Prova I - Interação Humano-Computador

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Disciplina: Interação Humano-Computador 
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( peso.:1,50) 
 
1. Uma interface deve ser entendida como uma parte de um sistema computacional com a qual uma 
pessoa entra em contato perceptiva ou conceitualmente, ela deve promover a inclusão de 
maneira simples e natural. Atender à necessidade do usuário é a função mais relevante no 
desenvolvimento de um sistema interativo. Para que um sistema tenha uma boa aceitabilidade na 
prática, ele envolve alguns valores que devem ser observados. Sobre esses valores, analise as 
afirmativas a seguir: 
 
I- O sistema deve ter compatibilidade de termos e conceitos e terminologias da vida real. 
II- Para ter boa aceitabilidade, o sistema precisa que suas informações sejam confiáveis. 
III- A aceitabilidade de um sistema se divide em aceitabilidade social e ambiental. 
IV- Dentro da aceitabilidade social temos a satisfação objetiva. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) As afirmativas I e II estão corretas. 
 
b) As afirmativas I e III estão corretas. 
 
c) As afirmativas II e III estão corretas. 
 
d) Somente a afirmativa IV está correta. 
 
 
2. Segundo Gildasio (2004), até metade do século XX, pouco se sabia sobre o real funcionamento 
do cérebro. Somente por volta de 1970 é que foram obtidas as primeiras imagens do cérebro com 
a ajuda de computadores. Antes do início das atuais descobertas, vários pesquisadores, entre os 
quais Piaget, Wallon e Vygotsky já apresentavam resultados de pesquisas, sem uso das atuais 
tecnologias disponíveis e descobriram o que hoje se confirma, com a aplicação e o uso das 
modernas ferramentas de trabalho. Vygotsky percebeu particularidades do ser humano no que 
diz respeito à aprendizagem que agora são confirmadas sem deixar nenhuma margem de dúvida. 
Outra característica importante é a capacidade humana de memorização, que é composta por três 
etapas. Sobre elas, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: 
<http://leg.ufpi.br/subsiteFiles/ppged/arquivos/files/eventos/evento2004/GT16/GT2.PDF>. 
Acesso em: 6 mar. 2018. 
 
a) Visualização, interesse e recordação. 
 
b) Interesse, visualização e memorização. 
 
c) Reconhecimento, reconstrução e lembrança. 
 
d) Reconhecimento, visualização e recordação. 
 
 
3. Uma interface com qualidade em um sistema pode ser representada pela fácil utilização de uma 
tela de um sistema computacional. Isso facilita a vida do usuário, pois ele terá menos esforço 
para realização de suas atividades. Além disso, para uma interface ter melhor qualidade, deve-se 
levar em consideração, além da própria interface do sistema, o ambiente em que ele será 
utilizado. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) A utilidade e o custo são exemplos de aceitabilidade de um sistema. 
( ) A quantidade de campos de uma tela é um exemplo para aceitabilidade de um sistema. 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_1
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_2
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_3
( ) A facilidade de aprendizagem e a eficiência são exemplos de aceitabilidade de um sistema. 
( ) A facilidade do usuário lembrar a utilização de uma tela é um exemplo de aceitabilidade 
para um sistema. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
a) V - F - V - V. 
 
b) F - V - V - V. 
 
c) F - V - V - F. 
 
d) V - V - F - V. 
 
 
4. Jacob Nielsen é um reconhecido consultor especialista em usabilidade, com doutorado em 
Interação Humano-Computador pela Universidade Técnica da Dinamarca e autor de diversos 
livros sobre o assunto. Suas dez heurísticas para design de interfaces são bastante conhecidas 
pelos profissionais da área, e norteiam muitos desenvolvedores. Sobre estas heurísticas, analise 
as sentenças a seguir: 
 
I- Redução do uso do teclado, estímulo à interação gestual e visibilidade do status do sistema. 
II- Consistência e padronização, prevenção de erros e reconhecimento ao invés de lembrança. 
III- Separação de forma e conteúdo, hierarquização de conteúdo através de linguagens de 
marcação e destaque para elementos interativos. 
IV- Liberdade e controle do usuário, estímulo à interação interpessoal e personalização da 
interface. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-
concurso/questao/477712>. Acesso em: 14 mar. 2018. 
 
a) As sentenças I e II estão corretas. 
 
b) As sentenças I e III estão corretas. 
 
c) Somente a sentença II está correta. 
 
d) As sentenças II e IV estão corretas. 
 
 
5. Semelhante à linguagem, que com o passar das décadas vai mudando, os avanços na área 
computacional e na sua utilização nos mais variados ramos, também exigem que as pessoas se 
adéquem à nova realidade. Tal cenário fica evidenciado, quando se verifica pessoas das mais 
variadas classes sociais e faixas etárias fazendo uso das mais diversas tecnologias. Neste sentido, 
qual é o elemento que recebe bastante atenção em IHC, objetivando a diminuição das 
dificuldades de interação e a utilização das interfaces pelo homem? 
 
a) Comunicabilidade. 
 
b) Amigabilidade. 
 
c) Facilitação. 
 
d) Codificação. 
 
