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Treinamento José Eduardo Palacio Soares A norma ISO 14001 é uma ferramenta criada para auxiliar empresas a identificar, priorizar e gerenciar seus riscos ambientais como parte de suas práticas usuais. A norma faz com que a empresa dê uma maior atenção às questões mais relevantes de seu negócio. Define os requisitos mínimos para que um sistema de gestão ambiental (SGA) seja eficaz e as etapas para sua implantação: ✓ Estabelecimento de uma política ambiental adequada à realidade da empresa; ✓ Planejamento (Plan); ✓ Implementação e operação (Do); ✓ Avaliação (Check); ✓ Ações corretivas (Act); ✓ Auditoria Ambiental. As Ações Planejar, Implementar, Checar/Corrigir e Agir/Melhorar, são fundamentais nos Sistemas de Gestão Ambiental e são chamados de ciclo PDCA. 1- Plan: Etapa de planejamento, quando são definidas as metas e métodos para desenvolvimento do plano de execução; 2- Do: Etapa de execução propriamente dita das ações e medições de resultados; 3- Check: Etapa de avaliação consistente na comparação dos resultados obtidos com as metas planejadas anteriormente; 4- Act: Envolve buscar soluções para eliminar problemas que tenham sido identificados na etapa de avaliação ou caso não tenha identificado nenhum problema, padronizar as medidas tomadas para evitar que ocorra futuramente. Após a escolha da solução mais efetiva, recomeça o ciclo com o planejamento de sua implantação. - Cada volta do ciclo PDCA deve sempre gerar um progresso, mesmo pequeno, assim cada mudança dá início a um novo ciclo que tem como base o ciclo anterior. Ou seja, o ciclo PDCA é uma espiral que promove a melhoria contínua. Fonte: Sebrae, 2004 A alta administração deve definir a política ambiental da organização e assegurar que: ✓ Seja apropriada à natureza, escala e impactos ambientais de suas atividades, produtos e serviços; ✓ Inclua um comprometimento com a melhoria contínua e a prevenção da poluição; ✓ Inclua um comprometimento em atender a legislação e outros requisitos subscritos pela organização que se relacionem a seus aspectos ambientais; ✓ Forneça uma estrutura para o estabelecimento a análise dos objetivos e metas ambientais; ✓ Seja documentada, implementada e mantida; ✓ Seja comunicada a todos que trabalhem na organização ou que atuem em seu nome; ✓ Esteja disponível para o público. A política ambiental deve ser suficientemente única a ponto de identificar a organização, sua localização e as questões ambientais que estejam relacionadas às suas atividades, produtos e serviços. O conteúdo deverá refletir seus aspectos ambientais e conduzir a organização naturalmente aos seus objetivos e metas para que estes estejam em conformidade com a necessidade da política de ser a estrutura para sua identificação. A política ambiental de uma empresa é tanto uma estratégia quanto uma ferramenta de comunicação e como tal a mesma deve ser divulgada dentro da organização e estar também disponível ao público externo. A organização é quem decide em que medida tal política deverá ser usada, como uma ferramenta promocional para influenciar as partes interessadas. Os compromissos incluídos na política da organização serão o foco das partes interessadas e seu sucesso é parte importante no processo de avaliação, que pode levar à certificação. Esta seção da norma deve ser considerada dinâmica, elabora-se um conjunto de procedimentos para a implementação e operação do sistema de gestão ambiental e que completam sua política ambiental. A fase de planejamento tem quatro etapas básicas: 1. Identificar os aspectos ambientais das atividades, produtos e serviços da organização que possam ser controlados e influenciados; 2. Determinar quais estão associados a impactos ambientais significativos; 3. Identificar e manter o acesso às exigências legais e a todos os outros requisitos que se apliquem aos aspectos ambientais das atividades, produtos e serviços; 4. Estabelecer objetivos e metas. Esta seção da norma estabelece: - As responsabilidades, autoridades e funções dos indivíduos dentro do SGA; - As necessidades e competências de treinamento de indivíduos que realizam os processos de controle e da consciência ambiental por toda a organização; - A maneira pela qual as comunicações internas e externas serão geridas; - A documentação e o controle de documentos do sistema; - O controle operacional das fontes poluentes da organização e das mercadorias e serviços que ela utiliza; - A maneira como as emergências em potencial serão identificadas e como tais emergências ou incidentes serão gerenciados e tratados. Esta seção da norma define como a performance do SGA é verificada e as oportunidades de melhoria encontradas: - Através do monitoramento e avaliando-se a performance do controle operacional e conformidade para com os requisitos legais; - Através do estabelecimento de processos para identificar e relatar falhas ao se atender aos requisitos de controle e prevenir para que tais falhas não tornem a ocorrer; - Assegurando-se que registros sejam gerados e mantidos a fim de que se possa demonstrar o controle e a melhoria; - Através de auditorias internas para que se possa reportar a aptidão, adequação e eficácia do SGA em atender à política da organização e aos seus objetivos. A alta administração da organização deve analisar o SGA, em intervalos planejados, para assegurar sua continuada adequação, pertinência e eficácia. Análises devem incluir a avaliação de oportunidades de melhoria e a necessidade de alterações no sistema, inclusive da política ambiental e dos objetos e metas ambientais. Os registros das análises devem ser mantidos. As entradas para análise pela administração devem incluir: - Resultados das auditorias internas e das avaliações do atendimento aos requisitos legais e outros subscritos pela organização; - Comunicações provenientes de partes interessadas externas, incluindo reclamações; - O desempenho ambiental da organização; - Extensão na qual foram atendidos os objetivos e metas; - Situação das ações corretivas e preventivas; - Ações do acompanhamento das análises anteriores; - Mudança de circunstâncias, incluindo desenvolvimentos em requisitos legais e outros relacionados aos aspectos ambientais; - Recomendações para melhoria. As saídas da análise pela administração devem incluir quaisquer decisões e ações relacionadas a possíveis mudanças na política ambiental, nos objetivos, metas e em outros elementos do sistema de gestão ambiental, consistentes com o comprometimento com a melhoria contínua. Atualmente a certificação de um Sistema de Gestão Ambiental pela ISO 14001 é um requisito essencial para as empresas que desejam competitividade em um contexto de mercado globalizado por intermédio da melhoria de seu desempenho ambiental e pode ser aplicada a qualquer atividade econômica, fabril ou prestadora de serviços. A certificação é um fator determinante de competitividade não só para empresas de grande porte, mas para as de médio e pequeno porte também. No contexto internacional, apesar das normas ISO 14000 serem de adesão voluntária pelas organizações, elas são consideradas importantes instrumentos de controle da qualidade ambiental. • Cópia para treinamento ABNT NBR ISO 14001 (Sistema de Gestão Ambiental – Requisitos com orientações para uso) • Curso de ISO 14001 - <www.portaleducacao.com.br> • ISO 14001:2004 - Sitema de Gestão Ambiental. Disponível em : <www.pt.sgs.com/pt/iso_14001_2004> Acesso: 29 mai. 2011 • Noções básicas sobre ISO 14001. Disponível em : <www.lrqa.com.br/certificacao/meio_ambiente/iso14001.asp> Acesso: 29 mai. 2011
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