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Revisão de envio do teste (Questionário Unidade IV) do curso Gerenciamento de Crises e Controle de Riscos. Contém questões objetivas com respostas e feedback sobre continuidade de negócios, gestão de riscos, APP e referência à norma ISO 31000; registra pontuação e tempo.

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07/09/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 7307-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_43762937_1&course_id=_95857_1&content_id=_1306816_1&return… 1/6
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
GERENCIAMENTO DE CRISES E CONTROLE DE RISCOS 7307-60_55818_R_20202 CONTEÚDO
Usuário matheus.silva97 @aluno.unip.br
Curso GERENCIAMENTO DE CRISES E CONTROLE DE RISCOS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 07/09/20 12:12
Enviado 07/09/20 12:19
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 6 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Considere as seguintes a�rmações: 
I- Veri�car com outras empresas de outros mercados para eventuais suprimentos de
emergência. 
II- Veri�car a possibilidade de importação do produto, com todos os trâmites
previamente estudados. 
III- Outras possibilidades a serem estudadas.
As a�rmativas I, II e III.
As a�rmativas I, II e III.
As a�rmativas II e III.
As a�rmativas I e III.
As a�rmativas I e II.
Somente uma das a�rmativas.
Resposta: A 
Comentário: todas as a�rmativas tratam de ações que têm por objetivo
permitir que a organização possa manter seu negócio em andamento.
Portanto, todas elas tratam da continuidade de negócios. Logo, a
alternativa correta é a “A” 
Em relação à Gestão da Continuidade de Negócios estão corretas:
Pergunta 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_95857_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_95857_1&content_id=_1300688_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
07/09/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 7307-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_43762937_1&course_id=_95857_1&content_id=_1306816_1&return… 2/6
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Quando não for possível eliminar ou isolar um determinado risco, é importante:
Sinalizar o risco.
Sinalizar o risco.
Estudar o impacto.
Estudar as consequências.
Estudar medidas corretivas.
Sinalizar planos de contingência.
Resposta: A 
Comentário: quando não é possível eliminar ou isolar um risco, é
importante sinalizá-lo. A sinalização alerta a existência da possibilidade da
ocorrência. Estudar impacto, consequências ou medidas corretivas, além
de desenvolver planos de contingência, fazem parte da atividade geral da
gestão de riscos. Logo, a alternativa correta é a “A”.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Ferramentas como a Análise Preliminar de Perigo – APP têm a função de:
Avaliar e controlar os riscos de segurança e saúde do trabalho e
meio ambiente.
Avaliar e controlar os riscos de segurança e saúde do trabalho e
meio ambiente.
Desenvolver apenas ferramentas corretivas em eventos de risco.
Desenvolver apenas ferramentas preventivas em eventos de risco.
Avaliar medidas de transferências de riscos.
Avaliar medidas para anular riscos.
Resposta: A 
Comentário: desenvolver ferramentas corretivas ou preventivas em
eventos de risco é atividade própria da Gestão de Riscos em Geral, bem
como avaliar medidas para transferir ou anular riscos. Já ferramentas
especí�cas, como a Análise Preliminar de Perigo – APP, permitem fazer
avaliações e controles dos riscos de segurança e saúde do trabalho e
meio ambiente. Logo, a alternativa correta é a A.
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
07/09/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 7307-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_43762937_1&course_id=_95857_1&content_id=_1306816_1&return… 3/6
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
As técnicas de gestão de riscos e ferramentas auxiliares: 
I – Permitem identi�car e analisar riscos de forma mais adequada. 
II – Permitem produzir análises de acordo com o per�l de cada organização. 
III – Têm a função de padronizar toda e qualquer análise de risco. 
Estão corretas:
As a�rmativas I e II.
As a�rmativas I, II e III.
As a�rmativas II e III.
As a�rmativas I e III.
As a�rmativas I e II.
Somente uma das a�rmativas.
Resposta: D 
Comentário: as técnicas e as ferramentas auxiliares permitem identi�car
riscos de acordo com o per�l de cada organização, de forma mais
adequada. Esses conceitos são o oposto de padronização, pois considera
cada organização nas suas especi�cidades. Logo, a alternativa correta é a
“D”.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Tratar o risco, segundo a norma ISO 31000, pode ser: 
I – A remoção da fonte de risco. 
