados os principais componentes do servidor;
• Placa de rede – é a placa responsável pelo estabelecimento da comunicação entre o servidor e os computadores do cliente;
• CPU – é o componente responsável pelo processamento dos dados e das informações dentro de um servidor;
• Memória – é a responsável pelo armazenamento dos dados, de forma temporária ou permanente;
• Disco rígido – é o componente responsável também pelo armazenamento, mas de forma permanente e com capacidade maior que as memórias comuns.

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