 
 
 
 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_4
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_5
6. Um dos objetivos quando criamos interfaces é proporcionar aos usuários que durante a utilização 
ela seja o mais agradável possível e tenha como consequência a diminuição da frustração durante 
o seu uso. Para que essa atividade seja realizada com sucesso e evitando ao máximo a frustração 
e o gasto cognitivo necessário, alguns itens propostos pelas autoras Prates e Barbosa (2003) 
devem ser observados. Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: PRATES, R. O.; BARBOSA, S. D. J. Avaliação de interfaces de usuário - conceitos e 
métodos. Jornada de Atualização em Informática, SBC, 2003. 
 
a) Identificar exclusivamente problemas na interface. 
 
b) Identificar exclusividade na interface, evitando interações 
semelhantes. 
 
c) Garantir que os custos aplicados sejam inferiores ao investidos. 
 
d) Garantir que as necessidades dos usuários foram bem entendidas. 
 
 
7. A definição do público-alvo deve ser uma das principais preocupações do designer ao projetar 
uma interface gráfica. A observação de características, como faixa etária, localização geográfica, 
formação educacional e aspectos culturais, pode influenciar diretamente no uso do sistema. Para 
auxiliar nessa etapa, a psicologia cognitiva vem apresentando conceitos de como a informação é 
processada. Com base na psicologia cognitiva, quais são seus principais objetos de estudo? 
 
a) Interação e Comunicação. 
 
b) Pensamento e interface. 
 
c) Pensamento, comunicação e interação. 
 
d) Percepção, pensamento e memória. 
 
 
8. A semiótica é o estudo de como funcionam os signos, ou seja, a representação de algo a que 
atribuímos valor, significado ou sentido. Criada no século XX por Pierce, ela serviu de base para 
uma variedade de tradições intelectuais, desde a filosofia e a antropologia até a crítica na 
literatura e na arte. Na área de sistemas, os designers podem utilizar a semiótica para gerar 
formas significativas, bem como para estudar os signos e comunicações existentes, na 
criação/utilização de ícones. Pierce e seu seguidor Charles Morris identificaram três tipos 
básicos de signos: ícone, índice e símbolo. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças 
verdadeira e F para as falsas: 
 
( ) Ao analisar um índice, ele é um signo que se assemelhaa um produto de alguma maneira. 
( ) Um símbolo, é o signo que se relaciona com o produto por meio de associações 
convencionais. 
( ) Um ícone é um signo que está ligado ao produto porque compartilham alguma propriedade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: http://pribellafronte.com.br/icone-indice-simbolo/ 16/05/2018. Acesso em: 18 jan. 
2019. 
 
a) V - F - F. 
 
b) F - V - F. 
 
c) F - V - V. 
 
d) F - F - V. 
 
 
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_6
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_7
https://www.uniasselvi.com.br/extranet/o-2.0/prova_ead/n2_ead_avaliacao_disciplina_online_alun.php#questao_8
 
 
9. Os modelos mentais podem ser entendidos como informações simbólicas que auxiliam no 
sistema cognitivo de uma pessoa. Neste sentido, uma pessoa trabalha e elabora com a realidade 
através de representações da realidade, isto é, uma imagem pode repassar informações para uma 
pessoa, e, muitas vezes, auxiliar mais facilmente no aprendizado. Partindo desse pressuposto, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Nosso modelo mental está sempre sendo alimentado pelo que vimos ou ouvimos. 
( ) Modelos mentais relacionados a um sistema interativo não variam de indivíduo para 
indivíduo. 
( ) Modelos mentais relacionados a uma interface correspondem a um conjunto de conceitos e 
procedimentos particulares a cada usuário. 
( ) Modelos mentais desenvolvidos por indivíduos exercem diferentes funções com o sistema 
de gestão ou de operação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
a) V - V - F - V. 
 
b) F - V - V - F. 
 
c) F - V - V - V. 
 
d) V - F - V - V. 
 
 
10. Durante a comunicação produzida por interfaces, existem duas relações distintas e em momentos 
distintos. A primeira delas é entre o designer-sistema e a outra entre o sistema-usuário. Ela tem 
como objetivo transmitir a mensagem do designer (emissor) para o usuário (receptor). No 
entanto, tais relações ocorrem de maneira isolada, e são mediadas pelas interfaces durante o 
processo comunicativo. Além da semiótica, o estudo das cores é fundamental para a 
comunicação. Sobre a comunicabilidade das interfaces, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Para a engenharia semiótica, botões, palavras, cores e menus podem possuir significados 
distintos para o designer e para o usuário. 
II- A cor não é somente uma propriedade estética, ela proporciona vantagens no momento em 
que auxilia a visualização, melhorando a legibilidade da informação. 
III- A cor pode ser utilizada indiscriminadamente, pois não possui um efeito negativo ou de 
distração, que pode afetar a reação do usuário com relação às informações das interfaces. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
a) As sentenças II e III estão 
corretas. 
 
b) Somente a sentença I está correta. 
 
c) As sentenças I e III estão corretas. 
 
d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
 
 
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