II – A alteração da probabilidade. 
III – A alteração das consequências. 
  
Estão corretas:
As a�rmativas I, II e III.
As a�rmativas I, II e III.
As a�rmativas II e III.
As a�rmativas I e III.
As a�rmativas I e II.
Somente uma das a�rmativas.
Resposta: A 
Comentário: o item 2.25, da norma da ABNT NBR ISO 31000:2009,
estabelece que o tratamento de risco pode ter algumas ações, como a
remoção da fonte de risco, a alteração da probabilidade e a alteração das
consequências. Logo, a alternativa correta é a “A”.
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
07/09/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 7307-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_43762937_1&course_id=_95857_1&content_id=_1306816_1&return… 4/6
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Considere as seguintes a�rmações: 
I – Contratar seguro operacional. 
II – Minimizar a possibilidade da ocorrência. 
III – Corrigir danos. 
Em relação às medidas para compartilhar um risco, está(ão) correta(s):
Somente uma das a�rmativas.
As a�rmativas I, II e III.
As a�rmativas II e III.
As a�rmativas I e III.
As a�rmativas I e II.
Somente uma das a�rmativas.
Resposta: E 
Comentário: compartilhar o risco signi�ca tomar medidas para que a
consequência seja suportada por outras partes. É o caso da contratação
de um seguro, por exemplo. Minimizar a possibilidade de ocorrência e
corrigir danos são formas de, respectivamente, tratar o risco e tratar as
consequências. Portanto, apenas a a�rmativa I está correta. Logo, a
alternativa correta é a “E”
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Em relação ao tratamento de risco elaborado pela Controladoria Geral da União –
CGU, o critério de aceitar o risco signi�ca:
Permitir que o processo ocorra.
Minimizar o efeito.
Melhorar a prevenção.
Encerrar o processo organizacional.
Permitir que o processo ocorra.
Fazer um seguro operacional.
Resposta: D 
Comentário: o critério de aceitar o risco, para a Controladoria Geral da
União – CGU, signi�ca permitir que o processo, no qual o risco foi
identi�cado, ocorra. Logo, a alternativa correta é a “D”.
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
07/09/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 7307-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_43762937_1&course_id=_95857_1&content_id=_1306816_1&return… 5/6
Resposta Selecionada: c.Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Quando uma ocorrência representa o risco de continuidade de negócios, é
classi�cada como:
Incidente.
Risco.
Impacto.
Incidente.
Medida corretiva.
Plano de contingência.
Resposta: C 
Comentário: uma ocorrência capaz de comprometer a continuidade de
negócios de uma organização é um incidente. Os conceitos de risco e
impacto são parâmetros para a análise de riscos. Medida corretiva é uma
providência tomada após um evento crítico. E plano de contingência é o
conjunto de ações planejadas para conter uma crise. Portanto, alternativa
“C”.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
Quando o gestor quer tornar um risco identi�cado em risco inexistente deve:
Abandonar o processo que ensejou o risco identi�cado.
Tomar medidas de contenção do risco.
Aceitar o risco.
Desenvolver uma série de ações corretivas.
Desenvolver ações preventivas.
Abandonar o processo que ensejou o risco identi�cado.
Resposta: E 
Comentário: tomar medidas para conter o risco, aceitá-lo ou desenvolver
ações preventivas e/ou corretivas são medidas para lidar com o risco
identi�cado. Tornar o risco inexistente é abandonar efetivamente o
processo que o originou. Portanto, alternativa “E”.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
e.
A fase pós-crise deve ser caracterizada por:
Ações de análise do ocorrido e medidas para que os fatos não se
repitam.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
07/09/2020 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – 7307-...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_43762937_1&course_id=_95857_1&content_id=_1306816_1&return… 6/6
Segunda-feira, 7 de Setembro de 2020 12h19min14s GMT-03:00
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Feedback
da
resposta:
Ações de caráter preventivo.
Ações de contenção.
Ações corretivas.
Ações de estudos de enfrentamento de riscos.
Ações de análise do ocorrido e medidas para que os fatos não se
repitam.
Resposta: E 
Comentário: a fase pós-crise é a fase de análise do que ocorreu. Todos os
processos devem ser revisados, as causas e os responsáveis identi�cados
e medidas devem ser tomadas para que o evento crítico não se repita.
Portanto, alternativa “E”.
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